一、企業(yè)概況簡要介紹
南京吉隆光纖通信股份有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)光纖熔接機(jī)、光時(shí)域反射儀（OTDR）、光纖熔融拉錐機(jī)、光源、光功率計(jì)、光纖V型槽、光分路器等光纖通信儀器儀表的高新技術(shù)企業(yè)。公司從1996年成立至今，已有超過十五年研制、生產(chǎn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司在1996年即推出國內(nèi)第一臺全自動(dòng)光纖熔接機(jī)，2000年推出國內(nèi)第一臺X軸、Y軸同時(shí)顯示的光纖熔接機(jī)，2005年推出國內(nèi)第一臺纖芯自動(dòng)對準(zhǔn)的光纖熔接機(jī)、2009年推出國內(nèi)第一臺全數(shù)字制式光纖熔接機(jī)。經(jīng)過十多年不懈發(fā)展，現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的光纖熔接機(jī)專業(yè)制造商。
總部位于南京，在安徽蚌埠、上海分別設(shè)有工廠和研發(fā)中心，員工200人左右，年產(chǎn)值達(dá)2個(gè)億，出口和內(nèi)銷各占50%。在國內(nèi)光纖通信儀器儀表制造商中排名第一。產(chǎn)品應(yīng)用于通信、廣電、鐵路、石化、電力、煤炭、港務(wù)等光纖網(wǎng)絡(luò)工程、光無源器件生產(chǎn)、科學(xué)研究所等領(lǐng)域，遠(yuǎn)銷歐洲、北美、澳洲、東南亞等國家及地區(qū)。
主要產(chǎn)品有光纖熔接機(jī)，光纖切割刀，光時(shí)域反射儀，光功率計(jì)，光纖拉錐機(jī)，及光源、V型槽等其他光纖配件。
圖1 光纖熔接機(jī)光纖拉錐機(jī)
圖2 吉隆光纖主要產(chǎn)品示意圖
二、企業(yè)存在的問題
吉隆光纖在實(shí)施信息化項(xiàng)目之前，無論是從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的監(jiān)控等方面都存在諸多的問題，已經(jīng)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的上線時(shí)間及質(zhì)量，制約了企業(yè)的高速發(fā)展。主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范化、項(xiàng)目進(jìn)度的可視化。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范化包括如下幾點(diǎn)：
（1）數(shù)據(jù)查詢：經(jīng)過多年的積累，吉隆光纖的圖紙、文檔等數(shù)據(jù)達(dá)到幾百G，要想在短時(shí)間內(nèi)，快速找到目標(biāo)圖紙，非常困難。工程師只能夠使用操作系統(tǒng)自帶的搜索功能，而這種查詢效率低下的操作模式，已經(jīng)嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)效率。吉隆光纖迫切需要一種專業(yè)的查詢工具，快速查詢定位圖紙。幫助工程師在最短的時(shí)間內(nèi)，找到需要的圖紙。
（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：吉隆光纖的產(chǎn)品有多個(gè)部件組成，且每個(gè)部件都有不同的小組完成，如光纖熔接機(jī)，包含結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、光學(xué)設(shè)計(jì)、電氣設(shè)計(jì)等等，各個(gè)部裝分別存放于工程師的計(jì)算機(jī)內(nèi)，且沒有形成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，只是簡單用文件夾的形式打包存放。項(xiàng)目經(jīng)理則將總裝、部件、零件統(tǒng)一存放于一個(gè)文件夾，無規(guī)范的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。這種混亂的存放模式，不利于借用/引用，阻礙了工程師的快速設(shè)計(jì)。急需一種將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形象化的顯示方式，便于其他工程師的共享。
（3）BOM錄入：在信息化之前，吉隆光纖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM、制造BOM都是通過人工手動(dòng)錄入到EXCEL中，然后再將EXCEL的BOM文件傳遞給ERP的維護(hù)人員，由ERP的維護(hù)人員，將BOM文件導(dǎo)入到ERP中，而這種操作模式，工作效率極其低下；且在手動(dòng)錄入過程中，容易錄入錯(cuò)誤；如果圖紙中的BOM信息發(fā)生變化，則EXCEL中BOM信息不會主動(dòng)變化，兩者沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系。容易造成設(shè)計(jì)BOM與制造BOM的不一致，導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員、采購人員、生產(chǎn)人員之間的相互推諉。
（4）在沒有實(shí)施信息化之前，所有的數(shù)據(jù)（包括企業(yè)的核心技術(shù)資料）都是以明文的形式存放于每位工程師的計(jì)算機(jī)中，這大大增加了關(guān)鍵技術(shù)資料外泄的風(fēng)險(xiǎn)，之前吉隆光纖也考慮過上加密軟件，但是通過了解后得知，加密軟件存在著不穩(wěn)定因素，因?yàn)榧用苘浖锌赡軙䦟?shù)據(jù)產(chǎn)生不可恢復(fù)性損壞。吉隆光纖就急需一種有效的，不損壞文件的安全管理模式，來保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)。
（5）流程控制：以前企業(yè)在走圖紙的審核、標(biāo)準(zhǔn)化、會簽、歸檔等流程時(shí)，往往會因?yàn)榱鞒倘藛T沒有得到任務(wù)指令而漏審等現(xiàn)象。企業(yè)需要一種將流程與人員固化的管理模式，避免再次出現(xiàn)漏審等現(xiàn)象。
（6）設(shè)計(jì)變更關(guān)聯(lián)：以前企業(yè)使用的二維是AutoCad，三維是ProE，總量達(dá)到1000余套，當(dāng)三維變更時(shí)，二維無法自動(dòng)變更，則會出現(xiàn)二維圖紙與三維圖紙不一致的現(xiàn)象，必須手動(dòng)再次修改二維，降低了工作效率。急需一種設(shè)計(jì)模式，將三維與二維自動(dòng)關(guān)聯(lián)。
項(xiàng)目進(jìn)度可視化/可控化包括以下問題：
（1）項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目，無法了解每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，導(dǎo)致不能夠及時(shí)的控制項(xiàng)目；
（2）對研發(fā)人員的工作量無法統(tǒng)計(jì)；
（3）在進(jìn)行工作分配時(shí)，無法了解到每一個(gè)員工的工作負(fù)荷，導(dǎo)致員工超負(fù)荷或者工作量不足現(xiàn)象，不利于團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步；
（4）研發(fā)的每一個(gè)階段，沒有標(biāo)準(zhǔn)的輸出物模板，導(dǎo)致項(xiàng)目的可借鑒性、參考性降低；
（5）同類型項(xiàng)目沒有標(biāo)準(zhǔn)化的模板，導(dǎo)致項(xiàng)目的可復(fù)制性降低；
（6）缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃；
a）沒有產(chǎn)品平臺規(guī)劃，無法平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品
b）缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動(dòng)響應(yīng)市場和競爭，未考慮資源的平衡
（7）職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作；
（8）不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程；
（9）項(xiàng)目管理薄弱（包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等）；
（10）技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)作機(jī)制；
（11）缺乏CBB（共用模塊）與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累及共享機(jī)制；
（12）缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足；
（13）缺乏有效的研發(fā)考評與激勵(lì)機(jī)制；
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理平臺建設(shè)
通過認(rèn)真的準(zhǔn)備，2012年，吉隆光纖實(shí)施CAXA PLM統(tǒng)一解決方案后，解決設(shè)計(jì)過程中存在的諸多問題，其中重點(diǎn)是設(shè)計(jì)工具的統(tǒng)一和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺（PDM）的建設(shè)。
3.1 設(shè)計(jì)平臺建設(shè)
首先，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了三維設(shè)計(jì)工具的統(tǒng)一。原來設(shè)計(jì)工程師采用多種三維CAD軟件，PRO/E、UG、Solidworks等軟件都在使用，多樣的設(shè)計(jì)工具一方面阻礙了工程師的交流，另一方面也不便于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推行。從二維工具使用看，企業(yè)采用AUTOCAD進(jìn)行出圖，導(dǎo)致三維設(shè)計(jì)和二維繪圖脫節(jié)，三維模型修改無法驅(qū)動(dòng)二維圖紙改變，企業(yè)的三維和二維存在不一致性。
經(jīng)過產(chǎn)品驗(yàn)證測試，吉隆光纖選擇CAXA 實(shí)體設(shè)計(jì)作為企業(yè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)工具。該工具不僅在能進(jìn)行三維模型的搭建，同時(shí)可以進(jìn)行二維工程圖的繪制，內(nèi)嵌的電子圖板可以保證生成的二維圖紙符合企業(yè)的工程圖要求。因?yàn)樵谕粋�(gè)繪圖環(huán)境內(nèi)，三維模型修改，可以驅(qū)動(dòng)二維圖紙的更新。
采用實(shí)體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的光纖熔接機(jī)：
圖3 切割刀三維模型
統(tǒng)一使用CAXA的實(shí)體設(shè)計(jì)與電子圖板，只需對實(shí)體設(shè)計(jì)做修改，電子圖板自動(dòng)關(guān)聯(lián)變化，大大提高了工作效率，將出錯(cuò)率降為零。
圖4 二維圖紙隨三維模型更新
正版化的CAD設(shè)計(jì)平臺，統(tǒng)一了企業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)境，支持了企業(yè)的規(guī)范化運(yùn)行和企業(yè)設(shè)計(jì)庫的建立，為后續(xù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理打下了良好基礎(chǔ)。
3.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)集中管理
采用CAXA協(xié)同管理系統(tǒng)，吉隆光纖建立了企業(yè)的數(shù)據(jù)管理平臺。產(chǎn)品分類存放在管理系統(tǒng)內(nèi)，集中、有序、安全，高效。
3.2.1 數(shù)據(jù)組織
在數(shù)據(jù)的組織上，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的方式管理產(chǎn)品從總成到部件再到零件的裝配形態(tài)，秩序清晰，組織條理，查詢方便。
系統(tǒng)提供三種方式創(chuàng)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹：
a）手動(dòng)新建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹
b）通過導(dǎo)入圖紙的模式，讀取圖紙中的裝配信息，自動(dòng)形成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹
c）通過導(dǎo)入EXCEL的BOM表的模式，自動(dòng)形成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹
圖5 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹
3.2.2 數(shù)據(jù)查詢
數(shù)據(jù)的集中管理，為數(shù)據(jù)的查詢帶來方便。原來查詢資料，只是局限于個(gè)人電腦，資料不完整，不準(zhǔn)確�，F(xiàn)在通過管理系統(tǒng)，可以在企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中查詢，準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
數(shù)據(jù)查詢方式有：
a）系統(tǒng)既支持簡單的分類查詢，又支持屬性查詢
b）系統(tǒng)既支持單屬性查詢，又支持多屬性組合查詢
c）系統(tǒng)既支持模糊查詢，又支持精確查詢
d）系統(tǒng)也可以對查詢結(jié)果進(jìn)行定位、輸出。
圖6 數(shù)據(jù)查詢
3.2.3 報(bào)表輸出
管理平臺中的數(shù)據(jù)，可以根據(jù)各種分類，生成企業(yè)所需的報(bào)表，報(bào)表格式可以自定義。
如：外購件報(bào)表
自制件報(bào)表
標(biāo)準(zhǔn)件報(bào)表
圖樣報(bào)表
分類報(bào)表
分級報(bào)表
圖7 輸出報(bào)表
3.2.4 數(shù)據(jù)安全
存放在系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并不是毫無限制地提供所有用戶進(jìn)行訪問。系統(tǒng)提供各種安全手段，保證數(shù)據(jù)的安全性。
a）上傳到服務(wù)端的數(shù)據(jù)采用加密存放方式，保證了數(shù)據(jù)出系統(tǒng)，無法打開。
b）通過多種權(quán)限組合的模式，保證了圖紙的安全性。
分為：靜態(tài)權(quán)限，動(dòng)態(tài)權(quán)限
靜態(tài)權(quán)限，可以細(xì)化到的文件屬性。
動(dòng)態(tài)權(quán)限，可以細(xì)化到零部件。
c）數(shù)據(jù)庫文件及電子參考，定時(shí)備份，保證了數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。
在使用CAXA協(xié)同管理后，企業(yè)是通過授權(quán)的模式對數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問，無需對數(shù)據(jù)加密，既保證了數(shù)據(jù)的安全性，又避免了數(shù)據(jù)的損壞。
圖8 權(quán)限設(shè)計(jì)
3.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程管控
協(xié)同管理系統(tǒng)不僅管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)，同時(shí)還可以規(guī)范企業(yè)設(shè)計(jì)流程，推動(dòng)整個(gè)工作過程的標(biāo)準(zhǔn)化，建立新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、批量試制統(tǒng)一平臺。
圖9 吉隆光纖產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程
在關(guān)鍵流程的控制上，通過軟件平臺提供的工作流模塊，對主要流程實(shí)現(xiàn)控制：
a）系統(tǒng)提供自定義的審核流程，具有權(quán)限的先關(guān)人員，可以根據(jù)項(xiàng)目自行定義流程，分配對應(yīng)的流程人員。
b）流程固化，保證了項(xiàng)目中的所有人員能夠按照統(tǒng)一模式，進(jìn)行圖紙的設(shè)計(jì)、審核。
c）避免漏審、忘記歸檔的現(xiàn)象。
現(xiàn)在企業(yè)是通過將各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)與人員綁定的模式，保證了流程節(jié)點(diǎn)人員必須在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、固定化的流程中完成工作。
下圖為企業(yè)定義的典型產(chǎn)品的樣機(jī)設(shè)計(jì)流程：
圖10 樣機(jī)設(shè)計(jì)流程
采用類似方式，企業(yè)定義了審核流程、立項(xiàng)流程、變更流程等各種主要流程，推動(dòng)了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
3.4 項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是吉隆光纖實(shí)施的第三個(gè)階段對應(yīng)的目標(biāo)，通過項(xiàng)目管理，更有效地對企業(yè)資源進(jìn)行整合。
（1）通過項(xiàng)目管理功能，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
（2）每個(gè)里程碑階段都會有對應(yīng)的輸出物，否則視為該階段任務(wù)未完成。
（3）通過對工期、工時(shí)的統(tǒng)計(jì)，快速計(jì)算出每個(gè)工程師的工作負(fù)荷。
（4）通過對工程師工作量的統(tǒng)計(jì)，快速得出工程師的考核依據(jù)。
（5）通過設(shè)定項(xiàng)目模板，可快速標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制項(xiàng)目。
（6）將所有的項(xiàng)目資源統(tǒng)一整合到一個(gè)平臺，由被動(dòng)到主動(dòng)的相應(yīng)市場的需求。
（7）通過落實(shí)ISO的管理思想，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)模式。
（8）將職能化的部門人員，統(tǒng)一整合到一個(gè)靈活性高的、可實(shí)時(shí)調(diào)整的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。
（9）項(xiàng)目資源的共享分配與高效運(yùn)作。
（10）通過對員工的KPI考核，實(shí)現(xiàn)對員工科學(xué)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制。
圖11 項(xiàng)目中的工作任務(wù)分解
四、信息化實(shí)施方案簡述
吉隆光纖在與CAXA項(xiàng)目組討論后，確定采用先進(jìn)的一次規(guī)劃，分步實(shí)施，試點(diǎn)先行，階段推進(jìn)，整體驗(yàn)收的實(shí)施方法。第一階段是工具軟件的推行，第二階段是數(shù)據(jù)集中管理與核心流程的推進(jìn)，第三個(gè)階段是項(xiàng)目管理的實(shí)施。通過對每個(gè)階段核心節(jié)點(diǎn)的控制，保證整個(gè)系統(tǒng)在2012上半年時(shí)間內(nèi)得到運(yùn)行。
整個(gè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)歸納為以下幾個(gè)方面：
1.目標(biāo)合理，階段清晰。不貪大求全，逐步開始信息化推進(jìn)工作。每個(gè)階段的任務(wù)落實(shí)到人，責(zé)任清晰。軟件供應(yīng)商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、積極配合保障了項(xiàng)目計(jì)劃可行性。
2.高層重視、領(lǐng)導(dǎo)掛帥。管理系統(tǒng)的推進(jìn)不僅是一項(xiàng)技術(shù)工作，更是管理上的要求。公司副總楊總親自負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利執(zhí)行。
3.重視基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)先行。沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，也就沒有管理系統(tǒng)的實(shí)用性。實(shí)施管理平臺的過程也是企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化、梳理業(yè)務(wù)流程的一個(gè)過程。
五、應(yīng)用效果簡介
通過系統(tǒng)一段時(shí)間的運(yùn)行，吉隆光纖數(shù)據(jù)管理平臺已經(jīng)開始發(fā)揮巨大作用。
（1）快速查詢功能，保證了吉隆光纖人員能夠快速找到資料，查找一份資料的時(shí)間從原來的45分鐘縮短到2-3分鐘。
（2）標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，便于系統(tǒng)內(nèi)部人員數(shù)據(jù)共享，提高了零部件的通用件率。
（3）自動(dòng)化、規(guī)范化BOM數(shù)據(jù)提取，導(dǎo)出功能，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確性，提高了ERP的利用效率，同時(shí)也避免了人工錄入的工作量。
（4）多重安全機(jī)制的保護(hù)，保證了數(shù)據(jù)的安全性。
（5）通過流程固化，保證了項(xiàng)目及人員的規(guī)范化。
（6）實(shí)時(shí)的項(xiàng)目監(jiān)控，保證項(xiàng)目進(jìn)度得以控制，高層也能夠及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度。
（7）CAXA實(shí)體設(shè)計(jì)與電子圖版的運(yùn)用，使三維、二維自動(dòng)關(guān)聯(lián)，避免了兩者的不一致，同時(shí)也避免了重復(fù)修改。
六、經(jīng)驗(yàn)體會
自從實(shí)施了CAXA PLM項(xiàng)目之后，吉隆光纖在需求、設(shè)計(jì)、工藝、試制、批量生產(chǎn)整個(gè)產(chǎn)品生命周期線上，效率都大大的提高，縮短了產(chǎn)品上市的時(shí)間，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。如今企業(yè)之間競爭愈發(fā)激勵(lì)，如何快速占領(lǐng)市場，降低成本，是企業(yè)必須面對的問題，而企業(yè)的信息化就是解決此問題的最佳方案，無論是大勢所趨，還是勢在必行，企業(yè)都必須考慮到這一步。在目前企業(yè)應(yīng)用取得成果的基礎(chǔ)上，吉隆光纖計(jì)劃通過設(shè)計(jì)管理平臺，把南京總部、蚌埠生產(chǎn)基地、上海研發(fā)分中心連接起來，形成跨地區(qū)的企業(yè)綜合數(shù)據(jù)管理平臺，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的支撐。
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本文標(biāo)題：南京吉隆光纖產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺（PDM）應(yīng)用案例
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