每個(gè)地產(chǎn)企業(yè)選擇要上ERP系統(tǒng)，肯定有企業(yè)本身最迫切需要通過(guò)IT手段解決的問(wèn)題。有從財(cái)務(wù)角度為出發(fā)點(diǎn)的，有從業(yè)務(wù)角度為出發(fā)點(diǎn)的，也有以辦公及內(nèi)部管理角度為出發(fā)點(diǎn)的。

　　不管以什么為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)管理者第一反應(yīng)就是要上一套整體ERP系統(tǒng)，然后就拋出ERP選型的問(wèn)題，讓國(guó)內(nèi)外各大ERP廠商輪流宣講、出解決方案、招標(biāo)、簽合同、開(kāi)始實(shí)施。

　　項(xiàng)目實(shí)施到最后，大部分企業(yè)感覺(jué)到ERP的應(yīng)用沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，ERP沒(méi)有想象中那么“強(qiáng)大”，于是乎下面的“感慨”、“抱怨”油然而生：

　　1、業(yè)務(wù)流程無(wú)法在系統(tǒng)中完整應(yīng)用，總是要線上走一半，線下走一半，最終發(fā)現(xiàn)比舊有的全手工模式還要復(fù)雜，原來(lái)線下走一直很順利的流程，怎么一搬到線上就發(fā)現(xiàn)總是存在

　　這樣那樣的問(wèn)題，走的不順，上了ERP后還不如原來(lái)效率高。

　　2、上ERP之前想要解決的問(wèn)題，很多用系統(tǒng)都解決不了，還得通過(guò)管理制度強(qiáng)化，通過(guò)人為監(jiān)督，跟不上系統(tǒng)沒(méi)什么區(qū)別，問(wèn)題依然存在。

　　3、很多需求簽合同之前都覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，實(shí)施階段才發(fā)現(xiàn)處處受阻，實(shí)施方一會(huì)說(shuō)超出合同范圍，一會(huì)說(shuō)涉及軟件底層平臺(tái)無(wú)法改動(dòng)，一會(huì)又說(shuō)開(kāi)發(fā)量太大影響項(xiàng)目周期。總之為了上線任務(wù)只能是妥協(xié)妥協(xié)再妥協(xié)，系統(tǒng)上線后業(yè)務(wù)人員反饋操作繁瑣復(fù)雜，人性化太差。

　　4、之前很多需求都沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格推敲和業(yè)務(wù)實(shí)際操作，僅停留在想法階段，實(shí)施過(guò)程發(fā)現(xiàn)無(wú)法落地，導(dǎo)致需求一變?cè)谧儯��?xiàng)目遲遲無(wú)法上線，即便上線也總是覺(jué)得還是與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合不緊，業(yè)務(wù)人員使用積極性不高。

　　相信這種血淚史，讓上過(guò)ERP的企業(yè)總結(jié)起來(lái)還有很多很多。

　　個(gè)人認(rèn)為企業(yè)做ERP選型也好，實(shí)施也好，最重要的其實(shí)不是系統(tǒng)本身，并不是選擇哪個(gè)廠商的ERP系統(tǒng)，更不是簡(jiǎn)單的說(shuō)“A公司的系統(tǒng)好，B公司的系統(tǒng)不好，選A一定能成功，選B一定不行”。

　　而是企業(yè)自身的需求有沒(méi)有梳理清楚，想解決的問(wèn)題和想要達(dá)到的目的有沒(méi)有明確，各條業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)協(xié)作模式有沒(méi)有順暢，企業(yè)內(nèi)部自上而下有沒(méi)有變革的決心和動(dòng)力。

　　換句話說(shuō)，企業(yè)自身要多問(wèn)問(wèn)自己做好準(zhǔn)備了嗎？時(shí)機(jī)成熟了嗎？

　　要想讓ERP發(fā)揮最大的效果，為企業(yè)起到最好的助推效果，個(gè)人認(rèn)為在選擇ERP之前應(yīng)該在以下兩個(gè)方面入手：

　　一、把企業(yè)上ERP要達(dá)到的目的、效果、業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理模式梳理清楚。

　　二、要選擇一個(gè)能把控全局有充足經(jīng)驗(yàn)的CIO。

　　打個(gè)比方，把ERP系統(tǒng)比作一輛汽車(chē)，想讓汽車(chē)發(fā)揮最大的效能，除了選擇汽車(chē)外，還需要把路修通暢;并選擇一個(gè)好的駕駛員。

　　先說(shuō)第一點(diǎn)：理順企業(yè)的管理和流程就好比把道路建設(shè)的暢通。光想著選奔馳還是寶馬還是法拉利，如果每天行駛的道路十分擁堵，行駛速度上跟普通的轎車(chē)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。再好的車(chē)也體現(xiàn)不出應(yīng)有的效果。同樣企業(yè)需求、流程、管理如果沒(méi)梳理清楚，就像這擁堵的路段，處處設(shè)卡，選擇再?gòu)?qiáng)大的ERP系統(tǒng)也體現(xiàn)不出效果。

　　再說(shuō)第二點(diǎn)：選擇一個(gè)優(yōu)秀的CIO，就像給跑車(chē)選擇一個(gè)優(yōu)秀的駕駛員。買(mǎi)來(lái)法拉利賽車(chē)，結(jié)果找個(gè)開(kāi)大公交的司機(jī)，那駕駛起來(lái)效果可想而知？

　　所以從ERP選型到ERP實(shí)施，其實(shí)不單純是選擇什么平臺(tái)、什么軟件的問(wèn)題。IT系統(tǒng)只是工具，真正的關(guān)鍵還在于“管理”!

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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)成功關(guān)鍵還是在于企業(yè)管理

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