與相對成熟的制造業(yè)ERP(entERPrise resource planning，企業(yè)資源計劃)相比較，無論是國內(nèi)還是國外，針對建筑業(yè)ERP的研究都非常滯后。建筑業(yè)究竟適不適合做ERP，是建筑業(yè)施行ERP的首要問題。

    1 ERP的概念和核心觀念

    ERP主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理。ERP的核心內(nèi)容是兩個集成：內(nèi)部集成和外部集成。內(nèi)部集成是實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務和數(shù)據(jù)采集三方面的集成；外部集成是實現(xiàn)企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成。即ERP是一種企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務部門之間、以及企業(yè)同外部合作伙伴之間信息集成的系統(tǒng)。信息集成是為了實時共享信息，但是如果沒有一個規(guī)范化的業(yè)務流程，信息是集成不起來的，所以ERP最核心的觀念是圍繞業(yè)務流程。

    2 建筑業(yè)與制造業(yè)的流程比較

    ERP的形成大致經(jīng)歷了4個階段：基本MRP階段、閉環(huán)MRP階段、MRP-Ⅱ階段以及ERP形成階段。．

    2．1基本的MRP

    20世紀60年代中期，美國IBM公司的管理專家約瑟夫·奧立佛博士首先提出了獨立需求和相關(guān)需求的概念，將企業(yè)內(nèi)的物料分為獨立需求物料和相關(guān)需求物料兩種類型，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了一種新的管理理論：物料需求計劃理論，也稱作基本的Ⅷ講。這種理論和方法與傳統(tǒng)的庫存理論和方法有著明顯的不同。其最主要的特點是，在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)庫存訂貨點上引入了時間分段和反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料清單BOM(bill of materials)，較好地解決庫存積壓、庫存占用資金、產(chǎn)品成本高等問題。由于考慮到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的形成有一定的層次性，產(chǎn)品在生產(chǎn)時就有一定的組裝順序。只要控制產(chǎn)品的關(guān)鍵加工路線就可以控制產(chǎn)品的加工周期。

    2．2閉環(huán)的MRP

    基本的MRP理論考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)信息和庫存相關(guān)信息。但實際生產(chǎn)中的條件是變化的，如企業(yè)的制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)規(guī)模、能源供應等都是變化的。因此，利用基本MRP原理制定的生產(chǎn)計劃能不能執(zhí)行，在MRP系統(tǒng)當中并沒有解決。因為信息流是單向的，與管理思想不一致，管理信息必須是閉環(huán)的信息流，由輸入至輸出再循環(huán)至輸入端，從而形成信息回路。隨著市場的發(fā)展及ERP的應用與實踐，20世紀80年代初在此基礎(chǔ)上形成了閉環(huán)的MPR理論：生產(chǎn)計劃與物料需求計劃可以同時考慮。由物料需求計劃所制定的加工計劃在企業(yè)內(nèi)有沒有能力完成，這就是能力需求計劃。能力需求計劃運行的結(jié)果：如果有能力完成，就把這個加工計劃執(zhí)行下去，如果沒有能力完成，就返回去再進一步地修訂物料需求計劃，一直修訂到有能力實施為止。這就是閉環(huán)的MRP，它本身是以MRP為基礎(chǔ)的一個封閉系統(tǒng)。即考慮能力的約束，或者對能力提出需求計劃，在滿足能力需求的前提下，保證了物料需求計劃的執(zhí)行和實現(xiàn)。在這種思想的要求下，企業(yè)必須對投入與產(chǎn)出進行控制，也就是對企業(yè)能力進行校驗和執(zhí)行控制。

    實際上，在建筑施工中，有著同制造業(yè)相同的信息反饋流程：從企業(yè)的市場中標、編制工程總計劃、內(nèi)部招標到編制年、季、月度施工計劃，到具體的實施過程中，如果要很好的達到工程總目標，就得不斷地進行信息反饋、計劃調(diào)整、合同變更、施工調(diào)整等活動。

    2．3制造資源計劃

    MRP-Ⅱ是對于制造業(yè)企業(yè)資源進行有效計劃的一整套方法，它是一個圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標，以生產(chǎn)計劃為主線。對企業(yè)制造的各種資源進行統(tǒng)一計劃和協(xié)調(diào)控制的有效系統(tǒng)，也是企業(yè)的物流、信息流和資金流暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。MRP-H集成了應收、應付成本及總賬的財務管理。采購作業(yè)根據(jù)采購單、供應商信息，收貨單及入庫單形成應付款信息；銷售商品后，根據(jù)客戶信息、銷售訂貨信息及產(chǎn)品出庫單形成應收款信息；根據(jù)采購作業(yè)成本、生產(chǎn)作業(yè)信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、庫存領(lǐng)料信息等生產(chǎn)成本信息；最后把應付款信息、應收款信息、生產(chǎn)成本信息和其他信息等記入總賬。產(chǎn)品的整個制造過程都伴隨著資金流通的過程。通過對企業(yè)生產(chǎn)成本和資金整個過程的掌握，調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)計劃，因而得到更可行、可靠的生產(chǎn)計劃。

    同樣，施工企業(yè)在與業(yè)主簽訂合同后，并按時完成年、季、月度施工計劃時，形成了與業(yè)主的應收賬款信息；與供應商簽訂的一系列的工程、勞務、物資等合同后形成了施工企業(yè)的應付款信息。與企業(yè)的管理成本、利潤、稅金等形成了整個企業(yè)的總賬信息。

    2．4企業(yè)資源計劃(ERP)

    隨著現(xiàn)代管理思想和方法的提出和發(fā)展，如JrI’(just in time，及時生產(chǎn))、TQC(total qu止ty control，全面質(zhì)量管理)、OFF(optimized production technology，優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù))等現(xiàn)代管理思想及全球信息化的飛速發(fā)展，尤其是Intemet的發(fā)展和應用，企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應商、企業(yè)與用戶之間，甚至是競爭對手之間都要求對市場信息快速響應，信息共享。越來越多的企業(yè)之間的業(yè)務在互聯(lián)網(wǎng)上進行，這些都向企業(yè)的信息化提出了更高的要求。20世紀90年代MRP-Ⅱ發(fā)展到了一個新的階段：ERP。ERP最重要的特點是對整個供應鏈，即從供應商到生產(chǎn)企業(yè)，再到客戶進行全面的管理。簡要地說企業(yè)的所有資源包括三大流：物流、資金流和信息流。ERP就是對這3種資源進行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括地說，ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)的所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制和經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP的總流程圖如圖1所示。

    在建筑業(yè)中剔除分銷管理、運輸管理和銷售管理3個模塊，得到類似的管理流程，如圖2所示。

  3 結(jié)語

    建筑業(yè)和制造業(yè)在管理業(yè)務上存在著諸多相似性。ERP在制造業(yè)中已得到了廣泛應用，并取得了明顯效益。隨著激烈的市場競爭和信息技術(shù)的發(fā)展，建筑業(yè)的施工管理信息化勢在必行。由上可以得出在建筑業(yè)中施行ERP是可行也是必須的。但如何在建筑業(yè)中實施ERP，還得做進一步的討論和實現(xiàn)。

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本文標題：ERP在建筑業(yè)與制造業(yè)中應用的業(yè)務流程比較

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