主持人：e-works總經(jīng)理 黃培博士

嘉賓：IBM大中華區(qū)資深架構(gòu)師李嵩

    易往信息高級顧問萬波

    SAP行業(yè)與價值工程部專家孫剛

    中聯(lián)重科信息化首席架構(gòu)師周志忠

圖1 主題演講圓桌討論

    黃培：大家對目前信息化市場的看法如何？

    李嵩：在之前參加的一個政府信息化論壇上了解到，目前現(xiàn)在各個地方都在建設(shè)數(shù)字城市、平安城市，上來就是幾萬個攝像頭，數(shù)億的投資。所以，對大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)而言，信息化是花錢的部門，需要拼命把這個成本降到最低。作為企業(yè)而言，不能把IT部門看作一個花錢的部門，要更多的想到它是怎么賺錢的部門。IT需要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，從一個觀念的花錢部門變成一個企業(yè)凈利潤的提升。

    萬波：我從廠家的角度談一下信息化市場的問題。我認(rèn)為信息化的市場是非常繁榮，廠家非常多，可以說百花齊放。作為國內(nèi)的企業(yè)來講，作為EMS這個行業(yè)來講，確實沒有大公司，原因是什么？我覺得是要加大創(chuàng)新力度，需要持續(xù)創(chuàng)新的精神，為企業(yè)量身定做解決方案，為它創(chuàng)造更大的價值，不墨守成規(guī)，創(chuàng)新規(guī)劃，加大研發(fā)的投入，這樣最終為我們企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，讓整個市場更大更強。

    孫剛：就SAP的角度，有些行業(yè)在現(xiàn)在這個形勢下面還是發(fā)展得非常好，但就我們制造業(yè)目前來講，其實過去幾年像一個過山車，2009年的時候是一個低谷，到2010年有一個很好的發(fā)展，現(xiàn)在來說，我們能夠看得到的，大家多多少少有一點捂緊錢袋的趨勢。中國市場面對現(xiàn)實，實際上需求不斷的涌現(xiàn)，不斷出來，大家看到現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)環(huán)境不是很樂觀的情況下，IT作為末端的投資往往會被忽略。

    周志忠：我從中聯(lián)的角度簡單說一下。其實一個企業(yè)在發(fā)展過程中必然會有瓶頸，在瓶頸的時候怎么突破？往往需要借助信息化的手段。在中聯(lián)的過程中我們也感受到，包括2007年我到中聯(lián)的時候去做訪談，聽人說我們現(xiàn)在所有都是用Excel做。對于一個企業(yè)它信息化發(fā)展的不同階段，它新的業(yè)務(wù)需求總是不斷出來，并且新的業(yè)務(wù)瓶頸也不斷出來，在這種情況下，它信息化建設(shè)的潛力必然還是會貫徹并且持續(xù)，信息化和工業(yè)化的深度融合是對企業(yè)發(fā)展的突破，所以我覺得從企業(yè)的角度，我對信息化的前景還是看好。

    黃培：在2009年的時候可能形勢比現(xiàn)在更糟糕。一個軟件公司的CEO說“天最黑的時候才能參見星星”。我覺得在當(dāng)前的形勢下一方面制造企業(yè)可能會更謹(jǐn)慎把握自己的需求，考慮緊迫的信息化項目。另一方面對于信息化廠商來講，確實是大浪淘沙。剛才萬波講，不同的軟件細(xì)分市場承受不一樣，MES廠商可能有很多，有不同的廠商都在做，確實有一個良莠不齊的問題。可喜的是，我們在制造企業(yè)在這么多年建設(shè)信息化過程中有不同行業(yè)總結(jié)不同的經(jīng)歷，可以說是有更強的能力，而且有了e-works跟大家也有更多交流，我想企業(yè)也會更加整齊，所以還是希望整個信息化市場能夠穩(wěn)步的發(fā)展。

    e-works剛剛公布了一個研究報告，關(guān)于PLM市場的，全球的增長率大概是12%，中國的市場的增長大概是17%，基本上我們比全球高5個百分點。我特別想強調(diào)，很多企業(yè)的ERP作為一個基礎(chǔ)還是要用好，我們不要逃避這個，僅僅停留在財務(wù)+經(jīng)銷的模式上。

    黃培：很多企業(yè)都在做規(guī)劃，不管是我們做的，還是IBM做的，或者其他高校做的，都有一個規(guī)劃和執(zhí)行的差距問題，各位如何看待企業(yè)信息化規(guī)劃與執(zhí)行之間的差距？

    李嵩：在這個話題之前，我講一個案例。大家都知道華為，也知道華為在幾年之內(nèi)實現(xiàn)了國際化。在2009年之前華為國內(nèi)的銷售額占到80%，2009年之后國外的收入占到80%，華為中國就變成了華為是中國分部了。那他是怎么實現(xiàn)這個呢？當(dāng)時任正非考慮轉(zhuǎn)型，因為他認(rèn)識到，國內(nèi)的市場有限，也不可能成長為一個全球的公司，他當(dāng)時拜訪了HP，拜訪了IBM。回到國內(nèi)之后他做了一個決定，拿出總收入的2%跟IBM簽訂戰(zhàn)略咨詢協(xié)議。IBM專門派了200個咨詢師在中國搞咨詢，第一次開會的時候任正非親自參加，開華為需求的報告會，他對咨詢師的要求是“今天聽需求，你們只能聽不能說”。最后是“你IBM的咨詢師說怎么建我們就怎么建”，可以這么說，我剛說的話沒有一點水分。我說這個是什么意思呢，第一有很多企業(yè)認(rèn)為咨詢都是噱頭，沒什么咨詢可言。大家知道做事首先是想得對才能做得對，你想的是眼前的東西，你看過別人怎么干的嗎，最后你怎么去想自己看到的想法呢？必須要有人給你出主意。最后你企業(yè)內(nèi)部規(guī)劃，如果只是拘泥于自己，不借鑒外部東西是做不好規(guī)劃的，其實是咨詢與企事業(yè)實踐的緊密結(jié)合。第一是企業(yè)要有遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)，如果沒有這個那就談不上規(guī)劃。第二你真的想做，他是可能拿這些東西做工具搞內(nèi)部整合。所以最重要的是，第一你要想做，第二你要敢做，第三你要下決心做。規(guī)劃就一定能做得好。

    萬波：我從廠家的角度來講企業(yè)信息化規(guī)劃問題。企業(yè)做了很多相應(yīng)的規(guī)劃，有長有短，在執(zhí)行的過程當(dāng)中就落實到廠家。在這個過程當(dāng)中，我們就會向這個企業(yè)，這個用戶提供我們相關(guān)的建議。他這個規(guī)劃的可執(zhí)行性，是不是具有落地性，是不是能夠落到實處，對他進行一個分步的實施，減少差距。

    孫剛：我相信很多人會想到，很多企業(yè)落地落得不好，是企業(yè)執(zhí)行方面的問題。規(guī)劃確實不好執(zhí)行，我們e-works資料上有一個小故事，拿個鈴鐺掛在貓的脖子上，鈴鐺一響，老鼠跑了。問題在于是誰掛的，也就是說，好的規(guī)劃沒認(rèn)執(zhí)行，好的不能有好的執(zhí)行。第二點，最后的執(zhí)行的好壞和規(guī)劃有沒有關(guān)系？有，但是不能全賴規(guī)劃，我覺得規(guī)劃是非常有必要的。比如像IBM，國內(nèi)的e-works他們是這方面的專家。我個人認(rèn)為做短、中、長期的規(guī)劃戰(zhàn)略，讓你IT實施的步調(diào)能和你的戰(zhàn)略達到有機的結(jié)合，這是非常重要的。在規(guī)劃的過程當(dāng)中確實要考慮到規(guī)劃的落地，我非常贊成萬波的觀點，甲方是什么情況，管理水平在哪里，到底有什么樣的需求。你規(guī)劃對應(yīng)的產(chǎn)品是什么，系統(tǒng)是什么，另一方面要了解大的、小的，微觀、直觀的環(huán)境，這才能做一個對于執(zhí)行有非常明確和非常有針對性、指導(dǎo)意義的規(guī)劃。

    周志忠：首先我覺得信息化是需要有一個好的規(guī)劃指導(dǎo)信息化建設(shè)。另外在信息化的建設(shè)過程中這種差異也是存在的。一般的規(guī)劃，比如說三五年，但是這期間業(yè)務(wù)的發(fā)展，技術(shù)的不斷發(fā)展，可能對你規(guī)劃的架構(gòu)也會有影響，有的時候技術(shù)的突破，模式的更新也會有影響，所以差異是存在的。我們在建設(shè)過程中也有感受，2008年我們做了三年的規(guī)劃，2008年之后我們每年的年初，從年底的12月份開始做第二年的滾動規(guī)劃，到第二年的2月份左右規(guī)劃出來了。在過程中盡量減少差距，每年根據(jù)不同的變化做規(guī)劃的調(diào)整，做一個系統(tǒng)的規(guī)劃，這樣去處理。

    黃培：簡單講就是三年一規(guī)劃，一年一滾動。有些企業(yè)會做一個簡單推理，我的信息化現(xiàn)狀是什么，我們要干什么，也是一個簡單的推論。我們提倡的是信息化規(guī)劃過程是從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)到流程到需求這樣一個系統(tǒng)的梳理流程。而且我特別強調(diào)一點，規(guī)劃一定不要預(yù)測結(jié)果。我們不建議在規(guī)劃的過程中涉及到具體的軟件的選型，它更多是把業(yè)務(wù)部門，來自上一級集團公司，來自各方面的不同需求進行整理，包括涉及到經(jīng)銷商管理，比如說中聯(lián)重科的貸款方式，金融服務(wù)，這種業(yè)務(wù)驅(qū)動了我們信息化建設(shè)，同時要考慮信息化現(xiàn)狀，所以我們要強調(diào)信息化建設(shè)以評估為基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.oesoe.com/

本文標(biāo)題：管理信息化ERP如何支撐創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)

本文網(wǎng)址：http://www.oesoe.com/html/consultation/10819410108.html