在最近的一個部長職務(wù)分析中,我分配給項目領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是向我提供他的系統(tǒng)完整的定量價值分析。所討論的應(yīng)用程序是一個過時的、自己開發(fā)的工具,當(dāng)時開發(fā)所使用的技術(shù)馬上就是失去供應(yīng)商的支持。這項工作的意圖是確定移除這個系統(tǒng)的影響,以及重新創(chuàng)建解決方案的成本。
項目領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)地計算了項目成本,包括基礎(chǔ)設(shè)施成本、開發(fā)資源成本、技能成本等等。然后,他總結(jié)了這些信息并將其以一個專業(yè)報表的樣式提交給我看。但問題是他沒有提到組織已經(jīng)不再使用這個系統(tǒng)。
在當(dāng)今的組織中,IT 資產(chǎn)包括從后臺數(shù)據(jù)倉庫到熟練工人所掌握的技能等很多方面的內(nèi)容。理解這些資產(chǎn)的價值可能需要探索復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在讓我們考慮上面的例子:由于人們能夠感覺到特定 IT 資產(chǎn)的價值,所以這些價值對于組織來說是一個損失。然而,如果系統(tǒng)支持其它運(yùn)營系統(tǒng)的遺留組件呢?甚至這個系統(tǒng)不再真正生成諸如報表或新內(nèi)容之類的交付品,系統(tǒng)可能依然支持次要功能。在這種情況下,系統(tǒng)將依然為公司提供正面的價值,雖然有成熟的替代器代替它。
在確定IT資產(chǎn)的價值時要考慮的因素包括:
·原始開發(fā)成本、許可證、基礎(chǔ)設(shè)施和其它標(biāo)準(zhǔn)切實成本
·替換、購置和重新設(shè)計資產(chǎn)的成本
·支持和執(zhí)行資產(chǎn)的運(yùn)營成本
·由成功的資產(chǎn)運(yùn)營所保持的商業(yè)價值
·在資產(chǎn)不可用時與運(yùn)營影響相關(guān)的成本
·資產(chǎn)競爭的成本
·與資產(chǎn)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)的價值
·與資產(chǎn)不可用相關(guān)的訴訟成本
·由資產(chǎn)不可用造成的競爭優(yōu)勢、銷售、信譽(yù)和市場份額的損失
注意我這里所關(guān)注的是 IT 資產(chǎn)而不是系統(tǒng)。前面提到的每一項還可以應(yīng)用到位于后臺數(shù)據(jù)庫的組織的數(shù)據(jù)上,就像應(yīng)用在一個運(yùn)營生產(chǎn)系統(tǒng)上一樣。其它資產(chǎn)包括硬資產(chǎn),如設(shè)備、器材、電力設(shè)施、電話線等。軟資產(chǎn)范圍很廣,從業(yè)務(wù)邏輯到組織數(shù)據(jù)都屬于這類資產(chǎn)?紤]特定 IT 資產(chǎn)時的關(guān)鍵是要考慮切實和不切實的成本。
資產(chǎn)的價值也與給定的時間點(diǎn)相關(guān)。前面的例子中的應(yīng)用程序在兩年前具有較高的商業(yè)價值,那個時候組織一直在實際地使用它。那種說及時的信息才算好信息的陳詞濫調(diào)用在這里很合適。這就意味著在考慮使用估價數(shù)據(jù)進(jìn)行決策時,需要盡量保證其及時性。例如在這個例子中,如果不知道組織已經(jīng)不再使用這個系統(tǒng),那么我可能就會做出不正確的成本高昂的決策來重新設(shè)計它。
最后,確定信息資產(chǎn)的價值是安全風(fēng)險分析的核心。在確定一個特定損失的范圍之前,你必須知道它的成本和影響。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題:評估IT資產(chǎn)價值的幾個要素研究
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