人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此可以看出，企業(yè)的人力資源管理工作是企業(yè)一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)，而這些活動(dòng)主要包括了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理，薪酬管理，員工流動(dòng)管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等等。而企業(yè)要想獲得良好的生存、發(fā)展條件，就離不開(kāi)對(duì)自身人力資源的管理工作，因?yàn)橥ㄟ^(guò)企業(yè)所實(shí)施的科學(xué)的、合理的以及適合的人力資源管理工作，不僅僅能夠調(diào)動(dòng)自身工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，更能夠強(qiáng)化工作人員的意識(shí)，使其自覺(jué)的為企業(yè)服務(wù)，將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)的融合在一起，最終真正的形成人才與企業(yè)的共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
1 企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1.1 缺乏對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)
企業(yè)對(duì)人力資源所實(shí)施的管理不僅僅只是制度上、條款上的管理，更應(yīng)該注重對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，因?yàn)橘Y源的開(kāi)發(fā)能夠幫助企業(yè)獲得更多的、更有利的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而不斷的強(qiáng)化企業(yè)，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得勝出。但是，就我國(guó)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)企業(yè)都忽略了對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，而一味地強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的硬性管理，比如說(shuō)相關(guān)的制度、規(guī)章等等約束，卻沒(méi)有從根本上了解人才的需求，更沒(méi)有通過(guò)管理手段激發(fā)人才的潛能。
1.2 對(duì)人力資源管理理念陳舊
管理理念陳舊不僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)的管理能力低，更多則是企業(yè)沒(méi)有真正地認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，認(rèn)為工作人員一旦進(jìn)入企業(yè)之后就成為了企業(yè)運(yùn)作、發(fā)展的工具，久而久之就會(huì)忽略自身企業(yè)人力資源的作用。不僅如此，在市場(chǎng)多變的條件下，一些企業(yè)仍延續(xù)過(guò)去的人力資源管理模式，而這種陳舊的管理不僅難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，甚至?xí)璧K企業(yè)人力資源管理工作的正常開(kāi)展、貫徹。
1.3 培訓(xùn)制度有待完善
由于近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展，對(duì)人才的需求也比較追切。大部分企業(yè)對(duì)所聘用的員工只進(jìn)行一次短期的簡(jiǎn)單培訓(xùn)或者不經(jīng)培訓(xùn)直接上崗，這種做法無(wú)疑是欲速則不達(dá)。導(dǎo)致招聘員工的工作質(zhì)量和效率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，上崗培訓(xùn)是向員工灌輸企業(yè)的歷史和文化，并使其了解應(yīng)聘崗位的工作時(shí)間、薪酬、工作要求等情況；幫助新員工認(rèn)識(shí)到如何干好工作、如何進(jìn)一步提高自己。通過(guò)培訓(xùn)，可以幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的職能與公司所希望的水平之間的差距，幫助員工提高自己的工作技能，可以有效地降低人才流失率。
1.4 缺乏長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立、完善，是為了能夠符合市場(chǎng)快速的變化以及滿足自身企業(yè)工作人員的實(shí)際需求，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制過(guò)于穩(wěn)定，就會(huì)抑制企業(yè)工作人員的工作積極性、主動(dòng)性，因?yàn)楣ぷ髋慌Χ紱](méi)有太大的區(qū)別，而即使拼搏、奮斗，也沒(méi)有獲得與付出相對(duì)等的收獲。就我國(guó)企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀來(lái)看，缺乏長(zhǎng)期的、有效的激勵(lì)機(jī)制是最為普遍、常見(jiàn)的，其造成這個(gè)現(xiàn)象的原因包括了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的不重視、企業(yè)管理者的誤解以及市場(chǎng)的變化過(guò)快等等。
2 和諧管理視角下企業(yè)人力資源管理的措施
2.1 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
工作環(huán)境是企業(yè)員工每天都需要直接面對(duì)的，而積極的、及時(shí)的為企業(yè)人才創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，則是使人才心甘情愿為企業(yè)工作、奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)前提，具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，為人才適當(dāng)?shù)�、科學(xué)的安排富有挑戰(zhàn)性的工作，也就是賦予高于其實(shí)際能力的工作目標(biāo)，激勵(lì)其挑戰(zhàn)自我，超越自我。當(dāng)人才完成賦予其挑戰(zhàn)性的工作后，他們就會(huì)產(chǎn)生一種滿足感和成就感，這不僅使他們個(gè)人的價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)，同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值；第二，為人才搭建發(fā)揮其才能的“舞臺(tái)”，賦予他們必要的自主權(quán)。如為技術(shù)人才提供必要的設(shè)備及工作環(huán)境，為管理人才提供必要的人權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán)，采取適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理措施；第三，為人才提供用武之地，要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，對(duì)人才進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，給他們安排合適的職位，做到人盡其才。
2.2 營(yíng)造良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化不僅僅代表著企業(yè)對(duì)外的形象、聲譽(yù)，更能夠因?yàn)槠湫纬啥浶缘募s束企業(yè)工作人員的行為，從而起到側(cè)面的促進(jìn)作用。例如企業(yè)在實(shí)施招聘的過(guò)程中，往往會(huì)選擇符合企業(yè)文化需求的工作人員，而這從某個(gè)程度上已然大大的強(qiáng)化了企業(yè)的人力資源管理工作。由此可以看出，在和諧管理視角下的企業(yè)人力資源管理工作，必須先從源頭上的企業(yè)文化開(kāi)始，因?yàn)榉e極的、及時(shí)的營(yíng)造出了良好的企業(yè)文化，就能夠直接的提高企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量，使工作能夠最大限度的獲得保障。具體的實(shí)施內(nèi)容包括了以下幾點(diǎn)：第一，重視對(duì)企業(yè)合作精神的建設(shè)，使員工能夠相互交流、合作，而不僅僅只是競(jìng)爭(zhēng)；第二，加強(qiáng)對(duì)員工思想發(fā)展的規(guī)劃，比如說(shuō)宣傳人才與企業(yè)的共同發(fā)展、共同進(jìn)步等等；第三，鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升，并且與同事之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，因?yàn)橹挥袉T工的提高才能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
職業(yè)生涯指的是企業(yè)根據(jù)工作人員的實(shí)際需求以及實(shí)際能力，對(duì)工作人員在職的一種規(guī)劃，其目的就是幫助工作人員不斷的獲得發(fā)展、不斷的獲得進(jìn)步，從而實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。而員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)則離不開(kāi)對(duì)其的培訓(xùn)，由此可以看出，培訓(xùn)在人力資源管理中至關(guān)重要，培訓(xùn)是教育新員工如何做好本職工作以及如何進(jìn)一步提高自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)員工不斷成長(zhǎng)的重要舉措。企業(yè)對(duì)符合條件的員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)管理培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，在工作態(tài)度及辦事能力上有特殊表現(xiàn)的員工，企業(yè)都應(yīng)給予機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)。例如業(yè)績(jī)突出的普通員工就有機(jī)會(huì)參加主管的培訓(xùn)。為了讓有領(lǐng)導(dǎo)潛力的員工走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我們應(yīng)設(shè)立專門(mén)的管理人員培訓(xùn)課程。員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)可以將員工成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，既可以結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展作出人才需求預(yù)測(cè)，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，以保證企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，又可以使員工獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。這種對(duì)員工的關(guān)注充滿人情味，較容易使員工在心里上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，有助于加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
2.4 建立完善的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)如果沒(méi)有及時(shí)的建立、完善自身的激勵(lì)機(jī)制，就很有可能導(dǎo)致大批工作人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，這是因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而工作又過(guò)于穩(wěn)定、乏味所造成的，簡(jiǎn)單的來(lái)分析也就是從最初工作的情緒高漲期逐漸下滑，最終造成工作僅僅是敷衍、交差的局面。由此可以看出，在和諧管理視角下的企業(yè)人力資源管理，還必須積極的建立、完善自身的激勵(lì)機(jī)制，因?yàn)橹挥胁粩嗟募?lì)，工作人員才能夠不斷的提高對(duì)工作的情緒，進(jìn)而才能夠保障企業(yè)的運(yùn)作、進(jìn)步以及發(fā)展。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，薪資激勵(lì)。薪資是人外出工作的最大動(dòng)力，也是人才最優(yōu)先考慮的客觀因素，而如果人才的工作換不回對(duì)等的薪資，人才的工作積極性就會(huì)嚴(yán)重的被打擊，從而產(chǎn)生付出不等于回報(bào)的想法，最終所導(dǎo)致的將是人才的工作倦怠，甚至是人才的流失。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者必須積極、及時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)的變化、自身的條件以及人才的需求調(diào)整自身的薪資結(jié)構(gòu)，以激勵(lì)、鼓勵(lì)人才；第二，上升激勵(lì)。在薪資基本能夠滿足人才需求的條件下，人才更加的看重企業(yè)的上升機(jī)制，比如說(shuō)怎樣才能夠獲得上升的空間、條件等等，如果努力、付出也不能夠獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的重視，人才同樣會(huì)因此而出現(xiàn)流失的現(xiàn)象，畢竟職業(yè)規(guī)劃是人才需要的，也是企業(yè)所必須給予的；第三，情感激勵(lì)。從側(cè)面來(lái)看，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者是不是關(guān)心員工、是不是重視人才，都會(huì)直接的影響到工作人員的工作情緒，如果人才在工作的過(guò)程中，能夠切實(shí)地感受到領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的關(guān)心、尊重，就會(huì)更加的投入工作，正是因?yàn)檫@樣，企業(yè)在建立、完善自身激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，還必須重視對(duì)情感激勵(lì)的加強(qiáng)。
2.5 重視以人為本管理原則
以人為本，是當(dāng)下企業(yè)實(shí)施人力資源管理最為重要的有效手段、有效途徑，因?yàn)樵诟纳屏俗陨淼膶?shí)際生活之后，人才所考慮的是自身的職業(yè)發(fā)展，比如說(shuō)這份工作是不是適合、工作是不是順心，又或者考慮工作是不是值得繼續(xù)等等，而在這種時(shí)候，企業(yè)如果能夠開(kāi)展以人為本的人力資源管理，就能夠從員工的角度去拓展，從而最大限度的滿足人才的需求。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工作人員的培訓(xùn)。企業(yè)所提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、條件，不僅僅能夠使工作人員感受到企業(yè)的重視，更能夠使工作人員直接的提高自身的工作能力，從而既滿足工作人員提升的需求，又促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)作、發(fā)展，最終真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才與企業(yè)的共同提高、共同進(jìn)步以及共同發(fā)展；第二，充分的保障企業(yè)工作人員的權(quán)利。
盡管企業(yè)的工作人員與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者不屬于同一個(gè)層次，但卻都是社會(huì)人、企業(yè)人，如果在管理的過(guò)程中出現(xiàn)厚此薄彼的現(xiàn)象，不僅僅會(huì)抑制企業(yè)人力資源管理工作的開(kāi)展，甚至還會(huì)影響到企業(yè)的文化建設(shè)，使企業(yè)工作人員不再忠于企業(yè)。正是因?yàn)檫@樣，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，還必須最大限度的、充分的保障企業(yè)全體工作人員的權(quán)利，例如相關(guān)的薪資制度、升調(diào)制度等等，不僅如此，還必須尊重、重視企業(yè)的基層員工，使其能夠切實(shí)的感受到企業(yè)的關(guān)心、需要，這樣才能夠更好的驅(qū)使工作人員的行為，使其情緒始終保持高漲；第三，加強(qiáng)對(duì)自身工作人員的職業(yè)規(guī)劃。當(dāng)企業(yè)工作人員進(jìn)入到工作倦怠期之后，往往會(huì)思前想后，比如說(shuō)考慮自己能不能夠一直在企業(yè)工作，考慮自己在退休之后能不能夠獲得相應(yīng)的保障，考慮自己在未來(lái)的幾年能不能有所提高等等，而企業(yè)作為人才效力的一方，必須積極的、及時(shí)的站在人才的角度考慮問(wèn)題，并且加強(qiáng)對(duì)自身工作人才的職業(yè)規(guī)劃，這樣不僅僅能夠確保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展、有序發(fā)展，更能夠滿足企業(yè)工作人員的實(shí)際需求，從而提高工作人員的忠誠(chéng)度，最終自愿與企業(yè)共同發(fā)展。
3 結(jié)語(yǔ)
總而言之，企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)生存、發(fā)展中的重要管理內(nèi)容，因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)作、發(fā)展需要人才的推動(dòng)、促進(jìn)，而基于和諧管理視角，企業(yè)如何能夠強(qiáng)化自身的人力資源管理，則值得每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者深思，要知道，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如何才能夠獲取可持續(xù)性的發(fā)展，其關(guān)鍵就在于自身的人力資源。
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