什么是PDCA?

　　PDCA,就是做某件事情的時候首先要有計劃，再根據(jù)計劃而執(zhí)行，再對執(zhí)行的結(jié)果或進度進檢查，審核，出現(xiàn)異常時，當與計劃出現(xiàn)偏差進，需要糾正。P，即Plan，計劃；D，即Do，執(zhí)行；C，即Check，檢查；A，即Adjust,糾正，調(diào)整的意思。

　　在ERP實施過程中，一般分四個階段。第一階段是ERP選型，第二階段為實施階段，第三個階段是ERP驗收階段，第四個階段是ERP運營階段。這四個階段都存在著PDCA循環(huán)，每個階段的PCAD的控制的好壞直接響到ERP實施與運營的效果，這每個階段與后一階段都是相輔相成的。

　　ERP選型中的PDCA

　　1.時間進度的控制

　　在選型前，企業(yè)應(yīng)該有明確的ERP選型計劃。企業(yè)在什么時候，完成內(nèi)部需求整理，什么時候選擇合作廠商，什么時候安排廠商作需求調(diào)研，什么安排廠商做需求解決方案說明，軟件系統(tǒng)與廠商評估應(yīng)該什么完成。當企業(yè)有了明確的計劃后，企業(yè)才可能根據(jù)制計劃對選型的進度進檢討，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證選擇按期，按質(zhì)完成。

　　2.ERP系統(tǒng)與廠商的選擇

　　在ERP選型中，企業(yè)首先要明確自己的需求，利用ERP系統(tǒng)幫助自己解決什么問題；再次，企業(yè)要確定什么樣軟件的ERP廠商可能將是企業(yè)的合作的對象。選擇廠商時，注重的是廠商的實力（服務(wù)的能力，研發(fā)能力及規(guī)模的大�。�，還是廠商的產(chǎn)品的產(chǎn)格。這后續(xù)對ERP的實施至關(guān)重要，產(chǎn)品相似，但因廠商不同，可能價格不同，廠商不同，在后續(xù)合作過程提供的服務(wù)也不同。當企業(yè)明確以上問題時，選擇ERP系統(tǒng)與合作廠商時，才會有針對性。將ERP系統(tǒng)所能提供的功能與企業(yè)的需求相比較，將廠商與企業(yè)所要選擇的目標廠商做比較，再將各廠商所提供的ERP系統(tǒng)所橫向比較，其中包括系統(tǒng)功能比較，性價格，廠商的實力比較，再綜合系統(tǒng)的分析，找出最適合企業(yè)所的ERP系統(tǒng)與軟件廠商。

　　ERP實施中的PDCA

　　1.   計劃進度表的制定

　　這一階段在整個ERP的實施中相當重要，直接會影響到ERP實施的效果，關(guān)系到ERP項目的成敗。這一階段涉及到以下六個方面：ERP系統(tǒng)的安裝集成、系統(tǒng)培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備、業(yè)務(wù)流程重組、ERP系統(tǒng)試運行及ERP系統(tǒng)上線。這六個方面又可以劃分為更小的內(nèi)容，如系統(tǒng)培訓(xùn)所涉及到ERP系統(tǒng)的子系統(tǒng)及參加培訓(xùn)的人員等；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所涉及到物料編碼及物料靜態(tài)屬性數(shù)據(jù)搜集，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等；業(yè)務(wù)流程重組所涉及的內(nèi)容更多，如采購進貨流程、退貨流程等。

　　ERP項目主導(dǎo)人與廠商服務(wù)人員要根據(jù)這一階段所涉及的詳細內(nèi)容，以周為單位制定出計劃進度的時間表，將需要完成的內(nèi)容，以任務(wù)的方式落實際到部門及相應(yīng)的人員。

　　2、進度的檢討

　　當企業(yè)ERP實施起動后，企業(yè)就應(yīng)該至少每一星期召開一次項目進度檢討會，對項目實際進度進

　　行確認，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)該分析異常產(chǎn)生的原因，及時針對異常采取相應(yīng)的措施以解決問題。

　　ERP驗收中的PDCA

　　企業(yè)在ERP上線后，需要與ERP廠商共同對ERP進行驗收，驗收的內(nèi)容可以參考ERP選型時的企業(yè)需求來制定。當制定驗收內(nèi)容的內(nèi)容與事項后，可以深入到企業(yè)部門中，逐個進行確認實施的結(jié)果，分析造成差異的原因所在，是ERP功能的原因，還是人員執(zhí)行不位的原因造成，制定補救的措施。當按部門驗收后，以大會的方式采取綜合的方式，進行驗收結(jié)果確認。

　　ERP運營中的PDCA

　　ERP實施后，ERP就進入正式的運營階段，ERP才正式開始使用。在這個過程的PDCA不僅可以對實施階階好的成果進行鞏固，也可以對實施過程中存的問題進行糾正。

　　企業(yè)ERP進行營運后，企業(yè)應(yīng)該至少一個星期召開一次檢討會，對ERP運營的狀況進行探討，聽取各部門對ERP運行狀況反映，分析造成異常的真實原因所在，針對異常制定應(yīng)對的措施，并且監(jiān)督處理異常異常的措施能夠執(zhí)行到位，保證真正解決問題。

　　企業(yè)在ERP實施與營運過程中，只有真正做到良好的PDCA循環(huán)控制，才能保證ERP真正獲得成功，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

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本文標題：淺析ERP實施中PDCA循環(huán)

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