一、企業(yè)簡介

    福建潯興拉鏈科技股份有限公司（下簡稱“潯興拉鏈”或“潯興”）成立于1992年，于2006年12月22日正式在深圳證券交易所A股上市（股票名稱：潯興拉鏈；證券代碼：002098）。公司總部坐落于風光迤邐的福建省晉江市深滬灣畔，擁有福建、上海、天津、東莞、成都五個生產(chǎn)基地，形成了覆蓋全國、輻射全球的生產(chǎn)營銷體系。公司SBS品牌產(chǎn)品的產(chǎn)銷量十多年來一直位居中國第一、全球第二。

    公司主營業(yè)務為生產(chǎn)和銷售SBS牌系列拉鏈、精密模具、金屬和塑料沖壓鑄件，是中國拉鏈行業(yè)產(chǎn)品品種規(guī)格最齊全、配套最完善的制造基地。主要產(chǎn)品包括：金屬、尼龍、塑鋼三大系列的各種優(yōu)質碼裝和成品拉鏈，各種規(guī)格型號的拉頭和拉鏈配件、金屬、樹脂、木質等系列扣具及箱包配件以及各種規(guī)格型號的拉鏈模具、拉鏈后加工模具及小型精密塑料模具、小五金類模具產(chǎn)品。是國內首家同時全面通過ISO9001質量體系認證和產(chǎn)品認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證的拉鏈生產(chǎn)企業(yè)，并獲商檢局出口貨物檢驗檢疫通關“綠色通道”待遇。

    經(jīng)過20余年的積累與發(fā)展，公司已成為國內技術研發(fā)實力最雄厚的拉鏈企業(yè)，成就“百年潯興，世界品牌”的愿景。

圖1 福建潯興拉鏈科技股份有限公司

二、企業(yè)信息化應用總體現(xiàn)狀

圖2 信息化應用情況

三、參評信息化項目詳細情況介紹

    1.項目背景介紹

    公司定制產(chǎn)品款式多樣，每張訂單都有不同的產(chǎn)品款式要求，導致單多量小，產(chǎn)品資料（料號/BOM）繁多，管理復雜；

    客戶配套訂購產(chǎn)品，要求配套交貨，人為管控難追蹤；

    產(chǎn)品按訂單核價報價、核算成本，效率低、追蹤難；

    從接單、生產(chǎn)到出貨，流程的銜接與追蹤管理，沒有異常監(jiān)控與報警機制；

    靠大量的人力排產(chǎn)，效率低且不規(guī)范，配套訂單沒有配套生產(chǎn)；

    訂單交期承諾憑靠經(jīng)驗，旺季產(chǎn)能、物料瓶頸大，交期承諾難兌現(xiàn)；

    生產(chǎn)基礎遍布全國，多地資源豐富，但未整合共享，未能發(fā)揮資源的最優(yōu)規(guī)劃與分配；

    分子公司各自獨立，未實現(xiàn)集團化統(tǒng)一管理，經(jīng)營短板難以相互彌補。

    2.項目目標與實施原則

    項目由各系統(tǒng)高層領導推動信息化建設；建立完整的系統(tǒng)培訓、與SOP業(yè)務流程整合，讓用戶熟悉ERP操作模式；建立完整準確基礎數(shù)據(jù)與管理規(guī)范；嚴格格按照項目管理實施方法執(zhí)行；深入應用ERP，重視業(yè)務流程優(yōu)化。

圖3 項目目標

    3.項目實施與應用情況詳細介紹

    整個項目實施T100-ERP系統(tǒng)，BPM企業(yè)流程管理，微信APP簽核，VPN移動辦公，短信平臺自動通知等。

    系統(tǒng)選型經(jīng)驗：首先要先確認清楚我司的需求與未來的戰(zhàn)略發(fā)展，成立ERP選型小組，分四方面來談：

    ●軟件供應商：先以企業(yè)自我評估規(guī)模人數(shù)營業(yè)額等，尋找適合的軟件供應商，以３家為主，分析其市場占有率＼品牌客戶情況＼優(yōu)勢劣勢等

    ●系統(tǒng)功能面：對于供應商提供的系統(tǒng)功能進行客戶參訪評估，在評估方面除了供應商提供的指標客戶以外，我們也透過其他途徑找出使用該軟件的客戶，進行訪問了解，以確保評估的公平性。

    ●實施顧問的專業(yè)能力：ERP的實施是IT技術與管理思想的整合，因此實施顧問的專業(yè)能力尤其重要，目前很多的實施顧問都是從程序開發(fā)出身，能具備有豐富的產(chǎn)業(yè)管理經(jīng)驗同時有IT技術開發(fā)能力的顧問，這樣的人才非常稀缺，因此，對于顧問能力的評核非常重要。

    ●未來發(fā)展性：一套大型的ERP系統(tǒng)，投資額500~2000萬不等，在持續(xù)優(yōu)化升級的過程，是要能伴隨我司未來5~10年的戰(zhàn)略發(fā)展，不能有ERP孤兒的情況出現(xiàn)，因此對于供應商的未來發(fā)展性評估也是重要的一環(huán)。

    實施的主要功能模塊包括：

    潯興拉鏈產(chǎn)業(yè)鏈特殊，由于是中國第一的拉鏈制造商，所有的產(chǎn)業(yè)結構是垂直橫向整合，橫跨六大產(chǎn)業(yè)鏈，包含【紡織業(yè)】【注塑】【電鍍】【漂染】【精密模具】【組裝】，在這六種不同形態(tài)的生產(chǎn)結構在同一套ERP系統(tǒng)實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)間的功能需求，并讓所有的業(yè)務流程暢通，而且上線成功，是難度高挑戰(zhàn)大的項目。

    分5個維度來說明：

    1）項目人力資源的風險：通常實施ERP項目周期是1~2年，在長時間的項目過程，人力穩(wěn)定投入的保障是必須的，因此在人員規(guī)劃上有2手準備：一是按1.2倍人力投入項目實施，二是請軟件供應商協(xié)助顧問人力的投入。

    2）對ERP認識不正確的風險：初期用戶對ERP有太多的憧憬，認為ERP是萬能的，對ERP的操作不熟悉，培訓不到位，觀念不正確，都是造成ERP上線失敗的風險，因此在項目啟動初期的任何階段，就要進行意識宣導，貫徹ERP的正確觀念，以及面臨的困難，更可堅定對ＥＲＰ上線成功的決心。

    3）項目進度的風險：在ERP項目的過程中，涉及的人員與任務進度的掌控非常重要，在這個過程中，我們利用WBS分解任務法，具體把任務分配到人員與完成日期，并每周開一次ERP進度會議，并把執(zhí)行不到位的部門用戶提報高層領導，并執(zhí)行落實獎懲制度，確保項目進度的完成。

    4）項目范圍的風險：在需求不斷的變化下，就引發(fā)項目范圍不斷擴張，ERP上線日期遙遙無期，因此項目經(jīng)理必須在不可影響上線目標的前提下，控制需求范圍的擴張，否則就容易造成失控的局面，難以收拾。

    5）系統(tǒng)功能的風險：分二部分說明：

    一是系統(tǒng)功能不斷的客制修改程序：在此過程容易發(fā)生用戶沒說清楚，需求沒有一次說明白，工程師對用戶業(yè)務工作理解不全面，導致程序開發(fā)后只解決點的問題，而無顧及全面流程暢通性的問題，因此造成風險，解決方法：以需求確認書與嚴謹?shù)拈_發(fā)流程規(guī)范、測試流程的品質管控，來避免此情況。

    二是系統(tǒng)程序BUG：在培訓與模擬測試的過程，以仿真模擬的方式，對照SOP流程讓關鍵用戶全面測試，并把測試要求寫成規(guī)范表格，讓用戶確認每個操作動作能正確完整的測試程序，避免上線后程序BUG引起數(shù)據(jù)錯誤無法彌補的情況。

    4.效益分析

圖4 效益總結

    1）通過信息化系統(tǒng)，銜接各部門流程，形成產(chǎn)銷供應管理閉環(huán)，使客戶服務與訂單進度追蹤環(huán)環(huán)相扣。

    2）通過信息化系統(tǒng)，銜接制造管理與財務管理，形成銷售應收閉環(huán)、采購應付閉環(huán)，加快資金周轉，提高經(jīng)營效益。

    3）通過APS排程系統(tǒng)，實現(xiàn)高效地計劃排程，實現(xiàn)配套生產(chǎn)，實現(xiàn)智能化排產(chǎn)。

    4）通過ERP客訴管理，快速準確地分析品質異常，提高客戶服務質量。

    5）通過CRM/B2B管理，整合供應鏈上下游資源，加速訂單的生產(chǎn)交付。

    6）通過B2B電子采購管理系統(tǒng)，搭建電子競價平臺，整合集團采購資源，降低采購成本。

    7）通過BPM企業(yè)流程管理系統(tǒng)，一方面規(guī)范和確保流程的執(zhí)行，二方面實現(xiàn)無紙化和移動辦公，提高流程運轉效率。

    8）通過BI經(jīng)營分析管理，實時掌握經(jīng)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)異常，規(guī)避經(jīng)營風險。

轉載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.oesoe.com/

本文標題：ERP實現(xiàn)潯興拉鏈集團化管控

本文網(wǎng)址：http://www.oesoe.com/html/consultation/10820420422.html