一、引言
    
     在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，從原料逐步變?yōu)楫a(chǎn)品，企業(yè)的很多資源都被不合理占用，這極大地降低了企業(yè)的效率，也降低了它們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，管好設(shè)備、物料、資金，對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有舉足輕重的作用。本文將在下面對(duì)當(dāng)今流行的管理方式----詳盡介紹，并提出一些新的設(shè)想。
    
     二、JIT(Just In Time)
    
     1.JIT系統(tǒng)簡(jiǎn)介
    
     準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式(Just In Time，簡(jiǎn)稱JIT)，最早由美國(guó)人提出，后傳播到日本，由于該生產(chǎn)方式在豐田公司取得了巨大的成功，因而成為舉世聞名的先進(jìn)管理體系，并逐漸在世界各國(guó)的企業(yè)中推行開(kāi)來(lái)。JIT是一種先進(jìn)的管理方法，它的核心是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量和質(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲�，消除一切無(wú)效的勞動(dòng)與浪費(fèi)，超過(guò)所需要最小數(shù)量的任何東西都將被看成是浪費(fèi)。同時(shí)，JIT還強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶個(gè)性化的滿足，重視人的因素，主張降低物流成本，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中各部門(mén)中的關(guān)系。
    
     2.JIT系統(tǒng)的實(shí)施
    
     為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)(廢品量最低)、生產(chǎn)目標(biāo)(庫(kù)存量最低)、時(shí)間目標(biāo)(準(zhǔn)備時(shí)間最短)這三個(gè)系統(tǒng)最終目標(biāo)，必須通過(guò)以下幾個(gè)步驟來(lái)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。
    
     ①人員培訓(xùn)
    
     由于JIT系統(tǒng)的快速可變性，必須讓員工具有處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力，而這種能力又主要體現(xiàn)在少數(shù)高級(jí)管理者身上，因此對(duì)高級(jí)管理人員的培訓(xùn)和激勵(lì)，使其完全投身于JIT系統(tǒng)的建設(shè)成為決定系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。
    
     ②對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)分析
    
     這里包括對(duì)質(zhì)量管理建立快速準(zhǔn)確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，盡量對(duì)未來(lái)需求量進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，控制成本，使每個(gè)環(huán)節(jié)盡量達(dá)到零缺陷、零庫(kù)存。
    
     ③使JIT與供應(yīng)商成功結(jié)合成有機(jī)整體
    
     選擇可靠的供應(yīng)商并且與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，不僅可以大量縮減采購(gòu)費(fèi)用，而且還可以要求他們能按時(shí)、按質(zhì)、按量將材料運(yùn)到，從而使企業(yè)的庫(kù)存及貯存成本降低到最低水平。
    
     3.JIT系統(tǒng)的特點(diǎn)
    
     ①柔性特征
    
     這個(gè)柔性包括幾個(gè)方面。首先，模塊化設(shè)計(jì)是柔性的一種具體表現(xiàn)。若干個(gè)模塊構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品，所有模塊組成整個(gè)機(jī)體。各個(gè)單元可以獨(dú)立地裝上或拆下以及升級(jí)改進(jìn)。這些在電腦、汽車等行業(yè)中應(yīng)用尤其普遍。其次，小型、人工、靈活的方法也具有柔性，更適合多品種、小批量、產(chǎn)品生產(chǎn)周期短的變動(dòng)生產(chǎn)。再次，必須實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的效率提高，這必須建立具有柔性的人事系統(tǒng)，克服個(gè)別部門(mén)可能出現(xiàn)的瓶頸現(xiàn)象，這就進(jìn)一步促進(jìn)了系統(tǒng)的柔性。
    
     ②懲罰機(jī)制
    
     通過(guò)對(duì)JIT系統(tǒng)設(shè)計(jì)懲罰因子，可以決定安全庫(kù)存和決定供應(yīng)鏈缺貨成本支付，反映了供應(yīng)鏈廠商之間的關(guān)系。一方面，它反映了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存僅僅是維持生產(chǎn)節(jié)奏的最小限度，沒(méi)有浪費(fèi);另一方面，供應(yīng)鏈?zhǔn)且唤M織，每一組織成員都有責(zé)任維護(hù)供應(yīng)鏈的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，并獲取收益，同時(shí)，成員的失誤造成供應(yīng)鏈不能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，即供應(yīng)鏈的缺貨成本應(yīng)轉(zhuǎn)移支付在該成員身上，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的公平性。
    
     ③看板方式的應(yīng)用
    
     JIT作為一種拉動(dòng)式的管理方式成功地應(yīng)用了看板方式，它使工序一體化、生產(chǎn)均衡化、生產(chǎn)同步化的過(guò)程的效率得到了極大的提高。通過(guò)看板方式，可以在各個(gè)工序中進(jìn)行物流與信息的交流，最后再向倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)下達(dá)相應(yīng)的指令，完成整個(gè)過(guò)程。這也是JIT系統(tǒng)的一個(gè)獨(dú)到之處。

     三、MRPII(Manufacturing Resources Planning)
    
     1.MRPII簡(jiǎn)介
    
     MRPII即制造資源計(jì)劃，是在閉環(huán)的MRP基礎(chǔ)上將MRP系統(tǒng)與企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)等方面的管理有機(jī)結(jié)合發(fā)展起來(lái)的應(yīng)用于生產(chǎn)和庫(kù)存控制方面的一種先進(jìn)的管理思想與方法。它是美國(guó)在70年代末、80年代初提出的一種現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理模式，是以物料需求計(jì)劃為核心的企業(yè)生產(chǎn)管理計(jì)劃系統(tǒng)。它克服了MPR忽略的企業(yè)的年度生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)有生產(chǎn)能力和資金流的約束，把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，進(jìn)行有效的計(jì)劃和組織，使各個(gè)組織和部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展并充分發(fā)揮作用。
    
     2.MRPII的實(shí)施與效果
    
     ①實(shí)施
    
     MRPII作為對(duì)系統(tǒng)要求較高的軟件系統(tǒng)，不僅依賴于引進(jìn)，也需要根據(jù)企業(yè)的自身情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)自身的需要。在調(diào)整后，它首先是用于生產(chǎn)系統(tǒng)，主要包括兩方面，分別處理靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，只要能正確輸人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)劃量和提前期就能符合MRPII的運(yùn)作條件。但這在實(shí)際過(guò)程中存在難度，原因是企業(yè)的庫(kù)存記錄和物料清單的準(zhǔn)確率普遍不能符合要求。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)結(jié)束后，就要進(jìn)人經(jīng)營(yíng)和庫(kù)存管理部分，在這部分中MRPII主要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。不僅如此，在財(cái)務(wù)方面，MRPII也會(huì)進(jìn)行全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集成。
    
     ②效果
    
     由于MRPII系統(tǒng)要求準(zhǔn)確的計(jì)劃清單和物料清單，能夠有效避免缺料或購(gòu)進(jìn)過(guò)多等問(wèn)題的發(fā)生，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。不但如此，它還可以降低成本，改善資金運(yùn)作情況。MRPII卓越的計(jì)劃系統(tǒng)可以有效地確保庫(kù)存處于較低又不至于缺貨的水平，有效地降低庫(kù)存成本。對(duì)供應(yīng)商資料的管理和與其建立的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系有助于企業(yè)更好地降低采購(gòu)費(fèi)用。對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的繼承使得企業(yè)可以更有效率的運(yùn)用其資金。
    
     3.MRPII
    
     ①開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化
    
     MRPII需要跟蹤、控制和反饋不斷變化的實(shí)際情況，以便做出迅速反應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，MPRII的實(shí)施主要依靠保持與上下游企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部信息的暢通。因此MRPII要求企業(yè)做到信息的開(kāi)放性，保持整個(gè)工藝鏈中信息開(kāi)放，提高效率。同是，由于MRPII是以軟件為基礎(chǔ)的，標(biāo)準(zhǔn)化便成為合作的基礎(chǔ)。
    
     ②系統(tǒng)性和統(tǒng)一性
    
     MRPII把整個(gè)生產(chǎn)銷售過(guò)程當(dāng)作了有機(jī)的整體，其中的每一個(gè)子過(guò)程都是為了整體目標(biāo)服務(wù)的。由宏觀到微觀，由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，由粗到細(xì)的深化過(guò)程使每個(gè)員工都知道自己的職責(zé)與其他部門(mén)的關(guān)系。
    
     ③前瞻性與可行性
    
     強(qiáng)大的MRPII系統(tǒng)只需要生產(chǎn)定單這個(gè)信息就可以反映現(xiàn)在資金流物流的情況，預(yù)測(cè)出人員資金等因素是否允許計(jì)劃進(jìn)一步，通過(guò)調(diào)整計(jì)劃，物流與資金流相匹配，達(dá)到最高的效率。
     
     四、ERP(EntERPrise Resources Planning)ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)介
     
     在20世紀(jì)90年代，產(chǎn)生了體現(xiàn)企業(yè)管理整體資源的
     管理思想ERP(Enterprise Resources Planning)。它是結(jié)合了當(dāng)時(shí)企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)提出的，體現(xiàn)了一種先進(jìn)的企業(yè)管理思想和管理模式，滿足了企業(yè)提高管理水平和全面提升整體競(jìng)爭(zhēng)能力的需求，因此在廣大的企業(yè)中獲得推廣ERP系統(tǒng)是在MRPII的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，除了包括制造、財(cái)務(wù)銷售功能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理項(xiàng)目管理、設(shè)備維護(hù)、供應(yīng)商管理、客戶管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能。這些功能使它成為跨國(guó)界、跨地區(qū)、結(jié)合多種部門(mén)聯(lián)合生產(chǎn)方式的高級(jí)管理模式。
    
     2.ERP系統(tǒng)發(fā)展- VERP(Virtual-Enterprise Resources Planning)
    
     隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，ERP系統(tǒng)也結(jié)合了Internet形成了VERP系統(tǒng)。新的VERP系統(tǒng)旨在將計(jì)劃的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的邊界之外并減少信息傳遞的失真現(xiàn)象，利用Internet制訂跨企業(yè)的計(jì)劃，達(dá)到綜合利用多個(gè)企業(yè)的資源并加快響應(yīng)顧客需求的目的。VERP系統(tǒng)可以盡可能滿足客戶的個(gè)性化需要，使企業(yè)的市場(chǎng)占有率擴(kuò)大，通過(guò)Internet更好地消除合作的障礙，達(dá)到高效的資源共享，而客戶需求驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)又可以更好地縮短產(chǎn)品的生命周期。
    
     五、管理方式的綜合應(yīng)用
    
     1.多種管理系統(tǒng)的組合優(yōu)勢(shì)作為多種管理模式的組合，顯然ERP和MRPII的組合更加自然。因?yàn)镋RP是在MRPII的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的對(duì)全過(guò)程進(jìn)行管理的模式，但值得注意的是這并不說(shuō)明MRPII過(guò)時(shí)了。作為一種經(jīng)典的管理模式，MRPII系統(tǒng)可以更好地運(yùn)用在生產(chǎn)部門(mén)，比ERP系統(tǒng)更加經(jīng)濟(jì)。對(duì)于JIT的加人，可以使企業(yè)更好地滿足客戶的需求。在MRPII系統(tǒng)中，許多JIT需要的條件都可以通過(guò)MRPII的中長(zhǎng)期計(jì)劃和大量信息得以滿足，例如精確的物料單，各流程的提前期，虛擬工藝，工藝流程等。作為MRPII的補(bǔ)充，JIT的許多特點(diǎn)也可以更好地完善MRPI，例如JIT的柔性特征，明確的責(zé)任機(jī)制，看板方式等。值得注意的是MRPII/ERP系統(tǒng)是"由上至下"，即由生產(chǎn)過(guò)程企業(yè)至客戶，而JIT系統(tǒng)則正好相反，因此對(duì)兩種理念的調(diào)和成為成功運(yùn)作多種管理系統(tǒng)組合的關(guān)鍵，也是發(fā)揮各種管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
    
     2.對(duì)企業(yè)選擇模式的幾點(diǎn)建議
    
     盡管混合的管理模式相對(duì)于單一模式來(lái)說(shuō)有著無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)際應(yīng)用中，還存在許多問(wèn)題，認(rèn)這些問(wèn)題有助于我們更好地運(yùn)用這些管理手段。首先是標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，對(duì)于不同的管理模式，通常會(huì)出現(xiàn)許多不同種軟件，這些軟件之間的兼容性與本身企業(yè)內(nèi)部軟件的兼容性，在選擇管理系統(tǒng)時(shí)是要考慮的首要問(wèn)題，一個(gè)信息標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)才能達(dá)到最高效率。其次要根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇使用。比如，JIT系統(tǒng)可以用于企業(yè)中的每個(gè)部門(mén)，不同部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇不同的JIT方式，雖然它們的理念相同，但對(duì)于具體細(xì)節(jié)和所用模型還是有很大的差異的。再比如，MRPII主要用于生產(chǎn)部門(mén)，如用于其它部門(mén)則要進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)。再次，其它硬件與軟件設(shè)施對(duì)混合管理系統(tǒng)的實(shí)施也很重要，比如各種硬件設(shè)施能否滿足計(jì)劃要求，再比如企業(yè)文化汀IT是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的，在日本成功的例子在美國(guó)卻失敗，文化差異成為影響成敗的直接因素。
    
     六、結(jié)束語(yǔ)
    
     JIT,MRPII/ERP都是現(xiàn)在運(yùn)用廣泛的管理方式，通過(guò)這些新方式許多企業(yè)或許成功也或許失敗，因此，對(duì)于管理模式的選擇還是應(yīng)該本著慎重態(tài)度，結(jié)合自身情況做出決定。

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