金融危機(jī)以后，中國(guó)政府提出了《關(guān)于推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見(jiàn)》，明確提出推動(dòng)制造業(yè)信息通信技術(shù)的集成應(yīng)用，即兩化融合要求。目前，國(guó)內(nèi)煤化工行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，企業(yè)虧損面大，管理及核算業(yè)務(wù)繁雜，建設(shè)以云服務(wù)理念引領(lǐng)下的信息化管控體系，通過(guò)優(yōu)化工藝、流程再造，提高經(jīng)營(yíng)效率、降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為煤化工企業(yè)的必經(jīng)之路。開祥化工公司是一家生產(chǎn)BDO、甲醇、二甲醚和PBT的國(guó)有大型煤化工企業(yè)，定位于精細(xì)化工，實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，2011年至2012年，企業(yè)盈利過(guò)億元。企業(yè)建設(shè)了以云服務(wù)理念引領(lǐng)下的信息化管控體系，該措施是公司立足競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)外煤化工行業(yè)的重要舉措。

1 兩化融合框架的內(nèi)涵和目標(biāo)

    (1)云服務(wù)理念下煤化工企業(yè)兩化融合框架的基本內(nèi)涵是：以云服務(wù)理念為引領(lǐng)，以兩化融合為目標(biāo)，以門戶建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心為內(nèi)容，以企業(yè)信息化、信息化企業(yè)、云服務(wù)企業(yè)為步驟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管控和制度管理落地，提升企業(yè)效率和效益。

    云服務(wù)理念框架主要包括企業(yè)信息化目標(biāo)、企業(yè)信息化內(nèi)容、企業(yè)信息化步驟三方面內(nèi)容，以信息化目標(biāo)作統(tǒng)馭，以信息化內(nèi)容為基礎(chǔ)，以信息化步驟為抓手，三者組成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體(圖1)。

 
圖1 云服務(wù)理念下煤化工企業(yè)兩化融合框架

    (2)煤化工企業(yè)兩化融合工作明確的目標(biāo)定位為3個(gè)：①實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，讓信息化服務(wù)無(wú)處不在。以云計(jì)算技術(shù)把DCS生產(chǎn)管控、OA組織協(xié)同和NC業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)高度融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、知識(shí)共享和門戶共享；實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問(wèn)系統(tǒng)，人人協(xié)同、處處協(xié)同和時(shí)時(shí)協(xié)同；實(shí)現(xiàn)服務(wù)客戶和供應(yīng)商、服務(wù)企業(yè)和員工、服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略和管理決策；將企業(yè)資源進(jìn)行匯總、分類、處理，隨時(shí)隨地服務(wù)于企業(yè)、員工和客戶，讓用戶享受無(wú)處不在的服務(wù)。②通過(guò)企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管控和制度管理落地。其中制度管理信息化，就是以“制度流程化、流程表單化、表單信息化”為理念，形成“改制度就是改表單”的管理思路。③通過(guò)信息化共享服務(wù)和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和效益提升。

2 兩化融合框架的內(nèi)容

    企業(yè)兩化融合的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以云服務(wù)理念為引領(lǐng)，緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，把落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略和制度當(dāng)作目標(biāo)，兩化融合的內(nèi)容可以確定為：門戶、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心。

    2．1 門戶

    門戶包括門戶網(wǎng)站群和OA協(xié)同辦公平臺(tái)，是企業(yè)對(duì)內(nèi)管控、對(duì)外交流的結(jié)點(diǎn)，處于信息化建設(shè)的最前端，門戶的高度決定了企業(yè)兩化融合的高度。開祥化工公司門戶建設(shè)包括3部分內(nèi)容：①基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。公司建設(shè)信息計(jì)算中心，提供集中計(jì)算和信息化管理等服務(wù)；基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每一個(gè)崗位，實(shí)現(xiàn)了千兆到公司，百兆到崗位，公司辦公樓和宿舍樓全部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋；手機(jī)、iPad和計(jì)算機(jī)等各種終端設(shè)備可隨時(shí)隨地登陸公司辦公網(wǎng)。②一站式用戶界面。公司信息化系統(tǒng)建設(shè)采用一站式服務(wù)平臺(tái)，用戶通過(guò)授權(quán)身份認(rèn)證由統(tǒng)一的界面進(jìn)入辦公網(wǎng)絡(luò)。③用戶培育。公司根據(jù)需求建立了用戶群，培育了客戶、供應(yīng)商、銀行、物流等用戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與利益相關(guān)主體信息共享、服務(wù)共享。

    2．2 應(yīng)用系統(tǒng)

    企業(yè)兩化融合是以信息化建設(shè)為主線的過(guò)程，信息化應(yīng)用系統(tǒng)分為三大部分：①以落實(shí)制度和提升工作效率為目標(biāo)的OA移動(dòng)組織協(xié)同辦公系統(tǒng)；②以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理和提升效益為目標(biāo)的NC戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程管理控制系統(tǒng)；③以實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)為目標(biāo)的DCS生產(chǎn)管理控制系統(tǒng)。開祥化工公司3套系統(tǒng)的建設(shè)情況簡(jiǎn)介如下。

    2．2．1 OA移動(dòng)組織協(xié)同辦公系統(tǒng)

    OA組織移動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)包括和實(shí)現(xiàn)工作流程再造、制度表單化、知識(shí)共享、人力資源管理、移動(dòng)辦公、公文管理等內(nèi)容高度融合，是企業(yè)信息發(fā)布和交流、協(xié)同辦公的管理平臺(tái)，能夠有效提高工作效率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。OA系統(tǒng)辦公的作用表現(xiàn)在：①可以實(shí)現(xiàn)制度表單化；②通過(guò)OA系統(tǒng)簡(jiǎn)化和優(yōu)化工作流程，提高工作效率；③通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

    2．2．2 NC戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)

    在NC平臺(tái)上，將供應(yīng)鏈、人力資源、合同與財(cái)務(wù)逐步融合，實(shí)現(xiàn)資金流、實(shí)物流與信息流整合，提升成本管控水平；通過(guò)NC精細(xì)化管理，縮短核算時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了3 d結(jié)賬的目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)設(shè)備物資信息化管控；完善編碼體系，備品備件統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算廠商儲(chǔ)備；建立NC全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的信息化；業(yè)務(wù)納入集團(tuán)管控，實(shí)現(xiàn)資金業(yè)務(wù)流程再造；NC系統(tǒng)的實(shí)施，促進(jìn)了會(huì)計(jì)職能向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變；設(shè)備管理系統(tǒng)EAM與ERP系統(tǒng)相融合，形成系統(tǒng)間的集成應(yīng)用。一系列業(yè)務(wù)信息化工作的實(shí)施，打通了從戰(zhàn)略目標(biāo)到企業(yè)管理措施的通道，在提升企業(yè)信息化水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了公司戰(zhàn)略管控與信息化的融合。

    (1)以NC系統(tǒng)為平臺(tái)，落實(shí)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過(guò)供應(yīng)鏈管理信息化，將財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售和磅房物料系統(tǒng)連為一體，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理到現(xiàn)場(chǎng)及動(dòng)態(tài)成本管理。

    (2)通過(guò)NC精細(xì)化管理，縮短核算時(shí)間，提高工作效率。通過(guò)NC建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算到現(xiàn)場(chǎng)，管理到現(xiàn)場(chǎng)，核算數(shù)據(jù)可直接匯總到財(cái)務(wù)，保證了財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確，提高了財(cái)務(wù)工作效率。

    (3)實(shí)現(xiàn)設(shè)備物資信息化管控。在信息化管理系統(tǒng)中對(duì)公司設(shè)備的統(tǒng)一管理，建立完善的設(shè)備信息收集和處理體系，全面采用編碼管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的分類、設(shè)備相關(guān)部件信息參數(shù)管理。

    (4)備品備件統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算，廠商儲(chǔ)備。建立設(shè)備備品備件的庫(kù)存預(yù)警分析系統(tǒng)，多個(gè)公司通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)備品備件統(tǒng)一管理、統(tǒng)一儲(chǔ)備，始終把備件數(shù)量控制在一個(gè)合理范圍內(nèi)。

    (5)建立NC全面預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的信息化。預(yù)算管理系統(tǒng)為公司預(yù)算的事前編制、事中控制和事后分析提供了一個(gè)有利平臺(tái)。公司將企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)為企業(yè)目標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到預(yù)算管理中，通過(guò)企業(yè)績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地。

    (6)以NC為平臺(tái)提升集團(tuán)資金管控，實(shí)現(xiàn)資金業(yè)務(wù)流程再造。通過(guò)NC系統(tǒng)建立集團(tuán)統(tǒng)一資金管理平臺(tái)，將資金組織體系、資金計(jì)劃組織體系、資金基礎(chǔ)信息、子公司日常業(yè)務(wù)處理、資金計(jì)劃等方面都納入到統(tǒng)一的平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)資金統(tǒng)籌監(jiān)管。

    (7)以NC為平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)核算水平，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)監(jiān)督。NC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)處置反復(fù)冗雜的核算工作，完成了公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由相對(duì)滯后的手工匯總向過(guò)程化同步生成的方向躍變，使會(huì)計(jì)職能由核算型向管理型轉(zhuǎn)換。

    2．2．3 以DCS系統(tǒng)為中心，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)精度管控

    新一代DCS系統(tǒng)通過(guò)DCS系統(tǒng)生產(chǎn)工藝管控與ERP信息系統(tǒng)的對(duì)接，將生產(chǎn)裝置運(yùn)行數(shù)據(jù)通過(guò)云計(jì)算虛擬技術(shù)直接提取到ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動(dòng)點(diǎn)檢，提高了設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。

    (1)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的高精度自動(dòng)控制。DCS系統(tǒng)主要分為3部分：第1部分為分散在現(xiàn)場(chǎng)各處的各種變送器；第2部分為機(jī)柜室，現(xiàn)場(chǎng)所有變送器送來(lái)的信號(hào)都在機(jī)柜室集中處理；處理后通過(guò)交換機(jī)送至中央控制室的計(jì)算機(jī)上顯示出來(lái)，即為系統(tǒng)的第3部分。DCS控制系統(tǒng)不僅提高了裝置運(yùn)行安全性和穩(wěn)定性，還提高了產(chǎn)品的品質(zhì)。

    (2)通過(guò)云計(jì)算虛擬技術(shù)與ERP無(wú)縫連接。通過(guò)云計(jì)算虛擬技術(shù)，將DCS系統(tǒng)中裝置的生產(chǎn)數(shù)據(jù)直接提取到ERP系統(tǒng)中。在ERP系統(tǒng)中又實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯總分析，可自動(dòng)生成實(shí)時(shí)生產(chǎn)報(bào)表，為及時(shí)調(diào)整裝置的運(yùn)行參數(shù)提供了保證，提高了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的效率。

    (3)向ERP系統(tǒng)傳遞點(diǎn)檢數(shù)據(jù)。DCS系統(tǒng)通過(guò)云計(jì)算虛擬技術(shù)向ERP系統(tǒng)傳遞一些重要設(shè)備的溫度、振動(dòng)、位移等參數(shù)，利用ERP系統(tǒng)中的設(shè)備管理模塊可幫助預(yù)測(cè)和分析設(shè)備的可能故障，從而減少其檢修的次數(shù)和時(shí)間，延長(zhǎng)其運(yùn)行周期。

    2．3 數(shù)據(jù)中心

    信息化數(shù)據(jù)中心建設(shè)包括3部分內(nèi)容：①通過(guò)建設(shè)數(shù)據(jù)交換中心，實(shí)現(xiàn)公司數(shù)據(jù)在OA、NC、DCS系統(tǒng)之間進(jìn)行交換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；②通過(guò)對(duì)提取到的有效信息數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，把數(shù)據(jù)整合到應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外數(shù)據(jù)的整合；③通過(guò)對(duì)整合的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為生產(chǎn)運(yùn)行和公司決策提供依據(jù)。

3 兩化融合框架的實(shí)施步驟

    (1)企業(yè)兩化融合工作要整體規(guī)劃、分步實(shí)施、階段推進(jìn)。煤化工企業(yè)兩化融合應(yīng)劃分為3個(gè)步驟進(jìn)行：①企業(yè)信息化。通過(guò)OA組織協(xié)同管控系統(tǒng)、DCS生產(chǎn)管控系統(tǒng)和NC業(yè)務(wù)流程管控系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)工作協(xié)同、公文管理、生產(chǎn)管控和調(diào)度、財(cái)務(wù)管控、物資管理、設(shè)備管理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息化。②信息化企業(yè)。通過(guò)對(duì)門戶建設(shè)做到人人、處處、時(shí)時(shí)協(xié)同，通過(guò)用戶培育，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，與客戶、供應(yīng)商、銀行等各類用戶共享信息化系統(tǒng)。③云服務(wù)企業(yè)。通過(guò)公司信息中心建設(shè)、信息平臺(tái)集成和IT服務(wù)管理等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和服務(wù)共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部用戶高度協(xié)同，讓用戶享受到無(wú)處不在的服務(wù)。

    (2)企業(yè)兩化融合工作要建立持續(xù)管理體系。公司兩化融合工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，企業(yè)在不斷發(fā)展，管理水平在不斷提高，管理模式在不斷變化，信息技術(shù)在不斷提高，所以公司在信息化建設(shè)過(guò)程中不斷對(duì)信息化發(fā)展策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和改善，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展(圖2)。建立企業(yè)兩化融合領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行持續(xù)動(dòng)態(tài)管理是兩化融合工作的必要保證。

 
圖2 企業(yè)兩化融合持續(xù)管理流程

    (3)企業(yè)兩化融合工作要建立持續(xù)評(píng)估體系。建立評(píng)估體系應(yīng)圍繞以下幾方面進(jìn)行：①評(píng)價(jià)兩化融合工作的進(jìn)展程度，以便適時(shí)做出信息化建設(shè)決策，在每一個(gè)階段完成后再轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段工作；②評(píng)估兩化融合是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，以便及時(shí)調(diào)整信息化建設(shè)措施和方法；③要評(píng)估兩化融合整體效果，看兩化融合工作是否在公司安全、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售、工程建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用，是否保障了公司戰(zhàn)略和制度管理實(shí)現(xiàn)及有效降低了各項(xiàng)生產(chǎn)成本，使公司管控效率和效益得到提高，從而提高了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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本文標(biāo)題：云服務(wù)理念下煤化工企業(yè)兩化融合框架的應(yīng)用

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