一、緒論
1、課題研究背景
歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，中海油的信息化建設(shè)目前已形成了相對(duì)成熟的格局。隨著目前經(jīng)濟(jì)全球一體化的日益發(fā)展，單一的企業(yè)組織形態(tài)和企業(yè)布局、業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)性加大，業(yè)務(wù)點(diǎn)也不斷深入，固定的工作環(huán)境及管理系統(tǒng)很難滿足和支撐整個(gè)業(yè)務(wù)體系快速的運(yùn)作。正是在這種大背景之下，中海油移動(dòng)信息化建設(shè)被推到了信息化建設(shè)的前沿，成為了一個(gè)方興未艾的大趨勢(shì)。
2、移動(dòng)辦公應(yīng)用的復(fù)雜性
由于移動(dòng)應(yīng)用的特殊要求和特點(diǎn)，將移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)直接應(yīng)用于移動(dòng)信息化領(lǐng)域，有大量的技術(shù)問(wèn)題和規(guī)范問(wèn)題需要被解決。國(guó)內(nèi)外移動(dòng)辦公平臺(tái)的研究都有同樣的難題：移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率受限；移動(dòng)終端設(shè)備的多樣性；移動(dòng)應(yīng)用的多樣性；數(shù)據(jù)的安全性。
3、課題研究的目的
借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)中海油現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)，包括Lotus Notes、公司網(wǎng)站及其他應(yīng)用系統(tǒng)的移動(dòng)化發(fā)布，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地和隨身的辦公一體化。在這個(gè)指導(dǎo)原則之下，移動(dòng)信息化建設(shè)的整體目標(biāo)變得清晰和明確。
(1)全面的對(duì)接
實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)終端和企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有信息應(yīng)用系統(tǒng)隨時(shí)、隨地和隨身的連接，公司員工可與既有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完全移動(dòng)化的對(duì)接。
(2)完整的平移
保留海油內(nèi)部既有應(yīng)用系統(tǒng)的用戶界面和操作方式，對(duì)所有的系統(tǒng)實(shí)行完整的平移，使得原有的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能均能在移動(dòng)終端上完整地得以實(shí)現(xiàn)。
(3)增強(qiáng)的開(kāi)發(fā)
針對(duì)企業(yè)新出現(xiàn)的深化既有應(yīng)用功能的需求，進(jìn)行新功能模塊或新業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。
二、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)
1、移動(dòng)應(yīng)用安全發(fā)布平臺(tái)
中海油信息科技有限公司移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱為信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái))采用了“訊安”全稱為：“企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用安全發(fā)布平臺(tái)”的底層技術(shù)，其繼承和發(fā)展了Citrix XenApp虛擬應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)及其獨(dú)特通訊協(xié)議的優(yōu)勢(shì)，緊密結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的特殊要求和特點(diǎn)，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的演進(jìn)發(fā)展和各行業(yè)實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜而嚴(yán)苛的考驗(yàn)后而形成的移動(dòng)化安全發(fā)布平臺(tái)。
2、移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)核心架構(gòu)
在移動(dòng)信息化建設(shè)平臺(tái)中，整個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃為兩大部分：(1)中海油的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)和客戶端。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)各類移動(dòng)應(yīng)用；(2)信科移動(dòng)化發(fā)布系統(tǒng)。負(fù)責(zé)將既有的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)布到移動(dòng)上。信科移動(dòng)化發(fā)布平臺(tái)支持交互式鏡像、終端資源管理、信息推送和離線應(yīng)用四種移動(dòng)應(yīng)用機(jī)制，以及IMP通道、上傳通道、下載通道、異步通道共四種通信通道。這兩個(gè)系統(tǒng)相互獨(dú)立，幾乎不存在耦合。各系統(tǒng)可以單獨(dú)演進(jìn)和發(fā)展。
交互式鏡像機(jī)制的原理
交互式鏡像(IMP)機(jī)制是平臺(tái)的核心技術(shù)。其核心思想是，將應(yīng)用系統(tǒng)盡可能完整地從智能移動(dòng)終端中分離出來(lái)，智能移動(dòng)終端上只處理應(yīng)用系統(tǒng)的人機(jī)交互界面，而繁重的數(shù)據(jù)處理、邏輯運(yùn)行等任務(wù)則完全是在信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)的服務(wù)器上進(jìn)行的。信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)實(shí)現(xiàn)原理如下圖所示：(2)屏幕圖像處理技術(shù)平臺(tái)采用了“輸出重定向”技術(shù)，將應(yīng)用客戶端產(chǎn)生的屏幕輸出，重定向到系統(tǒng)中預(yù)先分配好的一塊“偽顯示內(nèi)存”中。這塊偽顯示內(nèi)存對(duì)每個(gè)并發(fā)用戶單獨(dú)分配一份，互不干涉。平臺(tái)以不大于50毫秒的周期，輪詢每個(gè)并發(fā)用戶的偽顯示內(nèi)存。
由于發(fā)布平臺(tái)采用了屏幕刷新技術(shù)，使對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)帶寬需求大大減少，而且對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用，帶寬需求都相差很小。因此，智能移動(dòng)終端用戶的體驗(yàn)比其他技術(shù)好的多。在網(wǎng)絡(luò)條件惡劣的情況下，用戶還可以降低屏幕顯示的圖像質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)帶寬需求進(jìn)一步降低。
(3)IMP通道技術(shù)
IMP通道建立在智能移動(dòng)終端和移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)之間，是個(gè)點(diǎn)到點(diǎn)的邏輯通道，是智能移動(dòng)終端與平臺(tái)進(jìn)行信息傳輸?shù)奈ㄒ煌ǖ�。IMP通道內(nèi)部又劃分為多個(gè)相互隔離的“子隧道”，每個(gè)子隧道中傳輸不同的內(nèi)容，例如：屏幕刷新、用戶輸入信息、管理信令、音頻、視頻、打印數(shù)據(jù)、外圍設(shè)備數(shù)據(jù)、文件下載。
三、信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)功能介紹
1、對(duì)智能移動(dòng)終端的類型支持
除了Windows操作系統(tǒng)的筆記本電腦外，信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)架構(gòu)還支持iOS、Android、Windows Mobile、Symbian和Blackberry等智能移動(dòng)終端。這包括了：所有的智能手機(jī)終端、平板電腦和基于Windows操作系統(tǒng)的電腦。
2、分辨率自適應(yīng)
信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)提供了終端分辨率自動(dòng)識(shí)別解決方案，即：智能移動(dòng)終端智能識(shí)別技術(shù)。在此技術(shù)機(jī)制作用下，信科移動(dòng)發(fā)布服務(wù)器能識(shí)別接入的智能移動(dòng)終端的分辨率參數(shù)，并自動(dòng)地將與之相匹配的適配頁(yè)面發(fā)布給智能移動(dòng)終端，避免了人工配置的繁瑣和復(fù)雜。
3、字符批量輸入
信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)具體的技術(shù)處理過(guò)程如下所述：
(1)將用戶輸入的字符即時(shí)顯示在智能移動(dòng)終端上的虛擬應(yīng)用程序用戶界面上，并將輸入的字符緩存起來(lái)；
(2)所有被輸入的字符被一次性發(fā)往被虛擬的應(yīng)用程序；
(3)虛擬應(yīng)用程序的用戶界面更新一次性地顯示所有被輸入的字符。
4、對(duì)外設(shè)的支持
在移動(dòng)應(yīng)用的多個(gè)場(chǎng)景中，都需要在智能移動(dòng)終端上支持不同的外設(shè)，比如：
(1)需要連接金融卡讀卡器(或者UKey)以識(shí)別銀行卡并完成移動(dòng)支付功能；
(2)需要RSA令牌以識(shí)別用戶的身份；
(3)需要連接藍(lán)牙打印機(jī)以完成特定業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)的打印。
四、平臺(tái)安全性
1、數(shù)據(jù)不出外網(wǎng)
智能移動(dòng)終端是一種使用環(huán)境極為復(fù)雜多樣的終端，安全性較低。信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與終端的隔離：智能移動(dòng)終端只能以IMP協(xié)議與信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)通信，而IMP是個(gè)與應(yīng)用無(wú)關(guān)的表示層協(xié)議，其中不攜帶任何業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)，所以，應(yīng)用數(shù)據(jù)(包括頁(yè)面數(shù)據(jù))不會(huì)下載到智能移動(dòng)終端上，也不會(huì)在外網(wǎng)的通信線路上傳輸，任何通信鏈路監(jiān)聽(tīng)、木馬病毒都難以危及應(yīng)用數(shù)據(jù)，從而保證了應(yīng)用數(shù)據(jù)的安全。
2、Access Gateway安全接入點(diǎn)
可在外網(wǎng)的智能客戶端和內(nèi)網(wǎng)的移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)服務(wù)器中間增加一臺(tái)部署在Intranet DMZ中的Access Gateway設(shè)備。Access Gateway就構(gòu)成了一條虛擬加密隧道。通過(guò)簡(jiǎn)單存取安全Web URL或直接點(diǎn)擊桌面圖標(biāo)，客戶電腦即可啟動(dòng)Secure Access Agent，然后Access Gateway會(huì)利用公司的驗(yàn)證服務(wù)器來(lái)驗(yàn)證身份的真實(shí)性，通過(guò)與Access Gateway建立的安全通道來(lái)訪問(wèn)專用網(wǎng)絡(luò)。
五、結(jié)語(yǔ)
1、信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)況
目前中海油信息科技有限公司移動(dòng)辦公平臺(tái)已完成平臺(tái)的搭建工作，在上發(fā)布了Lotus Notes、OA應(yīng)用系統(tǒng)、公司主頁(yè)、氣象網(wǎng)站等應(yīng)用軟件及網(wǎng)站十余個(gè)，并通過(guò)了PC、筆記本電腦、平臺(tái)電腦、手機(jī)的不同客戶端及不同操作系統(tǒng)的移動(dòng)辦公測(cè)試工作。測(cè)試用戶所在地涵蓋了內(nèi)蒙古、海南及廣東部分地區(qū)等，用戶測(cè)試效果良好，所有測(cè)試用戶都對(duì)平臺(tái)的應(yīng)用給予良好的口碑。
2、存在問(wèn)題
中海油信息科技有限公司移動(dòng)辦公平臺(tái)采用了“訊安”的先進(jìn)技術(shù)，并做了許多優(yōu)化，但是仍然存在一些無(wú)法控制的問(wèn)題。如：移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、用戶使用習(xí)慣的差異等。
3、課題展望
信科移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)，是一種先進(jìn)的移動(dòng)化發(fā)布平臺(tái)，也是中海油信息化發(fā)展的一個(gè)重要部分，對(duì)該系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的探討和逐步論證實(shí)現(xiàn)，是我們作為中海油信息服務(wù)企業(yè)的一個(gè)重要課題，在今后的工作中，我們還將對(duì)此課題進(jìn)行一步的深入研究論證。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：移動(dòng)辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
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