信息系統(tǒng)規(guī)劃過(guò)程對(duì)于兩種信息化需求導(dǎo)向的企業(yè)都是需要的，任何企業(yè)如果跨越這個(gè)過(guò)程去啟動(dòng)任何信息系統(tǒng)項(xiàng)目，都可能引發(fā)項(xiàng)目的失敗。

    信息化戰(zhàn)略制定過(guò)程，是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、遠(yuǎn)景，以及智能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的完整融合，實(shí)現(xiàn)“人”的觀念、“人”的行為與信息化目標(biāo)和遠(yuǎn)景的融合過(guò)程。它的結(jié)論將告訴我們企業(yè)信息化的目標(biāo)與方向、IT體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)總路線、操作方法、信息化操作過(guò)程的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、軟件與咨詢公司的評(píng)估方法和指標(biāo)體系等眾多“軟性”的規(guī)則，與此同時(shí)通過(guò)建立起戰(zhàn)略管理體系去實(shí)現(xiàn)管理與操作。上述“規(guī)劃與管理”是在信息系統(tǒng)規(guī)劃中所必須堅(jiān)持和執(zhí)行的方針與原則。

    信息系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)際上是信息化戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程，它所需研究的內(nèi)容與信息化戰(zhàn)略有非常大的相關(guān)性，是戰(zhàn)略體系下的具體系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。它是在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、職能特點(diǎn)、功能特點(diǎn)、目標(biāo)要求，規(guī)劃出具體系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程與功能要求，系統(tǒng)的技術(shù)路線，完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)設(shè)施與服務(wù)的選擇與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃、組織與管理，提出系統(tǒng)推動(dòng)過(guò)程的方法論。

    在系統(tǒng)的規(guī)劃中還要重點(diǎn)考慮系統(tǒng)的選擇，我們所面對(duì)的CRM、ERP、SCM、MRP、PDM、MIS等是多種多樣、五花八門(mén)的，即便同一種軟件都有可能具有不同的功能也業(yè)務(wù)涵蓋，在規(guī)劃中必須堅(jiān)持以客戶需要為中心，必須堅(jiān)持遵從戰(zhàn)略體系下的軟件功能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)信息化的浪潮在企業(yè)掀起時(shí)，企業(yè)工作人員對(duì)于信息化的需求可能瞬間上升，在這種情況下每個(gè)規(guī)劃人員不要被這種熱情所左右，這是好事也是壞事，它所導(dǎo)致的惡果在許多信息化項(xiàng)目中都有體現(xiàn)（因?yàn)檐浖�可�?shí)現(xiàn)的功能是有限的）。作為系統(tǒng)的規(guī)劃者必須把握一個(gè)基本原則：將業(yè)務(wù)需求保持在一定的范圍與規(guī)模之內(nèi)，這種范圍是依賴于信息化戰(zhàn)略的部署來(lái)確定的，而不是完全由業(yè)務(wù)人員的要求所決定的。

    系統(tǒng)規(guī)劃的過(guò)程，也是企業(yè)流程調(diào)整的規(guī)劃過(guò)程。信息化實(shí)現(xiàn)后，有可能帶來(lái)流程上的簡(jiǎn)化與規(guī)范，這種流程上的簡(jiǎn)化對(duì)于信息化推動(dòng)有可能產(chǎn)生負(fù)面影響，哪怕很小的流程簡(jiǎn)化與調(diào)整過(guò)程都有可能引發(fā)打的問(wèn)題；為解決這種現(xiàn)象，規(guī)劃過(guò)程中必須要與企業(yè)的管理人員、業(yè)務(wù)人員充分協(xié)商，共同確定流程的簡(jiǎn)化與調(diào)整。信息化過(guò)程中的流程簡(jiǎn)化與改造是必需的3但是我們的規(guī)劃人員經(jīng)常忘記，流程上的變化同樣也需要相應(yīng)的管理規(guī)則的變化，所以在提交信息規(guī)劃中，還必須提交《信息化流程與管理規(guī)則調(diào)整研究報(bào)告》。在這份報(bào)告提交后，規(guī)劃工作才算完滿。

    在這里提出信息化戰(zhàn)略，是讓我們了解信息化過(guò)程中，并不單純是一個(gè)軟件的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，實(shí)際是在購(gòu)買(mǎi)之前我們還需要做一些其他的事情，可是這些事情遠(yuǎn)比購(gòu)買(mǎi)軟件和實(shí)施軟件更有意義，也更加重要。

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本文標(biāo)題：ERP信息系統(tǒng)規(guī)劃過(guò)程需要注意的幾個(gè)關(guān)鍵因素

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