“智慧地球”這一概念是在2008年的時(shí)候，由美國(guó)IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁彭明盛率先提出的，是指依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)，讓全世界實(shí)現(xiàn)更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通、更全面的智能化，這個(gè)概念一經(jīng)推出立刻得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。2000年歐盟啟動(dòng)AMI項(xiàng)目推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，日本、韓國(guó)、新加坡等亞洲國(guó)家也先后啟動(dòng)了新一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略；南美的巴西2011年在里約熱內(nèi)盧建立了應(yīng)急反應(yīng)智能系統(tǒng)，推動(dòng)智能化技術(shù)的深入應(yīng)用。

    前言：這幾年我們國(guó)家也加快了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和智慧城市的建設(shè)步伐�！秶�(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中提出：“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范。加強(qiáng)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。”一些城市已經(jīng)著手構(gòu)建“云計(jì)算中心”、“物聯(lián)網(wǎng)”等設(shè)施，并提出了“智慧城市”的建設(shè)構(gòu)想。

    由此可見(jiàn)物聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)乃至全世界都受到了極大的關(guān)注。

一、物聯(lián)網(wǎng)的定義及主要特征

    物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of things）的概念是在1999年提出的。即通過(guò)射頻識(shí)別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這一概念包含兩個(gè)要點(diǎn)：1. 互聯(lián)網(wǎng)仍然是物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)，它是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴(kuò)展；2.物聯(lián)網(wǎng)的用戶端不再局限于計(jì)算機(jī)，手機(jī)等電子設(shè)備上，而是擴(kuò)展到了任何物品之間，都可以進(jìn)行信息的通訊與交換。

    與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比較，物聯(lián)網(wǎng)具有以下特征：1.它應(yīng)用到了各種感知技術(shù)。2. 它不僅具有傳感器的連接功能，還具備智能處理的能力，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物體進(jìn)行智能控制。3. 它是建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的一種泛在網(wǎng)絡(luò)。

二、移動(dòng)購(gòu)物的定義及發(fā)展現(xiàn)狀

    所謂移動(dòng)購(gòu)物就是利用用戶的手機(jī)、掌上電腦等無(wú)線終端，進(jìn)行的各種與交易相關(guān)的活動(dòng)。它把移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和短距離通信技術(shù)等其它信息處理技術(shù)有機(jī)的結(jié)合在一起，使人們可以很方便的在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。

    2012年中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)普及率迅速提高，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，創(chuàng)歷史新高伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)民的移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣逐漸形成，交易規(guī)模不斷增大。2012年形成了550.4億的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模，占網(wǎng)購(gòu)整體交易規(guī)模的4.2%，然而移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)才只是處在迅速成長(zhǎng)的階段，它的增長(zhǎng)速度必將超越PC端網(wǎng)購(gòu)；但是由于技術(shù)、消費(fèi)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)安全性等原因，移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展受到了一定的制約，通過(guò)在移動(dòng)購(gòu)物過(guò)程中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以有效解決移動(dòng)購(gòu)物當(dāng)前存在的問(wèn)題，為買(mǎi)賣雙方提供一個(gè)透明，便捷，有序的購(gòu)物環(huán)境。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動(dòng)購(gòu)物中的應(yīng)用

    1. 應(yīng)用RFID技術(shù)和EPC技術(shù)，即在產(chǎn)品上添加電子標(biāo)簽

    由于虛擬網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，人們對(duì)自己要購(gòu)買(mǎi)的商品只能看到圖片，但是無(wú)法摸到實(shí)物。進(jìn)而對(duì)習(xí)慣了一手交錢(qián)一手交貨的消費(fèi)者而言，有很大的顧慮，也對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展產(chǎn)生了影響，消費(fèi)者的這種對(duì)移動(dòng)購(gòu)物的擔(dān)憂和疑問(wèn)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)可以得到有效地解決。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后，可為商品植入RF芯片，芯片上記錄了產(chǎn)品的一系列信息，同時(shí)還需將信息提供給互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，就可以通過(guò)手機(jī)登錄互聯(lián)網(wǎng)，查詢到想購(gòu)買(mǎi)商品的相關(guān)信息，利用這些信息做出正確的決策。另外，當(dāng)出現(xiàn)商業(yè)糾紛時(shí)，還可以通過(guò)此項(xiàng)技術(shù)明確買(mǎi)賣雙方的責(zé)任，從而有效地避免不必要的麻煩。其次，企業(yè)可以通過(guò)電子標(biāo)簽對(duì)售出的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，第一時(shí)間了解用戶的使用情況，及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題，以提升企業(yè)形象，培育更多的忠實(shí)顧客。

    2. 二維碼技術(shù)的應(yīng)用

    對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)而言，最重要的就是識(shí)別，就識(shí)別而言，目前最常用的就只有兩種技術(shù)：二維碼和RFID。但由于我們?cè)谝苿?dòng)購(gòu)物的過(guò)程中除了識(shí)別以外還必須要有一個(gè)信息的載體，這個(gè)功能只有二維碼具備。二維碼在移動(dòng)購(gòu)物中的應(yīng)用非常廣泛，特別是在支付環(huán)節(jié)，當(dāng)消費(fèi)者在商場(chǎng)中想要購(gòu)買(mǎi)某件商品時(shí)，服務(wù)人員可以通過(guò)手持PAD（平板電腦）終端向消費(fèi)者提供一個(gè)與商品匹配的二維碼，消費(fèi)者只要打開(kāi)手機(jī)支付寶軟件，把PAD屏幕上的二維碼拍攝下來(lái)，就可以進(jìn)入交易界面，直接點(diǎn)擊支付，選擇一張和賬戶綁定的快捷支付銀行卡，然后點(diǎn)擊付款，支付成功后，消費(fèi)者可以當(dāng)場(chǎng)拿走商品，整個(gè)過(guò)程只需數(shù)秒，十分方便。二維碼支付技術(shù)也已成功應(yīng)用在分眾顯示屏上，消費(fèi)者只要用手機(jī)拍下商品二維碼，完成支付后，商家就可以將商品快遞到消費(fèi)者手中。另外一些城市的公交地鐵車站還出現(xiàn)了“商品墻”，從進(jìn)口食品到日用百貨應(yīng)有盡有。人們?cè)诘溶嚨拈g隙，如果看中了“貨架上”的某款商品，就可以用手機(jī)拍攝商品下面的二維碼，從而實(shí)現(xiàn)隨手購(gòu)物。

    3. 手機(jī)在線支付與銀行卡的綁定

    由于消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付的安全隱患心存顧慮，所以導(dǎo)致移動(dòng)購(gòu)物的單筆交易額都不大。這在一定程度上制約了移動(dòng)購(gòu)物發(fā)展。電子商務(wù)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)爭(zhēng)相嘗試手機(jī)在線支付業(yè)務(wù)。借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，解決的方法就是手機(jī)在線支付與銀行卡進(jìn)行綁定這也是未來(lái)移動(dòng)支付發(fā)展的趨勢(shì)。通俗的講就是將銀行卡“裝進(jìn)”手機(jī)，把消費(fèi)者的手機(jī)變成移動(dòng)的POS機(jī)，使得消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地的刷卡消費(fèi)。只要是手機(jī)里面加裝了金融智能卡的手機(jī)用戶，只要帶著手機(jī)，就可以很方便的在支持銀聯(lián)手機(jī)支付的商戶“刷”手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。

    4. 物流定位

    消費(fèi)者之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，最主要的原因就是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物方便，省時(shí)省心。到目前為止網(wǎng)上購(gòu)物的所有環(huán)節(jié)，除了物流以外全部都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成，這使得物流的可控性較差，經(jīng)常出現(xiàn)送貨不及時(shí)、送錯(cuò)目的地或者丟失貨物這樣的現(xiàn)象，這不僅沒(méi)讓消費(fèi)者省時(shí)省心，反而給消費(fèi)者增添了煩惱，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物喪失信心。這個(gè)問(wèn)題我們可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)解決，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讀取包裹上的RF芯片信息，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤。如果貨物在流通過(guò)程出了問(wèn)題，消費(fèi)者就可以在第一時(shí)間知道，迅速與同物流公司溝通，及時(shí)高效的解決問(wèn)題。

    隨著我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域的應(yīng)用將會(huì)日益廣泛，它的加入必將推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物的快速發(fā)展與普及。

四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題

    雖然人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)抱有期待與憧憬，但是由于物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)還處于起步階段，在運(yùn)用中仍然存在著諸多問(wèn)題，要實(shí)現(xiàn)終端智能化，以及高度的傳感應(yīng)用，還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間，主要存在以下問(wèn)題：

    1. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化

    技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)涉及到多個(gè)行業(yè)，所以它的標(biāo)準(zhǔn)化顯得格外復(fù)雜。全球多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化組織都已競(jìng)相展開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CCSA）聯(lián)合全球六大ICT領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)起成立了物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化伙伴組織“OneM2M”，以確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠在全球范圍內(nèi)聯(lián)通。所謂OneM2M，就是為通信業(yè)務(wù)提供商提供一個(gè)通用平臺(tái)，支持各行各業(yè)的應(yīng)用。同時(shí)貫穿各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的通用用例和體系架構(gòu)，制定全球認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)端到端規(guī)范。

    2. 缺失核心技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

    目前相關(guān)的技術(shù)，我國(guó)只有極少數(shù)企業(yè)具有核心技術(shù)。大部分都掌握在歐美國(guó)家手里，根據(jù)摩爾定律以及基因格定律，電子信息技術(shù)的進(jìn)步是極為迅速的，只要有一步落后了，那么就會(huì)步步落后，最后只能受制于人，所以我國(guó)要想在這一輪的信息浪潮中占據(jù)先機(jī)，就必須大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，大膽創(chuàng)新。

    3. 手機(jī)硬件不兼容

    我國(guó)雖然手機(jī)用戶很多，但是很多手機(jī)都不是智能機(jī)，無(wú)法下載和安裝必要的軟件，就算有一些是智能機(jī)，但支持的軟件還有區(qū)別。要想完全實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動(dòng)購(gòu)物中的應(yīng)用，讓所有手機(jī)形成更智能的決策，必須要是統(tǒng)一終端接口，這樣才能形成更有效的信息傳輸和智能控制。

    4. 成本較高

    電子信息標(biāo)簽與終端，是目前我國(guó)在此領(lǐng)域使用最廣泛的技術(shù)，但由于核心技術(shù)有國(guó)外企業(yè)掌控，一方面價(jià)格較高，另一方面使用量越大，越對(duì)我們自主研發(fā)核心技術(shù)造成拖累。但是搞研發(fā)必須有大量的資金投入，所以對(duì)于資金量較少的中小企業(yè)而言，幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)在此領(lǐng)域謀求發(fā)展。

    5. 信息安全性

    安全性一直是制約網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵因素，使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后也不例外，如何保證信息被正確的用戶接受，在傳遞的過(guò)程中沒(méi)有被人篡改，竊聽(tīng)等一系列的問(wèn)題尚待解決。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域的應(yīng)用

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