“智慧地球”這一概念是在2008年的時候，由美國IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁彭明盛率先提出的，是指依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，讓全世界實(shí)現(xiàn)更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通、更全面的智能化，這個概念一經(jīng)推出立刻得到了社會各界的廣泛關(guān)注。2000年歐盟啟動AMI項(xiàng)目推動物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，日本、韓國、新加坡等亞洲國家也先后啟動了新一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略；南美的巴西2011年在里約熱內(nèi)盧建立了應(yīng)急反應(yīng)智能系統(tǒng)，推動智能化技術(shù)的深入應(yīng)用。
前言：這幾年我們國家也加快了物聯(lián)網(wǎng)、云計算和智慧城市的建設(shè)步伐�！秶窠�(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》中提出：“推動物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。加強(qiáng)云計算服務(wù)平臺建設(shè)。”一些城市已經(jīng)著手構(gòu)建“云計算中心”、“物聯(lián)網(wǎng)”等設(shè)施，并提出了“智慧城市”的建設(shè)構(gòu)想。
由此可見物聯(lián)網(wǎng)在中國乃至全世界都受到了極大的關(guān)注。
一、物聯(lián)網(wǎng)的定義及主要特征
物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of things）的概念是在1999年提出的。即通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這一概念包含兩個要點(diǎn)：1. 互聯(lián)網(wǎng)仍然是物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)，它是對互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展；2.物聯(lián)網(wǎng)的用戶端不再局限于計算機(jī)，手機(jī)等電子設(shè)備上，而是擴(kuò)展到了任何物品之間，都可以進(jìn)行信息的通訊與交換。
與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比較，物聯(lián)網(wǎng)具有以下特征：1.它應(yīng)用到了各種感知技術(shù)。2. 它不僅具有傳感器的連接功能，還具備智能處理的能力，可以實(shí)現(xiàn)對物體進(jìn)行智能控制。3. 它是建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的一種泛在網(wǎng)絡(luò)。
二、移動購物的定義及發(fā)展現(xiàn)狀
所謂移動購物就是利用用戶的手機(jī)、掌上電腦等無線終端，進(jìn)行的各種與交易相關(guān)的活動。它把移動通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和短距離通信技術(shù)等其它信息處理技術(shù)有機(jī)的結(jié)合在一起，使人們可以很方便的在任何地點(diǎn)、任何時間進(jìn)行各種商貿(mào)活動。
2012年中國3G網(wǎng)絡(luò)普及率迅速提高，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，創(chuàng)歷史新高伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)民的移動購物習(xí)慣逐漸形成，交易規(guī)模不斷增大。2012年形成了550.4億的移動購物市場交易規(guī)模，占網(wǎng)購整體交易規(guī)模的4.2%，然而移動端網(wǎng)購才只是處在迅速成長的階段，它的增長速度必將超越PC端網(wǎng)購；但是由于技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)安全性等原因，移動購物的發(fā)展受到了一定的制約，通過在移動購物過程中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以有效解決移動購物當(dāng)前存在的問題，為買賣雙方提供一個透明，便捷，有序的購物環(huán)境。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動購物中的應(yīng)用
1. 應(yīng)用RFID技術(shù)和EPC技術(shù)，即在產(chǎn)品上添加電子標(biāo)簽
由于虛擬網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，人們對自己要購買的商品只能看到圖片，但是無法摸到實(shí)物。進(jìn)而對習(xí)慣了一手交錢一手交貨的消費(fèi)者而言，有很大的顧慮，也對移動購物的發(fā)展產(chǎn)生了影響，消費(fèi)者的這種對移動購物的擔(dān)憂和疑問，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)可以得到有效地解決。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后，可為商品植入RF芯片，芯片上記錄了產(chǎn)品的一系列信息，同時還需將信息提供給互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)網(wǎng)民在網(wǎng)上購物時，就可以通過手機(jī)登錄互聯(lián)網(wǎng)，查詢到想購買商品的相關(guān)信息，利用這些信息做出正確的決策。另外，當(dāng)出現(xiàn)商業(yè)糾紛時，還可以通過此項(xiàng)技術(shù)明確買賣雙方的責(zé)任，從而有效地避免不必要的麻煩。其次，企業(yè)可以通過電子標(biāo)簽對售出的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，第一時間了解用戶的使用情況，及時處理發(fā)生的問題，以提升企業(yè)形象，培育更多的忠實(shí)顧客。
2. 二維碼技術(shù)的應(yīng)用
對于物聯(lián)網(wǎng)而言，最重要的就是識別，就識別而言，目前最常用的就只有兩種技術(shù)：二維碼和RFID。但由于我們在移動購物的過程中除了識別以外還必須要有一個信息的載體，這個功能只有二維碼具備。二維碼在移動購物中的應(yīng)用非常廣泛，特別是在支付環(huán)節(jié)，當(dāng)消費(fèi)者在商場中想要購買某件商品時，服務(wù)人員可以通過手持PAD（平板電腦）終端向消費(fèi)者提供一個與商品匹配的二維碼，消費(fèi)者只要打開手機(jī)支付寶軟件，把PAD屏幕上的二維碼拍攝下來，就可以進(jìn)入交易界面，直接點(diǎn)擊支付，選擇一張和賬戶綁定的快捷支付銀行卡，然后點(diǎn)擊付款，支付成功后，消費(fèi)者可以當(dāng)場拿走商品，整個過程只需數(shù)秒，十分方便。二維碼支付技術(shù)也已成功應(yīng)用在分眾顯示屏上，消費(fèi)者只要用手機(jī)拍下商品二維碼，完成支付后，商家就可以將商品快遞到消費(fèi)者手中。另外一些城市的公交地鐵車站還出現(xiàn)了“商品墻”，從進(jìn)口食品到日用百貨應(yīng)有盡有。人們在等車的間隙，如果看中了“貨架上”的某款商品，就可以用手機(jī)拍攝商品下面的二維碼，從而實(shí)現(xiàn)隨手購物。
3. 手機(jī)在線支付與銀行卡的綁定
由于消費(fèi)者對移動支付的安全隱患心存顧慮，所以導(dǎo)致移動購物的單筆交易額都不大。這在一定程度上制約了移動購物發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)部門爭相嘗試手機(jī)在線支付業(yè)務(wù)。借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，解決的方法就是手機(jī)在線支付與銀行卡進(jìn)行綁定這也是未來移動支付發(fā)展的趨勢。通俗的講就是將銀行卡“裝進(jìn)”手機(jī)，把消費(fèi)者的手機(jī)變成移動的POS機(jī)，使得消費(fèi)者可以隨時隨地的刷卡消費(fèi)。只要是手機(jī)里面加裝了金融智能卡的手機(jī)用戶，只要帶著手機(jī)，就可以很方便的在支持銀聯(lián)手機(jī)支付的商戶“刷”手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。
4. 物流定位
消費(fèi)者之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物，最主要的原因就是因?yàn)榫W(wǎng)上購物方便，省時省心。到目前為止網(wǎng)上購物的所有環(huán)節(jié)，除了物流以外全部都可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成，這使得物流的可控性較差，經(jīng)常出現(xiàn)送貨不及時、送錯目的地或者丟失貨物這樣的現(xiàn)象，這不僅沒讓消費(fèi)者省時省心，反而給消費(fèi)者增添了煩惱，進(jìn)而對網(wǎng)上購物喪失信心。這個問題我們可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)讀取包裹上的RF芯片信息，從而實(shí)現(xiàn)對商品的實(shí)時監(jiān)控和跟蹤。如果貨物在流通過程出了問題，消費(fèi)者就可以在第一時間知道，迅速與同物流公司溝通，及時高效的解決問題。
隨著我國物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動購物領(lǐng)域的應(yīng)用將會日益廣泛，它的加入必將推動移動購物的快速發(fā)展與普及。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用中存在的主要問題
雖然人們對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)抱有期待與憧憬，但是由于物聯(lián)網(wǎng)是一個新興產(chǎn)業(yè)，在我國還處于起步階段，在運(yùn)用中仍然存在著諸多問題，要實(shí)現(xiàn)終端智能化，以及高度的傳感應(yīng)用，還需要很長的一段時間，主要存在以下問題：
1. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)涉及到多個行業(yè)，所以它的標(biāo)準(zhǔn)化顯得格外復(fù)雜。全球多個標(biāo)準(zhǔn)化組織都已競相展開物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（CCSA）聯(lián)合全球六大ICT領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)起成立了物聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)化伙伴組織“OneM2M”，以確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠在全球范圍內(nèi)聯(lián)通。所謂OneM2M，就是為通信業(yè)務(wù)提供商提供一個通用平臺，支持各行各業(yè)的應(yīng)用。同時貫穿各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的通用用例和體系架構(gòu)，制定全球認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)端到端規(guī)范。
2. 缺失核心技術(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)
目前相關(guān)的技術(shù)，我國只有極少數(shù)企業(yè)具有核心技術(shù)。大部分都掌握在歐美國家手里，根據(jù)摩爾定律以及基因格定律，電子信息技術(shù)的進(jìn)步是極為迅速的，只要有一步落后了，那么就會步步落后，最后只能受制于人，所以我國要想在這一輪的信息浪潮中占據(jù)先機(jī)，就必須大力發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，大膽創(chuàng)新。
3. 手機(jī)硬件不兼容
我國雖然手機(jī)用戶很多，但是很多手機(jī)都不是智能機(jī)，無法下載和安裝必要的軟件，就算有一些是智能機(jī)，但支持的軟件還有區(qū)別。要想完全實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動購物中的應(yīng)用，讓所有手機(jī)形成更智能的決策，必須要是統(tǒng)一終端接口，這樣才能形成更有效的信息傳輸和智能控制。
4. 成本較高
電子信息標(biāo)簽與終端，是目前我國在此領(lǐng)域使用最廣泛的技術(shù)，但由于核心技術(shù)有國外企業(yè)掌控，一方面價格較高，另一方面使用量越大，越對我們自主研發(fā)核心技術(shù)造成拖累。但是搞研發(fā)必須有大量的資金投入，所以對于資金量較少的中小企業(yè)而言，幾乎沒有機(jī)會在此領(lǐng)域謀求發(fā)展。
5. 信息安全性
安全性一直是制約網(wǎng)購發(fā)展的關(guān)鍵因素，使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后也不例外，如何保證信息被正確的用戶接受，在傳遞的過程中沒有被人篡改，竊聽等一系列的問題尚待解決。
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