圖1 銳捷網(wǎng)絡(luò)四川區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理王凱

　　對于制造業(yè)而言，工業(yè)化的創(chuàng)新帶動了信息化的發(fā)展，信息化的深化應(yīng)用又進(jìn)一步為工業(yè)化的發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。為了提升信息化應(yīng)用水平，制造企業(yè)采用無線辦公提高工作效率，同時利用微信等方式拉動產(chǎn)品銷售，為保證企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)營，企業(yè)還需要IT運(yùn)維提供支撐。今天我將重點(diǎn)從這三個維度介紹銳捷網(wǎng)絡(luò)在移動辦公，企業(yè)營銷和IT運(yùn)維方面一些經(jīng)驗(yàn)和思考。

圖2 無線網(wǎng)絡(luò)在制造行業(yè)的應(yīng)用

　　一、無線辦公應(yīng)用場景

　　在制造企業(yè)，無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，大致可分為以下幾個場景。首先我們可以通過辦公室無線靈活接入；其次在倉庫里面可以通過無線網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行掃描快速入庫。第三是可以在室外通過無線網(wǎng)的監(jiān)控；第四個是門店條碼掃描微信支付。

圖3 辦公場景下的無線應(yīng)用

　　對于辦公場景下的無線應(yīng)用，銳捷網(wǎng)絡(luò)為三個業(yè)務(wù)場景提供了差異化的無線網(wǎng)絡(luò)接入應(yīng)用。

　　1、開闊空間多用戶場景。在這個應(yīng)用場景進(jìn)行分析的時候，對這塊的要求是非常高的。因此，我們推薦采集了銳捷網(wǎng)絡(luò)Xsense靈動天線，采用這種天線最大性能可以高達(dá)1.75G，可以單AP支持100用戶接入。我的用戶在什么位置，天線就指向什么地方，信號最好。

　　2、長走廊房間密集場景。我們對這個場景進(jìn)行了詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)在這個應(yīng)用場景中，傳統(tǒng)的辦公室布局存在很大的問題。如果我將AP部署到走廊里面，走廊兩側(cè)的房間需要部署的時候，信號就需要穿越實(shí)體墻、鐵門，這些都是比較難以穿越的障礙物。因此，我們提出了智分系列AP，走廊無干擾，包括鐵門這些障礙物，實(shí)現(xiàn)了入室信號好，后期的實(shí)施維護(hù)簡單。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)辦公室場景。它的一個裝修已經(jīng)完成，因此，為了盡可能對裝修環(huán)境造成破壞，我們在這種場景中，使用了墻面系列的AP方式，我們只需要將舊的面板拆下來，把新的面板裝上去，就可以實(shí)現(xiàn)辦公室的無線覆蓋，而且部署簡單、美觀。

　　再就是針對倉儲場景下的無線應(yīng)用。影響到我們終端的正常使用主要包括以下幾個問題：

　　第一，無線終端的網(wǎng)卡質(zhì)量是非常差的，靈敏度比較低，從而導(dǎo)致了無線終端只能在信號比較強(qiáng)的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中才能使用，這對我們無線網(wǎng)絡(luò)的信號覆蓋提出了更高的要求。

　　第二，倉庫里面貨物比較多的，有時候高達(dá) 6米，導(dǎo)致了有些區(qū)域信號弱，這時可以采用銳捷網(wǎng)絡(luò)提出的智分系列方式。天線引入到倉庫的各個角落，性能與覆蓋的最佳兼容。

　　通過前面提到的無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，已經(jīng)有效的提高了我們的辦公效率，但是在這種無線網(wǎng)絡(luò)布局中缺乏安全性考慮。要提升無線網(wǎng)絡(luò)的安全性，我們需要認(rèn)證機(jī)制。銳捷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新性的提出了基于場景的解決方案，在高密度辦公場景中，我們采用的是無感知認(rèn)證，第一次登陸的時會自動的進(jìn)入終端和密碼，以后是不需要進(jìn)行登陸的。

圖4 倉儲場景下的無線應(yīng)用

　　針對訪客接待的場景。我們進(jìn)行了二維碼認(rèn)證，訪客進(jìn)入我們的區(qū)域內(nèi)第一時間獲取二維碼，然后就可以實(shí)現(xiàn)訪客的權(quán)限開通，當(dāng)出現(xiàn)被操作的時候可以快速準(zhǔn)確的定位。倉儲應(yīng)用場景中，我們提出的是MAC旁路認(rèn)證的方式。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時候，這個是不需要干預(yù)的。通過這三種方式我們可以使無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)達(dá)到一個完美的融合。

　　二、企業(yè)微信創(chuàng)新營銷模式

　　談企業(yè)微信創(chuàng)新之前，我們先看一下傳統(tǒng)的營銷方式。比如一家服裝店，店里已安裝無線網(wǎng)絡(luò)，但客戶上網(wǎng)還是很煩瑣。當(dāng)顧客來到門店以后，首先需要搜索無線，然后輸入密碼，這樣不僅煩瑣且營銷成本偏高，盡管促銷能在一定程度上引起客戶的關(guān)注，但是每次幾萬元的成本也是商家要考慮的問題。其次，網(wǎng)絡(luò)審計要求出現(xiàn)了問題，商家也難辭其咎。

圖5 微信創(chuàng)新營銷模式

　　對此，我們提出了微信營銷方案，對顧客而言，只需要一鍵關(guān)注就可以輕松上網(wǎng)，且操作簡單。商家可以基于微信平臺，介紹最新的活動，優(yōu)惠政策等。形成了一種新的線上線下的營銷模式。對于輕松審計這一塊，我們采用的是實(shí)名制審計，當(dāng)出現(xiàn)信息安全的時候，我們可以快速定準(zhǔn)責(zé)任人。前面提到的辦公和微信都是建立在終端上面來談的。

　　三、IT運(yùn)維管理

　　對于IT管理者而言，如何做好IT運(yùn)維工作來提升IT部門的價值，銳捷網(wǎng)絡(luò)給出的方案是這樣的：首先，我們需要對我們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的管理，當(dāng)出現(xiàn)故障的時候，我們可以在第一時間快速定位。我們可以提供面向業(yè)務(wù)的IT管理，同時為IT管理提供可量化，可視化，直觀的展示給我們的用戶。

圖6 IT運(yùn)維管理系統(tǒng)

　　接下來是從兩個角度詳細(xì)介紹了IT運(yùn)維管理如何才能做到從容而增值。首先看一下IT的全面管理，我們需要一套RIIL管理系統(tǒng)，這樣可以對我們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，可視化管理。第二個硬件設(shè)施層面，除了管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以外，還可以對數(shù)據(jù)庫存儲等等進(jìn)行硬件管理。第三在應(yīng)用方面，我們可以實(shí)現(xiàn)虛擬化，中間化，數(shù)據(jù)庫等方面的管理。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，我們可以提供服務(wù)器，存儲等，實(shí)現(xiàn)有限無線一體化的IT管理。

　  IT故障處理方面，當(dāng)出現(xiàn)問題的時候，我們業(yè)務(wù)系統(tǒng)就不可用，需要用戶報故障，由工程師再逐步進(jìn)行排查，比較耗時。為此，我們提供了架構(gòu)圖，有了這套系統(tǒng)，故障處理變得非常簡單，當(dāng)出現(xiàn)異常的時候，我們在第一時間發(fā)現(xiàn)整個故障且排查輕松省時，主動預(yù)防提高效率。這在多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡檢中可大大簡化運(yùn)維程度，提高效率。

　　對于我們IT運(yùn)維而言，如何才能幫助管理者增值IT？首先我們IT管理者需要有一本帳，對IT資產(chǎn)了如指掌，然后分布在哪些位置。第二我們需要了解我們的IT市場是如何分布的，機(jī)房里面有哪些設(shè)備？是如何分布的？第三我們需要清晰掌握IT資產(chǎn)對業(yè)務(wù)的支撐關(guān)系。掌握了以上這些信息，可以了解我們IT預(yù)算決策，了解IT隱患。

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越多，IT系統(tǒng)越來越復(fù)雜，銳捷網(wǎng)絡(luò)可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對實(shí)現(xiàn)IT資源狀態(tài)的全方面的可視化呈現(xiàn)和管理，實(shí)現(xiàn)IT價值。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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