引言
企業(yè)的發(fā)展和進步離不開信息技術(shù)的支持，與此同時每一次劃支術(shù)領(lǐng)域里的創(chuàng)新，必然會帶來企業(yè)信息化發(fā)展理念和方式的革新 縱觀it技術(shù)的發(fā)展，應用技術(shù)架構(gòu)的演變經(jīng)歷了3個主要階段，即主機架構(gòu)、客戶機／服務器架構(gòu)及面向服務的架構(gòu)。不同技術(shù)架構(gòu)影響了企業(yè)信息化發(fā)展的歷程。
1 IT技術(shù)架構(gòu)簡介
1．1主機／終端架構(gòu)
自上個世紀六、七十年代主機／終端架構(gòu)逐漸形成，企業(yè)也不斷采用這種架構(gòu)把自己的應用構(gòu)建在這一基礎(chǔ)上。在主機架構(gòu)下，數(shù)據(jù)和邏輯是一體的，采用面向過程的設(shè)計方法，每個應用是一個孤立的系統(tǒng)，維護相對容易．難于相互集成。這種應用架構(gòu)以典型的批處理、聯(lián)機交易、消息傳遞和數(shù)據(jù)庫為技術(shù)方向。
1．2 客戶機／服務器架構(gòu)
客戶機／服務器架構(gòu)將邏輯與數(shù)據(jù)進行了分離(不論c／s還是b／s模式，本質(zhì)都是客戶機／服務器架構(gòu))，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法，每個應用是一個孤立的系統(tǒng)，提供了一定后臺集成的能力，典型的客戶機／服務器架構(gòu)，這種應用架構(gòu)以前臺圖形界面和后臺關(guān)系型數(shù)據(jù)庫為技術(shù)方向。
1．3面向服務的架構(gòu)
面向服務的架構(gòu)將應用程序的不同功能單元通過服務之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來，它獨立于實現(xiàn)服務的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言，這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務可以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。面向服務的架構(gòu)把流程從邏輯中抽象出來，邏輯成為系統(tǒng)對外的服務，通過統(tǒng)一的用戶界面、流程打破豎井式結(jié)構(gòu)，采用面向服務的設(shè)計方法，使企業(yè)多個應用之間將成為一個有機的整體。
2 企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
2．1什么是企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是指在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實踐和對最新信息技術(shù)發(fā)展情況的認識，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠景、目標和戰(zhàn)略，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、選型和實施策略，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設(shè)的進行，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。它是企業(yè)信息技術(shù)應用與發(fā)展的整體思路與指導體系，直接決定了公司決策層至業(yè)務層、戰(zhàn)略層到戰(zhàn)術(shù)層的所有信息系統(tǒng)建設(shè)的方向與步驟。企業(yè)信息化建設(shè)工作的框架體系，包括應用技術(shù)體系、架構(gòu)體系和管理流程體系等都應該是依據(jù)IT戰(zhàn)略規(guī)劃而導出的。因此，企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃對于成長到一定規(guī)模、業(yè)務快速成長，信息化能力是企業(yè)核心競爭力的企業(yè)，是必須的、必要的、必然的，也是功用顯著的。
2．2企業(yè)IT戰(zhàn)略的必要性
現(xiàn)代管理體制企業(yè)中的信息化工作，更多的是指以企業(yè)流程優(yōu)化、重組為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。從發(fā)展程度看，分為三個層面和發(fā)展水平的不同階段。第一是利用計算機實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動控制。第二是利用計算機系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化。第三是利用互聯(lián)網(wǎng)開展的電子商務。企業(yè)信息化建設(shè)更多是開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程，尤其是制造型企業(yè)，更需要信息化系統(tǒng)與IT規(guī)劃工作提升企業(yè)管理水平。
很多企業(yè)的信息化建設(shè)，往往是隨著企業(yè)發(fā)展、業(yè)務的需求，呈自發(fā)的點狀態(tài)勢，一點點積累成長的。相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)，也是逐步上線的。早期系統(tǒng)的實施與維護工作，并不是在系統(tǒng)性的規(guī)劃與協(xié)調(diào)上統(tǒng)一進行的。而是以滿足單一的業(yè)務需求，提供相關(guān)的操作平臺為第一目標。信息化管理往往重部門而輕完整，IT系統(tǒng)建設(shè)往往重局部而輕全局。如財務管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)等。系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一性差，沒有直接的傳遞與流程關(guān)系，更缺少統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)接口。各系統(tǒng)之間涉及的影響與聯(lián)系，主要還是系統(tǒng)支持的實際業(yè)務間的聯(lián)系造成的。久而久之，各業(yè)務系統(tǒng)就像草叢一樣，各自成長，生成自身的數(shù)據(jù)、完善各自的業(yè)務流程，而系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、系統(tǒng)應用與整體信息化工作、單一業(yè)務支持與企業(yè)戰(zhàn)略細化脫節(jié)，不能形成整體協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，更不會形成業(yè)務鏈，信息流、價值傳遞等。這就引出了現(xiàn)代企業(yè)管理中IT戰(zhàn)略規(guī)劃的需求。實際上，國內(nèi)很多企事業(yè)單位，都是在業(yè)務成長到一定階段、企業(yè)信息化工作發(fā)展到一定程度后，信息工作產(chǎn)生了瓶頸，IT建設(shè)出現(xiàn)了進展艱難，或是走進投人大產(chǎn)出小的怪圈后，才開始意識到信息化戰(zhàn)略的重要性，才著手進行信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。
2．3 IT戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)的發(fā)展中，具有如下戰(zhàn)略性意義：
一、IT戰(zhàn)略規(guī)劃實際上就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在信息化工作、信息化建設(shè)和信息化服務與支持方面上的細化，是企業(yè)戰(zhàn)略在IT層面的落地。
二、IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目的實施，實際上是公司高層領(lǐng)導對企業(yè)信息化工作的極大重視和實質(zhì)性的推動。
三、促使企業(yè)的管理人員和IT從業(yè)人員站在全局化和大局觀的角度去看待、評估企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和信息化工作的未來，以及IT工作與其他業(yè)務工作之間的關(guān)系。
四、對企業(yè)IT建設(shè)工作形成長期性指導體系，是IT工作方向，IT治理、IT服務管理、IT投資等工作的直接指導和方案；
3 企業(yè)IT技術(shù)發(fā)展存在的問題以及原因
3.1存在的瓶頸問題
企業(yè)沒有進行良好的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，隨著信息化工作的不斷推進，業(yè)務對IT需求不斷增長，會出現(xiàn)諸多IT管理困境與系統(tǒng)建設(shè)瓶頸，直接阻礙企業(yè)發(fā)展和管理提升。包括：
(1)遺留系統(tǒng)繁多，系統(tǒng)問無數(shù)據(jù)接口．信息孤島林立，信息共享困難，
(2)系統(tǒng)較多，功能單一，系統(tǒng)集成工作量太大，導致反復投資；
(3)IT運維難度越來越大，系統(tǒng)維護費用高、收益低、風險大；
(4)IT投資效率低，難以產(chǎn)生真正價值，軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報率低；
(5)系統(tǒng)不適應新的業(yè)務發(fā)展，或是業(yè)務的相應變更而停滯不用，不僅造成投資浪費，還直接導致了IT系統(tǒng)無法支持業(yè)務書面；
(6)信息化建設(shè)無章可循，信息化需求缺少梳理，信息化項目盲目上線，失敗率及高。
3.2 原因
(1)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是IT技術(shù)，IT管理和企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
(2)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)業(yè)務、企業(yè)IT工作發(fā)展到一定規(guī)模后的需求。專業(yè)的、成系統(tǒng)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃的投入，往往是小企業(yè)支持不了，或是不愿意去投資的。
(3)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理者包括IT管理人員的管理理念發(fā)展到一定階段才理念和接受的。
(4)IT戰(zhàn)略規(guī)劃是IT工作成為企業(yè)核心工作的一部分，或是IT能力成為企業(yè)核心競爭力的一部分，才會體現(xiàn)出必要性與迫切性。
4 加快企業(yè)IT技術(shù)發(fā)展的建議
(1)企業(yè)高層領(lǐng)導的認識和IT管理工作的需要提高，
(2)企業(yè)定位明確，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略清晰、可行并逐步落地實施。
(3)企業(yè)IT管理人員能夠站到更高的角度看待企業(yè)問題與IT工作；
(4)IT建設(shè)與管理工作需要融入到企業(yè)的主營業(yè)務和核心業(yè)務中發(fā)揮作用、提供支持；
(5)企業(yè)管理需要IT建設(shè)工作導人先進的管理恩想和管理模式，需要以IT建設(shè)為手段、IT系統(tǒng)實施為抓手進行流程重組和業(yè)務變革。
總之，一切工作都應該有發(fā)展方向、指導思想和行動方案，企業(yè)的信息化建設(shè)與管理工作更不能例外。所以處于當前高速成長期的中國企業(yè)迫切需要實施企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，在IT戰(zhàn)略清晰、可行的條件下再繼續(xù)進行IT投資、IT團隊建設(shè)，IT管理與系統(tǒng)實施等一系列IT相關(guān)工作。
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