將企業(yè)辦公應用移動平臺化，企業(yè)辦公可以徹底改變現(xiàn)有的信息傳遞方式。以往的固定的企業(yè)信息管理升級至如今處于移動平臺之下，辦公人員則可以在任何時間、任何地點處理與業(yè)務相關(guān)的任何事情，也正是想要達到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時間和空間的限制，這樣就可以使企業(yè)內(nèi)部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協(xié)同工作，完全擺脫時間與空間的限制，可以使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞高效且通暢，員工內(nèi)部協(xié)同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業(yè)辦公應用系統(tǒng)，隨時隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業(yè)或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動辦公的發(fā)展可以幫助處理突發(fā)性事件，加快對應急性時間的處理速度。對于企業(yè)來說，一些必須時刻關(guān)注市場行情變化的諸如期貨行業(yè)、證券行業(yè)等對企業(yè)整體反應速度以及決策實施效率都有極高要求的企業(yè)選擇實施移動平臺企業(yè)應用將會對企業(yè)自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環(huán)境固定設備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業(yè)物流業(yè)的企業(yè)完成更好的信息傳遞效率。除了企業(yè)之外，政府職能部門使用移動平臺辦公之后，對于重大應急事件如地震、流行病的應對，對于相關(guān)政策的下達和實施都有了極大地提高。綜上所述，這對于社會的任何形式的辦公環(huán)境來說都是急需發(fā)展的目標。

　　企業(yè)應用的發(fā)展主要推動力在于企業(yè)內(nèi)部工作流程管理理念的發(fā)展革新以及時代進步科技創(chuàng)新所帶來的技術(shù)支持，企業(yè)辦公應用的理念也是在一步步不斷完善的。通信技術(shù)的創(chuàng)新推動著企業(yè)辦公應用的發(fā)展，企業(yè)的辦公應用主要經(jīng)歷了以下四個階段。

　　第一階段，計算機并未進入辦公室。辦公人員面對的文本，報表，統(tǒng)計材料都是以成堆的紙質(zhì)形式呈現(xiàn)在他們的面前。這些材料閱讀起來非常麻煩，不易復制，保存和遷移。于是，如何將山一般高的紙質(zhì)材料妥善存儲則成了企業(yè)辦公革新的第一目的。

　　第二階段，辦公人員的迫切需求導致計算機的引進。計算機的引入使得使用數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)便可以大大節(jié)省之前紙質(zhì)材料的保存維護費用。更進一步的，采用了電腦的用戶界面系統(tǒng)，可以大大提升瀏覽材料的效率。這對辦公人員有著莫大的幫助，也使計算機真正走入了辦公室。第三階段，大約在上個世紀70年代末，已經(jīng)可以實現(xiàn)基本的辦公自動化以及任務批處理功能。在這段時間，網(wǎng)絡已經(jīng)誕生，網(wǎng)絡互聯(lián)的應用并不非常普及，相對的當時的網(wǎng)絡功能也非常薄弱。大多數(shù)的軟件系統(tǒng)被設計成只負責處理單種任務。任務和任務之間的協(xié)作和交流仍然需要人與人之間的組織協(xié)作。

　　第四階段，隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，計算機軟件的設計從集中式處理任務向分布式協(xié)作處理任務發(fā)展。在這種趨勢下，人們可以不必單單專注于單個任務，而是可以從更高層的系統(tǒng)上進行建模。這時候的辦公系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)�應不同的應用需求的變化作出合適的反應。對組織機構(gòu)內(nèi)部的工作流的管理，是這一階段企業(yè)辦公系統(tǒng)的最大特征。

　　由此看來計算機和網(wǎng)絡的技術(shù)革新使得辦公應用系統(tǒng)能夠根據(jù)不同企業(yè)不同需求完成更加復雜的任務。無論是降低消息傳遞成本，還是加速企業(yè)上下消息傳遞速率，還是讓企業(yè)上層管理者能夠更好地完成對企業(yè)基層人員的管理，新的計算機網(wǎng)絡技術(shù)都扮演著奠基者的角色。從以上兩個部分可以看出，當今企業(yè)辦公應用的發(fā)展趨勢是將企業(yè)辦公應用置于在急速發(fā)展的計算機以及計算機網(wǎng)絡技術(shù)的幫助下幫助企業(yè)員工職工完成消息傳遞、知識共享、組織協(xié)作、提高效能的工作的位置。當前國內(nèi)企業(yè)辦公信息系統(tǒng)普及率已經(jīng)很高，但從應用的實際狀況和應用的基本需求來看，現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)存在一些普遍的問題：

　　1.桌面辦公：雖然企業(yè)辦公系統(tǒng)將桌面的紙上辦公轉(zhuǎn)交到PC機上的辦公一部分增加了辦公的效率，也使辦公環(huán)境不需要在自己的辦公室，可以在任何布置有電腦的地方進行辦公，但是這也導致了沒有在桌面之前便不能辦公的辦公環(huán)境局限性。只是將紙質(zhì)數(shù)據(jù)公文轉(zhuǎn)為電子數(shù)據(jù)以及公文還不能完全的脫離桌面辦公的范圍。如何能夠在任何時間任何地點處理與業(yè)務相關(guān)的任何事情將是擺脫桌面辦公的目標所在，也必然是企業(yè)辦公應用的發(fā)展方向所在。

　　2.應用孤立：目前一些企業(yè)辦公系統(tǒng)沒有注意到和企業(yè)其他應用或者其他工具結(jié)合，導致難以與其他業(yè)務系統(tǒng)或者信息交流系統(tǒng)緊密集成。這種情況導致企業(yè)辦公系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)相互孤立，導致管理分散，信息難以共享。這種系統(tǒng)通常會導致該應用系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部應用范圍越來越窄，應用日趨減少；雖然有些業(yè)務也需要在該系統(tǒng)下執(zhí)行，但是除此之外企業(yè)員工也不愿意使用一個不能給自己團隊或者部門帶來實際幫助的系統(tǒng)。這類系統(tǒng)通常就會被孤立起來，變成僅僅是管理下的“僵尸系統(tǒng)”。

　　3.效率低下：目前一些企業(yè)由于辦公環(huán)境的不同，人員組織龐大復雜，導致信息從組織末端向上傳遞的效率低下。如零售行業(yè)的企業(yè)需要將最末端的如庫存數(shù)據(jù)，銷售情況，商品價格波動情況向組織上游傳輸。零售市場變化極快，企業(yè)組織機構(gòu)或者管理流程不夠成熟，使得企業(yè)在市場變化時敏感性不足，對于發(fā)展方向的決策便受到影響，由此便降低企業(yè)效益，阻礙企業(yè)良好發(fā)展。

　　以上三點是最為主要的各企業(yè)辦公信息系統(tǒng)的缺陷所在，但如今，互聯(lián)網(wǎng)的崛起帶動了移動終端的互聯(lián)網(wǎng)應用化。二者隨著各自技術(shù)的發(fā)展前進而相互更加緊密的結(jié)合。在中國，移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶市場正在不斷發(fā)展壯大。由此我們可見，移動互聯(lián)網(wǎng)的市場前景還具有相當大的潛力。知名互聯(lián)網(wǎng)公司易觀國際的易觀智庫研究分析2014年底中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)�？蛇_3000個億，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億。隨著3G業(yè)務的持續(xù)開展，移動終端和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合所發(fā)展出來的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物便越加紛繁復雜，人們對于這個并不新鮮的工具的新的用法便會越發(fā)依賴。移動終端所提供的互聯(lián)網(wǎng)服務如今也不僅僅包括初步的面向個人的諸如網(wǎng)上銀行，手機支付等業(yè)務，也包括面向企業(yè)能夠提高企業(yè)整體效率的企業(yè)業(yè)務。

　　如今移動企業(yè)辦公應用主要采用通過Internet或者局域網(wǎng)技術(shù)，基于知識管理的概念，使得企業(yè)員工能夠方便快捷的共享信息，已達到提高工作效率的目的。改變了以往固定的辦公環(huán)境使得企業(yè)員工可以迅速的獲取信息和傳遞信息，為企業(yè)管理提供便利，也為提高企業(yè)效益付出努力。衡量一個企業(yè)是否展開現(xiàn)代化管理的決定因素之一便是衡量該企業(yè)實現(xiàn)辦公信息化的程度。

　　將企業(yè)辦公應用移動平臺化，企業(yè)辦公可以徹底改變現(xiàn)有的信息傳遞方式。以往的固定的企業(yè)信息管理升級至如今處于移動平臺之下，辦公人員則可以在任何時間、任何地點處理與業(yè)務相關(guān)的任何事情，也正是想要達到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時間和空間的限制，這樣就可以使企業(yè)內(nèi)部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協(xié)同工作，完全擺脫時間與空間的限制，可以使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞高效且通暢，員工內(nèi)部協(xié)同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業(yè)辦公應用系統(tǒng)，隨時隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業(yè)或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動辦公的發(fā)展可以幫助處理突發(fā)性事件，加快對應急性時間的處理速度。對于企業(yè)來說，一些必須時刻關(guān)注市場行情變化的諸如期貨行業(yè)，證券行業(yè)等對企業(yè)整體反應速度以及決策實施效率都有極高要求的企業(yè)選擇實施移動平臺企業(yè)應用將會對企業(yè)自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環(huán)境固定設備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業(yè)物流業(yè)的企業(yè)完成更好的信息傳遞效率。除了企業(yè)之外，政府職能部門使用移動平臺辦公之后，對于重大應急事件如地震、流行病的應對，對于相關(guān)政策的下達和實施都有了極大地提高。綜上所述，這對于社會的任何形式的辦公環(huán)境來說都是急需發(fā)展的目標。

　　移動企業(yè)辦公應用平臺在各領域的應用現(xiàn)狀：

　　（1）降低成本，加速物流

　　如果以降低成本提高企業(yè)效益為目的，發(fā)展移動辦公以及部署移動辦公系統(tǒng)并且將其納入企業(yè)內(nèi)部的辦公流程都是非常好的工具。這個革新帶來的變化對于傳統(tǒng)的物流行業(yè)來說更是如此。企業(yè)高層需要及時了解貨物流動的動態(tài)信息，并且于此同時需要掌握公司整體運作情況，如整體資金流情況或者一系列產(chǎn)品存貨。這就意味公司高層與公司底端節(jié)點之間的信息傳輸非常重要。杭州邦達物流公司是一家國內(nèi)典型的醫(yī)藥物流服務商，在全國具有可以覆蓋八百余座大中城市的物流配送網(wǎng)絡。為了達到提高物流配送效率，改善企業(yè)管理的目的，它使用了中國電信的移動辦公組網(wǎng)業(yè)務。企業(yè)上下統(tǒng)一的信息化企業(yè)平臺式的傳統(tǒng)物流業(yè)務和現(xiàn)代的信息傳輸有機結(jié)合，消息的實時共享是的物流過程中的消息與總部的數(shù)據(jù)庫相連接，使得高層管理者提高了對整體布局的把握，加快了商品的周轉(zhuǎn)效率，在提高公司整體運營效率的同時，也有利于客戶了解流程，規(guī)避了不必要的風險。

　　（2）效率至上，零售聯(lián)網(wǎng)

　　移動辦公在消息傳遞的效率上的優(yōu)勢可以很好地在零售業(yè)上發(fā)揮作用。根據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)大型的快消品廠商平均擁有三萬個銷售人員。這些銷售人員通常遍布全國各地。他們工作的環(huán)境可能有商場也有可能是便利店等多種形式。通過分配給各銷售人員一部移動終端，用以分享銷售信息，庫存現(xiàn)狀以及商品價格波動，這對于企業(yè)提高運行效率，管理流程簡化有顯著的提升。相比西方零售業(yè)來說，中國的零售市場具有市場波動快，價格波動受政策影響較大等特點，并且與西方國家相比，企業(yè)的組織陳舊，管理流程不暢通等。但是，在信息化的基礎上，無線通信網(wǎng)絡為零售業(yè)的發(fā)展指出一條方向。伊利集團在采用了移動辦公業(yè)務之后，銷售人員和公司之間便可以雙向地傳遞信息。一方面能夠提高管理層對于各銷售人員業(yè)績以及營銷額的了解，有效地展開營銷策略，另一方面可以有效提高集團內(nèi)部的信息流通效率，讓總公司及時了解全國的銷售情況。

　　總結(jié)

　　在移動商務的環(huán)境下，移動辦公應用的前景大為看好，但是需要我們相關(guān)的企業(yè)投入人力物力財力去進行相關(guān)的市場調(diào)研和技術(shù)開發(fā)，將移動業(yè)務和已有的傳統(tǒng)企業(yè)辦公應用系統(tǒng)相結(jié)合，使得企業(yè)內(nèi)部信息傳輸效率增高，組織結(jié)構(gòu)緊密，有效管理費用支出，提高企業(yè)效益。 

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領域，是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：基于移動智能終端的企業(yè)辦公應用現(xiàn)狀分析

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