跨境電商發(fā)展勢(shì)頭兇猛
全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展萎靡不振,各國(guó)之間傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易摩擦不斷增多,在此背景下誕生的跨境電商已經(jīng)成為最近一年全球電商領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。尤其是在“一帶一 路”政策以及“亞投行”各國(guó)熱情參與的時(shí)代大背景下,跨境電商毫無(wú)疑問(wèn)成為當(dāng)前中國(guó)最大的政策紅利之一,也是發(fā)展了近20年的中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)最有活力、 最具想象空間的新領(lǐng)域。
除了國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境的變化以及國(guó)家新政策的推動(dòng),中國(guó)進(jìn)口跨境電商的迅猛發(fā)展也跟國(guó)內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境變化有關(guān)。眾所周知,近些年來(lái)國(guó)內(nèi)食品、日用品安全問(wèn)題頻發(fā),由此造成中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求與日俱增,最近一年中國(guó)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)出現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2013年中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額為3.1萬(wàn)億元,其中進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)800億元,增長(zhǎng)率為75.2%;2014年中國(guó)進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模超過(guò)1200億元,并繼續(xù)保持年均30%的增速。
網(wǎng)上“海淘”弊端多
通常情況下,個(gè)人在網(wǎng)上“海淘”進(jìn)口產(chǎn)品要么是直接登錄國(guó)外的大型電商平臺(tái),要么是在網(wǎng)上找人代購(gòu)。前者需要消費(fèi)者掌握一定的外語(yǔ)知識(shí)并且懂得使用 國(guó)際信用卡、Paypal等海外支付工具,后者則需要消費(fèi)者能找到可信任的熟人委托代購(gòu),這兩者門(mén)檻都不低,只有經(jīng)驗(yàn)豐富的“海淘”達(dá)人才能玩轉(zhuǎn),一般消 費(fèi)者只能望洋輕嘆了。
跟保稅產(chǎn)品提前進(jìn)到國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)存儲(chǔ)不同,通過(guò)代購(gòu)方式“海淘”進(jìn)口產(chǎn)品要從國(guó)外商家經(jīng)過(guò)國(guó)際物流公司層層運(yùn)轉(zhuǎn)回來(lái),快的話也需要近半個(gè)月,慢的話 一兩個(gè)月也很常見(jiàn)。此外,這種把商品當(dāng)成小包裹快遞回國(guó)的方式,受到了海關(guān)部門(mén)越來(lái)越嚴(yán)格的監(jiān)管,商品包裹最后能否順利清關(guān)送達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手上也存在很大 的不確定性。
眾所周知,在各類海淘網(wǎng)站或者朋友圈通過(guò)個(gè)人代購(gòu)方式購(gòu)買的進(jìn)口商品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)貨不對(duì)板,甚至有假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),因此消費(fèi)者海淘商品也變得更加小心 謹(jǐn)慎。由于“海淘”進(jìn)口產(chǎn)品面臨著不同國(guó)家的語(yǔ)言及法律條款,因此一旦消費(fèi)者拿到手的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題要進(jìn)行退換貨或者郵寄丟失需要維權(quán),這些瑣事處理起來(lái) 就非常麻煩,這也成為了網(wǎng)上“海淘”業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重大障礙。
跨境電商的未來(lái)在O2O
與個(gè)人海淘進(jìn)口商品相比,受國(guó)家政策支持的保稅產(chǎn)品價(jià)格更具吸引力,更重要的是質(zhì)量更加放心可靠。保稅產(chǎn)品是先將貨物批量運(yùn)送到國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù), 消費(fèi)者下單購(gòu)買后就直接從國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)快遞到消費(fèi)者手中。不但發(fā)貨速度快、產(chǎn)品質(zhì)量有保障,而且保稅產(chǎn)品還提供線下門(mén)店體驗(yàn)及退換貨售后服務(wù),這種線上線下 結(jié)合的跨境電商O(píng)2O模式真正讓海淘變得簡(jiǎn)單便捷。
媒體報(bào)道顯示,最近剛剛推出的KK館保稅體驗(yàn)店人氣持續(xù)火爆,還受到了媒體及傳統(tǒng)零售商的極大關(guān)注,足以說(shuō)明跨境電商O(píng)2O模式更加接地氣,也更受本土海淘用戶歡迎。在接下來(lái)的兩三年,隨著國(guó)內(nèi)跨境電商O(píng)2O業(yè)務(wù)的廣泛布局,國(guó)人不出國(guó)門(mén),買遍全球商品的夢(mèng)想終將實(shí)現(xiàn)。
今年兩會(huì)政府工作報(bào)告明確提出要“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,很顯然跨境電商O(píng)2O正是國(guó)家所希望盡快搞得紅紅火火 的一類新興消費(fèi)業(yè)務(wù)。因此,全國(guó)多個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市都在快馬加鞭制定跨境電商落地政策,各互聯(lián)網(wǎng)巨頭及創(chuàng)業(yè)公司也是雨后春筍般涌現(xiàn)。
盡管在跨境電商領(lǐng)域中,既有天貓、京東、唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商巨頭,也有一批新興創(chuàng)業(yè)海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站嶄露頭角,但是毫無(wú)疑問(wèn)線上線下結(jié)合的跨境電商O(píng)2O平臺(tái)在用戶體驗(yàn)上更勝一籌,因此成了進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域的一支生力軍,值得人們期待。
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本文標(biāo)題:O2O會(huì)是跨境電商的未來(lái)嗎?
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