一、引言
隨著計(jì)算機(jī)信息化應(yīng)用日趨普及,現(xiàn)今計(jì)算機(jī)大規(guī)模應(yīng)用的用戶,如政府辦公、企業(yè)、餐飲等對(duì)外服務(wù)窗口等多為PC所組成的分布式運(yùn)算環(huán)境,眾多的應(yīng)用軟件隨著PC散布各處,衍生出許多管理上的盲點(diǎn)與困難,例如常面臨下列挑戰(zhàn):1.信息安全與企事業(yè)單位信息保密問題;2.病毒防治與應(yīng)用人為損壞問題;3.系統(tǒng)應(yīng)用缺乏擴(kuò)充和改變彈性;4.頻繁的應(yīng)用維護(hù)與升級(jí)成本,客戶端信息維護(hù)成本高。這些問題已讓許多企事業(yè)單位面臨了無形的風(fēng)險(xiǎn)。
云計(jì)算公認(rèn)為是近幾年的IT技術(shù)熱點(diǎn)。其原因在于自從1998年VMware將只有在大型機(jī)中采用的虛擬化技術(shù)引入x86平臺(tái)至今,虛擬化已經(jīng)為全球用戶節(jié)約了大量成本,提升了服務(wù)器運(yùn)營效率,更重要的是下一代的數(shù)據(jù)中心也將基于虛擬化來進(jìn)行構(gòu)建,特別是現(xiàn)在熱門的云計(jì)算。更是離不開虛擬化技術(shù)的支撐。
利用云計(jì)算技術(shù)解決局域網(wǎng)環(huán)境中信息化工作所面臨的設(shè)備、管理、安全等各方面問題,成為當(dāng)前各行業(yè)信息化發(fā)展的主流趨勢和方向。
二、私有桌面云
私有云(PrivateClouds)是為一個(gè)行業(yè)單獨(dú)使用而構(gòu)建的,因而提供對(duì)數(shù)據(jù)、安全性和服務(wù)質(zhì)量的最有效控制。
該行業(yè)擁有基礎(chǔ)設(shè)施,并可以控制在此基礎(chǔ)設(shè)施上部署應(yīng)用程序的方式。私有云可部署在行業(yè)數(shù)據(jù)中心的防火墻內(nèi),也可以將它們部署在一個(gè)安全的主機(jī)托管場所。
桌面云是云計(jì)算技術(shù)的一個(gè)重要應(yīng)用,同云計(jì)算一樣桌面云是充分運(yùn)用了虛擬化技術(shù)。虛擬化技術(shù)正在成為被廣泛使用的技術(shù),幫助企業(yè)以更低成本,實(shí)現(xiàn)更靈活、穩(wěn)定和高效的IT系統(tǒng)。虛擬化技術(shù)主要包含:服務(wù)器虛擬化,應(yīng)用虛擬化和桌面虛擬化技術(shù)。虛擬桌面是一個(gè)企業(yè)級(jí)的,通過一定手段實(shí)現(xiàn)的可遠(yuǎn)程訪問、調(diào)度和管理的桌面的操作系統(tǒng),其可以是運(yùn)行在服務(wù)器上的虛擬操作系統(tǒng),也可以是直接安裝、運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心內(nèi)的物理PC(工作站,刀片PC)上的操作系統(tǒng)。桌面云帶來很多好處,包括:1.?dāng)?shù)據(jù)更安全,通過策略配置,用戶只能在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行存儲(chǔ),備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和可用性;2.提高網(wǎng)絡(luò)安全,由于只使用需要開放有限幾個(gè)端口,所以可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的邏輯隔離和嚴(yán)格控制;3用戶可以隨時(shí)隨地,通過網(wǎng)絡(luò),訪問到被授權(quán)的桌面與應(yīng)用;4.終端設(shè)備支持更廣泛,可以通過PC。瘦客戶端、甚至是手機(jī)來訪問傳統(tǒng)PC上才能使用到的各種windows應(yīng)用;5.在數(shù)據(jù)中心對(duì)所有的桌面進(jìn)行統(tǒng)一的高效維護(hù),維護(hù)桌面的費(fèi)用大大降低;6.應(yīng)用管理更簡單,管理員在服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一一次管理,就可以將最新更新交付給所有用戶;7.桌面的性能能夠得到提升,因?yàn)樗蛻?yīng)用后端的服務(wù)器都運(yùn)行在數(shù)據(jù)中心;8.桌面可以分享最新最強(qiáng)大的服務(wù)器硬件,配置資源可以按照用戶需求按需部署、動(dòng)態(tài)調(diào)整。桌面虛擬化對(duì)管理者而言,是一個(gè)全新的視角,無論采用哪種桌面虛擬化的技術(shù)機(jī)制,他們都獲得了在中心機(jī)房集中管理桌面應(yīng)用、對(duì)桌面應(yīng)用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配置與管理的能力。因此傳統(tǒng)PC應(yīng)用的很多管理難題、維護(hù)難題、安全難題都不復(fù)存在,理論上桌面虛擬化可以幫助企業(yè)辦公實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶端的零維護(hù)。
三、私有桌面云的架構(gòu)設(shè)計(jì)
(一)總體架構(gòu)
在局域網(wǎng)環(huán)境中,私有桌面云應(yīng)從邏輯架構(gòu)分為四個(gè)層次設(shè)計(jì):云基礎(chǔ)設(shè)施硬件層、云軟件虛擬資源調(diào)度層、云軟件虛擬桌面會(huì)話管理層以及云終端硬件層。
1.云終端硬件層
瘦客戶機(jī),使用專業(yè)嵌入式處理器、小型本地閃存、精簡版操作系統(tǒng)的基于PC工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的行業(yè)專用終端。配置包含專業(yè)的低功耗、高運(yùn)算功能的嵌入式處理器。不可移除地用于存儲(chǔ)操作系統(tǒng)的本地閃存、以及本地系統(tǒng)內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)適配器、顯卡和其它外設(shè)的標(biāo)配輸入/輸入選件;傳統(tǒng)PC/筆記本電腦,使用通用級(jí)別高運(yùn)算高功耗硬件,各種類型接插件,是目前主流的辦公終端設(shè)備;移動(dòng)設(shè)備使用AppleiOS或者GoogleAndroid操作系統(tǒng)的智能手機(jī)、平板電腦,安裝有桌面虛擬化客戶端軟件以連接到虛擬桌面。
2.虛擬桌面會(huì)話管理軟件層
虛擬桌面會(huì)話管理軟件層,負(fù)責(zé)整個(gè)虛擬桌面系統(tǒng)的調(diào)度,例如新虛擬桌面的注冊(cè)以及將虛擬桌面的請(qǐng)求指向可用的系統(tǒng)。用戶通過與控制器進(jìn)行交互進(jìn)行身份認(rèn)證,最終獲得授權(quán)使用的桌面,提供統(tǒng)一的web登錄界面服務(wù)以及與后方基礎(chǔ)架構(gòu)的通訊能力。其自身也提供高可用性和負(fù)載均衡的能力。
3.虛擬化資源調(diào)度軟件層
桌面虛擬化資源調(diào)度軟件層實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)資源云化,負(fù)責(zé)計(jì)算資源池、存儲(chǔ)資源池、網(wǎng)絡(luò)資源池的統(tǒng)一管理、按需分配部署、資源動(dòng)態(tài)調(diào)度,具體支持如下功能:(a)整合計(jì)算資源:物理機(jī)和虛擬機(jī)等計(jì)算資源:(b)整合存儲(chǔ)資源:分布式存儲(chǔ)、磁陣存儲(chǔ)等存儲(chǔ)資源:(c)整合網(wǎng)絡(luò)資源:IP地址、帶寬、負(fù)載均衡能力、防火墻等資源。
4.云基礎(chǔ)設(shè)施硬件層
利用刀片服務(wù)器,擔(dān)任桌面云計(jì)算節(jié)點(diǎn)、管理節(jié)點(diǎn)、應(yīng)用程序主機(jī)節(jié)點(diǎn)、接入節(jié)點(diǎn)等設(shè)備;采用虛擬化軟件存儲(chǔ)池化,擔(dān)任桌面云后臺(tái)共享存儲(chǔ)設(shè)備;利用交換機(jī),提供計(jì)算設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi)部互連以及和外部應(yīng)用客戶端的網(wǎng)絡(luò)互連。
(二)私有桌面云的安全設(shè)計(jì)
私有桌面云的安全方面:終端瘦客戶機(jī),采用無硬盤,嵌入式操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)中心,而不能復(fù)制到用戶的終端上,這樣就大大減少了真正能接觸到數(shù)據(jù)的人員,保證核心信息安全。虛擬桌面已經(jīng)放在數(shù)據(jù)中心中,虛擬磁盤文件采用加密形式,用戶認(rèn)證過程支持SSL加密,支持加密桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議。
對(duì)于用戶數(shù)據(jù)的備份,可以采用在虛擬機(jī)中掛載網(wǎng)盤,將所有的用戶數(shù)據(jù)都放在共享存儲(chǔ)上,通過第三方的備份產(chǎn)品進(jìn)行定期數(shù)據(jù)備份,或者建立容災(zāi)中心。
本方案的目標(biāo)是提供一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)承載平臺(tái),所以此處著重探討網(wǎng)絡(luò)設(shè)備物理層安全、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全和應(yīng)用安全等方面的內(nèi)容。
從私有桌面云技術(shù)角度而言,安全和控制主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:1.設(shè)備安全。2.用戶身份鑒別與授權(quán)。3.邊界安全。4數(shù)據(jù)的保密性和完整性。5.安全監(jiān)測。6.策略管理。
私有桌面云將傳統(tǒng)企業(yè)辦公人員對(duì)桌面的操作從分布在不同位置的處于管理人員管理范圍之外的PC上,轉(zhuǎn)移到了數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)中心上,從而防止了分布式計(jì)算帶來的各種信息安全風(fēng)險(xiǎn),主要提高了以下幾方面的安全水平:1.?dāng)?shù)據(jù)安全。在日常辦公過程中,辦公人員用使用服務(wù)器上的虛擬操作系統(tǒng)以及虛擬應(yīng)用,辦公過程中所涉及的文檔、數(shù)據(jù)是通過虛擬桌面訪問到的,通過虛擬桌面的策略,可以禁止辦公人員本地磁盤、USB等各種設(shè)備被重定向,虛擬桌面中的任何應(yīng)用無法訪問本地存儲(chǔ)設(shè)備,這些數(shù)據(jù)就無法被保存到本地設(shè)備中,只能保存到管理員事先設(shè)定的個(gè)人有權(quán)限訪問的各種服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)上,從而保證日常辦公涉及的數(shù)據(jù)安全。2.系統(tǒng)安全。通過虛擬桌面將企業(yè)辦公人員的辦公桌面與日常桌面進(jìn)行了分離,對(duì)政府具有重要意義的辦公桌面,由政府提供給辦公人員,管理人員可以實(shí)現(xiàn)完全的管控,包括使用策略或者只讀操作系統(tǒng)鏡像,用虛擬應(yīng)用的方式為其提供所需應(yīng)用,禁止最終用戶軟件的隨意安裝、注冊(cè)表的修改等等行為。3.行為監(jiān)控。對(duì)于合法用戶的利用合法操作授權(quán)進(jìn)行不合理的行為(合規(guī),審核的對(duì)象),傳統(tǒng)的授權(quán)方法不能很好地解決。而利用虛擬桌面中帶有的虛擬應(yīng)用技術(shù);谙嚓P(guān)功能模塊,可以根據(jù)業(yè)務(wù)策略和安全規(guī)定,選擇對(duì)特定用戶使用特定應(yīng)用時(shí)的所有行為進(jìn)行全程錄像,利用遠(yuǎn)程反問協(xié)議的基本原理和優(yōu)勢,一般性的業(yè)務(wù)操作錄像,每天錄像文件大小不會(huì)超過30M的數(shù)據(jù)量。通過這種技術(shù)可以對(duì)辦公人員的全程行為監(jiān)控:(a)事前通告,被監(jiān)控的用戶在使用應(yīng)用的時(shí)候,就會(huì)被告知。所有行為將,被錄像。(b)實(shí)時(shí)監(jiān)控,管理員可以從后臺(tái)對(duì)辦公人員正在進(jìn)行的操作和工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,一旦發(fā)生任何問題,管理人員可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并采取措施,防止產(chǎn)生任何不良的后果。(c)事后追溯,如果一旦發(fā)生任何問題,造成不良后果,管理人員可以根據(jù)使用人員、應(yīng)用和時(shí)間進(jìn)行檢索,調(diào)取錄像,反向查找是什么人進(jìn)行了什么非法操作,從而進(jìn)行補(bǔ)救,并可以將其作為相關(guān)證據(jù),輔助采取相關(guān)措施,保證政府部門利益。
(三)私有桌面云的技術(shù)特點(diǎn)
局域網(wǎng)環(huán)境下私有桌面云的四層架構(gòu),具有以下技術(shù)特點(diǎn):
1.高效的遠(yuǎn)程訪問協(xié)議
由于是遠(yuǎn)程訪問虛擬桌面,則對(duì)網(wǎng)絡(luò)具有很高的依賴性,所以遠(yuǎn)程協(xié)議必須具有很高的效率,才能滿足用戶的要求,即在滿足使用需求和體驗(yàn)的情況向,以很低的帶寬實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問。
2.良好的用戶體驗(yàn)
好的虛擬桌面系統(tǒng)需要能夠在以下方面滿足用戶需求,并做到很好的用戶體驗(yàn):
(1)實(shí)現(xiàn)智能的、高效的本地設(shè)備重定向。雖然辦公需要通過策略將客戶端設(shè)備的各種存儲(chǔ)設(shè)備禁止訪問,但是對(duì)于某些特定場景,和特定設(shè)備,需要能實(shí)現(xiàn)和本地一樣的即插即用的效果,例如SmarfCard(智能卡),USB外設(shè)(攝像頭等),打印機(jī)等,多個(gè)顯示器設(shè)備。
(2)多媒體的支持。虛擬桌面需要很好地解決多媒體,甚至是高清媒體的播放,自動(dòng)探知客戶端和服務(wù)器的計(jì)算能力。
(3)支持實(shí)時(shí)的協(xié)作能力。由于部分工作崗位需要隨時(shí)跟客戶進(jìn)行聯(lián)系,CallCenter就是非常重要的一種,而且越來越多的通過VOIP的方式工作,力求降低通訊成本,而統(tǒng)一通訊也是逐步被廣泛推廣的一種協(xié)同工作手段。
(4)各種網(wǎng)絡(luò)的廣泛適用性。虛擬桌面技術(shù)的出現(xiàn),使得辦公不再僅僅局限于一個(gè)集中地點(diǎn),辦公人員可以回到部門甚至自己的家里進(jìn)行辦公。在保證的安全需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)更靈活的訪問并降低成本。
(四)私有桌面云的優(yōu)勢
私有桌面云能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)困境帶來的挑戰(zhàn),幫助企業(yè)辦公環(huán)境,加強(qiáng)信息安全管理,從而提高企業(yè)信息化工作水平。
1.以最佳的性能、最靈活的方式、最高的安全性和最低的成本隨需交付桌面應(yīng)用,簡化IT、精簡人力成本,降低管理復(fù)雜性,提高管理效率。
2.確保不會(huì)因?yàn)檐浖、故障?dǎo)致工作效率下降,保證所有應(yīng)用的連續(xù)性、可用性以及業(yè)務(wù)的靈活性。
3.節(jié)能減排,降低能源耗費(fèi),整體能源消耗量一般是傳統(tǒng)的消耗量的1/6—1/4,減少耗電費(fèi)用;每臺(tái)設(shè)備每年能減少幾十千克的二氧化碳排放。
4.充分利用現(xiàn)有技術(shù)投資,提高硬件資產(chǎn)利用率,延長終端使用壽命,降低終端設(shè)備配置要求,降低桌面開銷,整體成本大幅度降低。
5.在中心機(jī)房提供基礎(chǔ)架構(gòu)的安全保護(hù)。防止人為失誤、抵御DDoS、蠕蟲及其他病毒攻擊,提供基礎(chǔ)架構(gòu)全面、迅速、靈活的災(zāi)難恢復(fù)功能。
6.靈活切換各種桌面操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件環(huán)境。積極推動(dòng)國產(chǎn)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的使用,充分體現(xiàn)政府帶動(dòng)信息化的深刻意義。
7.集中存儲(chǔ)Windows應(yīng)用和文件夾中的數(shù)據(jù),簡化Windows應(yīng)用備份,嚴(yán)密保護(hù)提高信息安全,可以從PC系統(tǒng)底層對(duì)所有數(shù)據(jù)讀取端口禁止使用,大幅提高了信息安全性。
四、小結(jié)
私有桌面云幫助我們解決了局域網(wǎng)環(huán)境下面臨的例如設(shè)備、安全、管理等各方面的諸多難題。在政府和企事業(yè)單位中,構(gòu)建私有桌面云,不僅能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源整合,對(duì)提升工作效率、加強(qiáng)管理能力、提高信息安全水平都會(huì)發(fā)揮巨大作用。私有桌面云成為云計(jì)算技術(shù)重要的實(shí)踐應(yīng)用之一。
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