近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受中國家電網(wǎng)記者采訪時表示，“雙11”已演變成整個零售行業(yè)共同的“狂歡”，線上和線下的界定不再明顯，未來的競爭將更激烈。

    以下為該報道原文全文：

    萬眾矚目的線上壓軸大促‘雙11”即將到來，各大電商以及眾家電企業(yè)們已開始“摩拳擦掌”，欲締造出一個新“傳奇”。

    盡管“雙11”還有半個多月才能到來，但各大電商早已吹響促銷號角。主場作戰(zhàn)的天貓，以1億紅包、30億購物券、媲美春晚規(guī)模的“雙11”狂歡夜”拉開今年大促序幕;其合作伙伴蘇寧則直接叫板京東，承諾“爆品”價格比京東低出20%;而勁敵京東則與騰訊聯(lián)手推出“京騰計劃”回?fù)舭⑻K聯(lián)盟;這邊阿蘇、京騰相互廝殺，那邊國美再次祭出價格屠刀，承諾大家電五折銷售。

    或組團(tuán)、或獨斗，電商之間火藥味甚濃，而猛烈的戰(zhàn)火從線上一直蔓延到線下。天貓聯(lián)手銀泰等千余商家，在全國超330個城市18萬家商場或門店，共同參與“雙11”。而京東也拉來騰訊扶持品牌商家，拿出各自最強(qiáng)資源和產(chǎn)品打造創(chuàng)新模式生意平臺。國美也通過自身渠道，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。

    為什么一向線上血戰(zhàn)的的電商大佬開始“下網(wǎng)”圈地?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實體店可以打造成消費者的產(chǎn)品體驗中心，提供刺激、吸引人注意的購物體驗，從而彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)購物的天然短板。

    另外，有數(shù)據(jù)顯示，據(jù)不完全統(tǒng)計，去年“雙11”當(dāng)天，電商的銷售額約1.8萬億元，全國零售業(yè)100強(qiáng)的銷售額為1.26萬億元，零售產(chǎn)業(yè)與電商的差距正在逐漸在縮小。

    對此，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，“雙11”已演變成整個零售行業(yè)共同的“狂歡”，線上和線下的界定不再明顯，未來的競爭將更激烈。

    除了大大小小的電商“厲兵秣馬”外，家電企業(yè)也在“摩拳擦掌”。

    據(jù)海爾集團(tuán)電子商務(wù)公司首席市場官曾慶俐介紹，海爾將會為用戶打造一個全景模式的O2O消費場景，做全流程化的用戶體驗，定制化將是海爾此次“雙11”的一大特色;而據(jù)美的工作人員透露，集團(tuán)總裁方洪波將攜寧澤濤等出席天貓“雙11”晚會為美的加油，足以顯示出美的對此次“雙11”的重視;除此之外，諸如創(chuàng)維、海信、長虹等均迸發(fā)出超級活力。家電廠商之所以如此重視“雙11”，一方面是線上渠道在廠商渠道策略中的重要性在不斷提升。另一方面是處于今年整體市場低迷情況下年底沖量的需要。

    近年來我國家電市場已處于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整為基調(diào)的穩(wěn)健增長期，今年上半年也延續(xù)了這一趨勢。在整體家電市場中，大家電品類普遍低迷。據(jù)中怡康測算，上半年冰洗的銷售量增幅分別為-1.1%、1.7%，空調(diào)品類則是零增長。

    而剛剛過去的“十一”黃金周，銷售情況也不盡如人意。冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等家電產(chǎn)品整體銷售情況均出現(xiàn)了較大幅度下滑，尤其是空調(diào)。“十一”當(dāng)周(9月28日—10月4日)空調(diào)零售量206萬臺，同比降幅17.4%，零售額79億元，同比降幅21.8%。

    劉步塵表示，每到此時，離完成年度指標(biāo)差距大的企業(yè)，都會變得焦躁不安。為沖銷量，上業(yè)績，百招迭出。

    但是，這真的能拯救企業(yè)于水火嗎?

    奧維咨詢(AVC)研究院院長張彥斌認(rèn)為，家電企業(yè)欲借“雙11”打翻身仗不現(xiàn)實，更多的只能是尋求心理安慰，并不能從根本上緩解家電企業(yè)所面臨的銷售壓力。而企業(yè)之所以積極參與，更大一部分原因是在為品牌做宣傳。

    家電行業(yè)分析師梁振鵬也認(rèn)為，雖然“雙11”對家電企業(yè)來說是個很好的促銷節(jié)點，消費者對其有很強(qiáng)的心理期待，曝光度也非常高，但家電企業(yè)不可能通過一個節(jié)日就能大幅度提升銷售業(yè)績。他進(jìn)一步向記者分析，現(xiàn)在的家電企業(yè)無時無刻都在創(chuàng)造促銷時機(jī)，但整體家電市場容量并沒有因此而增長，企業(yè)線上出貨量多了，線下就會相應(yīng)減少，這只能說明消費者購買習(xí)慣發(fā)生了變化而已。

    他認(rèn)為，家電企業(yè)要想從根本上改變其所面臨的困境，關(guān)鍵取決于產(chǎn)品。品質(zhì)與性能是否達(dá)到最優(yōu)、是否具有智能制造屬性、是否具有創(chuàng)新能力、是否能滿足消費者新需求?當(dāng)產(chǎn)品吸引足夠強(qiáng)大，消費者自然會為其買單。

    另外，張彥斌表示，由于今年格力美的海爾等一線品牌于“雙11”前挑起線下促銷大戰(zhàn)，消費需求被透支后，預(yù)計“雙11”期間家電銷量不會超去年。

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本文標(biāo)題：“雙十一”真能救家電企業(yè)于水火嗎?

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