面對產(chǎn)業(yè)、市場和用戶需求的深刻變化，從事IT服務(wù)的提供商，包括軟件企業(yè)、系統(tǒng)集成商，如果不在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式上有突破與創(chuàng)新，可能就抓不住市場和產(chǎn)業(yè)變革帶來的機(jī)遇，喪失未來機(jī)會。
市場和產(chǎn)業(yè)推動 轉(zhuǎn)型勢在必行
中國軟件市場和產(chǎn)業(yè)的變化主要體現(xiàn)在以下幾點。
第一，未來的中國軟件市場仍有巨大空間，不存在需求問題。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，軟件在企業(yè)、家庭和個人經(jīng)濟(jì)生活中所扮演的角色越來越重要，影響越來越大。在中國市場，軟件服務(wù)的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的要求是主要矛盾。
第二，人力資源成本上升導(dǎo)致信息化供需兩方亟待提高人員效率。無論是那個企業(yè)都要借助生產(chǎn)工具提高勞動效率。信息化是提高勞動力效率的重要手段和工具，企業(yè)的精益管理運營需要信息化平臺支撐，需要“實時、精細(xì)、敏捷和個性化”的信息化服務(wù)；同時，軟件與信息服務(wù)企業(yè)也面臨從“勞動”密集型向真正“智力”密集型的轉(zhuǎn)變。人力成本上升是信息化的基本動力。
第三、軟件產(chǎn)業(yè)本身也在發(fā)生著變化。一是軟件轉(zhuǎn)向服務(wù)；軟件已經(jīng)滲透到我們的生活當(dāng)中，未來十年甚至更長時間，軟件作為一個獨立的產(chǎn)品形態(tài)可能不一定存在，但是軟件作為一個獨立業(yè)態(tài)，軟件的發(fā)展還將存在并發(fā)揮著越來越重要的作用。二是垂直整合；軟件只有垂直整合才會給客戶帶來更高的價值，給企業(yè)帶來更低的成本、更好的體驗，垂直整合的廠商才有更強(qiáng)的競爭力；垂直整合最根本的需求還是來自于市場用戶。在垂直整合背景下，整個產(chǎn)業(yè)的格局將是從服務(wù)到軟件，從應(yīng)用軟件到基礎(chǔ)軟件，再到硬件的整合。
加快平臺化發(fā)展 推動產(chǎn)業(yè)鏈共贏
為了適應(yīng)未來軟件產(chǎn)業(yè)和市場，用友著力在兩方面開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
首先，優(yōu)化軟件的經(jīng)營模式和結(jié)構(gòu)。在中國管理軟件市場，用友雖然在規(guī)模上已經(jīng)做到第一，但在產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案，以及業(yè)務(wù)模式上仍然需要增強(qiáng)競爭力。
其次，建立面向企業(yè)的云計算、云平臺、云服務(wù)，戰(zhàn)略培育新模式下的新業(yè)務(wù)。
為實現(xiàn)這兩個基本目標(biāo)，用友制定了“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的業(yè)務(wù)策略，通過自主創(chuàng)新，將平臺化做強(qiáng)做大；同時，必須帶動和促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)，因為健康強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)才能支撐平臺化的發(fā)展。
第一是業(yè)務(wù)聚集、平臺化轉(zhuǎn)型。軟件行業(yè)和很多行業(yè)都一樣，核心有三個環(huán)節(jié)，研發(fā)、營銷、交付。在軟件和解決方案方面，用友將聚焦在平臺，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用產(chǎn)品，少數(shù)核心行業(yè)解決方案，大量行業(yè)領(lǐng)域，其它大量行業(yè)領(lǐng)域，在營銷、咨詢實施以及個性化的開發(fā)服務(wù)方面，將通過合作伙伴進(jìn)行社會化和集約化的交付與完成。
在云平臺產(chǎn)品方面，用友推出了面向大中型企業(yè)的私有云平臺UAP和面向小微企業(yè)的公有云平臺CSP。
在2012年，基于全新的UAP平臺，用友推出了全新一代面向大型企業(yè)的管理與電子商務(wù)平臺——NC6，并持續(xù)完善構(gòu)建大型管理軟件平臺，全面支撐高效和高質(zhì)量的企業(yè)管理軟件開發(fā)。不僅NC6，用友汽車、用友醫(yī)療和用友政務(wù)的解決方案都基于此平臺。同時，UAP平臺還將開放給所有的合作伙伴，讓合作伙伴基于UAP平臺可以向大中型企業(yè)以及機(jī)構(gòu)開發(fā)行業(yè)解決方案、個性化解決方案和增值服務(wù)。
UAP平臺產(chǎn)品還包括兩個重要的軟件，一是專注大數(shù)據(jù)的AE(Accelerated Engine )，叫做數(shù)據(jù)加速器，支持?jǐn)?shù)據(jù)壓縮、列式存儲、內(nèi)存計算，提供結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)服務(wù)；二是專注大數(shù)據(jù)分析BQ(Business Quotient)，叫商業(yè)分析應(yīng)用，實現(xiàn)閉環(huán)實時的智能分析，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)決策，快速響應(yīng)商業(yè)變化。作為整個UAP平臺兩個主要的組成部分，AE和BQ都是平臺化的產(chǎn)品。
第二是產(chǎn)業(yè)鏈共贏。用友把合作伙伴大體發(fā)成三類，一是產(chǎn)品開發(fā)，二是營銷，三是服務(wù)合作伙伴。用友會將中端業(yè)務(wù)用兩到三年時間實現(xiàn)全伙伴的經(jīng)營；高端業(yè)務(wù)要把80%的咨詢實施通過伙伴交付。
到目前為止，用友合作伙伴超過三千多家，比如說行業(yè)的開發(fā)、行業(yè)的咨詢、行業(yè)的實施；未來還要發(fā)展更多更專業(yè)的合作伙伴。在過去二十多年期間，用友注重的是營銷類的伙伴，未來要打造的是一個強(qiáng)大的全產(chǎn)業(yè)鏈，每個環(huán)節(jié)都要做的更強(qiáng)更大。
總之，用友將通過突破業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，通過平臺化發(fā)展做強(qiáng)做大，同時推動產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展，使得用友能夠服務(wù)和回報給客戶更大更實在的價值，提供個性化的服務(wù)，幫助企業(yè)用技術(shù)重塑管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、提升競爭力。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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