春節(jié)前，株冶集團（600961.SH）已經發(fā)布公告，因湖南遭遇50年不遇的長期凍雨惡劣天氣影響，供電設施受損，導致電力供應緊張。株冶集團于2008年1月29日起暫時停止主要生產系統(tǒng)生產。而且這不是第一家上市公司因冰凍惡劣天氣而停產了，此前，湘潭電化（002125.SZ）、辰州礦業(yè)（002155.SZ）、六國化工（600470.SH）等公司都發(fā)布了停產減產公告。
對于企業(yè)而言，暴風雪導致了大范圍的交通中斷而給包括上市公司在內的眾多制造企業(yè)帶來了停產，庫存積壓，訂單無法交付等后果，2月初的一份統(tǒng)計數據顯示，直接經濟損失超過一千億元，暫且撇開災害對中國經濟的整體影響不談，這一系列的災難，對于制造企業(yè)而言帶來的是什么？這些企業(yè)應如何應對？
應對災難，大部份人的觀點，就是燒錢，因為從災難中恢復自然必須花費大量人力物力和財力。而雪災之后給我們的警示是，“無庸置疑，抗風險能力應該是企業(yè)接下來的重要提高點�！睆V州一家長期從事ERP業(yè)務的項目經理都明認為，“在我們公司的客戶名單中大部分都是制造業(yè)廠家，對于他們而言，增進信息化系統(tǒng)改進的流程是最有效的方式�！�
都明的話不是沒有道理，案例中康威電子能夠從此次火災中迅速恢復的關鍵在于，2007年9月底，太平洋財產保險福建分公司確定了支付康威電子5220.8萬元的賠付金額。如此之快的賠付速度與康威電子實施完整的ERP系統(tǒng)有密切關系，完善的信息系統(tǒng)讓康威電子火災后，迅速進入了核算程序，從而所有庫存的相關數據得到了及時的核定。
這也從一方面說明，不僅僅是只需花費大量人力物力，從IT治理角度來看待怎樣應對企業(yè)災難，是下一個制高點。企業(yè)內部IT治理的完善，使內部業(yè)務流程更加有效之外，還可以時時更新企業(yè)相關重要數據，即使出現(xiàn)突發(fā)狀況，也能隨時應對，盡快提出應對方案。
2008年春節(jié)前后的雪災，影響到的災區(qū)企業(yè)停產，庫存產品滯銷等情況，也在側面告訴我們，運用IT新技術（如怎樣解決斷電斷網、通訊受阻等方面的問題）進行信息化建設，使企業(yè)能夠應對隨時有可能發(fā)生的突發(fā)事件，來適應隨時都在變化的生存環(huán)境。這一方面相信就是很多企業(yè)“IT治理”萬里長征的新起點。
而怎樣在這個萬里長征中走好每一步，每一家企業(yè)都有自己的方式。對于大型企業(yè)來說，成立“災難應急中心”是不錯的選擇，大型企業(yè)也有資金和能力去做這樣的災難應對方案。同時，國內企業(yè)也可以借鑒國外現(xiàn)在應對災難的做法，通過“外包”方案來應對突發(fā)災難，企業(yè)可以把資產等資源外包給選中的一家“災備中心”，當企業(yè)發(fā)生災難后，企業(yè)可以很輕松的按照事先定義好的配置和流程恢復業(yè)務。這種外包形式在國外企業(yè)中已是一種趨勢。
除此全局和技術層面之外，企業(yè)還要考慮當災難來臨時，企業(yè)員工的應急能力。所以企業(yè)應事先模擬災難發(fā)生時的情景對組織人員、流程等都有事先的考慮和詳細部署，否則，當災難真正發(fā)生時會來不及處理。
企業(yè)要應對瞬息萬變的生存環(huán)境，在企業(yè)試圖尋找屬于自己的“救生員”時，就需要從一開始學會部署讓一切“壞事情”在可控下發(fā)生，這是尋找“救生員”的根本意義。
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