ERP(EntERPrise Resource Planning),即企業(yè)資源規(guī)劃,它是一種基于先進的企業(yè)管理理念、高度集成化的信息系統,是“一套將財務、分銷、制造和其它業(yè)務功能合理集成的應用軟件系統”,也是幫助企業(yè)提高管理水平的新型企業(yè)管理模式。它是企業(yè)經營管理活動中的物流、信息流,資金流、工作流加以集成和綜合。成功實施ERP可以優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程,改善管理信息系統,提升企業(yè)的決策支持能力,給企業(yè)帶來廣泛的效益。
1 ERP系統在國際大型能源公司的應用現狀
1.1 英國石油公司(BP)
BP是世界上最大的能源公司之一,向顧客提供運輸燃料、光熱能源、油品零售服務以及與人們日常生活密切相關的各種石化產品。BP從2000年開始實施ERP系統,采用SAP解決方案。包括財務會計(FI)、管理會計(CO)、銷售與分銷(SD),物料管理(MM)、流程行業(yè)生產計劃(PP),工廠與設備維護(PM)、人力資源(HR)。IBM公司和埃森哲公司為其提供ERP系統實施服務。2003年以前,采取分散式構架。2003年初開始整合其全球ERP系統,為期18個月,現已全部完成。BP的ERP系統上線后,實現了跨行業(yè)和跨地區(qū)工作流程標準化;提升了總體管理水平;減少了庫存;加快了財務月結速度,提高了工作效率。
1.2 殼牌公司(Shell)
英荷(英國、荷蘭聯營)皇家殼牌集團,簡稱殼牌公司,其組建始于1907年英國殼牌運輸和貿易有限公司與荷蘭皇家石油公司股權的合并。殼牌從1999年開始實施ERP系統,其早期基本采取分散式系統架構,僅SAP系統就達60多套,現在考慮進一步規(guī)范和新業(yè)務流程和降低IT運行成本,將IT系統變成集中式的架構。目前,以殼牌石油主要業(yè)務殼牌化工為例,因為使用ERP系統為核心的信息化系統,殼牌化工一年節(jié)省的費用在1億美元以上。
1.3 中石化
2001年初,中國石化通過ERP總體規(guī)劃,提出“國際水平、中國國情、石化特色”的建設思路。核心思想是借助ERP系統的實施,使企業(yè)在管理理念、管理能力和管理水平等方面逐步向國際水準看齊。它采取了分散式系統架構。埃森哲公司和石化盈科公司為其提供ERP系統實施服務。通過ERP項目的實施,效益開始顯現,其中用戶最深刻的感受是通過ERP的實施促進了管理體耕和機制的改革、管理的提升及流程的改進,形成了高效運作的企業(yè)組織。
2 構建ERP系統的關鍵環(huán)節(jié)
2.1 強化ERP的數據準備工作
數據對ERP的重要性不言而喻,因此搜集數據要靠合理的方法和步驟來進行。首先要明確各類編碼的規(guī)范。如物料代碼、供應商代碼、客戶代碼等。有了規(guī)范的編碼方法,才能盡可能的最大限度地保證了編碼的唯一性。準確性。其次設計和準備好數據準備表,在數據準備表上要安排如部門、數據準備人、審核人、錄入人、校對人、完成日期等用于實施控制的項目。最后,為了確保數據的準確及時,必須責成專人整錄入、檢查,并做好備份。
2.2 強化企業(yè)流程優(yōu)化和再造
為了讓ERP系統能夠更順利的實施,就要調整企業(yè)管理上存在的不合理的工藝流程和物流過程。在實施中我們可以先確定企業(yè)所需要的運作模式即流程。將流程進行分析,確定關鍵流程。與ERP要求差距較大的流程要進行流程再造。最后將經過梳理的企業(yè)流程進行信息化,企業(yè)在這一環(huán)節(jié)需要做到各級部門和業(yè)務人員全面配合實施,結果既要符合ERP的要求,又要符合業(yè)務操作的實際情況,實現業(yè)務流程的優(yōu)化與再造。
2.3 強化員工培訓,盡快融入ERP文化
ERP不但是一種技術手段,更是一種現代管理思想的綜合。為了能夠讓ERP更好的實施,減小風險,就應該對企業(yè)員工進行培訓。培訓的內容不應該只限干流程、技術和技巧層面,而應該將培育團隊合作精神和態(tài)度養(yǎng)成作為重點內容。將ERP的理念融入到員工的心里。不但要在培訓中將本企業(yè)生產經營理念灌輸給員工,也要把ERP提供商的理念也融入進來,使員工盡快接納ERP特有的文化,保證系統順利上線實施。
3 成功實施ERP的效益分析
ERP通過對企業(yè)擁有的資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理,并協調企業(yè)生產經營各個環(huán)節(jié),以市場為導向開展企業(yè)的各項業(yè)務活動,提高企業(yè)競爭能力。從而能夠為企業(yè)贏得可觀的經濟效益。
(1)ERP能夠使企業(yè)決策者快速便捷地獲得各種關鍵指標數據、統計和分析信息,對企業(yè)的運行情況有更清晰、完整、準確和快速的了解。并且在企業(yè)需要重大決策時,可以通過ERP系統分析有關歷史數據,分析趨勢和變化,為科學決策提供依據。
(2)ERP系統能夠對企業(yè)各類原輔料、產品進行成本核算,將各項生產消耗進行合理分攤,做到企業(yè)精細化管理。并且通過對企業(yè)的資金預算及執(zhí)行情況進行精細規(guī)劃來提高企業(yè)運營資金,降低資金運營成本。
(3)通過ERP系統可以實時查詢可用庫存、客戶信用和產品價格,為銷售人員提供全方位信息。并且能夠結合銷售運營計劃、生產能力和產品庫存,自動產生最優(yōu)的生產計劃,提高企業(yè)競爭力。
(4)通過ERP的在人力資源上的應用,能夠建立全員信息庫,提高人工成本核算的精確性、合理性。在ERP實施的過程中,優(yōu)化了企業(yè)流程,剔除了企業(yè)在生產經營上的一些弊端,為企業(yè)培養(yǎng)了一批既了解企業(yè)綜合業(yè)務管理又具有現代化管理理念、既懂業(yè)務又懂技術的復合性人才,為企業(yè)轉型和深化改革積蓄了人才力量。
4 結 語
ERP系統的實施和應用是一項系統工程,涉及到企業(yè)的組織機構,管理體制、工作方式等一系列重大問題角色,是現代企業(yè)的客觀需要和必然趨勢。但ERP的運用,既不能生搬硬套先進的做法,也不能牽強附會不合適宜地追求完善。只有認真分析ERP實施過程中存在的問題,采取有針對性的策略,才能提高ERP實施的效率,真促進企業(yè)管理水平的提升。
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本文標題:ERP系統在能源企業(yè)中的應用