云計算是目前信息技術(shù)領(lǐng)域中最熱門的話題之一，但對于很多企業(yè)來說，云計算和移動流程管理都是一個陌生的概念，不知道如何將自身的信息化建設向移動平臺擴展，更不知道如何利用云計算來完善企業(yè)的流程管理。

　　事實上，這兩者之間存在著密切的聯(lián)系。專業(yè)性的企業(yè)流程管理方案，需要完備的云計算平臺做支撐。黑莓企業(yè)移動解決方案無論在郵件推送、網(wǎng)頁瀏覽還是BBM社交等應用方面都有良好的表現(xiàn)，因為RIM公司擁有一個龐大的全球化云計算平臺。

　　那么，企業(yè)應當如何制訂適合自己的移動戰(zhàn)略？事實上，在信息化建設之初，很多企業(yè)由于缺乏全局觀念和長遠規(guī)劃，致使信息化系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務流程脫節(jié)，特別是在牽涉多個業(yè)務部門協(xié)作的流程管理上效率更是偏低。在這種情況下，盲目升級系統(tǒng)或是采購新設備只會事倍功半。

　　面對困局，企業(yè)應當進行戰(zhàn)略調(diào)整。首先，企業(yè)IT部門需要不間斷地對流程管理系統(tǒng)進行實時監(jiān)控、綜合分析以及針對性地改進。這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

　　實際上，大多數(shù)企業(yè)的CIO或IT主管對移動戰(zhàn)略的概念并不陌生，但令他們困惑的是，究竟應該如何規(guī)劃完整的移動戰(zhàn)略？在RIM公司看來，一套完整的移動戰(zhàn)略必須包含3個基本要素：完整的移動應用平臺、完整的移動安全策略和完善的終端管理與支持系統(tǒng)。

　　企業(yè)參與流程管理的信息化系統(tǒng)形式多種多樣。除了常見的電子郵件系統(tǒng)、視頻通話系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)外，還包括ERP、SCM、CRM、OA等系統(tǒng)。然而，在很多企業(yè)中，這些系統(tǒng)原本都是基于有線網(wǎng)絡設計的，如今要實現(xiàn)從“有線”向“無線”的延伸，對于這些企業(yè)來講并非易事。企業(yè)僅僅憑借一部終端和幾款軟件難以實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，因此還要考慮如何解決所有應用以及使用者之間平衡與優(yōu)化問題，而這需要一套強大的移動應用平臺做支撐，并且該平臺要能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的無縫對接。

　　然而，移動戰(zhàn)略只是企業(yè)信息化的一種延伸與補充。建立移動戰(zhàn)略的目的不是取代企業(yè)原有的信息化系統(tǒng)，而是要與之融為一體，從而共同為企業(yè)的流程管理服務。因此，移動應用平臺的安全策略必須與整個信息化系統(tǒng)保持一致。

　　事實證明，大部分企業(yè)員工會在外出時使用移動終端參與流程管理，而在此期間出現(xiàn)任何問題，都必須通過遠程管理的方式來解決。好的管理系統(tǒng)應該可以實現(xiàn)用戶遠程管理終端閱覽信息，調(diào)整終端的安全設置，控制終端可使用的功能，甚至在必要時還能遠程修正或刪除終端上的數(shù)據(jù)。因此，移動終端的管理與維護顯得格外重要。

　　由此可見，完備的移動戰(zhàn)略，能夠幫助企業(yè)最大限度地提高流程管理的效率，從而帶動整個企業(yè)的運營速度。而終端管理與支持系統(tǒng)是否完善，很大程度上是取決于其對終端的控制能力。這要求企業(yè)對服務對象的移動流程管理和戰(zhàn)略之道十分了解。例如服務于世界500強企業(yè)的RIM公司，在根據(jù)不同企業(yè)現(xiàn)狀提供針對性方案的同時，兼具了較強的靈活性，實現(xiàn)了與企業(yè)原有流程管理系統(tǒng)的無縫對接。改變了原來只能在電腦PC上進行流程處理的歷史，實現(xiàn)了手機終端的流程管理操作，方便了外出或旅途中處理公務的人士的各種需求。

　　同時，在電子郵件被司法機構(gòu)頻繁作為證據(jù)而采信的今天，世界上越來越多的國家也在相應的法規(guī)中明確了黑莓企業(yè)電子郵件的電子發(fā)現(xiàn)與法規(guī)遵從方面的條款。美國塞班斯法案中就提出，要求上市公司保留包括電子郵件在內(nèi)的所有業(yè)務記錄至少5年；保留與審計工作報告和財務管理相關(guān)的電子郵件至少7年。這說明，電子郵件的管理與保存已經(jīng)成為企業(yè)信息安全的一項重要內(nèi)容。現(xiàn)在，黑莓企業(yè)移動解決方案已經(jīng)得到塞班斯法案認可，它能為企業(yè)提供電子郵件管理服務，降低企業(yè)的合規(guī)風險。

　　專業(yè)的移動解決方案能幫助企業(yè)在即時性、生產(chǎn)效率和直接成本節(jié)省等方面的價值回報迅速實現(xiàn)。黑莓企業(yè)移動解決方案，正是基于這個考慮，從企業(yè)本身出發(fā)，為其運營提速、提供高效的移動管理流程，從而成功搶灘云計算領(lǐng)域。

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本文標題：企業(yè)如何制定移動戰(zhàn)略

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