前言:近期e-works策劃了一期以“MRPⅡ與JIT融合”為主題的特別報(bào)道,期間記者就JIT與ERP怎樣融合點(diǎn)在哪里?對(duì)于已經(jīng)實(shí)施了ERP的企業(yè),要想融入JIT的管理方式應(yīng)該怎樣做?等問(wèn)題采訪了多位ERP與JIT方面的專家。本次的采訪人物就是精益生產(chǎn)專家劉寶生老師。
劉寶生 搟霸企業(yè)管理(中國(guó))有限公司 顧問(wèn)總監(jiān)
簡(jiǎn)介:劉老師曾服務(wù)于福特汽車和摩托羅拉的物流和生產(chǎn)部門近十年,專注于精益生產(chǎn)領(lǐng)域的研究與運(yùn)用。赴日研修豐田生產(chǎn)方式,并與全球頂級(jí)咨詢顧問(wèn)一起工作,系統(tǒng)掌握精益生產(chǎn)理念和技術(shù)。在福特江鈴和摩托羅拉電子推動(dòng)精益變革,領(lǐng)導(dǎo)了工廠內(nèi)數(shù)十個(gè)改善項(xiàng)目,在降低庫(kù)存、改進(jìn)物流模式、縮短交付周期、提升作業(yè)效率、空間節(jié)約等方面取得了卓越的成效。
e-works:在您看來(lái),MRPⅡ、JIT、MRPⅡ+JIT哪一種方式對(duì)企業(yè)更為高效?為什么?
劉老師:普遍來(lái)講是MRPⅡ+JIT這種模式更為高效。
因?yàn)椋琈RPⅡ主要是一個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),如果企業(yè)需要大量的數(shù)據(jù)處理,那么MRPⅡ比手工的方式更加高效。
而JIT是與傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)完全不同的,它是在當(dāng)前市場(chǎng)特點(diǎn)下必須要采取的生產(chǎn)方式,因?yàn)槭袌?chǎng)最大的特點(diǎn)就是變化,JIT則是應(yīng)對(duì)變化的最有效模式。
因此JIT是必須,而MRPⅡ是當(dāng)企業(yè)到一定規(guī)模,數(shù)據(jù)量比較大時(shí)需要應(yīng)用的一種工具。
e-works:為什么說(shuō)JIT能快速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化?
劉老師:JIT實(shí)際就是在顧客需要的時(shí)候生產(chǎn)顧客需要的東西,也就是快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。那么怎樣才能做到?
首先企業(yè)要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)才能生存,企業(yè)反應(yīng)一定要快,而反應(yīng)快體現(xiàn)在生產(chǎn)制造領(lǐng)域就是周期。周期短才能及時(shí)應(yīng)變。而實(shí)現(xiàn)JIT的核心三大要素是:
1、節(jié)拍時(shí)間:能夠滿足顧客需要的數(shù)量,因?yàn)楣?jié)拍時(shí)間本來(lái)就是按照顧客需求計(jì)算出來(lái)的,這與傳統(tǒng)的按照能力生產(chǎn)的模式是完全不一樣的。
2、單件流:?jiǎn)渭鞯淖畲笞饔镁褪强s短周期,只有在周期很短的情況下才能滿足“必要的時(shí)間”。
3、下游拉動(dòng):如果產(chǎn)品工藝流程很復(fù)雜,所有過(guò)程都實(shí)現(xiàn)單件流不太可能,則不能實(shí)現(xiàn)單件流處實(shí)施kanban拉動(dòng),則產(chǎn)品交付周期由拉動(dòng)之后的工序生產(chǎn)周期決定,進(jìn)一步縮短周期。
因此,JIT的核心是縮短周期,只有周期短才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
e-works:JIT適合什么樣的生產(chǎn)方式的企業(yè)?是否只適合多品種小批量的生產(chǎn)方式?運(yùn)用較普遍的行業(yè)有哪些?
劉老師:JIT所有行業(yè)都適用,只是多品種小批量的生產(chǎn)方式應(yīng)用JIT,效果更為明顯;品種少批量大的產(chǎn)品在運(yùn)用JIT降低和控制庫(kù)存方面有很好的效果。
從行業(yè)劃分來(lái)看,運(yùn)用最廣泛的肯定是汽車行業(yè),接下來(lái)是電子、機(jī)械行業(yè)等。從另外一個(gè)角度來(lái)講,離直接的消費(fèi)者越近或者面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越大的行業(yè)或企業(yè),他需要竭盡全力得應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,因此或多或少地都在采取JIT這種方式,只是說(shuō)法和程度不同而已。
e-works:精益生產(chǎn)應(yīng)該從哪里開(kāi)始比較有效?
劉老師:從問(wèn)題入手。通過(guò)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的分析找到幾個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題點(diǎn),然后用價(jià)值流分析的方法找到產(chǎn)生問(wèn)題的系統(tǒng)性原因,運(yùn)用精益生產(chǎn)的方法進(jìn)行規(guī)劃并解決。通過(guò)不斷解決問(wèn)題的方式逐漸搭建一個(gè)系統(tǒng),這樣精益生產(chǎn)實(shí)施就能越來(lái)越深入人心,而不是像很多企業(yè)實(shí)施后越來(lái)越?jīng)]有方向。
同時(shí),對(duì)于離散型企業(yè)(中小型設(shè)備或人工模式),JIT一個(gè)比較好的方式是先改布局,合理的布局改變起碼可以縮短50%以上的產(chǎn)品生產(chǎn)周期,從而獲得一種突破性的改善。JIT是一種變革管理,在面對(duì)變革的時(shí)候,管理層一般有10%是贊成的,10%是反對(duì)的,而80%則在觀望,當(dāng)有了這突破性的改善以后,那80%人觀望的態(tài)度很有可能就會(huì)發(fā)生的改變——從觀望逐步到支持。之后企業(yè)JIT的應(yīng)用范圍可逐漸擴(kuò)大,慢慢去影響最后10%反對(duì)的人,直到達(dá)成共識(shí)。
e-works:眾所周知,達(dá)成JIT,對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有要求,然而現(xiàn)實(shí)中,會(huì)有一些生產(chǎn)環(huán)節(jié),還必須采用預(yù)測(cè)的方式才能夠滿足在需要的時(shí)間能夠得到準(zhǔn)確的部件。那么,這樣是否會(huì)產(chǎn)生矛盾?
劉老師:這其實(shí)是對(duì)JIT的誤解。JIT能將產(chǎn)品周期縮短,當(dāng)周期足夠短的時(shí)候,原來(lái)的預(yù)測(cè)就會(huì)變化,可能就不需要那么多預(yù)測(cè)。因此當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)周期小于顧客的交付周期時(shí),從理論上來(lái)說(shuō)是不再需要預(yù)測(cè)的。
但是很多情況下,會(huì)有許多的條件限制而不可能做到零庫(kù)存,其實(shí)JIT應(yīng)該根據(jù)流程受限制條件下而設(shè)定合適的運(yùn)行模式,不是開(kāi)始就追求理想,而是通過(guò)不管改善限制條件來(lái)不斷優(yōu)化和持續(xù)改善。
因此這是不矛盾的,其核心是要通過(guò)JIT不斷地縮短生產(chǎn)周期,改善限制因素,降低庫(kù)存。
e-works:對(duì)于已經(jīng)實(shí)施了ERP的企業(yè),要想融入JIT的管理方式,應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?
劉老師:企業(yè)要做JIT與其有沒(méi)有上ERP是沒(méi)太大關(guān)系的,因?yàn)镋RP與JIT走得是兩條路線,ERP重在數(shù)據(jù)處理和控制點(diǎn),而JIT重在改變流程,這兩種系統(tǒng)某種程度上是并行的。如果企業(yè)之前上ERP已經(jīng)有了控制點(diǎn),那么再上JIT可能只是改變?cè)械目刂泣c(diǎn),減少控制點(diǎn)數(shù)量,ERP是適應(yīng)流程的工具。而從我的理解,企業(yè)實(shí)行JIT不需要條件,它只是和大批量生產(chǎn)不一樣的一種生產(chǎn)方式,不管企業(yè)大小或管理基礎(chǔ)如何,都可以導(dǎo)入JIT模式。這也許也是中國(guó)企業(yè)在JIT模式上可以與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)縮短差距的時(shí)機(jī)。
e-works:那么要實(shí)行JIT應(yīng)如何設(shè)置BOM、工藝流程、生產(chǎn)流程等?
劉老師:BOM是不需要做調(diào)整的,因?yàn)槲锪辖Y(jié)構(gòu)是沒(méi)有變化的。最大的變化是工藝流程和生產(chǎn)流程。按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,工藝和生產(chǎn)流程是按模塊劃分的,設(shè)置了很多節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有控制和輸入,JIT改變流程后所有的工序就可能變成一條生產(chǎn)線,這個(gè)生產(chǎn)線的內(nèi)部是不需要MRP來(lái)控制的,只要控制整條線的進(jìn)和出,甚至到未來(lái)只需要控制整個(gè)工廠的進(jìn)和出,中間的環(huán)節(jié)用流程來(lái)自動(dòng)控制。因此當(dāng)流程優(yōu)化的時(shí)候也是對(duì)ERP的簡(jiǎn)化。
e-works:JIT與MRPⅡ的融合是應(yīng)該以JIT為主導(dǎo)、MRPⅡ?yàn)橹鲗?dǎo)還是平分秋色?為什么?目前來(lái)說(shuō),企業(yè)用得比較多的融合方式是什么?
劉老師:應(yīng)該以JIT為主導(dǎo)。JIT改變的是實(shí)際運(yùn)作的流程,MRPⅡ是一個(gè)過(guò)程控制的工具。這個(gè)工具只有在適應(yīng)這個(gè)流程的前提下才能起到應(yīng)有的效果,因此應(yīng)該以JIT為主導(dǎo)。
e-works:精益生產(chǎn)的重要工具——看板,如何應(yīng)用在ERP系統(tǒng)中?
劉老師:看板和ERP的結(jié)合可以應(yīng)用體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、看板與ERP在生產(chǎn)計(jì)劃層面的結(jié)合。
ERP對(duì)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)下計(jì)劃,依據(jù)只要來(lái)源是銷售預(yù)測(cè),但銷售預(yù)測(cè)往往不準(zhǔn)確,就導(dǎo)致頻繁的計(jì)劃的調(diào)整,每一次計(jì)劃調(diào)整都涉及到各個(gè)層面,信息傳遞緩慢,反應(yīng)速度慢.看板則依據(jù)客戶的需求拉動(dòng)生產(chǎn),保持生產(chǎn)與需求同步,只要將看板傳遞給最后一道工序,其它工序能自動(dòng)指示生產(chǎn)信息轉(zhuǎn)變。正好彌補(bǔ)ERP的不足,但看板也有缺陷,看板只能指示現(xiàn)在需要生產(chǎn)什么,不知道未來(lái)需要生產(chǎn)什么,生產(chǎn)多少產(chǎn)量。這導(dǎo)致無(wú)法合理安排資源來(lái)滿足顧客需求,需要ERP對(duì)一個(gè)月及滾動(dòng)三個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn)資源和能力計(jì)劃。因此ERP可作為生產(chǎn)資源調(diào)配計(jì)劃,而看板則是具體的生產(chǎn)指令。
2、看板與ERP在廠內(nèi)物料控制層面的結(jié)合。
ERP根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃中的生產(chǎn)物料清單配送,然后以此單作為財(cái)務(wù)憑證銷賬。在配送頻次較少的條件下完全能夠應(yīng)對(duì)。但面對(duì)多品種,小批量的生產(chǎn)模式,面對(duì)頻繁的配送方式,ERP常常發(fā)生生產(chǎn)線缺料和庫(kù)存過(guò)高的現(xiàn)象。而看板雖然能應(yīng)對(duì)多品種,小批量,高頻次的材料陪送,但沒(méi)有材料結(jié)算的功能。ERP卻能很好地解決這個(gè)問(wèn)題,ERP系統(tǒng)在成品下線模塊有一個(gè)“返沖”功能,即按照下線產(chǎn)品型號(hào)結(jié)合BOM表返沖材料消耗。另外,在一般的ERP使用流程中,按材料配送清單核銷,需要生產(chǎn)線簽字確認(rèn),經(jīng)常發(fā)生物流和生產(chǎn)的矛盾,發(fā)大量時(shí)間確認(rèn)物料。實(shí)際上材料不管是在生產(chǎn)線上還是在車間里,都是屬于工廠范圍,只是物理位置發(fā)生變化,沒(méi)有必要在生產(chǎn)線設(shè)一個(gè)虛擬庫(kù)存。虛擬庫(kù)存還可能發(fā)生一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題:計(jì)算材料采購(gòu)需求的時(shí)候需要加上生產(chǎn)線庫(kù)位的庫(kù)存,但很多企業(yè)漏了這個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)常出現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃計(jì)算不準(zhǔn)確的問(wèn)題,甚至導(dǎo)致系統(tǒng)不能使用,雖然上了ERP,但還是需人工計(jì)算材料需求,因?yàn)闆](méi)有加上虛擬庫(kù)位的庫(kù)存,訂單驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生的采購(gòu)需求和實(shí)際庫(kù)存之間就存在時(shí)間差。
而結(jié)合看板模式能讓訂單變化和材料庫(kù)存完全對(duì)應(yīng)?窗迮cERP在材料配送方面的結(jié)合,即有利于提高物流配送效率,也有利于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、看板與ERP在材料采購(gòu)層面的結(jié)合。
使用ERP安排材料采購(gòu)和配送往往導(dǎo)致高庫(kù)存和卻料,經(jīng)常修正采購(gòu)計(jì)劃問(wèn)題?窗迥芎芎玫膽(yīng)對(duì)JIT模式,但同樣存在缺陷。看板不能指示供應(yīng)商未來(lái)的需求,供應(yīng)商不能合理安排資源應(yīng)對(duì),所以需要MRP計(jì)算一個(gè)周期較長(zhǎng)的采購(gòu)需求,如下個(gè)月或滾動(dòng)三個(gè)月的采購(gòu)計(jì)劃,而材料配送則以看板為準(zhǔn),當(dāng)然在較短的周期內(nèi)兩者有一定的誤差,10%左右的誤差是允許的。
e-works:您怎么看電子看板在企業(yè)的應(yīng)用?
劉老師:現(xiàn)在很多的企業(yè)開(kāi)始做電子看板,也有很多的ERP系統(tǒng)開(kāi)始在設(shè)計(jì)看板模式,而我建議一般的企業(yè)最好不要做這種嘗試。因?yàn)楝F(xiàn)在能用好看板流程本身的企業(yè)就很少,再變成系統(tǒng)這樣死的東西,不能調(diào)節(jié)就會(huì)變得非常麻煩。
即使企業(yè)真正運(yùn)行了看板拉動(dòng)流程但是在工廠內(nèi)部也不需要用到電子看板,電子看板投入大、維護(hù)成本也高、其作用也沒(méi)有比紙張的看板更有效;但是在條件成熟的情況下,可以在企業(yè)外部應(yīng)用,例如與供應(yīng)商或者和客戶之間可以用。
e-works:最后請(qǐng)您總結(jié)一下,JIT與MRPⅡ融合需要注意什么問(wèn)題?
劉老師:1、不管是JIT或者是MRPⅡ,企業(yè)在實(shí)施之前都必須認(rèn)真想清楚為什么要做,想結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),思考這樣做能給我的企業(yè)帶來(lái)什么;而不是盲目跟風(fēng),這樣往往都實(shí)現(xiàn)不了方法本身應(yīng)有的效果。
2、流程的改進(jìn)才是根本,MRPⅡ只是幫助控制流程的工具,工具應(yīng)該為流程服務(wù),而不應(yīng)該受工具的限制。
后記:JIT改變的是實(shí)際運(yùn)作的流程,MRPⅡ是一個(gè)過(guò)程控制的工具。把MRPⅡ系統(tǒng)和JIT有效結(jié)合,可以縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期,使其快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,同時(shí)又比手工處理更為高效,兩者并不矛盾,而是能有機(jī)結(jié)合。
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