企業(yè)資源計劃（EntERPrise Resource Planning,簡稱ERP）是建立在信息技術基礎上，利用現(xiàn)代企業(yè)管理的先進理論和方法，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺。ERP是企業(yè)信息化集成的最佳方案，是對企業(yè)資源（人力、資金、材料、設備、技術、信息）統(tǒng)一有效管理的工具。因此，眾多企業(yè)在信息化建設中首選的項目就是ERP。
企業(yè)應用ERP系統(tǒng)從應用角度上講可分為準備和實施兩個階段。準備階段以企業(yè)自身為主體，軟件開發(fā)商給予必要的指導；實施階段以軟件開發(fā)商（包括咨詢公司）為主要角色與企業(yè)共同組織實施。這是企業(yè)應用ERP項目的兩個相輔相成的組成部分，互為依托，缺一不可，前者是項目實施的條件和基礎，后者是企業(yè)需求的體現(xiàn)和結果。然而在具體應用中人們往往對ERP的選型、購置較感興趣，對軟件開發(fā)商關注較多期望過高；而對于企業(yè)引進應用ERP要解決管理中的哪些問題，達到何種目標效果，企業(yè)本身應該具備怎樣的條件，需要做好哪些準備工作認識膚淺甚至考慮較少。從上世紀80年代末的MIS系統(tǒng)到如今的ERP，介紹和討論這一方面的文章雖然也有一些，但并沒有真正引起人們足夠的重視。只是當引進ERP項目的結局事與愿違時，企業(yè)的領導者常會長嘆一聲"早知今日，何必當初。"可見"當初"是何等重要啊！本文從實踐的角度針對制造企業(yè)在應用ERP的準備階段中應如何創(chuàng)建基本條件，采取哪些具體措施這個"當初"專題，談談筆者的體會與見解。
一、企業(yè)應用ERP的基本條件
成功應用ERP確實可以大幅度提高企業(yè)的管理水平、增強企業(yè)的核心競爭力，給企業(yè)帶來巨大的管理和經(jīng)濟效益，對于一個躋身于國際大市場的企業(yè)就尤其重要了。但ERP畢竟是一個從國外引進的龐大復雜的系統(tǒng)，不同于過去任何一種管理信息系統(tǒng)，且投資大，存在一定的實施風險（許多ERP軟件商聲稱沒有任何風險，甚至稱零風險，你相信嗎？）關鍵的問題是企業(yè)的內外環(huán)境條件是否具備以及采取何種措施規(guī)避風險�，F(xiàn)階段實施ERP是有一定的難度，原因是多方面的，但是應當看到應用ERP是信息時代發(fā)展所趨，是企業(yè)管理創(chuàng)新的需要，對此我們應當充滿信心。上ERP不能趕時髦一哄而起，更不能草率從事急于求成，而應該努力創(chuàng)造條件、奠定基礎、選好時機、重點突破、積極穩(wěn)妥、始終如一、循序漸進、堅韌不拔地去實踐，就一定能取得應用的成功，這才是唯一正確的選擇。
企業(yè)引進ERP應具備以下基本條件：
1、企業(yè)具有較好的市場前景和良好的經(jīng)濟效益。
"ERP不是雪中送炭，而是錦上添花"這句話辯證、形象地表達了應用ERP的條件和目的。在市場經(jīng)濟中企業(yè)行為的產生往往受到"需求驅動"的影響，企業(yè)的產品有市場，經(jīng)營有效益，需要增強競爭的實力，才會有提升管理水平、提高經(jīng)濟效益的愿望和可能。換句話說較好的市場前景和良好的經(jīng)濟效益是上ERP的前提條件和經(jīng)濟基礎。實施ERP花錢少則十幾萬、幾十萬，多則幾百萬甚至上千萬，沒有一定經(jīng)濟實力談何容易？不可以設想一個既無市場又負債累累、岌岌可危的企業(yè)能靠ERP起死回生（除非政府行為的特殊個案）？恰恰相反，只有依靠改革以創(chuàng)新的思路去研發(fā)產品、開發(fā)市場，加強企業(yè)管理，提高效益，才是這類企業(yè)解決困境的癥結。
2、企業(yè)富有創(chuàng)新、改革、開拓、進取的氛圍。
ERP是從當代企業(yè)管理實踐中總結、提煉、升華出來的先進管理思想、科學應用方法與計算機技術相結合的結晶，是企業(yè)管理思想、管理機制的一次全方位的改革與創(chuàng)新。
ERP最早在歐美形成，它的內涵符合歐美企業(yè)文化的特點，且一路從制造業(yè)發(fā)展而來。到了我國有一個適應中國國情符合中國企業(yè)文化特點和不同應用領域的問題。即在企業(yè)管理上存在思想方法、價值觀念、管理水平和企業(yè)文化等方面的差異；同時引進一種新的管理模式將隨之產生大量的思想觀念和認識問題，這類非技術性的問題如果處理不好對應用ERP有很大的制約性。確切的講應用ERP是引進先進管理理念的實踐過程，是企業(yè)管理領域破除陳規(guī)陋習，建立新機制的一場內涵豐富的改革。以往有的文章講"不上ERP是等死，上ERP是找死"，這種形而上學片面的畏難觀點太狹隘了，不利于ERP的推廣和應用。因此企業(yè)首先需要統(tǒng)一的思想、一致的步調、和諧的配合，任何"悲觀情緒"、"盲目樂觀"、"本位主義"、"團體利益"、"權力割據(jù)"以及"花架子"的形象工程等等都是開發(fā)應用ERP的思想障礙和不利因素，應當積極主動的排除。中國企業(yè)尤其應當注重企業(yè)精神和員工素質的培育，形成一個充滿活力的企業(yè)氛圍，為應用ERP夯實堅實的思想基礎。
3、企業(yè)管理基礎工作規(guī)范堅實。
企業(yè)應用ERP的本質核心是管理。從許多ERP失敗的案例中都可以得出一個有共性的結論：失敗的主要矛盾和主要方面并不是ERP技術的原因，更不是該不該上ERP的問題，而是由于企業(yè)的管理工作粗放、業(yè)務流程不合理、底層數(shù)據(jù)紊亂等等企業(yè)基礎工作薄弱及不規(guī)范造成的，"輸入的是垃圾輸出的同樣是垃圾，且是更大的浪費"這個簡單的邏輯同樣適用于ERP應用。再則企業(yè)在開發(fā)應用中僅僅單純依賴軟件商實施，缺乏自身主觀能動性和創(chuàng)新精神，后期又沒有采取必要的改革配套措施。"先天不足"加上"后天失調"ERP應用能取得成功嗎？因此要取得ERP實施的成功實現(xiàn)預期的目標，企業(yè)的自身內在因素即企業(yè)管理基礎工作的規(guī)范與堅實程度是關鍵，必須引起足夠的重視。
4、企業(yè)有一支懂專業(yè)、善管理、能吃苦耐勞的復合型應用人才隊伍。
科學技術的應用同其他業(yè)務一樣最終是靠人的工作去完成的，所不同的是科學技術的應用必須擁有一支專業(yè)的人才力量，透徹地講是靠專業(yè)人員的知識和技能以及艱辛的努力工作完成的。曾記得，在上世紀1985－1995年十年間我國計算機MIS應用的發(fā)展時期，各個行業(yè)、眾多企業(yè)為解決管理和生產中的實際問題開發(fā)出大量實用的應用軟件，把計算機應用和企業(yè)管理提高到一個新水平�？康氖鞘裁矗康木褪歉髌髽I(yè)中那批計算機專業(yè)人員和管理人員一往無前地共同努力。他們扎根于企業(yè)，熟知管理，理論結合實踐，抱定"不達目的誓不罷休"的必勝信念，克服重重困難，攻克一個個難關，這就是當時計算機應用成功的關鍵所在。如今開發(fā)環(huán)境變了，無需我們再去一句一句的寫程序，但IT的發(fā)展日新月異，一天一個樣，有多少新知識新設備需要我們去學習去掌握，企業(yè)管理的解決方案又有多少靠我們去設計去選擇？一個對信息產品、信息技術和應用軟件行情知之甚少的企業(yè)將如何面對令人眼花繚亂的IT市場呢？何況在ERP的應用全過程中又有許多管理和技術問題等待我們去解決。因此，企業(yè)員工特別是各級管理人員的文化素質和專業(yè)知識水平是至關重要的，企業(yè)只有具備一支懂專業(yè)、善管理、能吃苦耐勞的復合型應用人才隊伍才能做到"知己知彼、百戰(zhàn)百勝"，這支力量是企業(yè)信息化建設的主力軍和寶貴的人力財富，也是企業(yè)成功應用ERP的根本保證。
強調實施ERP應具備的基本條件并不是說非要等待條件完全具備才能上ERP，而是指出實施ERP必須有相對的良好環(huán)境條件以及創(chuàng)造這些條件的方向和尺度。
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本文標題：企業(yè)應用ERP的基本條件：制造企業(yè)應用ERP的準備階段（1）
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