集成產(chǎn)品開發(fā)(Integrated Product Development，簡稱IPD)是一套產(chǎn)品開發(fā)的模式、理念與方法。深圳市科立訊數(shù)據(jù)技術公司在短短的一年多時間內(nèi)推出多種監(jiān)測產(chǎn)品，是與公司采用的集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)模式分不開的。在綜合了許多業(yè)界最佳實踐要素后，科立訊公司從流程重整和產(chǎn)品重整兩個方面來達到縮短產(chǎn)品上市時間、提高產(chǎn)品利潤、有效進行產(chǎn)品開發(fā)、為顧客和公司提供更大價值的目標。采用集成產(chǎn)品開發(fā)模式不管在財務指標還是質(zhì)量指標上都得到了驗證。它最顯著的改進在于：

    (1)產(chǎn)品研發(fā)周期顯著縮短；

    (2)產(chǎn)品成本降低：

    (3)研發(fā)費用占總收入的比例降低。人均產(chǎn)出率大幅提高；

    (4)產(chǎn)品質(zhì)量普遍提高；

    (5)花費在中途廢止項目上的費用明顯減少。

    結合我公司IPD框架的產(chǎn)品開發(fā)流程，因地制宜地采用一套匹配的項目管理方法，成為IPD流程的關鍵部分。

1 項目管理的九大知識體系

    項目管理過程主要由九個部分組成(見圖1)，表達了合適的群體在合適的時間周期內(nèi)完成合適的任務。它體現(xiàn)在群體上可理解為人力資源和協(xié)調(diào)溝通管理；體現(xiàn)在時間周期上有項目的時間周期控制；體現(xiàn)在任務上有項目范圍管理，采購管理和成本控制、質(zhì)量控制、風險把握，從整體上體現(xiàn)為考慮項目的綜合管理。

圖1 項目管理的九大知識體系

    (1)項目綜合管理

    項目綜合管理就是項目各要素相互協(xié)調(diào)的過程，它需要在相互影響的項目目標和方案中作出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。其主要有以下幾個內(nèi)容：項目計劃的制訂，收集其他計劃過程的結果，匯總成為項目計劃；項目計劃的執(zhí)行，進行項目計劃規(guī)定的活動，實施項目計劃；總體變更控制，協(xié)調(diào)整個項目期間的變更，對變更過程進行管理并記錄變更內(nèi)容。

    (2)項目范圍管理

    項目范圍管理是一個管理過程，它確保交付具有特定屬性和功能的產(chǎn)品所需的工作得以順利完成。項目管理主要關系到項目內(nèi)容的定義和控制。范圍管理的主要過程有：啟動，授權開始項目；范圍計劃，編制書面范圍說明(項目目標、交付及規(guī)格，進度、成本基線)，作為將來項目決策的基本依據(jù)；范圍定義，將主要的項目交付細分成更易于管理的部分，通常采用WBS進行；范圍確認，項目利益相關人員正式接受項目的過程，范圍變更控制，控制項目基線變更，審視、評估變更的影響和可行性．并記錄行動建議方案。

    (3)項目時間管理

    這是一門關于進度安排的藝術和科學，它確保一個項目能及時完成。項目時間管理包括以下一些流程(見圖2)，由于工具和技術因項目而異，所以這些步驟通常被看作是離散的要素，但實際上它們是緊密相連的。

圖2 項目時間管理流程

    事實上，這個過程是循環(huán)往復的，貫穿于項目的全流程。

    (4)項目成本管理

    項目成本管理包括計劃、跟蹤和財務數(shù)據(jù)分析，確保項目滿足財務目標。即：要在批準的預算內(nèi)完成項目。成本管理的主要活動是資源計劃、成本估計、成本預算和成本控制。

    (5)項目風險管理

    風險是一種在項目過程中可能發(fā)生的不受歡迎的并且沒有計劃的事件，這種事件可能導致項目無法達到它的一項或者多項目標。風險管理就是對項目風險進行識別，并對已識別的項目風險進行評估、計劃和控制。

    風險主要來自以下幾個方面：客戶風險、技術風險、業(yè)務管理風險、項目管理風險、估計風險、個人風險、項目環(huán)境風險和流程風險。

    (6)項目人力資源管理

    人力資源管理主要關注于如何最高效率地利用人力資源，包括所有的利益相關人，從協(xié)助商、贊助商、客戶到每個對項目做出貢獻的人。主要包含以下個活動：組織計劃，人員獲取和團隊建設。

    (7)項目溝通管理

    項目溝通管理包括及時正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、存儲和最終處理項目信息所需的過程。它有四個主要的活動：溝通計劃編制，信息發(fā)布、績效報告和管理收尾。項目經(jīng)理需要花費75％～90％的時間進行溝通協(xié)調(diào)。

    (8)項目質(zhì)量管理

    項目質(zhì)量管理通過一些活動來確保項目符合需求，既包括項目本身的質(zhì)量管理，又包括產(chǎn)品或服務的質(zhì)量管理。其主要活動有：質(zhì)量計劃，識別適用于項目和產(chǎn)品的質(zhì)量標準，定義實施項目質(zhì)量管理所需的組織結構、職責、程序、流程和資源；質(zhì)量保證，整個項目生命周期中執(zhí)行的計劃和系統(tǒng)活動，以保證項目符合相關項目質(zhì)量標準：質(zhì)量控制，在整個項目生命周期內(nèi)監(jiān)視項目結果，來確保項目目標能夠實現(xiàn)。項目質(zhì)量管理是預防而不是檢查，質(zhì)量應靠計劃來保證．而不是靠檢查來保證。

    (9)項日采購管理

    采購管理主要包括以下幾個主要活動：采購計劃編制、編制詢價計劃、詢價、供應商選擇、合同管理、合同收尾。

2 PMI知識領域與IPD的映射

    集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程包括一系列的幾個階段(見圖3)：概念，計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布和生命周期管理。根據(jù)產(chǎn)品的特殊性，項目管理活動將產(chǎn)品的生命周期從項目任務書擴展到生命終止。PMI流程組(啟動、計劃、執(zhí)行、控制和關閉)都可以在IPD的某個階段或跨多個階段進行重復。根據(jù)IPD的流程定義，項目到每一個階段都必須提交規(guī)定的交付件，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定動作。

圖3 集成產(chǎn)品開發(fā)流程的幾個階段

3 項目管理的組織結構和團隊

    IPD中的項目管理非常適用于矩陣式的組織結構(見圖4)，這種組織結構有以下幾個特點：項目組長可跨功能部門施加直接的、統(tǒng)一的影響；組員充分代表本功能部門；組長和組員共同擁有對項目的權利和職責；保持與功能部門的關系。

圖4 矩陣式的組織結構   圖5 IPD團隊成員構成

    團隊成員包括7～10名來自對項目成功最關鍵領域(研發(fā)、市場，制造、財務、采購和技術支援)的成員。PDT，必須在概念階段組建，它的總體職責是負責產(chǎn)品的成功，市場，開發(fā)和質(zhì)量等，是一個有明確領導(項目經(jīng)理)的跨功能部門團隊(見圖5)。

4 實施項目管理的好處和所需的成本

    (1)項目管理的好處

    (a)形成定義項目輸出的能力．避免“溜出范圍”；

    (b)提高了準確預測成功完成項目所需時間和資源的能力；

    (C)制定進度、管理任務和資源、避免沖突；

    (d)預見問題(風險和問題)和制定相應計劃；

    (e)按時、按預算和按設定的質(zhì)量目標完成項目。

    (2)項目管理的成本

    (a)學習項目管理和實踐流程所需的時間；

    (b)注意項目管理工具和技巧的訓練。

    深圳科立訊數(shù)據(jù)是一家擁有多項專利技術的高新技術企業(yè)，為了更好地服務于客戶，公司自創(chuàng)辦以來，一直在孜孜不倦地探索更為先進、更具效率的開發(fā)、生產(chǎn)和管理模式。相信憑借我公司對無線電行業(yè)和IT行業(yè)的理解以及雄厚的技術和資本資源，定能給用戶帶來更多更為優(yōu)秀的產(chǎn)品。

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本文標題：項目管理在IPD中的應用

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