3 對我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理發(fā)展的建議

    3.1進一步完善信息工程監(jiān)理相關法律，法規(guī)

    因信息工程的高技術，多專業(yè)自身特點，有很多方面難于按現(xiàn)有規(guī)范執(zhí)行，信息工程建設監(jiān)理是近幾年才發(fā)展的新興行業(yè)，很多建設單位的管理人員對監(jiān)理的工作內(nèi)容、權力、義務等概念仍模糊不清，遇到工作界面劃分時，容易產(chǎn)生糾紛。完善全國統(tǒng)一的《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》及可操性強的各專業(yè)監(jiān)理規(guī)范，配套和完善與信息化工程監(jiān)理有關的建設管理機制，不僅要規(guī)范信息工程監(jiān)理行為，也要規(guī)范建設單位和施工單位的行為，使信息工程建設監(jiān)理健康發(fā)展。

    工程管理機制的健全和完善需要一個較長的過程，在國家的相關法規(guī)出臺前，各級地方政府有關部門應根據(jù)本地區(qū)的需要和具體情況及時制訂相關地方法規(guī)制度作為補充。每個監(jiān)理企業(yè)在實施監(jiān)理時要依據(jù)現(xiàn)有祛規(guī)、工程監(jiān)理理論和原理并結(jié)合每個工程的特點和具體情況，建立科學、有效的監(jiān)理工作方案，在現(xiàn)有條件的基礎上，通過自身努力，以求得信息工程監(jiān)理工作取得最佳效果。

    在不斷完善信息工程監(jiān)理機制的基礎上，政府應加大全面推行信息工程監(jiān)理制的力度，通過各種方式大力宣傳信息工程監(jiān)理有關法規(guī)和制度，以便順利推行和實施信息工程監(jiān)理制，為信息工程監(jiān)理市場的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。以國家法規(guī)形式進一步明確必須實行監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程項目具體范圍和規(guī)模標準，以便規(guī)范信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動。

    3.2提高服務質(zhì)最、水平和信任度

    國內(nèi)信息工程監(jiān)理企業(yè)需要在大環(huán)境改善的同時，通過自身努力，迅速提高監(jiān)理咨詢服務質(zhì)量、水平和信任度，最大限度的發(fā)揮監(jiān)理在工程建設中的作用，這是信息工程監(jiān)理咨詢業(yè)快速發(fā)展的重要基礎。

    不斷拓展企業(yè)新的發(fā)展空間，全面提升企業(yè)發(fā)展的整體水平和不斷增強企業(yè)的綜合競爭能力，把握監(jiān)理咨詢企業(yè)的發(fā)展方向，才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，為加快監(jiān)理咨詢企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，認真貫徹執(zhí)行國家有關的政策法規(guī)和技術標準，圍繞著將企業(yè)作強，作大的目標，不斷擴大監(jiān)理咨詢服務范圍，提高服務質(zhì)量，提升企業(yè)的綜合競爭力和經(jīng)濟效益，促進企業(yè)地發(fā)展。

    由于信息工程包括的范圍非常較廣，所以牽涉的專業(yè)比較復雜、技術比較多。同時，由于信息技術涉及的門類又都處于當代迅速發(fā)展的科技前沿，而任何一個信息工程監(jiān)理咨詢機構都不可能獨自具有掌握眾多前沿科技的專家。所以，從監(jiān)理咨詢工作的需要出發(fā)，我們必須在社會上建立起自己的專家網(wǎng)絡，一旦咨詢監(jiān)理機構承接了某項信息工程的監(jiān)理咨詢?nèi)蝿�，就可以根�?jù)需要隨時請相應領域的專家來協(xié)助工作。

    “守法、誠信、公正、科學”是監(jiān)理企業(yè)的執(zhí)法準則，“嚴格監(jiān)理，熱情服務”是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。在監(jiān)理活動中，加強合同意識，法制意識，從而深化監(jiān)理服務意識。在項目監(jiān)理實施過程中，力爭做到有法可依，有章可循，有據(jù)可查，明確職責，嚴肅規(guī)章，完善制度。結(jié)合企業(yè)的具體活動，規(guī)范監(jiān)理服務，不斷去提高服務意識。

    3.3重視信息系統(tǒng)工程咨詢業(yè)務的創(chuàng)新和拓展

    在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理過程中，咨詢性質(zhì)的業(yè)務比例趨于增加，除了在工程實施階段外，還有在工程立項、評估、可行性研究報告編制、設計等階段的咨詢業(yè)務也有著巨大的發(fā)展空間。所以監(jiān)理企業(yè)應該在穩(wěn)定發(fā)展監(jiān)理業(yè)務的同時積極開拓咨詢業(yè)務，重視技術創(chuàng)新和引進人才，借鑒國外咨詢業(yè)的成功經(jīng)驗、操作模式，并使之本土化。

    為了使信息系統(tǒng)工程咨詢業(yè)得到健康、快速的發(fā)展，需要完善信息工程咨詢業(yè)的法規(guī)和制度，加強行業(yè)自律，規(guī)范運作。應成立咨詢行業(yè)協(xié)會，制訂行業(yè)道德準則和職業(yè)規(guī)范，咨詢收費及質(zhì)量檢驗標準等，實行行業(yè)資格準入審核和個人職業(yè)資格考核定級發(fā)證制度。

    3.4成立信息工程監(jiān)理行業(yè)協(xié)會

    政府應鼓勵成立各級信息工程監(jiān)理行業(yè)執(zhí)會，支持和協(xié)調(diào)它們的日常工作，通過行業(yè)的自律，合法、有序競爭，使之更好的發(fā)揮自身能動力量，推進信息工程監(jiān)理咨詢業(yè)健康，快速發(fā)展。也利于加強與國際同行的合作交流，借鑒國際咨詢機構和專業(yè)服務提供商的經(jīng)驗、知識、規(guī)則乃至在實施過程中的具體方法，把我國的信息系統(tǒng)監(jiān)理咨詢業(yè)做穩(wěn)、做實、做大，做出我國的監(jiān)理和咨詢品牌。

    3.5重視知識產(chǎn)權保護

    要特別重視信息系統(tǒng)工程的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡、應用軟件等的安全管理，知識產(chǎn)權控制管理，設計變更控制管理以及應用軟件質(zhì)量控制管理等方面的創(chuàng)新和經(jīng)驗積累，適時制定有關規(guī)定、制度和標準，以適應信息系統(tǒng)工程的特點，滿足監(jiān)理工作發(fā)展的需要。

4 結(jié)束語

    經(jīng)過多年的努力，我國信息工程監(jiān)理已經(jīng)得到一定的發(fā)展，要使信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展，既要有政府部門的政策給予指導和扶持。也要通過多種渠道對監(jiān)理職能和作用進行大力宣傳，更需要監(jiān)理公司踏實地為業(yè)主單位提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務，通過成功的監(jiān)理案例來增強業(yè)主單位對監(jiān)理單位的信任。同時，有關政府部門應加快信息系統(tǒng)工程監(jiān)理技術規(guī)范的制訂，以促進行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

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我國信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中存在的問題及建議（上） 

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