IBM公司表示，目前在全球范圍內(nèi)已有超過30,000位客戶正在利用IBM大數(shù)據(jù)與分析能力，從海量數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值，把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為企業(yè)敏銳的洞察力，以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。在中國這一深具潛力的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始行動(dòng)，在零售、銀行、電信、醫(yī)療、制造和互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)創(chuàng)造深遠(yuǎn)的價(jià)值。

　　IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生表示：“IBM大數(shù)據(jù)與分析業(yè)已邁進(jìn)‘中國實(shí)踐階段’。中國的人口和經(jīng)濟(jì)規(guī)模決定了中國具有全球最大的大數(shù)據(jù)規(guī)模，同時(shí)也意味著中國的大數(shù)據(jù)與分析解決方案創(chuàng)新于其他國家。另外，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的諸多挑戰(zhàn)正需要大數(shù)據(jù)這種創(chuàng)新方式提供更好的解決方案，這一巨大的需求在客觀上為中國提供了廣泛的大數(shù)據(jù)實(shí)踐機(jī)會(huì)。IBM與牛津大學(xué)的聯(lián)合調(diào)研結(jié)果顯示，56%中國企業(yè)正在計(jì)劃部署大數(shù)據(jù)，四分之一的中國企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行大數(shù)據(jù)實(shí)踐。我們相信，對(duì)于大數(shù)據(jù)，中國面臨前所未有的機(jī)遇，有望在這一領(lǐng)域引領(lǐng)全球技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。”

　　大數(shù)據(jù)在青島銀行：提升銀行交易性能、簡化運(yùn)營和管理

　　青島銀行作為山東省內(nèi)業(yè)績領(lǐng)先的股份制銀行，近年來平均業(yè)務(wù)增長率超過35%，在2012年實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)過千億的目標(biāo)。業(yè)務(wù)類型增加、業(yè)務(wù)規(guī)模增長和用戶需求不斷變化為業(yè)務(wù)帶來了新的挑戰(zhàn)，技術(shù)部門因此尋求更加高性能和快速響應(yīng)的大數(shù)據(jù)解決方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的高效管理、IT系統(tǒng)的整合、虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化和簡化運(yùn)維，打造新云數(shù)據(jù)中心，從而更好的支撐新柜面業(yè)務(wù)和其他交易業(yè)務(wù)。

　　2013年3月，青島銀行正式與IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作，以領(lǐng)先的PureData for Transactions專家集成系統(tǒng)支持公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)，以整合的專家能力賦能大數(shù)據(jù)，支持公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立了高可用、高性能、簡單、易于安裝、簡化運(yùn)維、能夠?qū)η鄭u銀行新柜面業(yè)務(wù)和其他重要交易業(yè)務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)。PureData for Transactions作為青島銀行重要業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，能夠在一個(gè)系統(tǒng)中整合超過幾十個(gè)數(shù)據(jù)庫，同時(shí)提供良好的性能、可用性和可擴(kuò)展性支持實(shí)現(xiàn)廣泛的業(yè)務(wù)目標(biāo)，例如地域擴(kuò)張，突發(fā)的業(yè)務(wù)交易高峰，新柜面、流程銀行等大規(guī)模的業(yè)務(wù)上線等。PureData for Transactions的Speed(快速)、Simple(易操作)、Scalability(可擴(kuò)展)和Smart(智能)的“4S”的優(yōu)勢(shì)，為青島銀行有效應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)提供了源源不斷的強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　大數(shù)據(jù)在聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)：從支付數(shù)據(jù)中高效獲取洞察、降低運(yùn)維人員和時(shí)間成本

　　聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)由中國移動(dòng)和中國銀聯(lián)于2003年合資成立，是中國移動(dòng)手機(jī)銀行卡支付業(yè)務(wù)最主要的服務(wù)提供商。隨著涵蓋電子支付、金融信息服務(wù)和電子商務(wù)三大領(lǐng)域的業(yè)務(wù)不斷攀升，公司整體業(yè)務(wù)收入在2012年底達(dá)到了同比20%以上的增長，與此同時(shí)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)也面臨了更加嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求。

　　作為跨金融和電信兩大行業(yè)的企業(yè)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)在數(shù)據(jù)構(gòu)成上也具有復(fù)雜性大、維度多樣、實(shí)時(shí)性強(qiáng)等兩個(gè)行業(yè)的特征。面對(duì)分散在不同子系統(tǒng)中的TB級(jí)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速的查詢和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)整合高效應(yīng)對(duì)公司多個(gè)業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù)交叉分析的需求和企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理的要求、為業(yè)務(wù)人員提供更多維更精細(xì)的數(shù)據(jù)，成為聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的當(dāng)務(wù)之急。

　　因此，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)利用PureData for Analytics專家集成系統(tǒng)全面替換了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫，進(jìn)一步為分析應(yīng)用的部署創(chuàng)造的高效的基礎(chǔ)。以PureData for Analytics為核心的數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目也成為公司“新八年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”計(jì)劃中核心構(gòu)成部分。

　　聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)科技有限公司副總裁，CIO余琦先生表示：“基于PureData技術(shù)Speed(快速)、Simple(易操作)、Scalability(可擴(kuò)展)和Smart(智能)的“4S”的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)中心在多項(xiàng)能力獲得了顯著提升：報(bào)表生成時(shí)間提速100%，為業(yè)務(wù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供更加及時(shí)有效的數(shù)據(jù)支持和洞察;平均只需要0.5位DBA就可以完成運(yùn)行PureData for Analytics的全部工作，有效節(jié)約了IT資源和IT成本;高度靈活性增強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的擴(kuò)展能力，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和IT長期藍(lán)圖提供有力保障。”

　　大數(shù)據(jù)在人人游戲：優(yōu)化運(yùn)營分析、準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)玩家需求優(yōu)化業(yè)務(wù)

　　作為人人公司旗下專業(yè)的游戲研發(fā)和運(yùn)營平臺(tái)，人人游戲在過去幾年中堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，在行業(yè)里創(chuàng)造了包括跨“屏”戰(zhàn)略等一系列技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的行動(dòng)。然而，在業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張以及玩家的增長下，人人游戲的數(shù)據(jù)中心所面臨的管理和創(chuàng)新壓力也隨之不斷攀升：分散的數(shù)據(jù)后臺(tái)和海量報(bào)表造成巨大的維護(hù)成本，游戲開發(fā)和運(yùn)營人員則難以清晰和及時(shí)把握玩家需求變化，無法快速行動(dòng)。人人游戲業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開始認(rèn)識(shí)到，僅僅依靠前臺(tái)游戲產(chǎn)品方面的研發(fā)和創(chuàng)新已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前行業(yè)的激烈競(jìng)爭要求。加強(qiáng)后端運(yùn)營端核心數(shù)據(jù)平臺(tái)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，更大程度的利用好用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)洞察引入運(yùn)營和管理，才是當(dāng)前游戲行業(yè)多重力量比拼中成功的關(guān)鍵。

　　IBM Cognos商業(yè)智能和業(yè)務(wù)分析平臺(tái)為人人游戲提供了大數(shù)據(jù)分析能力。充分利用IBM Cognos可視化、靈活性和開放性等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)公司自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源，人人游戲成功打造了一個(gè)更適用自身游戲業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司特色的商業(yè)智能和業(yè)務(wù)分析平臺(tái)：將報(bào)表分析與業(yè)務(wù)模型緊密結(jié)合，為內(nèi)部用戶提供源源不斷的洞察力，用戶在利用數(shù)據(jù)的同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)，通過擴(kuò)展的互動(dòng)模塊尋求答案，采取行動(dòng)，最后將行動(dòng)結(jié)果和績效通過報(bào)表進(jìn)行反饋，構(gòu)建了一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)分析閉環(huán)。

　　人人公司高級(jí)副總裁、人人游戲負(fù)責(zé)人何川先生表示：“人人游戲在過去的一年中取得了100%的業(yè)務(wù)成長。因此我們更加關(guān)注的是如何保持成長，練好‘內(nèi)功’，加強(qiáng)后端體系建設(shè)，包括在運(yùn)營、客戶服務(wù)等方面的研發(fā)，更好的利用內(nèi)外部大數(shù)據(jù)。”

　　大數(shù)據(jù)新實(shí)踐在廣中醫(yī)一附：提升醫(yī)院日常運(yùn)營管理、簡化就醫(yī)惠及民生

　　隨著醫(yī)療改革的逐步深化，如何利用切實(shí)有效的措施真正為醫(yī)患提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為了改革現(xiàn)階段最主要的目標(biāo)。作為國家重點(diǎn)扶持的中醫(yī)藥事業(yè)的領(lǐng)先醫(yī)院，廣中醫(yī)附院前瞻性的認(rèn)識(shí)到，如果將大數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)化為深刻洞察，并將其引入醫(yī)院的管理工作，必將成為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療管理突破的有效方式;從而大力推進(jìn)醫(yī)院從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型、模糊、粗放的管理，向基于數(shù)據(jù)支持的循證型管理的轉(zhuǎn)型;實(shí)現(xiàn)為患者提供更多、更為優(yōu)化的醫(yī)療資源的重要目標(biāo)。

　　2012年3月，廣中醫(yī)附院正式攜手IBM構(gòu)建了包含日常運(yùn)營監(jiān)控、陽光用藥監(jiān)察、醫(yī)保費(fèi)用監(jiān)控、科室目標(biāo)管理四大能力的智能運(yùn)營平臺(tái)，利用IBM在業(yè)界領(lǐng)先的業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工具，為醫(yī)院管理體系輸入至關(guān)重要的大數(shù)據(jù)洞察，不僅推進(jìn)醫(yī)院向管理現(xiàn)代化大闊步邁進(jìn)，也極大程度的提升了民生大眾的就醫(yī)體驗(yàn)。IBM分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以其在國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)的深刻實(shí)踐和領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，幫助醫(yī)院分析數(shù)據(jù)、驅(qū)動(dòng)洞察、簡化管理、支持決策。基于此項(xiàng)技術(shù)，IBM醫(yī)院智能運(yùn)營系統(tǒng)致力于幫助醫(yī)院進(jìn)行日常運(yùn)營信息的整合，從醫(yī)院管理目標(biāo)出發(fā)對(duì)醫(yī)院運(yùn)營數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行規(guī)劃和建模，以醫(yī)院的HIS、EMR、病案管理、醫(yī)保等系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)源，進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取、清洗和轉(zhuǎn)換，為數(shù)據(jù)的智能化分析利用打好基礎(chǔ)。

　　廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長何偉先生表示：“中醫(yī)講究‘上工治未病’，好的醫(yī)者不但要治病，而且要防病，注意阻擋病變發(fā)生的趨勢(shì)、在病變未產(chǎn)生之前就落實(shí)救急方法，從而掌握疾病的主動(dòng)權(quán)——IBM為廣中醫(yī)附院構(gòu)建的智能運(yùn)營平臺(tái)正是大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)療信息化的‘上工之術(shù)’。”

　　大數(shù)據(jù)新實(shí)踐在安聯(lián)汽車救援：快速查詢和分析用戶信息、促生增值服務(wù)

　　作為全球高端道路救援服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，安聯(lián)全球救援擁有超過60年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與眾多汽車制造廠商和國際品牌都建立了密切的合作伙伴關(guān)系，在企業(yè)級(jí)汽車市場(chǎng)享有盛譽(yù)。面對(duì)汽車行業(yè)的激烈競(jìng)爭，企業(yè)級(jí)汽車客戶對(duì)安聯(lián)全球救援所提供的服務(wù)需求也發(fā)生了變化，傳統(tǒng)分析系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)級(jí)汽車客戶對(duì)服務(wù)的高價(jià)值需求，低效、高成本和非可視化的分析結(jié)果無法達(dá)成準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)洞察。公司管理層很快意識(shí)到：要滿足客戶高價(jià)值的服務(wù)需求，必須根據(jù)自身特點(diǎn)引入領(lǐng)先的技術(shù)理念，以尋求創(chuàng)新的服務(wù)之道，將客戶的新需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)增長的源動(dòng)力和新商機(jī)。

　　為此，安聯(lián)全球救援(中國)選擇對(duì)原有的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，利用先進(jìn)的IBM Cognos 10業(yè)務(wù)分析技術(shù)和解決方案來全面支持“安聯(lián)全球救援業(yè)務(wù)分析智能系統(tǒng)”，從而更好的管理和運(yùn)營自身的數(shù)據(jù)庫，提高服務(wù)和運(yùn)營水平，將更有價(jià)值的業(yè)務(wù)分析和預(yù)測(cè)提供給企業(yè)級(jí)汽車客戶。

　　安聯(lián)全球救援(中國)首席運(yùn)營官金卡羅(Giancarlo Scupino)先生表示：“IBM大數(shù)據(jù)分析將我們的業(yè)務(wù)分析能力提升到了一個(gè)新的高度，使我們不再局限于過去簡單的人工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，而是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了更高層次的總結(jié)和分析。Cognos 10不僅幫助我們梳理了內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫，還使我們能夠靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)信息回答汽車行業(yè)客戶從業(yè)務(wù)的各個(gè)方面提出的問題，方便客戶根據(jù)實(shí)際形勢(shì)進(jìn)行正確的判斷，做出有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的決策。采用Cognos 10后，使用和管理龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不再是我們的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，反而成為我們開拓新市場(chǎng)，提升商業(yè)智能分析服務(wù)的金庫。IBM強(qiáng)大的業(yè)務(wù)分析工具已然變成安聯(lián)全球救援在數(shù)據(jù)海洋中淘金的利器。”

　　大數(shù)據(jù)新實(shí)踐在湖南電信：通過分析掌握電信市場(chǎng)動(dòng)向、針對(duì)性定制營銷計(jì)劃

　　作為湖南省內(nèi)重要的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和綜合信息服務(wù)提供商，湖南電信下轄14個(gè)市州分公司、95個(gè)縣級(jí)分公司和11個(gè)專業(yè)分公司，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全省城鄉(xiāng)。面對(duì)飽和市場(chǎng)下日趨激烈的競(jìng)爭環(huán)境，湖南電信需要在確保長沙省公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，大力推動(dòng)地市分公司的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，通過贏取基數(shù)龐大的地市用戶，爭得市場(chǎng)競(jìng)爭主動(dòng)權(quán)。

　　然而，各地市數(shù)據(jù)變化頻繁、數(shù)量龐大、個(gè)性化需求強(qiáng)且響應(yīng)時(shí)限要求高，由省公司IT架構(gòu)集中統(tǒng)一支撐難度較大。為了保障各地市分公司能夠通過數(shù)據(jù)分析應(yīng)用及時(shí)掌握市場(chǎng)整體經(jīng)營情況、快速制定市場(chǎng)策略以及加強(qiáng)客戶經(jīng)理營銷維系的高效執(zhí)行，湖南電信在2009年開始上線基于大數(shù)據(jù)專家PureData for Analytics的“本地?cái)?shù)據(jù)集市建設(shè)工程”，將客戶、產(chǎn)品、量收、詳單等數(shù)據(jù)整合后下發(fā)至各本地網(wǎng)，提升省對(duì)本地網(wǎng)數(shù)據(jù)提供的全面性和及時(shí)性，有效支撐了本地網(wǎng)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

　　湖南電信數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目經(jīng)理帥高先生表示：“PureData快速、簡潔、智能的特性大大增強(qiáng)了湖南電信應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭力。部署了PureData for Analytics之后，數(shù)據(jù)中心反饋時(shí)間從原有的2周提升到現(xiàn)在的1-2天，客戶經(jīng)理因此得以能夠更頻繁分析大客戶使用習(xí)慣，從而獲得應(yīng)對(duì)客戶需求的先機(jī)。我們也得以實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)分析，能夠針對(duì)不同地市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和用戶需求的不同，提供不同折扣、制定不同營銷計(jì)劃等，大大提高了市場(chǎng)推廣和區(qū)域渠道拓展的成效。”

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：IBM：大數(shù)據(jù)與分析邁進(jìn)“中國實(shí)踐階段”

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