案例
大眾汽車位于德國沃爾夫斯堡，其IT部門缺乏針對變更與配置管理的企業(yè)級標準。該團隊幾乎無法控制開發(fā)人員和項目。版本無法復(fù)制，每個版本建立的細節(jié)信息也未以文字詳細記載。這就使大眾汽車IT部門難以保證遵守如期完成項目所必需的各項法律規(guī)定。
Rational Synergy與Rational Change解決方案：推動實現(xiàn)流程改進的有效價值
為了更加有效地控制開發(fā)人員和項目，大眾汽車IT部門開始評估變更與配置管理解決方案。該團隊選擇采用IBM Rational® Synergy與IBM Rational® Change解決方案擊敗競爭對手。
IBM在沃爾夫斯堡總部的中央服務(wù)器安裝了Synergy和Change解決方案。采用Rational Synergy解決方案的標準實施方法，在大眾汽車的IT機構(gòu)部署這項技術(shù)。大眾汽車IT部門自定義了Rational Change解決方案，以適應(yīng)各項具體要求。
Rational Synergy與Rational Change軟件組合在大眾汽車IT部門取得了巨大的成功。正因如此，在經(jīng)過18個月的試點項目之后，大眾汽車在負責汽車用電子設(shè)備開發(fā)的下列三個地區(qū)實施了這項解決方案：沃爾夫斯堡、因戈爾施塔特及布倫瑞克（后軸的電子控制裝置均在這些地區(qū)進行開發(fā)）。IBM Rational專業(yè)服務(wù)部與大眾汽車培訓(xùn)公司（大眾汽車子公司）協(xié)同合作，為開發(fā)人員和組建管理員提供培訓(xùn)。
如今，這三個地區(qū)有1500多名開發(fā)人員對大型復(fù)雜項目采用Synergy和Change解決方案。大眾汽車期望將用戶數(shù)量增至3000人。
獲益
Rational平臺現(xiàn)在是推動大眾汽車Systementwicklungsprozess（系統(tǒng)工程流程）變更與配置管理的關(guān)鍵解決方案。
“我們的所有主要業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)均可利用Synergy處理和應(yīng)對，”負責大眾汽車變更與配置管理工作的Michael Steder表示。“采用Synergy制定適當?shù)墓ぷ髁鞒檀蟠筇岣吡舜蟊娖嚨拈_發(fā)質(zhì)量。”
大眾汽車將繼續(xù)對IBM工具進行投資，營造需求驅(qū)動開發(fā)環(huán)境。據(jù)Steder所說，大眾汽車將增加Rational DOORS®中央服務(wù)器，以滿足電子開發(fā)部門的需求管理和跟蹤工作的迫切需要。
“DOORS軟件是業(yè)界團體Hersteller Initiative Software（由奧迪、寶馬、戴姆勒、保時捷和大眾汽車組成的享有盛譽的團體）推薦的頭號解決方案，能夠滿足對需求管理標準的需要，在制造商和供應(yīng)商之間搭建共享需求數(shù)據(jù)所用的通用平臺。”
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本文標題：大眾汽車IT部門采用IBM Rational Synergy和IBM Rational Change加速流程改進步伐
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