1 引言
在裝備使用與維修等活動(dòng)中，隨著武器裝備復(fù)雜化，技術(shù)人員需要獲取越來越多的信息來保障這些活動(dòng)的順利完成。技術(shù)手冊(cè)作為傳遞這些技術(shù)信息的載體，必須具備快速、準(zhǔn)確、跨空間、以人性化方式顯示的功能。交互式電子技術(shù)手冊(cè)(Interactive Electronic Technical Manual，IETM)就是技術(shù)手冊(cè)為實(shí)現(xiàn)這些功能而逐漸發(fā)展起來的一種形式。交互式電子技術(shù)手冊(cè)是由裝備的制造者或使用者采用自動(dòng)編輯系統(tǒng)創(chuàng)作的，以數(shù)字形式顯示在屏幕上，能為某一終端用戶提供技術(shù)信息的電子顯示系統(tǒng)，其本質(zhì)是一種技術(shù)手冊(cè)。但它與紙質(zhì)手冊(cè)有以下三個(gè)不同特點(diǎn)：一是屏幕顯示技術(shù)信息的格式和形式應(yīng)該是最優(yōu)化的。也就是說，顯示信息的計(jì)量是幀，可以很連貫的顯示信息，不同于紙質(zhì)手冊(cè)以頁的方式間斷地顯示信息。二是構(gòu)成技術(shù)信息的元素按數(shù)字化的要求進(jìn)行管理，終端用戶可以采取多種通道，如聲音、圖像、視頻、文本等，最大限度的獲取他所要求的信息。三是在維修過程向?qū)А⒓夹g(shù)數(shù)據(jù)導(dǎo)航以及備件供應(yīng)指南時(shí)，計(jì)算機(jī)控制的交互式電子技術(shù)手冊(cè)具備交互功能，能實(shí)現(xiàn)智能輔助。
交互式電子技術(shù)手冊(cè)的特點(diǎn)說明了數(shù)字化的技術(shù)信息不僅要具備滿足不同技術(shù)人員的需求功能，還要具備在不同的平臺(tái)之間進(jìn)行傳遞的功能。因此，要采用新的設(shè)計(jì)方法和手段來實(shí)現(xiàn)技術(shù)手冊(cè)的功能，從而滿足部隊(duì)的需求。為實(shí)現(xiàn)技術(shù)手冊(cè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，發(fā)明問題解決理論TRIZ的興起為快速準(zhǔn)確的尋找相關(guān)技術(shù)提供了強(qiáng)有力的手段。
2 TRIZ理論技術(shù)進(jìn)化規(guī)律
TRIZ理論(發(fā)明問題解決理論)是前蘇聯(lián)發(fā)明家G.S.Altshuller及研究人員在分析了世界上近些年的250萬件高水平的發(fā)明專利，并綜合了多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則后，提出的一套理論體系。TRIZ是其俄語詞頭縮寫。TRIZ理論的目的是研究人類進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過程中所遵循的科學(xué)原理和規(guī)則。TRIZ理論認(rèn)為任何領(lǐng)域的產(chǎn)品改進(jìn)、技術(shù)變革、創(chuàng)新和生物系統(tǒng)一樣，都存在產(chǎn)生、生長、成熟、衰老、滅亡的過程，是有規(guī)律可循的。人們?nèi)绻莆樟诉@些規(guī)律，就能夠能動(dòng)地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)并預(yù)測(cè)產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì)。
根據(jù)Altshuller的產(chǎn)品進(jìn)化四個(gè)階段、八條定律及產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)�？紤]的問題，將技術(shù)進(jìn)化進(jìn)行分類，得出10種進(jìn)化模式：技術(shù)系統(tǒng)按生命周期進(jìn)化、增加理想化水平、增加資源的含量、系統(tǒng)零部件的非均衡發(fā)展、增加系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性與可控性、通過增加系統(tǒng)的復(fù)雜性使問題得到簡化，零件之間的匹配與不匹配、微觀化、增加場(chǎng)的應(yīng)用、減少人的介入。進(jìn)化模式揭示了技術(shù)進(jìn)化的一般趨勢(shì)。
3 技術(shù)手冊(cè)的發(fā)展及預(yù)測(cè)
IETM從無到有，其數(shù)據(jù)格式、顯示的方式、實(shí)現(xiàn)的功能都在逐漸的改變。根據(jù)IETM存儲(chǔ)內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)格式、顯示方式和功能的不同，美軍將IETM分為五級(jí)別，這五個(gè)級(jí)別標(biāo)志著IETM的從低級(jí)向高級(jí)IETM發(fā)展的狀況。它們分別是第1級(jí)電子索引頁面圖像，第2級(jí)電子滾動(dòng)文檔，第3級(jí)線性結(jié)構(gòu)，第4級(jí)層次結(jié)構(gòu)，第5級(jí)綜合數(shù)據(jù)庫交互式電子技術(shù)手冊(cè)方向發(fā)展。按第6條進(jìn)化模式：為實(shí)現(xiàn)技術(shù)手冊(cè)更容易顯示信息，其系統(tǒng)越來越復(fù)雜。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)手段如圖1所示。
圖1 電子技術(shù)手冊(cè)結(jié)構(gòu)進(jìn)化示意圖
第1級(jí) 電子索引頁面圖像。這類技術(shù)手冊(cè)實(shí)現(xiàn)的功能是通過智能索引或標(biāo)題信息獲取頁面，定位、放縮等工具瀏覽頁面，有限熱點(diǎn)鏈接數(shù)字化頁面圖像。使用的技術(shù)主要是數(shù)字化攝像，主要解決資料占用的空間和傳遞問題。
第2級(jí) 電子滾動(dòng)式文檔。這類技術(shù)手冊(cè)能夠采用滾動(dòng)信息瀏覽方式，可通過圖片、文本鏈接相關(guān)內(nèi)容，具備熱點(diǎn)和交叉參引。通常是頁面式文本簡單轉(zhuǎn)化的結(jié)果，幾乎不要技術(shù)手冊(cè)的編寫者重新創(chuàng)作，除了增加超文本鏈接標(biāo)記外，用戶可調(diào)用(即觸發(fā))其他過程(如動(dòng)畫、視頻)。使用的技術(shù)手段主要是ASCⅡ編碼文檔顯示系統(tǒng)，主要解決智能索引和超文本鏈接問題，但還不能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。這類電子手冊(cè)還不能稱為交互式電子技術(shù)手冊(cè)。
第3級(jí) 線性結(jié)構(gòu)的IETM�？蓪�(shí)現(xiàn)的功能有對(duì)話框驅(qū)動(dòng)交互，按照內(nèi)容提供邏輯數(shù)據(jù)顯示，有前進(jìn)、后退按鈕，可選擇的交叉參引和索引，提供專門幫助技術(shù)信息的交互顯示。它用SGML標(biāo)記符合MIL-PRF-87268A特征的信息，使用超文本顯示，并在最大程度上使IETM的顯示與MIL-PRF-87268A的規(guī)定相一致。它以線性SGML文檔而不是以層次數(shù)據(jù)庫做技術(shù)手冊(cè)的創(chuàng)作技術(shù)手段。這類技術(shù)手冊(cè)解決了遠(yuǎn)程顯示問題，但數(shù)據(jù)仍存在冗余，不能滿足技術(shù)信息更改、刪除、添加等管理要求。
第4級(jí) 層次結(jié)構(gòu)的IETM。實(shí)現(xiàn)的功能與第3級(jí)交互式電子技術(shù)手冊(cè)相同，但其數(shù)據(jù)組織方式大為改觀。它專門用層次數(shù)據(jù)庫來創(chuàng)建與維護(hù)非冗余關(guān)系的或面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)。它按照DoD的IETM規(guī)范(MIL-PRF-87268A，MIL-PRF-87269A)的要求進(jìn)行交互顯示，這一級(jí)與第3級(jí)相比，主要是元數(shù)據(jù)的管理方式不同，用戶顯示比較相似。本級(jí)lETM采用的技術(shù)是層次數(shù)據(jù)庫，這類技術(shù)手冊(cè)解決了數(shù)據(jù)的管理問題，但存在著不同平臺(tái)無法互操作問題。
第5級(jí) 綜合數(shù)據(jù)庫的IETMs。除第4類功能外，還可實(shí)現(xiàn)單個(gè)瀏覽系統(tǒng)同時(shí)訪問多個(gè)信息資源，具備專家系統(tǒng)和人工智能功能。屬于綜合電子技術(shù)信息系統(tǒng)(Interactive Electronic Technical Information System IETIS)，是由第4級(jí)交互式顯示與其他過程的數(shù)據(jù)綜合而成，集成的其他過程數(shù)據(jù)包括信息顯示的專家系統(tǒng)規(guī)則和其他用戶應(yīng)用程序，例如診斷和計(jì)算機(jī)管理培訓(xùn)。
第5級(jí)綜合數(shù)據(jù)庫的IETMs還沒有真正的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)這類技術(shù)手冊(cè)的技術(shù)應(yīng)采用什么樣的技術(shù)手段?在分布式環(huán)境中，整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中可能會(huì)擁有多種操作系統(tǒng)、不同的數(shù)據(jù)庫、異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多個(gè)應(yīng)用程序等，也就是說無論是硬件平臺(tái)還是軟件平臺(tái)都不可能做到統(tǒng)一。我們看到，按運(yùn)用技術(shù)以實(shí)現(xiàn)功能的發(fā)展模式，分布式數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)做為未來第5級(jí)交互式電子技術(shù)手冊(cè)的存儲(chǔ)技術(shù)。為了更好的開發(fā)和應(yīng)用能夠運(yùn)行在這種異構(gòu)平臺(tái)上的交互式電子技術(shù)手冊(cè)，就必須依賴于一種基于標(biāo)準(zhǔn)的、獨(dú)立于計(jì)算機(jī)硬件以及操作系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境的中問件技術(shù)。因此，加緊制定交互式電子技術(shù)手冊(cè)的中間件標(biāo)準(zhǔn)是迎合未來技術(shù)手冊(cè)發(fā)展的一項(xiàng)緊迫的工作。
4 結(jié)論
根據(jù)TRIZ理論中的進(jìn)化模式，對(duì)電子技術(shù)手冊(cè)的進(jìn)化模式和進(jìn)化路線進(jìn)行了分析。通過分析，明確了電子技術(shù)手冊(cè)在發(fā)展中為實(shí)現(xiàn)不同的功能而采取不同技術(shù)的進(jìn)化過程，分析出未來戰(zhàn)場(chǎng)中交互式電子技術(shù)手冊(cè)要實(shí)現(xiàn)的功能應(yīng)采用分布式數(shù)據(jù)庫加上中間件技術(shù)。因此，在這個(gè)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，加緊交互式電子技術(shù)手冊(cè)分布數(shù)據(jù)庫的引用以及中間件標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，應(yīng)是下一步開發(fā)交互式電子技術(shù)手冊(cè)，進(jìn)行裝備保障信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：基于TRIZ理論的IETM技術(shù)發(fā)展研究
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