0 引言
“我國(guó)政府曾經(jīng)多次在國(guó)有企業(yè)推廣現(xiàn)代化管理方法,如CIM、MRPⅡ、ERP 等。但是從總體上看實(shí)效不大,投入產(chǎn)出不成比例。導(dǎo)致失敗的原因很多,有企業(yè)運(yùn)作的機(jī)制和動(dòng)力問(wèn)題、管理的基礎(chǔ)問(wèn)題和人員素質(zhì)等問(wèn)題。但是,還有一條很重要的原因,那就是不少企業(yè)在運(yùn)用這些現(xiàn)代化管理方法時(shí),缺乏一種戰(zhàn)略意識(shí),沒(méi)有從戰(zhàn)略角度去把握推行這些現(xiàn)代管理方法的目標(biāo)和意圖”。造成這一局面的原因是可以理解的,許多現(xiàn)代化管理方法都是面向個(gè)別部門(mén)和個(gè)別應(yīng)用的,由于部門(mén)之間利益上的沖突,因而削弱了對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的考慮。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)維護(hù)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力,并保持長(zhǎng)期盈利能力的總體設(shè)想和規(guī)劃,具有全局性、長(zhǎng)期性等特點(diǎn)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)系統(tǒng)作為構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品模型和電子信息門(mén)戶(hù)的工作平臺(tái),近年來(lái)正在成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想的必備的信息(IT)管理手段。PDM 項(xiàng)目區(qū)別于其他企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目的特點(diǎn)在于它的全局性,從這個(gè)意義上說(shuō),PDM 項(xiàng)目應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略為原始驅(qū)動(dòng)力,制定一套科學(xué)的指標(biāo)考核其實(shí)際成效。因此,PDM 的選型就成為直接關(guān)系項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
1 PDM項(xiàng)目選型特點(diǎn)
PDM 系統(tǒng)貫穿整個(gè)企業(yè),具有龐大的用戶(hù)群,需要協(xié)調(diào)各方面協(xié)同工作,控制產(chǎn)品數(shù)據(jù)安全,集成分布在不同地點(diǎn)的應(yīng)用系統(tǒng),其特點(diǎn)如下:
(1)著眼于貫穿全局的集成PDM 不但是企業(yè)各種孤立解決方案的IT 應(yīng)用系統(tǒng)的集成框架,也是企業(yè)知識(shí)集成以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)過(guò)程集成的框架。
(2)注重企業(yè)的知識(shí)積累PDM 可以持續(xù)不斷地對(duì)企業(yè)中的各種因素、規(guī)則和聯(lián)系進(jìn)行修正和完善,并完整記錄這一過(guò)程。這些具有參考價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)可以為再設(shè)計(jì)和企業(yè)決策提供依據(jù)。
(3)強(qiáng)調(diào)全方位的協(xié)作這種協(xié)作包括企業(yè)內(nèi)部不同職能部門(mén)間的協(xié)作,以及全球化企業(yè)與企業(yè)間的協(xié)作,其目的是使各種急需的信息跨部門(mén)或跨地域地在正確的時(shí)間,以正確的形式,傳送到正確的
地點(diǎn),供正確的人員使用。
上述這些特點(diǎn)決定了PDM 系統(tǒng)選型的復(fù)雜性和重要性。調(diào)查表明,完成PDM 系統(tǒng)選型工作大約需要6 個(gè)人花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間,企業(yè)往往低估選型本身的費(fèi)用和責(zé)任。因此,必須將PDM 系統(tǒng)的選型作為一項(xiàng)獨(dú)立的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行,有自己的工作團(tuán)隊(duì)、日程和預(yù)算。PDM 選型團(tuán)隊(duì)必須將企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人包括在內(nèi),因?yàn)镻DM 是“一把手”項(xiàng)目,只有他們才能把握住PDM 項(xiàng)目的方向,保證選型過(guò)程不脫離企業(yè)總體目標(biāo)。
2 PDM系統(tǒng)選型策略
目前,成熟的商品化PDM 軟件比較多,各PDM系統(tǒng)提供商會(huì)向用戶(hù)展示其合理的軟件構(gòu)架、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的功能,容易將用戶(hù)引向技術(shù)導(dǎo)向的選型策略。技術(shù)雖然也是選擇PDM 系統(tǒng)必須考慮的一個(gè)重要因素,但并非關(guān)鍵因素。PDM 系統(tǒng)作為一種戰(zhàn)略性的IT 工具,其最終目的不是為某些部門(mén)和人員提供一種高效的管理工具,而是為了提高企業(yè)的整體盈利能力。所以,PDM 系統(tǒng)的選擇必須采取一定的策略和方法,那就是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的結(jié)構(gòu)化PDM系統(tǒng)選型策略。
2.1 明確企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃是在組織目標(biāo)、資源及其各種變化市場(chǎng)之間建立和保持一種可行的適應(yīng)性統(tǒng)籌謀劃,其目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)的整體素質(zhì)和能力,是一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)一切活動(dòng)的行為指南。企業(yè)只有通過(guò)制定明確的戰(zhàn)略和發(fā)展方向,才能為整個(gè)PDM 系統(tǒng)的的實(shí)施提供一個(gè)良好的環(huán)境。
A 企業(yè)在順利實(shí)現(xiàn)第一戰(zhàn)略平臺(tái)的基礎(chǔ)上,根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化,以及服務(wù)個(gè)性化的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),提出了“爭(zhēng)做全球供應(yīng)商”的第二發(fā)展戰(zhàn)略平臺(tái)的設(shè)想,并進(jìn)一步制定了“規(guī)模最大、產(chǎn)品最全、技術(shù)最先、手段最新”的戰(zhàn)略目標(biāo)。其中后三個(gè)目標(biāo)直接與工程領(lǐng)域相關(guān)。
2.2 重新審視企業(yè)瓶頸
PDM 是高投入和高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,要求企業(yè)決策者在選型之前對(duì)“是否確實(shí)有這個(gè)需求”進(jìn)行重新審視:企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的瓶頸在哪里?PDM 能否真正解決這些瓶頸問(wèn)題?
現(xiàn)以一家真實(shí)企業(yè)A 為例。該企業(yè)要求產(chǎn)品品種達(dá)到最全面,產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)達(dá)到最先進(jìn),一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是提高產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,手段要達(dá)到最新,為此,需要對(duì)管理方法、開(kāi)發(fā)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改進(jìn)。而企業(yè)目前的現(xiàn)狀對(duì)提高新產(chǎn)品創(chuàng)新能力,改善管理方法很不適應(yīng),其主要表現(xiàn)是:
(1)技術(shù)文件分散存儲(chǔ),設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法共享、借鑒和參考;
(2)產(chǎn)品物料數(shù)據(jù)靠手工重復(fù)抄送,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性無(wú)法保證;
(3)缺乏跨職能部門(mén)并行協(xié)同環(huán)境,信息傳遞不及時(shí);
(4)設(shè)計(jì)資源重復(fù)利用率低,導(dǎo)致大量的重復(fù)設(shè)計(jì);
(5)技術(shù)文件(尤其是電子文檔)的安全性得不到保證;
(6)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程停留在手工管理的層次上,效率低;
(7)ERP 系統(tǒng)所需物料清單(BOM)無(wú)法自動(dòng)從設(shè)計(jì)上游獲得,仍靠手工輸入與維護(hù);
(8)品質(zhì)數(shù)據(jù)難以即時(shí)反饋給設(shè)計(jì)和制造部門(mén)。
PDM 可以解決以上問(wèn)題,并為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,因而成為選用PDM 系統(tǒng)的直接原因,其次,在明確企業(yè)實(shí)施PDM 的必要性之后,就是如何選擇最合適的PDM 系統(tǒng)。
2.3 細(xì)化企業(yè)戰(zhàn)略
選擇PDM 系統(tǒng)的最終目標(biāo)是很好地滿(mǎn)足企業(yè)的一組功能需求。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)比較抽象的概念,而PDM 系統(tǒng)的選型不可能建立在泛泛的概念基礎(chǔ)上。如何獲得企業(yè)的切實(shí)功能需求,而又不脫離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),這就是本文所要探討的問(wèn)題。我們的解決思路基本上是沿著一條企業(yè)需求鏈進(jìn)行的,如圖1 所示。這條需求鏈在每個(gè)企業(yè)都存在,需求鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán),形成層次化的結(jié)構(gòu)模型。通過(guò)將企業(yè)需求逐步明朗化,可以以一種性能價(jià)格比較高的手段獲得更有效的業(yè)務(wù)結(jié)果。
圖1 企業(yè)需求鏈
2.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略→業(yè)務(wù)目標(biāo)
企業(yè)戰(zhàn)略的制定,一定源于企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一組動(dòng)機(jī),如對(duì)核心能力的考慮,對(duì)時(shí)間、成本或質(zhì)量的考慮,對(duì)用戶(hù)滿(mǎn)意度或收入總額的考慮等等。針對(duì)業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī),可以提出相應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)(或稱(chēng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo))。與工程領(lǐng)域密切相關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo),即構(gòu)成PDM 項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求。
如果企業(yè)還沒(méi)有明確的相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo),則需要與企業(yè)高層管理人員一起通過(guò)自頂向下(結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)確定關(guān)鍵問(wèn)題)和自底向上(明確問(wèn)題癥結(jié),然后研究解決問(wèn)題的積極意義)的方法確立企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。業(yè)務(wù)目標(biāo)必須是可以考績(jī)的。為每一業(yè)務(wù)目標(biāo)制定具體衡量標(biāo)準(zhǔn),有助于監(jiān)督業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為進(jìn)一步制定/調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。
從工程角度,A 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)的核心應(yīng)該是產(chǎn)品創(chuàng)新,為此,從A 企業(yè)所有的業(yè)務(wù)目標(biāo)中過(guò)濾出與工程相關(guān)的業(yè)務(wù)目標(biāo),其考績(jī)指標(biāo)如下:
B1———縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,產(chǎn)品批準(zhǔn)到生產(chǎn)發(fā)布時(shí)間應(yīng)縮短30%以上;
B2———規(guī)范化產(chǎn)品研發(fā)流程,流轉(zhuǎn)評(píng)審周期由原來(lái)的兩周降為5 天;
B3———建立自主開(kāi)發(fā)能力,新產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到90%以上;
B4———加強(qiáng)客戶(hù)支持,新產(chǎn)品信息的發(fā)布達(dá)到實(shí)時(shí)。
2.3.2 業(yè)務(wù)目標(biāo)→運(yùn)作目標(biāo)
基于業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)各業(yè)務(wù)職能部門(mén)需要以現(xiàn)有資源為依據(jù),提出能最大限度地支持業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一組運(yùn)作目標(biāo)。運(yùn)作目標(biāo)是解決有限范圍內(nèi)的與日常工作密切相關(guān)的問(wèn)題,因此具有決策時(shí)限較短、范圍較窄等特點(diǎn),屬于戰(zhàn)術(shù)層面的中、短期決策。運(yùn)作需求的獲得,可以通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”從企業(yè)中層經(jīng)理和工程師那里分析得到。據(jù)此,A 企業(yè)的工程運(yùn)作目標(biāo)可以概括為:
Q1———集成現(xiàn)有各種不同應(yīng)用工具系統(tǒng);
Q2———建立電子化研發(fā)流程;
Q3———建立單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)源;
Q4———重復(fù)利用研發(fā)經(jīng)驗(yàn);
Q5———集成ERP 系統(tǒng);
Q6———方便迅捷找到正確資料;
Q7———及時(shí)向客戶(hù)提供新產(chǎn)品信息。
每條運(yùn)作目標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的影響程度是不同的,其貢獻(xiàn)率可以通過(guò)如圖2b1所示的B(業(yè)務(wù)目標(biāo))- O(運(yùn)作目標(biāo))映射矩陣來(lái)反映。另外,還可通過(guò)建立運(yùn)作目標(biāo)的部門(mén)涉入矩陣來(lái)明確各職能部門(mén)在實(shí)現(xiàn)運(yùn)作目標(biāo)的職責(zé)(是負(fù)責(zé),還是支持或僅僅是參與)。
2.3.3 運(yùn)作目標(biāo)→過(guò)程需求
客戶(hù)滿(mǎn)意度由客戶(hù)的期望值在每次服務(wù)中的滿(mǎn)足程度決定,而企業(yè)提供的服務(wù)是一個(gè)或多個(gè)內(nèi)部過(guò)程的結(jié)果。運(yùn)作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也必須基于一定的運(yùn)作過(guò)程,然而,很少有企業(yè)將其運(yùn)作過(guò)程看作是獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。其實(shí),PDM 的過(guò)程管理具有很高的投入產(chǎn)出比,恰恰在這個(gè)領(lǐng)域,大部分的PDM系統(tǒng)沒(méi)有充分發(fā)揮作用。
運(yùn)作決策多以小范圍的戰(zhàn)術(shù)層次的問(wèn)題為基礎(chǔ),而這些領(lǐng)域往往由注重技術(shù)方法的工程專(zhuān)家所主宰。過(guò)程運(yùn)作于縱向的組織結(jié)構(gòu)中,但又沒(méi)有人對(duì)全過(guò)程擁有所有權(quán)(或?qū)θ^(guò)程的性能負(fù)責(zé)),所以很少有人留意運(yùn)作過(guò)程,審視運(yùn)作過(guò)程能否滿(mǎn)足企業(yè)的戰(zhàn)略需要。因此,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)作目標(biāo),各部門(mén)必須從改善過(guò)程開(kāi)始。改善過(guò)程是PDM 的核心任務(wù)之一,也是PDM 能為企業(yè)帶來(lái)效益的最為重要的方面。
向企業(yè)熟悉業(yè)務(wù)流程的人員了解現(xiàn)有過(guò)程。交談時(shí),必須跳出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)框架限制,重點(diǎn)關(guān)注發(fā)生了什么、結(jié)果如何,而不是怎樣去完成。如果能從中找出可以改進(jìn)的機(jī)會(huì),這就是過(guò)程需求。通過(guò)對(duì)A 企業(yè)現(xiàn)有過(guò)程模型的分析,得出其過(guò)程需求為:
P1———明確各部門(mén)職能,加強(qiáng)橫向溝通;
P2———標(biāo)準(zhǔn)化簽審和發(fā)布流程;
P3———提高研發(fā)資料的流通效率;
P4———提高品質(zhì)資料的反饋效率;
P5———建立BOM 生成的標(biāo)準(zhǔn)流程,提高生成BOM 的準(zhǔn)確性和效率;
P6———改善工夾具、設(shè)備改造、量具設(shè)計(jì)流程。
同樣,通過(guò)如圖2c1 所示的O - P 映射矩陣,可以看到每條過(guò)程需求對(duì)運(yùn)作目標(biāo)的影響關(guān)聯(lián)關(guān)系。
2.3.4 過(guò)程需求→功能需求
流暢的過(guò)程需要良好的功能支持。功能強(qiáng)調(diào)怎樣去滿(mǎn)足過(guò)程運(yùn)作。P - F 映射矩陣(如圖2d1)揭示了功能需求與過(guò)程需求間的影響關(guān)聯(lián)關(guān)系。在量化需求時(shí),應(yīng)該考慮賦予功能以更高的權(quán)重,因?yàn)檫^(guò)程的改善比單獨(dú)提供解決個(gè)別問(wèn)題的功能,對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)大得多。經(jīng)過(guò)分析整理,A 企業(yè)基層工作人員提出的部分功能需求:
F1———統(tǒng)一的文檔分類(lèi)和模板功能;
F2———產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)建、復(fù)制、對(duì)比和修改功能;
F3———設(shè)計(jì)文件的狀態(tài)變遷管理功能;
F4———技術(shù)文件的版本控制與管理功能;
F5———文檔與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)功能;
F6———文檔發(fā)布后的自動(dòng)通知功能;
F7———電子流程簽審和自動(dòng)歸檔功能;
F8———技術(shù)文件的安全控管功能;
F9———靈活方便的查詢(xún)功能;
F10———零部件WHERE - USED 功能;
F11———電子簽名或類(lèi)似歷史追溯功能;
F12———技術(shù)文件的刮改、劃改功能;
F13———圖紙、工藝文件的共用,即多作業(yè)表達(dá)功能;
F14———跨部門(mén)文檔的內(nèi)容安全性控制功能;
F15———零部件及技術(shù)文件的統(tǒng)一自動(dòng)編碼功能;
F16———產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與圖紙明細(xì)表關(guān)聯(lián)功能;
F17———零部件借用功能;
F18———歷史數(shù)據(jù)遷入接口功能。
2.4 量化需求
通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略的逐步明朗化,我們得到了一組支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善,及滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略需求的功能指標(biāo)。這些功能指標(biāo)將構(gòu)成PDM 系統(tǒng)選型評(píng)價(jià)體系的關(guān)鍵性評(píng)價(jià)因素。到目前為止,各項(xiàng)功能指標(biāo)的重要程度到底如何,還不清楚。對(duì)于決策者來(lái)說(shuō),重要程度有序化是決策的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)的DELPHI 方法,將不同層面的專(zhuān)家召集起來(lái)對(duì)上述功能指標(biāo)直接進(jìn)行多輪打分。如果對(duì)上層因素的影響考慮不夠,則有損戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的初衷,而且讓掌握企業(yè)戰(zhàn)略方向的高層管理人員給具體的事物(如功能)打分,似乎也不大合適;如果在打分同時(shí)考慮上層因素影響,則層次間存在的多因素交叉影響關(guān)系容易造成邏輯上的混亂,而且打分的難度隨因素的增多而增加,得出的結(jié)果也必定以定性的成分居多。因此,需要尋求一種既簡(jiǎn)單又科學(xué),同時(shí)還能客觀反映決策者主觀意識(shí)的數(shù)學(xué)量化方法。
企業(yè)需求鏈分析實(shí)際上構(gòu)成了一個(gè)多層次的結(jié)構(gòu)模型,在決策方法中,非常適合采用層次分析方法(AHP)。AHP 方法將復(fù)雜問(wèn)題中的各種因素劃分成相互聯(lián)系的有序?qū)哟,并建立單因素影響下的相?duì)重要度判斷矩陣,通過(guò)矩陣的最大特征根及特征向量,即可計(jì)算出某一層次元素相對(duì)應(yīng)于上一層次某一元素的相對(duì)重要度權(quán)值和排序。AHP 方法的特點(diǎn)在于,專(zhuān)家只需每次在單一的準(zhǔn)則(如1~9 比率標(biāo)度)下對(duì)相鄰因素進(jìn)行兩兩相對(duì)的重要性判斷,無(wú)需考慮多因素影響,避免了邏輯混亂。另外,這種判斷只基于單一層次因素,不同層次可選擇不同領(lǐng)域的專(zhuān)家,這樣,可充分發(fā)揮企業(yè)需求鏈各環(huán)節(jié)上不同層面專(zhuān)家的主觀能動(dòng)性,避免統(tǒng)一打分可能出現(xiàn)意見(jiàn)過(guò)于分散的情況。
AHP 方法在有序的整體框架下,把企業(yè)不同層面的專(zhuān)家意見(jiàn)和決策分析者的工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。圖2 實(shí)際上是AHP 方法的一個(gè)比較完整的應(yīng)用。根據(jù)AHP 原理,PDM 選型功能指標(biāo)的量化計(jì)算公式為:
式中:WBsi———業(yè)務(wù)目標(biāo)Bi對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略S 的影響權(quán)重;
WOij———運(yùn)作目標(biāo)O對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)Bi的影響權(quán)重;
WPjk———過(guò)程需求Pk對(duì)運(yùn)作目標(biāo)O的影響權(quán)重;
WFkm———功能需求F對(duì)過(guò)程需求Pi的影響權(quán)重;
WFm———功能需求Fm的綜合權(quán)重。
圖2 PDM系統(tǒng)選型功能指標(biāo)的AHP量化方法
2.5 制定選型評(píng)價(jià)體系
盡管功能需求是PDM 系統(tǒng)選型的關(guān)鍵性決策因素,但選擇PDM 系統(tǒng)還必須考慮其他一些影響因素,比如技術(shù)(先進(jìn)、可擴(kuò)展)、界面(易用、友好)、實(shí)施(方法、隊(duì)伍)、未來(lái)(提供商實(shí)力)等等。將這些因素一并考慮并附加一層權(quán)重進(jìn)行量化后,就形成了一個(gè)完整的PDM 系統(tǒng)選型評(píng)價(jià)體系。
制定PDM 系統(tǒng)選型評(píng)價(jià)體系只是選型過(guò)程的初期工作,意見(jiàn)征詢(xún)、系統(tǒng)供應(yīng)商篩選和考察工作更為艱巨。但無(wú)論怎樣,PDM 系統(tǒng)選型評(píng)價(jià)體系的制定,已為PDM 系統(tǒng)的最終選定提供了科學(xué)的參考依據(jù)。
3 結(jié)束語(yǔ)
PDM 正在成為繼CIM,MRPⅡ,ERP 之后企業(yè)的又一熱點(diǎn)IT 管理手段。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們,技術(shù)驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代化管理軟件系統(tǒng)的選用和實(shí)施是不可行的,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)才是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期盈利的正確選用策略,尤其是PDM 這樣貫穿全局的系統(tǒng)。本文提出的采用AHP 方法,以企業(yè)戰(zhàn)略為原動(dòng)力的結(jié)構(gòu)化PDM 系統(tǒng)選型策略,試圖通過(guò)一種定量化的輔助手段,為PDM 系統(tǒng)的選型決策提供更為科學(xué)、可靠的依據(jù)。該策略被應(yīng)用于A 企業(yè)的實(shí)際PDM 系統(tǒng)選型過(guò)程,取得了滿(mǎn)意的結(jié)果,為我們提供了一個(gè)很好的參考模型。
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本文標(biāo)題:企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的PDM/ERP系統(tǒng)選型策略及其應(yīng)用
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