產(chǎn)品生命周期管理（PLM），作為企業(yè)信息化應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域，很多企業(yè)特別是對(duì)研發(fā)管理比較重視的企業(yè)都希望通過實(shí)施PLM系統(tǒng)來縮短其產(chǎn)品開發(fā)周期以滿足客戶的越來越多樣化需求；Oacle 也通過收購(gòu)Agile正式宣布對(duì)該重要領(lǐng)域的進(jìn)軍；但對(duì)于已經(jīng)實(shí)施了Oracle ERP系統(tǒng)的制造企業(yè)，是否可以借助原有的ERP系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品管理進(jìn)行深的應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理水平提升呢？

    在傳統(tǒng)的Oracle BOM/ENG模塊中，系統(tǒng)提供了一些解決方案，幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，如物料定義、統(tǒng)一物料的管理、物料結(jié)構(gòu)清單維護(hù)，ECO更改管理等，但我們?cè)陧?xiàng)目的實(shí)施過程發(fā)現(xiàn)，BOM/ENG模塊并不能完全滿足客戶在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理方面的需求，大部分企業(yè)都就此方面提出類似的需求，1、系統(tǒng)能否支持建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的物料新建流程，不同類別的工程師創(chuàng)建新物料時(shí)進(jìn)行不同的審批流程；2、定義BOM的時(shí)候是否可以進(jìn)行多層BOM維護(hù)，而不是單層逐步維護(hù)，3、能否對(duì)產(chǎn)品變更進(jìn)行流程控制，及時(shí)了解變更的影響范圍以及變更執(zhí)行情況等等。

    Oracle 產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺(tái)（Product Data Hub）又叫高級(jí)產(chǎn)品目錄，有效加強(qiáng)Oracle BOM/ENG模塊在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理在流程控制方面的不足，是一個(gè)完全集成的產(chǎn)品信息管理解決方案，它使企業(yè)能夠有效維護(hù)一個(gè)潔凈、完整和統(tǒng)一的全球產(chǎn)品信息平臺(tái)，管理著所有類型的產(chǎn)品信息，包括結(jié)構(gòu)化屬性、文檔、數(shù)字圖像、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)/物料清單、想法、問題、工程設(shè)計(jì)變更等。企業(yè)還可以跨部門、與貿(mào)易合作伙伴就產(chǎn)品定義和變更進(jìn)行安全協(xié)作。基于角色的安全性使得只有授權(quán)用戶才具有信息訪問和更新權(quán)限。并通過該平臺(tái)來掌控其他所有系統(tǒng)、部門和貿(mào)易合作伙伴； 下面將介紹Oracle PDH為企業(yè)產(chǎn)品信息管理提供的業(yè)務(wù)解決方案，如何輔助企業(yè)就產(chǎn)品信息管理業(yè)務(wù)進(jìn)行提升。

1. 帶有特定分類屬性的目錄和分類管理(oracle白皮書免費(fèi)下載)
    在傳統(tǒng)的Oracle ERP系統(tǒng)下，已經(jīng)提供了分類集、目錄冊(cè)等系統(tǒng)功能方便企業(yè)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行管理，靈活運(yùn)用這些功能在一定程度上滿足企業(yè)產(chǎn)品信息管理的需要；但無論是分類集還是目錄冊(cè)都是單層維護(hù)管理，無法通過多層次直觀對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行描述管理，同時(shí)傳統(tǒng)功能下無法基于分類集進(jìn)行數(shù)據(jù)級(jí)別的安全性管理，給數(shù)據(jù)的安全性管理帶來不便；變更管理無法實(shí)施閉環(huán)控制，難以控制產(chǎn)品的質(zhì)量變化。

    PDH擴(kuò)展了Oracle電子商務(wù)套件的產(chǎn)品項(xiàng)目主文件，通過對(duì)原有的Oracle電子商務(wù)套件的“分類集”進(jìn)行增強(qiáng)而實(shí)現(xiàn)的，為產(chǎn)品、部件和產(chǎn)品項(xiàng)目信息的分類方案提供可由用戶定義的目錄、層次目錄分類和數(shù)量不限的規(guī)范/屬性。Oracle產(chǎn)品項(xiàng)目主文件提供產(chǎn)品項(xiàng)目的單一定義，并且與Oracle電子商務(wù)套件的所有主要產(chǎn)品系列和業(yè)務(wù)流程（開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、訂單管理、采購(gòu)、供應(yīng)鏈、制造、服務(wù)、人力資源、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等）相集成。

    1.1. 產(chǎn)品項(xiàng)目目錄——用戶定義的目錄分類層次結(jié)構(gòu)和分類屬性

    產(chǎn)品項(xiàng)目目錄是一個(gè)提供所有產(chǎn)品項(xiàng)目的主要構(gòu)成、適應(yīng)性和功能分類的目錄。產(chǎn)品項(xiàng)目目錄模式支持無限的用戶定義的屬性，將它們組成有意義的用戶定義的組，并將它們映射到一個(gè)用戶定義的分類層次結(jié)構(gòu)中。這使用戶能夠?qū)λ�有類型的產(chǎn)品、部件和產(chǎn)品項(xiàng)目信息靈活地進(jìn)行類型定義和分類。產(chǎn)品項(xiàng)目目錄中包括所有的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品還可以在其他Oracle定義的或用戶定義的目錄中啟用。 例如，你可以建立一個(gè)目錄分類“計(jì)算機(jī)零部件”及其子分類“硬盤驅(qū)動(dòng)器”和“鍵盤”，它們將繼承為“計(jì)算機(jī)零部件”所定義的所有特征。

    你可以對(duì)自己擁有適當(dāng)?shù)幕�于角色的安全訪問權(quán)限的目錄、分類和產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行瀏覽，或者你可以搜索具體的目錄分類并直接查看屬于該分類的產(chǎn)品項(xiàng)目；提供物料搜索效率增加重用度降低成本。

    1.2. 用于客戶、供應(yīng)商和部門之間協(xié)作的、基于角色的細(xì)粒度安全性

    為了使客戶、供應(yīng)商、部門和分公司能夠訪問產(chǎn)品數(shù)據(jù)的單一信息源，需要具有能夠精確地控制產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品項(xiàng)目信息/屬性組的不同人能夠發(fā)現(xiàn)、查看和編輯的能力。PDH提供了通過用戶定義的角色來控制對(duì)各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品項(xiàng)目屬性組的發(fā)現(xiàn)、查看和編輯訪問的能力。每個(gè)角色定義可對(duì)一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目采取什么行動(dòng)以及該角色能夠查看或編輯什么的屬性組。安全性可以在多個(gè)級(jí)別上進(jìn)行控制：機(jī)構(gòu)級(jí)、目錄分類級(jí)或每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目級(jí)。例如，你可以定義一個(gè)“供應(yīng)商工程師”角色，然后針對(duì)供應(yīng)商與你共同研發(fā)的產(chǎn)品將該角色授予供應(yīng)商的一名工程師。

    1.3. 產(chǎn)品項(xiàng)目生命周期管理

    你可以管理產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)品項(xiàng)目修改記錄的生命周期。生命周期是指一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目在存在期間所經(jīng)歷的一系列階段。包括多個(gè)階段的生命周期可以關(guān)聯(lián)到一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目目錄分類。你可以將變更控制策略與產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段關(guān)聯(lián)起來，從而決定該階段的產(chǎn)品項(xiàng)目行為。變更策略指定對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目上是否可以執(zhí)行某個(gè)操作，如果可以執(zhí)行，那么是否需要一個(gè)變更通知單。例如，變更策略可能是在生產(chǎn)階段產(chǎn)品項(xiàng)目屬性只能通過變更通知單來改變，但是，該策略可以指定當(dāng)該產(chǎn)品項(xiàng)目處在報(bào)廢階段時(shí)其屬性不允許改變。

    你可以將一個(gè)項(xiàng)目與產(chǎn)品項(xiàng)目關(guān)聯(lián)起來，以便按生命周期階段監(jiān)測(cè)和控制該產(chǎn)品項(xiàng)目的生命周期和具體任務(wù)或應(yīng)提供的項(xiàng)目。該項(xiàng)目中的任務(wù)可以與生命周期階段相關(guān)聯(lián)，這樣到任務(wù)完成時(shí)就可以控制階段的過渡。第一級(jí)生命周期跟蹤項(xiàng)目的工作細(xì)分結(jié)構(gòu)（WBS）顯示在產(chǎn)品項(xiàng)目工作臺(tái)，在該項(xiàng)目工作臺(tái)上先選擇生命周期跟蹤項(xiàng)目的鏈接，然后將用戶定向到項(xiàng)目協(xié)作工作臺(tái)，在這里可以查看和維護(hù)該項(xiàng)目定義的各個(gè)方面。

2. 靈活的新產(chǎn)品項(xiàng)目定義以及審批工作流

    在傳統(tǒng)的Oracle模塊應(yīng)用中，當(dāng)用戶新建物料時(shí)，必須在Oracle ERP系統(tǒng)外進(jìn)行流程審批，通過多個(gè)部門收集物料的各種屬性如采購(gòu)、庫存計(jì)劃等，然后由專門的人員統(tǒng)一在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行定義；一方面無法把系統(tǒng)外的審批流程集成到ERP系統(tǒng)當(dāng)中，另一方面沒有信息系統(tǒng)的支撐，物料定義的流程串行進(jìn)行，影響新建物料的效率。

    PDH提供一個(gè)基于工作流的功能強(qiáng)大的產(chǎn)品項(xiàng)目定義過程，使用戶可以請(qǐng)求一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目并將該請(qǐng)求傳送給不同的人員/部門以進(jìn)一步定義，并發(fā)給不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的審批人。當(dāng)用戶提交請(qǐng)求時(shí)，工作流引擎給不同用戶發(fā)通知，告訴他們需要為特定屬性組提供值。這些通知包含一些鏈接，使用戶在產(chǎn)品項(xiàng)目工作臺(tái)中直接找到合適的屬性組部分。系統(tǒng)對(duì)用戶為屬性組輸入的值進(jìn)行驗(yàn)證，并確認(rèn)用戶完成了該任務(wù)。當(dāng)所有用戶都完成了產(chǎn)品項(xiàng)目定義并且請(qǐng)求已得到了批準(zhǔn)之后，產(chǎn)品項(xiàng)目請(qǐng)求過程結(jié)束，產(chǎn)品項(xiàng)目可用于交易。

    2.1. 基于產(chǎn)品項(xiàng)目分類的審批路線模板

    不同的產(chǎn)品項(xiàng)目請(qǐng)求類型可以關(guān)聯(lián)到每個(gè)有工作流路線的產(chǎn)品項(xiàng)目目錄分類。路線模板按希望的順序列出所有的審批人和新產(chǎn)品項(xiàng)目請(qǐng)求需要送達(dá)的審查人。審批人和審查人可以是個(gè)人、小組或一個(gè)角色。如果指定了一個(gè)角色，則系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)象，如產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品項(xiàng)目目錄分類或機(jī)構(gòu)來提供審批人。例如，如果‘網(wǎng)絡(luò)工程師’角色被指定給IP路由器分類，則當(dāng)發(fā)起新零部件請(qǐng)求時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提供擁有針對(duì)該分類的‘網(wǎng)絡(luò)工程師’角色的三名用戶。

    2.2. 產(chǎn)品項(xiàng)目編號(hào)/描述的生成

    當(dāng)發(fā)起新零部件請(qǐng)求時(shí)，PDH可以根據(jù)為該產(chǎn)品項(xiàng)目目錄分類設(shè)置的自動(dòng)編號(hào)方案自動(dòng)產(chǎn)生產(chǎn)品項(xiàng)目編號(hào)。有三種物料編號(hào)方案：
    ·按序列生成――產(chǎn)品項(xiàng)目編號(hào)是在一個(gè)從預(yù)先確定的序列中獲取的數(shù)字前加上一個(gè)前綴而產(chǎn)生的；
    ·由函數(shù)產(chǎn)生――產(chǎn)品項(xiàng)目編號(hào)是由一個(gè)用戶定義函數(shù)和傳遞給該函數(shù)的產(chǎn)品項(xiàng)目屬性產(chǎn)生的。函數(shù)可以有規(guī)則和運(yùn)算邏輯；
    ·自定義產(chǎn)生――產(chǎn)品項(xiàng)目編號(hào)是用戶創(chuàng)建時(shí)手工生成；

    而且，產(chǎn)品項(xiàng)目描述可以由系統(tǒng)根據(jù)用戶定義的函數(shù)自動(dòng)產(chǎn)生。當(dāng)你建立一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)，你指定傳送給用戶定義的函數(shù)的屬性來產(chǎn)生產(chǎn)品項(xiàng)目描述。

3. 多層級(jí)的物料清單維護(hù)

    在傳統(tǒng)的Oracle ERP系統(tǒng)中，BOM維護(hù)人員只能對(duì)物料清單進(jìn)行單層維護(hù)，對(duì)于復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并不符合工程師的操作習(xí)慣，單層BOM維護(hù)不能直觀查看產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，增加物料清單維護(hù)的難度以及影響工作效率。

    PDH提供產(chǎn)品工作臺(tái)功能，用戶通過使用產(chǎn)品工作臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行編碼、查閱以及管理，可以靈活通過產(chǎn)品工作臺(tái)，進(jìn)行拖、拉操作進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的添加、刪除和修改，特別是對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)果，可以迅速提高工程師對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)維護(hù)的效率與準(zhǔn)確性。

4. 控制產(chǎn)品數(shù)據(jù)質(zhì)量和變更

    隨著不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和新產(chǎn)品的推出，產(chǎn)品數(shù)據(jù)也在不斷變化。很多這些變化是由市場(chǎng)、制造、服務(wù)、供應(yīng)商和客戶以問題、新想法、產(chǎn)品變更通知和新零件需求的方式引起的。為了保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的質(zhì)量，必須通過一個(gè)協(xié)作變更管理系統(tǒng)將產(chǎn)品變更按特定的路線發(fā)送給審批人以獲得批準(zhǔn)并安排其實(shí)施的日程；問題和變更管理功能加速了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題或產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更的識(shí)別、溝通和解決。更快地處理工程設(shè)計(jì)變更周期是企業(yè)希望發(fā)展的核心能力，尤其當(dāng)你面臨很快上市的壓力、更短的產(chǎn)品周期及市場(chǎng)變化需求時(shí)更是如此。

    但傳統(tǒng)的OracleENG模塊雖然提供了ECO管理功能，方便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行變更管理，但ECO只是最終變更執(zhí)行結(jié)果的管理，但對(duì)產(chǎn)生ECO更改前的的問題描述、變更請(qǐng)求無法有效管理，同時(shí)對(duì)ECO變更結(jié)果任務(wù)執(zhí)行情況難以跟蹤，造成無法控制產(chǎn)品變更的質(zhì)量；缺少有效的變更管理閉環(huán)流程控制，造成產(chǎn)品的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。

    Oracle的PDH問題和變更管理系統(tǒng)使你能夠安全地協(xié)作并管理產(chǎn)品問題和對(duì)產(chǎn)品信息的變更請(qǐng)求。在多公司環(huán)境下，它提供一個(gè)強(qiáng)大的基于角色的安全系統(tǒng)，使你可以與供應(yīng)商和客戶無縫地進(jìn)行協(xié)作，而無需擔(dān)心泄漏關(guān)鍵的專有信息。變更管理功能提供一種定義不同變更類型的靈活而又可擴(kuò)展的方法，并捕獲這些變更的用戶定義的屬性，確保協(xié)作和靈活的審批路線定義的安全。你可以建立復(fù)雜的并行和串行審批路線，并把它們作為預(yù)定義的模板以便嚴(yán)格遵守審批流程，也可以在你的企業(yè)內(nèi)部建立特別的路線以便進(jìn)行額外的審批。
 

    4.1. 用戶定義的變更分類
    可配置的變更分類使你能夠在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)捕獲和實(shí)施不同的變更流程。Oracle系統(tǒng)定義了一些可配置的變更分類包括：
    ·問題：識(shí)別和捕獲與產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)、制造或質(zhì)量問題。
    ·變更請(qǐng)求：跟蹤解決一個(gè)問題或改變一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)或開發(fā)/制造流程　   而要求的研究、解決方法和變更審批過程。
    ·變更通知：實(shí)施和執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目信息的變更。
    ·想法：捕獲和管理來自員工、客戶、供應(yīng)商和制造商關(guān)于產(chǎn)品和部件項(xiàng)目的新想法。

    4.2. 用戶定義的變更類型 

   用戶為變更分類定義的變更類型（如供應(yīng)商變更請(qǐng)求、設(shè)計(jì)變更或流程問題）提供更具體的分類以及定義不同業(yè)務(wù)流程行為的能力。不同的變更類型可以擁有不同的頭標(biāo)級(jí)別：
   ·自動(dòng)編號(hào)規(guī)則（即前綴、起始編號(hào)）。
   ·工作流路線(審批路線)
   ·用戶定義的屬性和函數(shù)
   ·默認(rèn)分派規(guī)則（任務(wù)分配規(guī)則）

    4.3. 變更通知任務(wù)

    你可以迅速創(chuàng)建變更通知并分派給個(gè)人或小組。變更通知任務(wù)可以確保必須完成的工作能夠在變更通知實(shí)施或推進(jìn)到其生命周期的下一階段之前完成。 你可以為創(chuàng)建或傳送變更通知的每個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)立任務(wù)模板。這使你能夠加強(qiáng)管理變更通知的標(biāo)準(zhǔn)工作過程。

    4.4. 基于角色的和特別的工作流路線

    用戶可以通過一個(gè)或多個(gè)審批請(qǐng)求步驟設(shè)立工作流路線模板。每個(gè)審批請(qǐng)求可以根據(jù)審批人的產(chǎn)品項(xiàng)目角色、變更角色或名字被發(fā)送給一個(gè)或多個(gè)人。例如，你可以要求某一個(gè)或所有對(duì)某變更請(qǐng)求/通知所涉及的產(chǎn)品項(xiàng)目擁有工程經(jīng)理角色的人必須批準(zhǔn)產(chǎn)品項(xiàng)目的特定變更。你還可以增加工作流路線步驟來征求評(píng)論意見或通知有關(guān)人員。你可以將多個(gè)工作流路線關(guān)聯(lián)到一個(gè)變更類型，從而在變更請(qǐng)求/通知的生命周期內(nèi)執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)審批路線。當(dāng)你建立一個(gè)特定的變更類型的問題、變更請(qǐng)求或變更通知時(shí)，工作流路線模板被評(píng)估之后用以建立工作流路線。你可以在問題、變更請(qǐng)求或變更通知建立之后以及任何步驟開始之前的工作流執(zhí)行期間在工作流路線中增加一些額外步驟。

    4.5. 基于工作流的分配/審批通知

    當(dāng)人們被分派處理問題、變更請(qǐng)求或變更通知時(shí)，他們會(huì)收到發(fā)送來的基于工作流的通知。發(fā)送通知是為了請(qǐng)求審批或評(píng)論意見。通知的接收人可以通過電子郵件或工作流通知列表對(duì)通知進(jìn)行回復(fù)。

    4.6. 基于角色的安全性

    用戶可以通過基于角色的安全性來確保問題、變更請(qǐng)求和變更通知的安全，這些安全性可以按機(jī)構(gòu)、變更分類或單個(gè)問題、變更請(qǐng)求和變更通知來指定。用戶可以給人員和小組授予相應(yīng)的角色。變化管理角色決定你可以查看或編輯哪些問題、變更請(qǐng)求和變更通知。為了使安全性管理更輕松，當(dāng)產(chǎn)品項(xiàng)目是問題、變更請(qǐng)求或變更通知所涉及的對(duì)象時(shí)，變更管理角色可以自動(dòng)從產(chǎn)品項(xiàng)目角色進(jìn)行繼承。

    4.7. 變更管理報(bào)告

    用戶可以為變更管理分類如問題、新想法、變更請(qǐng)求和變更通知生成報(bào)告。你可以將報(bào)告發(fā)送給一組或特定名單上列出的人員，而這些人只能看到那些自己擁有查看或編輯權(quán)限的對(duì)象。你可以使用一個(gè)預(yù)定義的準(zhǔn)則模板或顯示格式來指定你想用來生成報(bào)告的準(zhǔn)則或數(shù)據(jù)列。管理員可以生成所有用戶都可用的報(bào)告。

5. 結(jié)束語

    Oracle PDH雖然并不是標(biāo)準(zhǔn)的PLM產(chǎn)品，并沒有像其它PLM產(chǎn)品就企業(yè)整個(gè)研發(fā)業(yè)務(wù)體系提供完整的解決方案，但作為Oracle電子商務(wù)套件的有效補(bǔ)充，在流程控制方面的增強(qiáng)有效補(bǔ)充Oracle BOM/ENG等傳統(tǒng)模塊在產(chǎn)品信息管理方面的不足，對(duì)于已經(jīng)實(shí)施了Oralce ERP系統(tǒng)企業(yè)，其不失為提升企業(yè)產(chǎn)品信息管理的業(yè)務(wù)解決方案；特別是Oracle PDH與Oracle電子商務(wù)套件其它模塊實(shí)現(xiàn)無縫集成，；件使企業(yè)能夠有效地管理客戶過程，制造產(chǎn)品、按訂單發(fā)貨、接收貨款等，所有這一切都是通過構(gòu)建在一個(gè)統(tǒng)一的信息結(jié)構(gòu)上的各個(gè)應(yīng)用程序來完成的。這個(gè)信息結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、員工、產(chǎn)品，即企業(yè)的各個(gè)方面，提供單一的定義；從而避免其它PLM產(chǎn)品需要與原Oracle ERP系統(tǒng)集成的痛苦。

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本文標(biāo)題：OracleERP中的PDH應(yīng)用方案

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