ERP即EntERPrise Resource Planning,指對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行計(jì)劃,并以最科學(xué)的方式整合企業(yè)資源,快速達(dá)到組織目標(biāo)。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代系統(tǒng)化的管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是以價(jià)值鏈的方式去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP對(duì)于改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著顯著的功效。然而,很多企業(yè)引入的ERP系統(tǒng)效果并不明顯,反而為其所累。
怎樣才能使ERP系統(tǒng)能在燈飾企業(yè)中順利發(fā)揮作用呢?其實(shí)不不難,只要企業(yè)能按照正確的指導(dǎo)思想進(jìn)行實(shí)施,就會(huì)受到事半功倍的效果。
1. 企業(yè)決策層絕對(duì)支持
ERP系統(tǒng)是一個(gè)很耗費(fèi)企業(yè)資源的工程,對(duì)企業(yè)能否成功借助此系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,具有生死攸關(guān)的重要意義。如果沒有企業(yè)決策層的正確認(rèn)識(shí),企業(yè)將很難實(shí)施、運(yùn)行這個(gè)系統(tǒng)。有人把ERP的實(shí)施稱為“一把手工程”,也是不無道理。畢竟,ERP是一個(gè)牽動(dòng)全局的管理系統(tǒng),沒有第一把手的參與和授權(quán),很難調(diào)動(dòng)全局。以大志一川為例,大志一川之所以在成功實(shí)施ERP軟件,是因?yàn)榇笾纠峡傊苯淤x予了信息管理部門的無限權(quán)利:“無論信息管理部門的對(duì)錯(cuò),在實(shí)施ERP階段,各部門都要無條件實(shí)施!闭菓{借著這把“尚方寶劍”,大志的ERP項(xiàng)目才得以順利的實(shí)施。在實(shí)施ERP時(shí),如果每個(gè)企業(yè)的老總都能夠正確支持并適當(dāng)放權(quán),ERP項(xiàng)目一定會(huì)快速在企業(yè)內(nèi)推廣,減少由于時(shí)間所造成的諸多風(fēng)險(xiǎn)。
2.培訓(xùn)、培訓(xùn),再培訓(xùn)
ERP是一個(gè)新的運(yùn)作模式,對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,面臨許多挑戰(zhàn),如果企業(yè)的管理者和執(zhí)行者不能統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并快速具備相應(yīng)的能力,將會(huì)使ERP的運(yùn)用步履艱難。因此,企業(yè)策者應(yīng)該首先是受教育者,其次是管理者和執(zhí)行者,以ERP的要求規(guī)范企業(yè)管理及其有關(guān)環(huán)節(jié),使之成為決策層、管理層及執(zhí)行層的自覺的行動(dòng),使以價(jià)值鏈進(jìn)行工作的意識(shí)扎根于企業(yè)中,成為企業(yè)文化的一部分。
在培訓(xùn)的過程中,也應(yīng)該有所側(cè)重。決策層更多的是意識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)的目的,應(yīng)該達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、絕對(duì)支持ERP實(shí)施,不要以固有的觀念審視ERP,而應(yīng)該更新理念,認(rèn)同現(xiàn)代化的管理思想、技術(shù)和方式。在管理層和執(zhí)行層,就應(yīng)該既培訓(xùn)以流程工作的意識(shí),也應(yīng)該培訓(xùn)運(yùn)用ERP系統(tǒng)的能力。只有這樣,才能順利實(shí)施ERP。
3. 進(jìn)行改革
ERP是一個(gè)依靠先進(jìn)的管理理念打造出來的管理信息系統(tǒng),很多企業(yè),尤其是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)都達(dá)不到ERP所要求的層次。但這不能成為企業(yè)拒絕ERP的理由,而應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的改革。
所謂的改革,不是縫縫補(bǔ)補(bǔ)式的企業(yè)改良,那樣將于事無補(bǔ)。這種改革更應(yīng)該是一種大刀闊斧式的企業(yè)再造。用BPR(企業(yè)流程再造)的思想再合適不過了。在企業(yè)選擇上ERP的模塊時(shí),一定要選擇管理最規(guī)范和最重要的部門,聘請(qǐng)相應(yīng)的專家,選擇燈企通這樣的專業(yè)燈飾行業(yè)管理軟件,按照ERP的思想進(jìn)行改革,然后采取以這些模塊為范例,逐步在企業(yè)內(nèi)部完全推行ERP。
4. 重視人才
千夫易找,一將難尋,ERP的困境,也是人才的困境。ERP要求企業(yè)的實(shí)施者既要懂響應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù),又要懂管理。尤其是企業(yè)的信息管理部門,他們的素質(zhì)要求更高。當(dāng)前,很多企業(yè)的現(xiàn)有人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求。因此,企業(yè)必須重視人才的選聘和挖掘。
ERP人才的獲取,一是通過外部空降。聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的信息管理工作主管雖然可能困難些,企業(yè)也要因此擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),但那無疑是一支捷徑。除此之外,企業(yè)也應(yīng)該重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。很多企業(yè)管理者常把信息管理人才當(dāng)作一般的行政人員,沒有把他們當(dāng)作是企業(yè)來之不易的財(cái)富,這些人才在企業(yè)中的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及市場(chǎng)銷售人員和產(chǎn)品開發(fā)者,造成信息管理人才的流失,對(duì)ERP的實(shí)施也造成了影響。因此,企業(yè)應(yīng)該重視信息管理方面的人才,為他們提供一個(gè)合理的生存、發(fā)展空間,以便使ERP正確實(shí)施。
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本文標(biāo)題:中小企業(yè)實(shí)施ERP管理的四個(gè)條件
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