1.前言
信息化建設是現代企業(yè)管理建設的時代要求，神東煤炭分公司根據自身為資產密集型企業(yè)的特點，從 2O03年開始引進并建立實施企業(yè)資產管理系統(tǒng)，簡稱 EAM。經過 4a的應用和完善，系統(tǒng)目前運行穩(wěn)定、基礎工作扎實，運行流程完善，在積累了維修歷史經驗以及吸收國外先進管理思想的基礎上，拓展了設備管理業(yè)務的范圍。資產管理系統(tǒng)的實施為神東煤炭分公司的各級管理階層和業(yè)務人員提供了信息交互的平臺，為公司的管理指標落實和決策提供了信息化、流程化的保障。
2 資產管理系統(tǒng)的實施過程及特點
2.1 實施方法與體會
神東煤炭分公司資產管理系統(tǒng)的實施過程采用了數據、流程、培訓并行的做法，全面、深人地推動EAM系統(tǒng)的實施。在整個實施的過程中，神東成功的經驗如下:
a.領導重視。在實施過程，特別需要決策、協(xié)調，在理順神東管理問題以及推廣執(zhí)行的過程中，公司領導始終給與高度重視。
b.并行實施。各個模塊同時并行實施，同時進行適當交叉。
c.設置相應的激勵措施。
d.學習與轉換:通過學習系統(tǒng)的思想，迅速執(zhí)行到管理實踐中去。
2.2 重點事項
a.不要把軟件實施只作為一種軟件，而應通過該系統(tǒng)推廣新的管理模式，也就是要站在管理的高度去指導實施，才能實施好該系統(tǒng)。
b.持續(xù)改進。管理是動態(tài)的，需要常抓不懈，所以，系統(tǒng)也需要持續(xù)改進才能保持其管理先進性的生命力。
c.強化業(yè)務，注重培養(yǎng)復合型人才。EAM 系統(tǒng)就是把管理思想、管理對象、管理方法集成到一個平臺，因此在軟件實施過程中，培養(yǎng)內部懂計算機和業(yè)務的支持顧問是非常重要的。
3 應用現狀
神東在應用和實施過程中所堅持的原則就是做好基礎工作與優(yōu)化提升管理工作并抓�；A工作看起來是項基本工作，技術難度并不大，但此項工作工作量巨大，是整個管理體系的基礎。神東 EAM 系統(tǒng)在以下方面取得了很好的成績。
3.1 臺賬基礎信息良好
EAM是以資產、設備臺賬為基礎，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防、預測性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護成本為目標，將采購管理、庫存管理、人力資源管理集成在一個數據充分共享的信息系統(tǒng)中，同時實現信息集成和規(guī)范化管理相結合。神東煤炭分公司臺賬齊全，現在設備將近 9萬臺，設備總值102億元，每臺設備都要落實負責人和負責專業(yè)。
完好的設備臺賬同時備有相應的位置體系，因而能夠建立全面的物理維修電子坐標體系。為設備管理的信息準確提取打下了扎實的基礎。而數據體系建立的過程，也是摸清家底、理順管理的過程。設備臺賬的建立為設備科學管理和實施先進的資產管理理念打下了堅實的基礎。
3.2 實現設備的全過程管理
設備管理的最佳實踐是跟蹤和分析設備在使用、維修、折舊、報廢的全壽命過程中的保養(yǎng)和使用上，臺賬信息的建立是設備最佳實踐的基礎。如何將運行管理人員、設備維修隊伍、合適的維修資金投人，都是以設備的可靠性為前提，降低保養(yǎng)維修費用是設備管理借助 EAM 系統(tǒng)解決的重要課題。神東煤炭分公司在流程化描述、數據化管理的清晰管理思路指導下，通過系統(tǒng)，將維修過程流程化，做到層層責任把關，專業(yè)分工，同時在每一次維修任務當中進行維修總結和經驗記錄，并通過相應的管理制度進行相應的分析和提升，使維修作業(yè)科學化。整體的管理過程可以簡單地描述為:專業(yè)人士提報缺陷，設備主管部門進行業(yè)務分流，一部分自修、另一部分交與維修承包專業(yè)公司，同時做好維修監(jiān)督，驗收考評，達到統(tǒng)計維修用料、工具圖紙、維修人員等方方面面對管理指標的要求。神東煤炭分公司的設備管理總體由設備臺賬、缺陷管理和點檢管理等管理策略構成。它實質上是以設備臺賬(設備的基本技術信息)為基礎，以工單為核心，以點檢定修為主要手段，以缺陷管理為主要內容的設備管理過程。
3.3 物資的全過程管理
神東的物資管理包含庫存管理、計劃、采購管理、供應商管理和人員管理，它們形成一個統(tǒng)一體，同時將物資信息與財務系統(tǒng)和外部采購網相銜接，整個過程能夠實現無紙化辦公。形成了通過計劃生成和供應商詢比價信息，工作非常方便，通過系統(tǒng)能夠導出EXCEL電子表格，然后由業(yè)務人員通過互聯網或采購網與供應商進行信息交互，待供應商將報價的電子表格傳回以后，能夠將評標結果立即導入系統(tǒng)。物資管理的全過程電子化有以下幾個幾方面優(yōu)點:
a.積累了物資采購的歷史信息，為各個歷史的采購指標分析奠定了的基礎。
b.提高了工作效率，節(jié)約了成本。通過電子表格與供應商交互，功效明顯。
c.為物流控制、效率考核提供了保障。
d.真正地做到了工作業(yè)務透明化。對各個環(huán)節(jié)的業(yè)務監(jiān)管起到了很好的保障。
其中供應商管理既是一個源頭工作也是事后跟蹤管理工作，通過對供應商的各種信息進行分析，可以為采購部門的采購考核和選擇供應商提供全面的依據。神東EAM在供應商管理方面將要展開的信息統(tǒng)計工作包括:營業(yè)執(zhí)照信息、稅務信息、聯系人信息、經營范圍、代理信息、供應商評分表等。通過以上信息的擴充，真正做到全方位的考核供應商，為物資部門選擇供應商提供科學的依據，這些信息提供得是否準確，是物資部管理工作是否提升的標志。
3.4 設備運行管理
EAM系統(tǒng)主要是針對相關部門的設備維修的專業(yè)管理軟件，神東煤炭分公司EAM在軟件基本功能的基礎上拓展了運行管理的內容，為運行部門提供了方便的管理平臺，補充了系統(tǒng)原來無法處理的業(yè)務。設備運行管理主要由交接班管理、運行分析、事故處理預案、運行化驗工作、運行定期工作、工作票登記管理等功能構成。整個運行管理的思想是把日常管理及神東領導層的管理思想在一個大的平臺上統(tǒng)一實現。做到管理對象共享、管理思想共享、貫徹執(zhí)行考評。通過對神東EAM運行模塊的二次開發(fā)，大大地拓展了原有 EAM 系統(tǒng)的業(yè)務范疇。
3.5 全面預算管理
全面預算管理是按企業(yè)經營環(huán)境，對生產和維修活動確定明確的財務目標，并以財務資金使用方向的形式來預計未來期間的企業(yè)財務狀況和經營成果。全面預算管理對企業(yè)內的經營活動進行規(guī)劃和分解，并通過預期決策方案形成財務預算，所形成的預算項目以貨幣形式反映企業(yè)在一定時間段內所應實現的目標和完成該任務所需要的財務基礎。同時，又要以全面預算方案為依據，進行詳細的任務分解、落實，并將全面預算方案具體化為企業(yè)內部各層級、各單位在完成企業(yè)總體目標和任務時，各自應完成的任務和應實現的目標，并以全面預算方案作為開展日常生產經營活動的準繩和進行業(yè)績考核的依據。神東的全面預算管理分為預算項目設立、預算執(zhí)行、預算分析等方面，并將預算和全礦區(qū)的各個方面的經濟活動相結合。不論是供應計劃、物資采購、倉庫接受、物資調撥，還是領料消化無不通過項目來管理和控制，為公司高層有效的控制公司資金流提供了分析，為合理分配公司的資源，提高公司的效益提供了工具。
4 結語
神東在 EAM建設方面使神東的 EAM 系統(tǒng)從單一的專業(yè)管理成為一個集成化的信息管理系統(tǒng)，使之成為能夠銜接各部門、各種業(yè)務的信息化管理工具，并對業(yè)務的變更和拓展的實現起到非常好的架構支持。EAM 系統(tǒng)給神東的管理帶來了大量的先進管理理念，神東在吸收這些管理思想的過程中將自己的管理思想融合到系統(tǒng)中，使神東的 EAM系統(tǒng)成為各部門不可缺少的管理平臺，為神東在同行信息化管理領域樹立了樣本。
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