2014年9月16-17號(hào)，華為在上海世博中心召開了2014 HCC云計(jì)算大會(huì)，并展開了針對(duì)“智能工業(yè)互聯(lián)，創(chuàng)新敏捷制造”為主題的工業(yè)敏捷制造論壇。論壇上華為與眾多專家對(duì)企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)車間、產(chǎn)業(yè)鏈的連接問題進(jìn)行分析與解讀，為企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化、作業(yè)移動(dòng)化、生產(chǎn)協(xié)作化帶來了新的思考，以期進(jìn)一步幫助制造企業(yè)打造低成本、高效率、快創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)后e-works參加了針對(duì)華為企業(yè)BG大企業(yè)解決方案部長(zhǎng)全一和華為制造業(yè)解決方案首席架構(gòu)師徐菲的采訪，就制造企業(yè)中的互聯(lián)研發(fā)協(xié)同、生產(chǎn)車間無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式等問題進(jìn)行了分析與交流。

圖1 華為企業(yè)BG大企業(yè)解決方案部長(zhǎng)全一（右）和華為制造業(yè)解決方案首席架構(gòu)師徐菲（左）

    繼工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命之后，GE提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命（Industrial Internet Revolution），旨在通過利用開放、全球化的網(wǎng)絡(luò)將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來。它是全球工業(yè)系統(tǒng)與高級(jí)計(jì)算、分析、感應(yīng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)連接融合的結(jié)果，通過將智能機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接，結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)全球工業(yè)，激發(fā)生產(chǎn)力，提升生產(chǎn)效率。在華為制造業(yè)解決方案首席架構(gòu)師徐菲看來，全互聯(lián)的智能工業(yè)將對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行重新定義，人、應(yīng)用系統(tǒng)、智能機(jī)器正在以前所未有的速度聯(lián)接并構(gòu)成一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)化制造時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)正在迸發(fā)出前所未有的力量，成為創(chuàng)造新價(jià)值的關(guān)鍵生產(chǎn)力，進(jìn)而催生出互聯(lián)網(wǎng)的敏捷制造新模式。在新的模式下，以移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的創(chuàng)新ICT技術(shù)正迅速滲透到制造業(yè)辦公、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)以及供應(yīng)鏈等各個(gè)環(huán)節(jié)。

圖2  制造企業(yè)中的信息傳輸裂谷

企業(yè)內(nèi)部全聯(lián)接：協(xié)同研發(fā) 推動(dòng)創(chuàng)新

    全球化進(jìn)程帶來了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整，企業(yè)之間分工協(xié)作的趨勢(shì)越來越明顯，傳統(tǒng)的“一廠一所研制一型號(hào)”的企業(yè)研發(fā)模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，目前越來越多的制造企業(yè)逐步開始高度并行的“產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同”設(shè)計(jì)模式，特別是在復(fù)雜的技術(shù)研發(fā)和專業(yè)設(shè)計(jì)中，需要設(shè)計(jì)人員同時(shí)處理的協(xié)同型CAD/CAE/CAM應(yīng)用任務(wù)日益增多。對(duì)此類制造企業(yè)來說，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，設(shè)計(jì)人員需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)，不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源提出了要求，還需要保證傳遞過程的數(shù)據(jù)安全性。而傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)普遍建設(shè)研發(fā)內(nèi)網(wǎng)和辦公外網(wǎng)兩張物理網(wǎng)絡(luò)，信息傳遞效率低，嚴(yán)重制約著集團(tuán)產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新和發(fā)展壯大。

    徐菲介紹目前制造企業(yè)普遍采用以業(yè)務(wù)中心（總部）為核心，各區(qū)域及協(xié)作單位通過租用運(yùn)營(yíng)商線路的方式聯(lián)接到總部的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。出于安全考慮，各區(qū)域或協(xié)作單位網(wǎng)絡(luò)普遍劃分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。解決內(nèi)外網(wǎng)隔離帶來的一系列問題，將會(huì)極大的提高溝通協(xié)作效率，并降低投資成本和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，帶來了以下問題：

    1.內(nèi)/外網(wǎng)物理網(wǎng)隔離，信息難共享；

    2.相同業(yè)務(wù)重復(fù)部署，效率底下；

    3.內(nèi)外廣域網(wǎng)分開建設(shè)，重復(fù)投資。

圖3  產(chǎn)業(yè)鏈上下游連接缺失，協(xié)同設(shè)計(jì)難

    對(duì)此，華為創(chuàng)新融合廣域構(gòu)建集團(tuán)統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，取代傳統(tǒng)研發(fā)內(nèi)網(wǎng)、辦公外網(wǎng)割裂的運(yùn)維模式，既確保集團(tuán)安全互聯(lián)，又能填平信息鴻溝，構(gòu)造暢通無阻的協(xié)同研發(fā)模式。通過解決內(nèi)外網(wǎng)隔離帶來的一系列問題，將會(huì)極大的提高溝通協(xié)作效率，并降低投資成本和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。

圖4  華為通過融合內(nèi)外網(wǎng)協(xié)同研發(fā)，推動(dòng)創(chuàng)新

生產(chǎn)車間全聯(lián)接：無線工廠 敏捷制造

    眾所周知，生產(chǎn)線的協(xié)同控制是生產(chǎn)型企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，如在汽車鋼板高速連退過程中，不同規(guī)格的鋼板的工藝?yán)鋮s速度不盡相同，鋼板氫冷速度和拉鋼速度的協(xié)同動(dòng)態(tài)控制將決定著整個(gè)汽車鋼板的生產(chǎn)過程中的成品率。然而生產(chǎn)車間本身存在著高溫、輻射等惡劣環(huán)境，華為企業(yè)BG大企業(yè)解決方案部長(zhǎng)全一介紹華為在研究企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案時(shí)候，發(fā)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)車間雖然早已部署大量傳感器，但都是通過有線的物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，然而有些鋼廠高溫爐周邊環(huán)境溫度很容易對(duì)數(shù)據(jù)傳輸線造成腐蝕，這些區(qū)域都是安全性比較敏感的地方，萬(wàn)一因?yàn)橛行﹤鞲衅髟诿舾袇^(qū)沒有把信息收集到，整個(gè)生產(chǎn)線的安全就會(huì)產(chǎn)生隱患。企業(yè)在開展新興業(yè)務(wù)，針對(duì)人、機(jī)器、IT進(jìn)行融合的時(shí)候，需要通過無線的良好移動(dòng)性來進(jìn)行替換，對(duì)整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造。

    通過無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋易燃、易爆、有毒環(huán)境監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)時(shí)采集包括耗電量、耗水量、耗氣量、環(huán)境空氣及氣體污染源檢測(cè)（如二氧化硫、可吸入顆粒物等）一系列能耗及環(huán)境參數(shù)，及時(shí)掌握能耗消耗和污染排放，隨時(shí)跟蹤各項(xiàng)異常參數(shù)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)的排污及能耗策略調(diào)整。通過基于WiFi的應(yīng)用到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域，通過開放、互聯(lián)的敏捷無線工廠，將人、應(yīng)用系統(tǒng)、機(jī)器和所有的傳感設(shè)備無縫連接，為包括移動(dòng)辦公、節(jié)能減排、物流供應(yīng)、安全生產(chǎn)、智能控制等提供全方位的運(yùn)營(yíng)革新，將大大加快生產(chǎn)流程的節(jié)奏和優(yōu)化速度，推動(dòng)制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

圖5 通過靈活的接入方式使多產(chǎn)線協(xié)同控制

產(chǎn)業(yè)鏈全聯(lián)接：O2O模式 服務(wù)客戶

    目前，制造業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系越來越緊密，并呈現(xiàn)出服務(wù)化和聚合的趨勢(shì)。全一介紹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也存在著“線上+線下”的運(yùn)維模式，比如工廠的巡檢員檢查生產(chǎn)線需要帶一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，但是諸如鋼板質(zhì)量等內(nèi)涵暗紋很能通過肉眼檢查出來，此時(shí)通過數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后送至云端服務(wù)器，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，通過各類采集而來的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)就可以提前發(fā)現(xiàn)問題。“最后也是最重要的是，這些數(shù)據(jù)還要快速的交付到運(yùn)維人員手里，使他能夠快速的進(jìn)行決策和感知。”全一總結(jié)到。

    此外，現(xiàn)在越來越多的行業(yè)都希望通過移動(dòng)終端開展與客戶的營(yíng)銷活動(dòng)，通過直接面向終端客戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替換傳統(tǒng)的多環(huán)節(jié)分銷，結(jié)合移動(dòng)營(yíng)銷和交付應(yīng)用，通過“線上推廣+線下體驗(yàn)”的O2O新模式聚攏客戶。全一總結(jié)制造企業(yè)建設(shè)電商平臺(tái)的初衷是充分發(fā)掘現(xiàn)有的客戶資源的商業(yè)價(jià)值，將分散的幾百萬(wàn)客戶從線下集中到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得更加緊密，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)增加客戶黏性，然后通過多樣化促銷手段發(fā)展新的客戶，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

    華為創(chuàng)新移動(dòng)辦公解決方案提供安全的遠(yuǎn)程接入和移動(dòng)設(shè)備管理方案，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程定制化開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，解決從“方案展示的移動(dòng)化”到“業(yè)務(wù)受理的移動(dòng)化”等一系列問題，為企業(yè)帶來創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。以華為卓越電商云平臺(tái)為例，它為企業(yè)搭建了一個(gè)O2O交互式客戶體驗(yàn)平臺(tái)，保障海量用戶高并發(fā)響應(yīng)，為制造企業(yè)打造3D展廳、圖片和視頻的產(chǎn)品宣傳和訂購(gòu)集散地，幫助企業(yè)整合線上線下資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

圖6 華為通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下融合

后記

    一切創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新動(dòng)力都應(yīng)該來自于“以客戶為中心”。當(dāng)前，傳統(tǒng)制造業(yè)飛速變革，越來越多的企業(yè)面臨著信息化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化戰(zhàn)略體系是每個(gè)企業(yè)CIO最為關(guān)心的問題，而基于全工業(yè)互聯(lián)思維，傳統(tǒng)的工業(yè)模式將被重塑。

    延伸閱讀：

    華為：全聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)，幫助制造業(yè)跨越信息化裂谷

    制造業(yè)步入智慧互聯(lián)的新時(shí)代
 

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本文標(biāo)題：華為：開啟制造業(yè)全聯(lián)接時(shí)代

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