1 概述

    Product Data Management（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）是一門用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息（即描述產(chǎn)品的各種信息，包括但不限于零部件信息、結(jié)構(gòu)、配置、文檔、CAD文件、權(quán)限信息等）和過程（指產(chǎn)品的發(fā)放、變更、審批過程和其它的工作流程，包括對這些過程的定義和管理）的技術(shù)。

    PDM系統(tǒng)的實施是一項復(fù)雜、艱巨、長期的工程，由于選型不當造成實施PDM項目失敗的案例枚不勝舉，所以在企業(yè)計劃實施PDM項目中選型是相當重要而且是決定項目是否成功第一步。

    企業(yè)實施PDM系統(tǒng)首先必須詳細分析企業(yè)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的需求，明確企業(yè)管理中存在的具體問題，了解企業(yè)現(xiàn)有的工作環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟硬件環(huán)境、數(shù)據(jù)和圖文檔的管理狀況等等。通過PDM項目的實施怎么改善和解決企業(yè)在信息化上目前或者是未來將要出現(xiàn)的問題，為企業(yè)PDM系統(tǒng)選型、制定技術(shù)實施方案等后續(xù)工作提供信息支持。按照需求分析的輕、重、緩、急，制定PDM系統(tǒng)的各階段目標，合理配置每個階段的人力、物力，制定出PDM系統(tǒng)的硬、軟件體系結(jié)構(gòu)，提山相應(yīng)的選型意見，形成PDM系統(tǒng)的總體設(shè)計方案。

    需求分析是企業(yè)產(chǎn)品信息化過程的重要基礎(chǔ)，如果需求分析做的不到位，那么接下來實施計劃就無法做的詳細周到，在實施的過程中，往往會做很多無用功，甚至?xí)�造成實施項目失敗的嚴重后果�?/p>

2 企業(yè)實施PDM所面臨的一般問題

    2.1 技術(shù)文檔管理方面

    技術(shù)文檔管理缺少系統(tǒng)支撐。技術(shù)文件利用傳統(tǒng)Windows文件夾的方式分散管理，隨著產(chǎn)品數(shù)據(jù)的急劇增加，傳統(tǒng)的文件夾管理方式已無法滿足技術(shù)文檔管理需求，產(chǎn)品明細、圖紙、更改單等數(shù)據(jù)間的關(guān)系無法明確的建立，信息查詢、檢索、瀏覽變得困難，圖紙、資料的共享和利用無法滿足現(xiàn)有需求。

    2.2 技術(shù)文件更改方面

    隨著產(chǎn)品數(shù)量越來越多，系列化程度越來越高，零件借用的數(shù)量也越來越多，這就給設(shè)計人員的技術(shù)更改提出了挑戰(zhàn)。設(shè)計人員普遍采用計算機輔助設(shè)計手段，與生產(chǎn)加工、檢驗等環(huán)節(jié)使用的介質(zhì)存在不一致的情況，由于產(chǎn)品設(shè)計變更經(jīng)常出現(xiàn)，可能形成更改后的電子技術(shù)文檔與紙介質(zhì)存在不一致的現(xiàn)象，直接影響產(chǎn)品加工質(zhì)量。分散存儲的圖紙、圖紙更改通知單、歷史版本圖紙無法進行建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，造成更改后的追溯不便。而對于借用件，則很難處理關(guān)聯(lián)更改問題，影響了新產(chǎn)品設(shè)計的借用。

    圖紙的變更直接涉及零件和相關(guān)材料的變更。對于零部件的修改，通常是采用技術(shù)文件更改通知單和圖紙更改的方式進行。如果涉及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和材料的變更，那么必須對生產(chǎn)計劃、庫存進行相應(yīng)調(diào)整，這對手工管理模式來講，是很難保證一致的。

    2.3 其他方面存在的問題

    在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理上，由于沒有建立產(chǎn)品結(jié)構(gòu)材，所以無法清晰地描述產(chǎn)品中各零部件之間相互約束的關(guān)系；缺乏共享的企業(yè)知識資源庫，企業(yè)積累的設(shè)計經(jīng)驗不能反映，優(yōu)秀的設(shè)計方法難以借鑒，新員工熟悉產(chǎn)品需要一個長的過程；缺乏項目監(jiān)控手段，需要了解項目進程時，通常以會議或電話交流的方式進行。

3 PDM需求分析

    企業(yè)在開展PDM應(yīng)用時，首先必須全面分析企業(yè)的有關(guān)流程和業(yè)務(wù)處理問題，清楚地定義企業(yè)對PDM的需求。在進行企業(yè)對PDM的需求分析時，要編制一個詳細的企業(yè)需求說明書，用以幫助企業(yè)評價PDM供應(yīng)商和PDM系統(tǒng)的選型，并作為企業(yè)實施PDM的依據(jù)。編制企業(yè)PDM需求說明書的規(guī)范如下：

    3.1 分析確定企業(yè)實施的范圍

    A.確定PDM實施的組織范圍。是面向項目組、整個企業(yè)，還是跨企業(yè)跨地區(qū)；

    B.確定應(yīng)用范圍。是面向圖文檔管理、設(shè)計制造數(shù)據(jù)，還是更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域；

    C.確定實施的時間跨度。是對某一目標一次完成，還是分階段完成。

    3.2 分析企業(yè)預(yù)期的最終用戶的構(gòu)成

    A.用戶數(shù)量多少，初期實施和長期實施的數(shù)量；

    B.經(jīng)常需要的用戶，技術(shù)應(yīng)用人員；

    C.PDM用戶的物理位置分布。

    3.3 分析希望應(yīng)用PDM的哪些功能及如何應(yīng)用

    A.所有用戶所需的功能，哪一個用戶需要的功能；

    B.哪些功能重要，哪些功能次之；

    C.對企業(yè)組織來說，實施PDM與企業(yè)過程重組的關(guān)系。

    3.4 分析企業(yè)所期望的用戶接口

    A.分析需要哪些公用的用戶接口；

    B.分析希望用戶能裁剪他們自己的用戶接口。

    3.5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和操作環(huán)境的選擇或需求說明

    A.對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境/服務(wù)器的選擇；

    B.為實施PDM所需要的實用性強的硬件配置；

    C.實施PDM所需要的操作系統(tǒng)。

    3.6 分析與已有系統(tǒng)的接口與集成

    A.已有的MRPII/ERP系統(tǒng)或CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)有哪些必須與PDM接口集成；

    B.已有的數(shù)據(jù)庫必須與PDM有接口或更新信息；

    C.分析與CAD/CAPP/CAM集成的程度。

    3.7 分析所需的管理工具和應(yīng)用程序

    A.需要多級實用管理程序嗎？如系統(tǒng)級和用戶級；

    B.分析管理工具和集成實用程序易使用性；

    C.企業(yè)員工能做所有的管理和集成工作嗎？那些需要咨詢？那些需要外援？

    3.8 認真分析需要管理的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)量

    A.電子數(shù)據(jù)、紙質(zhì)或其他介質(zhì)數(shù)據(jù)；

    B.CAD/CAPP/CAM或MRPII/ERP等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；

    C.要管理的每種數(shù)據(jù)類型有多少數(shù)據(jù)？短期/長期多少？

    D.PDM供應(yīng)商有經(jīng)驗管理企業(yè)所希望管理的數(shù)據(jù)類型和數(shù)量嗎？

    3.9 分析需要轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)類型和數(shù)量

    A.從已有的應(yīng)用系統(tǒng)中轉(zhuǎn)移來什么類型的數(shù)據(jù)/有多少數(shù)據(jù)？包括電子的、紙質(zhì)的、其它介質(zhì)的數(shù)據(jù)；以及CAD、CAPP、CAM和MRPII、ERP等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；

    B.需要轉(zhuǎn)移來的是短期的或長期的數(shù)據(jù)；

    C.PDM供應(yīng)商有經(jīng)驗處理企業(yè)希望轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)嗎？

    3.10 企業(yè)所希望的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)

    A.供應(yīng)商有足夠經(jīng)驗的技術(shù)人員幫助企業(yè)按合適方法實施PDM系統(tǒng)嗎？

    B.供應(yīng)商是否愿意和企業(yè)技術(shù)人員協(xié)作實施企業(yè)PDM系統(tǒng)？

    C.企業(yè)是否需要其它技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)？

    3.11 分析必須要滿足的企業(yè)和工業(yè)標準

    A.企業(yè)是否有必須遵照的用戶標準？

    B.企業(yè)是否有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)標準在實施PDM時必須要考慮的。

4 PDM選型

    企業(yè)選擇PDM系統(tǒng)時，首先要根據(jù)自己的實際情況和需求分析，選擇適合自己企業(yè)的PDM系統(tǒng)，能夠滿足企業(yè)各項功能的要求，不能脫離實際，一味地追求高檔和功能齊全。其次，也是最重要的一點，就是看供應(yīng)商是否有實施PDM技術(shù)服務(wù)的能力，即技術(shù)支持、二次開發(fā)、咨詢服務(wù)和培訓(xùn)的能力。企業(yè)不僅要花錢購買PDM軟件，還要花費一定的資金購買服務(wù)，在預(yù)算經(jīng)費時，這些開銷也要占到一定的比例，一定要規(guī)劃在內(nèi)。

5 結(jié)束語

    PDM系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，是適應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢的產(chǎn)物。企業(yè)在PDM系統(tǒng)的選型及實施過程中只要做到“知己知彼”，將企業(yè)自身特點與PDM系統(tǒng)軟件有機結(jié)合，就能成功地將產(chǎn)品信息集成于PDM系統(tǒng)中，為企業(yè)全面信息化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

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本文標題：制造業(yè)PDM需求分析和實施

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