第二章 蹣跚學(xué)步
一本DBASEII編程的書放在我面前，老站長(zhǎng)笑瞇瞇地坐在我面前：“我準(zhǔn)備給你一年的時(shí)間。”他接著問(wèn)我“知道我為什么選中你嗎？”我搖搖頭，“美國(guó)人有個(gè)試驗(yàn)，把學(xué)計(jì)算機(jī)的人送去學(xué)管理、把學(xué)管理的人送去學(xué)計(jì)算機(jī)，然后讓他們都從事管理信息系統(tǒng)的編程，結(jié)果后者能夠比前者更快地進(jìn)入角色�！闭鹃L(zhǎng)是畢業(yè)于我國(guó)一間頂級(jí)理工科大學(xué)的，在我們廠可算得上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的開山鼻祖。大家對(duì)他褒貶不一，不過(guò)在那個(gè)時(shí)候他能這樣去做，應(yīng)該說(shuō)他的思想是很前衛(wèi)的，以后的實(shí)踐也證明他這樣做是非常正確的。
由于幻想成真的激動(dòng)、也是為了不辜負(fù)站長(zhǎng)的期望，此后的學(xué)習(xí)我非常努力。我把所有的程序命令語(yǔ)句及其用法制做成卡片隨身攜帶，即使在乘坐班車上下班的路上也不時(shí)掏出來(lái)記憶。每天一到單位就扎進(jìn)機(jī)房坐在計(jì)算機(jī)前，從編寫小程序練習(xí)開始，逐步到編寫一系列程序完成一項(xiàng)模擬任務(wù)，除了中午吃飯的時(shí)候出來(lái)一次，再出來(lái)就是下午下班的時(shí)候了。晚上回家以后我也是滿腦子程序，有時(shí)突然有了某些靈感恨不得馬上跑到單位去實(shí)踐。這樣，不到半年我的編程水平就有了很大的提高。
恰逢此時(shí)，站里搞生產(chǎn)管理的項(xiàng)目組成員因故都調(diào)走了，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我已經(jīng)達(dá)到了上崗要求，決定讓我提前結(jié)束學(xué)習(xí)進(jìn)入那個(gè)項(xiàng)目組。我為此曾洋洋得意，在與大家共事時(shí)表現(xiàn)出一種愚蠢的“自信”。許多年后我才意識(shí)到那時(shí)自己比同事們差遠(yuǎn)了，也意識(shí)到我其實(shí)是站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)的，是同事們多年積累的經(jīng)驗(yàn)滋潤(rùn)著我，是機(jī)房里良好的學(xué)習(xí)氛圍成就了我�，F(xiàn)在每當(dāng)我想起那時(shí)的飄飄然都會(huì)不自覺(jué)地臉紅。
剛進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目組就趕上了一次調(diào)研，由計(jì)算站牽頭，廠里組織生產(chǎn)處和兩個(gè)效益較好的分廠組成考察組赴東北工業(yè)基地考察。成員都是基層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干，考察對(duì)象是沈陽(yáng)機(jī)床廠和沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠。沈陽(yáng)機(jī)床廠因?yàn)樵诎耸甏跗诰蛷牡聡?guó)工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了MRP系統(tǒng)而在國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)界聲名顯赫，而沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)廠和以它的IT部門組建的電腦公司也是頗有名氣。我和計(jì)算站另一個(gè)程序員參加了這個(gè)考察組，我們分別參觀了這兩家工廠的計(jì)算站和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。這兩個(gè)廠在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面所做出的成績(jī)讓我們耳目一新，也進(jìn)一步激發(fā)了我們回去后要大干一番的熱情。那一年是1987年。
參觀回來(lái)后，我分析了眼前的處境，這個(gè)項(xiàng)目組前期的工作成果是搞了個(gè)“拆套”程序，從算法上解決了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層層分解的問(wèn)題。這其實(shí)離實(shí)現(xiàn)真正的生產(chǎn)管理還差得很遠(yuǎn)。就拿系統(tǒng)生成計(jì)劃來(lái)說(shuō)吧，要考慮可供使用的庫(kù)存，因此就要首先從庫(kù)存管理開始做。要考慮正在加工中未完成的零件，那還要把在制品管起來(lái)，把這些外圍的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都管好了才有條件繼續(xù)往下做。在我前面，共有兩撥人花了很長(zhǎng)的時(shí)間分別做了兩個(gè)不同的“拆套”程序，從已入庫(kù)產(chǎn)品還原回自制件，用累計(jì)數(shù)的方法計(jì)算“缺件”。但由于某些原因這些程序都沒(méi)有留下，只是聽說(shuō)他們分別用不同的方法模擬堆棧解決了這個(gè)問(wèn)題。我如果繼續(xù)按前任的思路往下做，恐怕還要重新做這個(gè)“拆套”程序，估計(jì)又得花一段時(shí)間�，F(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法驗(yàn)證DBASEII是否支持遞歸的算法，后來(lái)當(dāng)我再次遇到類似問(wèn)題的時(shí)候用遞歸算法分別在XBASE系列程序語(yǔ)言和其他程序語(yǔ)言中輕松地解決了這個(gè)問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)還是較難解決的，我因此遲遲拿不定主意，是重復(fù)前面的人走過(guò)的路還是另辟新徑。
正在我一籌莫展的時(shí)候，同去參觀考察的一個(gè)計(jì)劃員極力慫恿我去他們分廠開展工作。理由是他們分廠是煉鋼、鍛造、粗加工一條龍生產(chǎn)，計(jì)劃排產(chǎn)不用考慮“拆套”，考慮的其他因素也很簡(jiǎn)單，因此用計(jì)算機(jī)做計(jì)劃并不難。而且他們分廠是兩千多人的大廠，搞好了影響也大。同時(shí)因?yàn)橛?jì)算站從來(lái)沒(méi)有派人到他們分廠搞過(guò)項(xiàng)目，“一張白紙沒(méi)有負(fù)擔(dān)，好寫最新最美的文字，好畫最新最美的畫圖”。
經(jīng)不起他以各種理由多次邀請(qǐng)，我和考察組另一個(gè)程序員就來(lái)到了這個(gè)分廠。他說(shuō)到做到，把自己的許多工作安排到下班以后晚間進(jìn)行，白天基本都和我們泡在一起“搞科研”。他給我了各式各樣的算法來(lái)生成計(jì)劃，無(wú)奈怎么也得不到滿意的結(jié)果。他信心滿滿地一次又一次給我們打氣， 接著又拿出了一個(gè)“ 這回肯定行”的算法，但最終還是讓我們大家再一次泄氣。折騰了好久最終我們都沒(méi)有搞出一個(gè)滿意的結(jié)果。盡管計(jì)劃排產(chǎn)的成果不理想，但其他方面的配套開發(fā)卻取得了較大的進(jìn)展，業(yè)務(wù)人員和分廠領(lǐng)導(dǎo)都很滿意。站里為此派了好幾個(gè)程序員來(lái)協(xié)助這個(gè)項(xiàng)目，站長(zhǎng)也把我們那點(diǎn)成績(jī)經(jīng)常掛在嘴上。
其實(shí)現(xiàn)在看起來(lái)，那些成績(jī)也沒(méi)有什么，無(wú)非就是合同、臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)報(bào)表之類的，反思當(dāng)初的抉擇，我覺(jué)得在另一張白紙上另作圖也許是個(gè)錯(cuò)誤的決策。對(duì)我來(lái)說(shuō)，也許克服困難繼續(xù)在前任的基礎(chǔ)上做下去才是正確的選擇，不然的話，往往都是在低水平上的重復(fù)。不過(guò)這和極力邀請(qǐng)我的那位計(jì)劃員無(wú)關(guān)，相反，他的工作激情與不斷探索新生事物的精神倒是很值得我們宣揚(yáng)的。多年后，我碰到了當(dāng)年在他們計(jì)調(diào)室工作的另一位員工，知道他已經(jīng)升任那個(gè)大分廠的正職領(lǐng)導(dǎo)了。這些年來(lái)，我在工作中碰到不少這樣熱情洋溢、積極向上的業(yè)務(wù)員，他們中許多人后來(lái)都進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)崗位。我覺(jué)得除了他們自身積極向上、吃苦肯干的優(yōu)秀品質(zhì)以外，信息化工作本身也給了他們一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。我經(jīng)常鼓勵(lì)我身邊的年輕人，時(shí)常和他們說(shuō)起我這樣感悟——企業(yè)信息化大浪淘沙，只要你真的是金子，你一定會(huì)被發(fā)現(xiàn)！
在那個(gè)分廠忙碌期間，我趕上了人生中第一次技術(shù)職稱評(píng)定。我調(diào)到計(jì)算站的時(shí)候因?yàn)檎纠镆呀?jīng)沒(méi)有了干部指標(biāo)，站長(zhǎng)把我以數(shù)據(jù)錄入員的身份調(diào)進(jìn)來(lái)，所以仍然是工人身份。這次技術(shù)職稱評(píng)定時(shí)根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定我做了“轉(zhuǎn)干”，僅僅被定為技術(shù)員。而與我情況相同的一些同學(xué)，因?yàn)樗麄冊(cè)诠芾聿块T工作而有條件繞過(guò)了文件的限制被評(píng)為助理經(jīng)濟(jì)師。這件事對(duì)我有點(diǎn)刺激，嘴上不說(shuō)心里有些不平衡。
而且這種不平衡對(duì)我的心理影響很大。以前我總是能平靜面對(duì)這些問(wèn)題的，遇到漲工資、送院校培訓(xùn)之類的好事，我就想那是人家的事兒，和我無(wú)關(guān)；要是遇到派人出去挖樹坑、打掃街坊，或者哪里出現(xiàn)了反標(biāo)要核對(duì)筆跡抓反革命了，我就想，哎呀，是不是該輪到我了？現(xiàn)在卻出現(xiàn)心理不平衡了，而且這種不平衡來(lái)得正是時(shí)候。恰巧企管辦要擴(kuò)大編制，我們同屆兩個(gè)在干部處幫忙的同學(xué)向企管辦副主任推薦了我。那個(gè)副主任是個(gè)工作勤奮、群眾口碑極好的人，在通過(guò)各種渠道了解我之后，非常滿意我這個(gè)人選， 希望我能夠下決心到企管辦工作。那時(shí)我真動(dòng)了心，想回到管理專業(yè)上去，但是后來(lái)由于某種原因這件事沒(méi)有辦成。我沒(méi)有去成企管辦，那位領(lǐng)導(dǎo)倒調(diào)到市里工作了。許多年后，我在市科技大會(huì)上代表公司上臺(tái)接受市領(lǐng)導(dǎo)的頒獎(jiǎng)，那時(shí)我已兩鬢蒼蒼，這位領(lǐng)導(dǎo)就在我附近，依然認(rèn)識(shí)我，隔著幾個(gè)人向我微微點(diǎn)頭。沒(méi)有去成企管辦后，我就再?zèng)]有動(dòng)過(guò)改行的心思，一直安心做著計(jì)算機(jī)程序員的工作。后來(lái)雖然職位變了，但一直沒(méi)有離開過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、離開過(guò)計(jì)算機(jī)，我想這或許是命運(yùn)使然吧。
畢業(yè)那年，我們一幫同學(xué)去了五臺(tái)山。正是旅游季節(jié)，寺院里人山人海，同學(xué)們都很亢奮，高聲大氣地喧嘩。在一個(gè)寺院門口，一群人圍著一個(gè)坐在地上算卦的人。那人算卦不是用一種方法，而是給這人看手相、給那個(gè)人測(cè)字，周圍不時(shí)有人擠進(jìn)去算卦。我也擠過(guò)去問(wèn)卜未來(lái)，那人既沒(méi)有看我的手相也沒(méi)有給我測(cè)字，斜眼看了我一會(huì)兒，什么也不說(shuō)只是在地上胡亂寫了一個(gè)“計(jì)”字。一問(wèn)才知道這就是結(jié)果了。我略一思索不覺(jué)一驚，我們學(xué)的是經(jīng)濟(jì)類企業(yè)管理，畢業(yè)后做統(tǒng)計(jì)、做會(huì)計(jì)都很常見，做計(jì)劃員也有可能，這些職業(yè)都有個(gè)“計(jì)”，莫非這真是個(gè)神卦，是不是我的同學(xué)們說(shuō)什么被他猜到了？后來(lái)到了計(jì)算站我才猛然醒悟到，原來(lái)那個(gè)“計(jì)”是計(jì)算機(jī)的“計(jì)”字！
在計(jì)算站呆了兩年多，我們軟件組的組長(zhǎng)就調(diào)走了。站長(zhǎng)們討論了一下決定讓我擔(dān)任組長(zhǎng)，沒(méi)有通知我就在大會(huì)上宣布了。我急了，一散會(huì)就去找他們，我說(shuō)軟件組工程師大有人在，而且還有近幾年管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的本科生，讓我一個(gè)大專畢業(yè)、半路出家的小技術(shù)員做組長(zhǎng)太不合適了。他們答復(fù)這些問(wèn)題他們都考慮過(guò)了，讓我先不要推托，做一個(gè)階段試試看。他們說(shuō)“我們想測(cè)一測(cè)你承受壓力的能力”。就是這樣一句話打動(dòng)了我，我默默地退出了站長(zhǎng)辦公室，算是接受了。后來(lái)才意識(shí)到他們把我的性格吃透了，知道事先征求我的意見肯定不會(huì)同意，于是先來(lái)個(gè)既成事實(shí)，然后再拿那句話來(lái)激我。
有句話說(shuō)“山中無(wú)老虎，猴子稱大王”�？涩F(xiàn)在的局面不是沒(méi)有老虎而是身邊的老虎有好幾只呢，我這個(gè)猴子只好硬著頭皮在老虎們面前裝大王。我嘗試關(guān)注并介入組里其他人的工作，根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況以及大多數(shù)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)，我鼓動(dòng)站長(zhǎng)給每人都買了本COBOL的書并組織大家一起學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還讓新來(lái)的大學(xué)生講授PASCAL及算法等課程，以此提高大家的素質(zhì)。我自己又學(xué)習(xí)了匯編和Fortran77，為的是進(jìn)一步了解其他室的工作并便于與他們進(jìn)行較好地溝通。
在這個(gè)階段，我們軟件組還承接了一些廠外的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目雖然不是我直接負(fù)責(zé)，但我還是參與了早期的總體設(shè)計(jì)，并因此被某個(gè)單位請(qǐng)去搞編程培訓(xùn)教學(xué)工作。這是我首次作為教師站在講臺(tái)上給別人講授計(jì)算機(jī)課程。
在計(jì)算站任軟件組組長(zhǎng)那個(gè)階段，大家都非常給我面子，我們一起工作合作得很愉快，沒(méi)事兒的時(shí)候我也經(jīng)常和大家侃大山，互相間關(guān)系融洽，組里氣氛相當(dāng)活躍。記得有一年春節(jié)前，站里給每人發(fā)了點(diǎn)獎(jiǎng)金，大家吵嚷著要用這錢聚餐。有人提醒我去問(wèn)站長(zhǎng)搞不搞活動(dòng)，意思是如果搞就建議全站一起到飯館聚餐，如果不搞，我們就買東西到一個(gè)同事家里自己烹飪。結(jié)果站里嫌麻煩不搞，我們軟件組就單獨(dú)搞了個(gè)聚餐。那天晚上我因?yàn)橼s末班車提前走了，后來(lái)聽說(shuō)聚餐延續(xù)到很晚。席間大家比起歌喉，有個(gè)姑娘唱“一剪梅”讓人驚嘆不已，第二天、第三天大家都在高興地議論這些事。興奮的情緒迅速感染了別組的年輕人，他們也紛紛張羅著要聚餐，站長(zhǎng)們也受到了感染，決定把全站所有小組的獎(jiǎng)金收上來(lái)統(tǒng)一搞一次活動(dòng)，并因此規(guī)定計(jì)算站所有組的成員都必須參加。這下子軟件組的人又不干了，鬧到最后站里收了點(diǎn)兒錢又補(bǔ)貼了點(diǎn)兒錢，算是把大家硬捏在一起活動(dòng)了一次。
若干年后，我也逐步重復(fù)了當(dāng)年站長(zhǎng)的錯(cuò)誤，慢慢地與同事們?cè)絹?lái)越疏遠(yuǎn)。平時(shí)只知道叫大家干活兒，從來(lái)不主動(dòng)組織集體活動(dòng)。后來(lái)我有機(jī)會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間與一個(gè)單位的IT部門接觸，那里所有的員工基本上都有駕照，技術(shù)人員一半以上都在讀碩士研究生，仔細(xì)一打聽才知道，這些都是他們領(lǐng)導(dǎo)集體組織促成的。這位領(lǐng)導(dǎo)還利用雙休日組織大家到某個(gè)基地進(jìn)行拓展訓(xùn)練，到大學(xué)里進(jìn)行企業(yè)管理的沙盤推演。這些事聽得我目瞪口呆。那時(shí)我才意識(shí)到我作為IT經(jīng)理比這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)差遠(yuǎn)了，甚至可以說(shuō)我完全不懂得如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在這方面我是失敗的，可惜的是，當(dāng)我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)改正了。
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本文標(biāo)題：《一個(gè)IT經(jīng)理的職業(yè)生涯》連載（二）半生緣
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