人活一世,時刻面臨選擇,取什么名字、穿哪件衣服,上哪所學校,做什么工作,用誰家的OA。關(guān)于OA軟件的選型,是許多CIO正在頭疼的難題,到底怎樣的OA軟件才是最好的,究竟哪款OA軟件能給公司帶來最大價值,退一萬步說,該從哪個角度下手選型OA軟件?本文總結(jié)出以下幾點經(jīng)驗,以供正處在OA選型迷茫期的CIO參考。
1、選品牌:選好不選老
多數(shù)人在選購產(chǎn)品時,習慣挑選老品牌,一方面心理踏實,一方面節(jié)省精力,經(jīng)過時間考驗的產(chǎn)品安全感高。但OA軟件行業(yè)具有其不能完全按照這里邏輯判斷的特殊性:第一,OA發(fā)展這二十年,主流廠商幾經(jīng)更迭,至今依然屹立不倒的老牌OA廠商幾近絕跡,要么轉(zhuǎn)型他業(yè),要么多元發(fā)展,主攻OA軟件的老牌廠商已經(jīng)很少。當前市場活躍的OA廠商主要有九思、通達、慧點等十多家,老少并存。其次,OA軟件作為管理軟件應具備與時俱進性,老廠商根基已久,靈活性較差,創(chuàng)新力相對薄弱。
因此,用戶在對OA品牌進行考量時,莫要迷信資歷,無論新的老的,只選好的。
2、選技術(shù):認新不念舊
軟件技術(shù)不流行復古,落后就意味著淘汰。技術(shù),尤其是軟件技術(shù)的更新速度是不可預測的,也許今天流行的過了一夜就已過時了。過時的技術(shù)意味著產(chǎn)品孤立,意味著服務的貶值。因此選OA軟件要看技術(shù),主選主流的。
毫無疑問,當前OA軟件的主流技術(shù)語言非JAVA莫屬,代表廠商有九思軟件等幾家。而殘存的.net、Domino、.php語言OA也瀕臨消亡?傊疾霴A技術(shù)語言需認新不念舊。
3、選成本:不貪便宜不炫富
OA軟件的價格參差不齊,不同廠商的產(chǎn)品,甚至同一廠商的不同產(chǎn)品定價簡直云泥之別。既有免費的下載版,又有高達百千萬的大型部署。選型時明確自身需要的產(chǎn)品屬于哪個價格區(qū)間是尤為必要的。
一般來說,過于廉價的產(chǎn)品報價必然存在價格陷阱,要么產(chǎn)品有瑕,要么服務缺失;而過高的價格又無可避免地存在影子功能或虛張聲勢,說不定就做了回冤大頭。所以,選購OA軟件時如果價格差異明顯,建議果斷掐頭去尾,中庸之道最為安全。
4、選功能:一招走天下 貪多嚼不爛
部署OA系統(tǒng)不能貪大求全,對OA的定義本來就模糊不清,如果用戶再隨意提需求,供應商也隨口答應,這個項目肯定是爛尾的無疑了。明白OA軟件最核心的是什么?選購OA軟件的最初目的是什么?解決了根本問題再談擴展、談集成。
在OA軟件選型中,有求必應的、逗你開懷廠商不是最好的廠商,懂得克制需求的、把你堵得窘迫的廠商也許才是值得合作的,因為它已經(jīng)在為你的項目是否能成功應用考慮了,而不是僅僅站在拿下項目的角度。
5、選服務:做系統(tǒng)主人而非傀儡
我們都有購物的經(jīng)驗,購物時除了關(guān)心產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、名氣等因素,還會著重了解產(chǎn)品的售后服務和維修難度。OA軟件也是如此,甚至有人說,買軟件就是買服務。軟件需要升級、需要改進、需要查漏補缺,需要供應商即時反應、解決,甚至在產(chǎn)品部署之初就考慮到變更的需求而為用戶的應急變更保留入口。這就是我們所說的OA的易用性、易維護性。
選型OA是為公司挑選一位秀外慧中的賢內(nèi)助,而非搬來一塊燙手山芋般的母老虎,建議用戶選擇自己駕馭得了的OA軟件,以免被廠商綁架。
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