Thomas Redman是Navesink顧問(wèn)公司的創(chuàng)始人，他認(rèn)為對(duì)于大部分企業(yè)，在“大數(shù)據(jù)”管理工具和技術(shù)方面馬上進(jìn)行重大投資是錯(cuò)誤的選擇。
Redman認(rèn)為大部分企業(yè)在管理以關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)信息系統(tǒng)時(shí)仍然存在問(wèn)題，所以這種情況下在大數(shù)據(jù)管理方面投資是毫無(wú)意義的。
Redman說(shuō)：“對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)，投資大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的時(shí)機(jī)尚未成熟。數(shù)據(jù)很豐富但信息很貧乏，如果你都不能把傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理好，怎么可能處理好大數(shù)據(jù)問(wèn)題呢？在這種情況下在大數(shù)據(jù)項(xiàng)目上投資只是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)金錢(qián)。”
IT廠(chǎng)商為了營(yíng)銷(xiāo)而努力傳達(dá)大數(shù)據(jù)投資非常必要的信息，這是它們商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要。Redman對(duì)待大數(shù)據(jù)非常熱切的同時(shí)也非常謹(jǐn)慎，這與IT廠(chǎng)商的態(tài)度形成了鮮明的對(duì)比。
Tony Hamilton是Intel公司數(shù)據(jù)中心和連接系統(tǒng)組的一位企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，他說(shuō)：“在Intel公司，如果提到大數(shù)據(jù)，我們考慮的是價(jià)值。很多人把大數(shù)據(jù)解決方案看作一種整合網(wǎng)絡(luò)和傳感信息的途徑，當(dāng)然靠這些得到的結(jié)果要在商業(yè)、社交和生態(tài)領(lǐng)域提供更多信心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”
制藥巨頭百時(shí)美施貴寶卓越戰(zhàn)略分析中心主管Ram Chandrasekar表示，決定在大數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施上投資非常依賴(lài)于個(gè)體公司的需求和希望解決的問(wèn)題。用戶(hù)必須從解決業(yè)務(wù)問(wèn)題開(kāi)始，把它們放到行業(yè)環(huán)境中來(lái)。因?yàn)槿丝偸怯幸环N在沒(méi)有真正理解它對(duì)你的問(wèn)題適用性時(shí)就開(kāi)始追逐下一項(xiàng)大動(dòng)作的趨勢(shì)。
Chandrasekar解釋道，企業(yè)不應(yīng)該簡(jiǎn)單地跳入大數(shù)據(jù)的行列中，應(yīng)該花一些時(shí)間研究一下他們想解決的問(wèn)題，仔細(xì)考慮如果在大數(shù)據(jù)方面投資的話(huà)如何能幫助解決這些問(wèn)題。
他說(shuō)：“要找出最緊要的問(wèn)題，以及這些問(wèn)題與公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的關(guān)系，與公司外部數(shù)據(jù)的關(guān)系以及整合數(shù)據(jù)的需求。”
“大”數(shù)據(jù)項(xiàng)目需從“小”做起
部署基于Hadoop的分布式集群等大數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)架構(gòu)需要的硬件和技能集，對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō)可能目前達(dá)不到。但是開(kāi)源數(shù)據(jù)管理軟件供應(yīng)商Talend副總裁Yves de Montcheuil認(rèn)為，要體驗(yàn)大數(shù)據(jù)并不一定要花太多代價(jià)。
大數(shù)據(jù)軟件技術(shù)，像Hadoop，Hive，Pig等都是開(kāi)源的，也就是說(shuō)組織可以從較小的方案開(kāi)始，在做出更大的投資之前體驗(yàn)并謹(jǐn)慎判斷它們是否能帶來(lái)價(jià)值。
De Montcheuil警告說(shuō)，當(dāng)真正到了在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施上做出大投資時(shí)，組織可能發(fā)現(xiàn)很難找到具備合適技能的人來(lái)做。那些技能可能不得不在內(nèi)部人員隊(duì)伍中培養(yǎng)。
他說(shuō)：“通過(guò)使用大數(shù)據(jù)，公司將能比使用傳統(tǒng)技術(shù)更低的成本獲得價(jià)值。”
在大數(shù)據(jù)管理上闖出一條路
Redman認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)管理和分析基礎(chǔ)設(shè)施上醞釀投資的公司，應(yīng)該開(kāi)始采取行動(dòng)以提升他們處理傳統(tǒng)信息形式的方式。第一步就是關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。
Redman說(shuō)：“幾乎所有組織都需要很大的質(zhì)量提升。這項(xiàng)工作比較困難，因?yàn)槟惚仨氄业讲⑾e(cuò)誤的根本原因，需要深入產(chǎn)生數(shù)據(jù)的流程中。好消息是收益會(huì)很快，立即就能體驗(yàn)到降低成本以及改善決策等等的優(yōu)勢(shì)。”
下一步是圍繞數(shù)據(jù)管理建立強(qiáng)大的組織化能力。Redman說(shuō)，這可能需要找到具備合適技能的人才，但是可能更重要的是，這意味著要發(fā)展一批經(jīng)理骨干，堅(jiān)信基于事實(shí)做決策而不是靠直覺(jué)。
第三步是確保數(shù)據(jù)處理技術(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)，那可能需要在數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)工具方面投資，該工具用來(lái)分析離散數(shù)據(jù)源，搜索潛在的有價(jià)值的業(yè)務(wù)模式。
Redman說(shuō)：“你可能會(huì)從中發(fā)現(xiàn)一些不尋常的結(jié)果，但是從那些發(fā)現(xiàn)中賺錢(qián)才是終極目標(biāo)。企業(yè)需要建立起對(duì)數(shù)據(jù)的組織和處理能力，只有這樣才能收獲大數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值。”
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