從國內(nèi)外諸多成功案例來看,ERP的實施確實給企業(yè)帶來了相當(dāng)大的經(jīng)濟效益。但在所有的ERP系統(tǒng)實施項目中,能如期實現(xiàn)系統(tǒng)集成的只有10%~20%;沒有實現(xiàn)系統(tǒng)集成或只實現(xiàn)部分系統(tǒng)集成的占到了30%~40%;實施項目以失敗而告終的占到了50%。調(diào)查顯示,ERP系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵在于實施方案的科學(xué)性。解決方案的選擇,包括軟件及其供應(yīng)商的選擇,在各項關(guān)鍵因素中占57%,大大高于其他各項關(guān)鍵因素。而在失敗的案例中,因軟件選擇失敗的占到了67%,因管理協(xié)調(diào)不夠而失敗的占13%,因?qū)嵤┎襟E過急而失敗的占9%?梢,選型對整個ERP項目的成功起決定作用。
基于以上的考慮和認(rèn)識,本文從多個方面對ERP選型進行了分析,提出了一套適合中國企業(yè)的ERP選型指標(biāo)體系并給出了具體的權(quán)重確定方法,以期為企業(yè)提供正確選擇ERP軟件的依據(jù)。
ERP選型的原則企業(yè)
在選擇ERP產(chǎn)品時應(yīng)遵循以下原則。
1)適宜度原則
指ERP軟件與特定企業(yè)相適宜,應(yīng)盡量滿足企業(yè)的實際管理需要,不一定是最好或者最貴的軟件,但是對于企業(yè)來說,一定要是最優(yōu)的選擇。
2)集成度原則
指ERP軟件與企業(yè)的現(xiàn)有CIMS環(huán)境諸如CAD/CAM、DCS等生產(chǎn)自動化系統(tǒng)要能有效集成。不同企業(yè)面臨的ERP環(huán)境各不相同,只有在選擇軟件時全面考慮目前和將來的集成環(huán)境,才能避免實施失敗。
3)整體成本原則
要綜合考慮軟件購買與實施中、后期的投影效益情況,軟件的投資包括購買費用、服務(wù)支持費用、升級和二次開發(fā)費用、因?qū)嵤┭诱`而損失的利益等,另外日常維護費、硬件、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的費用都應(yīng)考慮。
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