ERP早已成了企業(yè)界家喻戶曉的概念了，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP，EntERPrise Resource Planning），作為建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
我們知道ERP經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段: MIS系統(tǒng)階段( Management Information System)、MRP階段(Material Require Planning)、MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)、ERP階段(Enterprise Resource Planning)、電子商務時代的ERP。
當前的經(jīng)濟形勢是出口加工型企業(yè)陷入困境，大批企業(yè)倒閉，外銷困難，企業(yè)開始注重內(nèi)銷，企業(yè)銷售模式變成了內(nèi)銷為主，外銷并重，同時開始借助網(wǎng)絡開始開展零售直銷業(yè)務，在這種形勢下，企業(yè)將面臨資金周轉(zhuǎn)、庫存壓力增大、渠道和客戶發(fā)散、經(jīng)驗不足等問題，作為企業(yè)信息化從業(yè)人員，在當前金融危機的背景下，我們應該風物長宜放眼量，因此有必要對ERP在未來發(fā)展的趨勢進行一番探討。
筆者認為ERP正在或已經(jīng)呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢：
1、ERP系統(tǒng)融合電子商務強化網(wǎng)絡營銷
傳統(tǒng)觀點認為ERP主內(nèi)，電子商務系統(tǒng)主外，實際上，這種封閉的觀點是不對的，正如三網(wǎng)融合必然成為一個趨勢，ERP融合電子商務而成的全程電子商務也比如形成一種發(fā)展趨勢，企業(yè)迫切需要一種能融合電子商務和傳統(tǒng)ERP功能融為一體的現(xiàn)代開放型管理和商貿(mào)平臺。因為企業(yè)存在這樣的需求，于是全程電子商務應運而生，它透過結(jié)合電子商務和供應鏈管理二者的功能從而為實現(xiàn)企業(yè)電子商務和管理一體化提供了平臺。我們看到在這種趨勢下，一方面，供應鏈管理從企業(yè)內(nèi)容自然延伸到了企業(yè)外包的上游供應商和下游客戶，甚至提供了ERP、CRM、OA等在線應用系統(tǒng)，形成了一個全程供應鏈管理系統(tǒng)；另一方面，電子商務則從發(fā)布信息和商機撮合和搜索為主延伸到了比價搜索、電子化采購、誠信認證、在線支付、協(xié)同商務等領域，形成了一個完整的全程電子商務交易系統(tǒng)。企業(yè)目前已經(jīng)有意識地讓ERP系統(tǒng)延伸到更外延的商業(yè)空間，同時，開始關(guān)注網(wǎng)絡營銷功能，網(wǎng)絡商城或商店模式的熱門就是當前形勢下的必然選擇，而ERP必然有對這種營銷模式提供全程供應鏈的支持，實際上是把上下游企業(yè)和客戶和支付商和第三方物流緊密結(jié)合成企業(yè)生態(tài)鏈。
2、ERP系統(tǒng)具備整合BPR能力
1993年，Michael Hammer在“Reengineering The Corporation”一書中對BPR做了如下定義，企業(yè)重組工程“是對企業(yè)的業(yè)務流程作根本性的思考和徹底重建”，其目的是“在成本，質(zhì)量，服務和速度等方面取得顯著的改善，”使得企業(yè)能最大限度地適應以“顧客(Customer)，競爭(Competition)，變化(Change)”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。
在金融危機的經(jīng)濟背景下，通過優(yōu)化業(yè)務流程，內(nèi)部挖潛，節(jié)約成本，從而達到增加經(jīng)濟效益的目的，這也是，為什么BPR變得如此重要的原因,筆者曾調(diào)查過很多各類型的大中型企業(yè)，他們的ERP系統(tǒng)基本上都已經(jīng)成功上線并且在生產(chǎn)、財務、物流、銷售等方面得到了較為成熟的應用，但他們目前在做什么呢？通常的答案都是BPR, 即企業(yè)流程重建（Business Process Reengineering, BPR）,應該說目前ERP系統(tǒng)在BPR方面的能力薄弱制約了ERP在企業(yè)戰(zhàn)略層面發(fā)揮更大的價值和更多的影響力，很多人說，BPR不就是為了裁員做鋪墊而已，這樣的說法，很難說盡然，通常BPR都具有強調(diào)顧客滿意、使用業(yè)績改進的量度手段和關(guān)注于更大范圍的、根本的、全面的業(yè)務流程、強調(diào)團隊合作；和對企業(yè)的價值觀進行改造等特點，而ERP系統(tǒng)要想使BPR能夠在企業(yè)運轉(zhuǎn)，必須具備大范圍內(nèi)的業(yè)務流程梳理、識別、設計、優(yōu)化和重建功能，只有基于這些內(nèi)核的ERP系統(tǒng)才是能夠滿足未來企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要，在當前金融危機的背景下也能夠為企業(yè)決策層認識企業(yè)現(xiàn)在業(yè)務狀況和找到改進的根本方法。
3、ERP系統(tǒng)基于SOA架構(gòu)治理
面向服務的體系結(jié)構(gòu)（Service-Oriented Architecture，SOA）是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應該獨立于實現(xiàn)服務的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這樣一來，使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務可以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。所有的業(yè)務語言已經(jīng)有了服務模型的支持，業(yè)務和技術(shù)的鴻溝通過SOA技術(shù)得以有效的填充，應此更是生出面向服務方法建模學，以此來描述現(xiàn)實動態(tài)業(yè)務。SOA的好處的是顯而易見的，不使用SOA的ERP系統(tǒng)就如同博物館的舊式列車如何駛出新型軌道，隨需應變是IBM提出耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)理念，SOA正是ERP對于業(yè)務隨需應變的詮釋。
4、ERP系統(tǒng)基于插件式行業(yè)生態(tài)鏈解決方案
ERP行業(yè)發(fā)展已經(jīng)很多年了， 生態(tài)鏈一直在汽車業(yè)等傳統(tǒng)制造業(yè)中存在，而ERP作為新形態(tài)的軟件制造業(yè)態(tài)，過去由于對復用關(guān)注甚少，似乎經(jīng)常在搞重復建設也鮮見產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在這方面的規(guī)劃和實施，因此，作為ERP產(chǎn)業(yè)，相關(guān)行業(yè)和協(xié)會確實有必要指定ERP標準，以倡導插件式生產(chǎn)設計方案，這樣一來，ERP重復建設效率低下的問題就可以解決。同時，行業(yè)協(xié)作風氣代替惡性競爭，各有專精，才能更好地培育ERP市場。對于客戶而言，越來越喜歡能夠提供一站式一體化解決方案的ERP服務商，因此，只有行業(yè)內(nèi)部生態(tài)鏈完善了，才能基于平臺打造各行業(yè)的解決方案。
5、ERP系統(tǒng)正從1.0轉(zhuǎn)向2.0,更加注重用戶體驗（UE）
企業(yè)ERP2.0比1.0相比較，更加關(guān)注用戶體驗和互動，所謂以人為本，諸如協(xié)同工作和移動商務在新形態(tài)的ERP中將得到普及應用，這樣一來，企業(yè)溝通和協(xié)同使生產(chǎn)力得到釋放，企業(yè)資源平臺有化身為企業(yè)商務社區(qū)平臺的趨勢，都說今后離不開互聯(lián)網(wǎng)生存的企業(yè)，對于內(nèi)部管理而言，增加知識管理系統(tǒng)和信息門戶甚至企業(yè)博客元素，同樣使企業(yè)在企業(yè)形象和生產(chǎn)力上得到顯著提升。
6、ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向SaaS運營模式
由于金融危機的影響，越來越多的企業(yè)正在尋找一種更加節(jié)約成本的ERP應用模式，這樣一來，SaaS是Software-as-a-service（軟件在線服務）服務模式應運而生，SaaS模式由于很類似IT服務外包的形式，SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng),就像打開自來水龍頭就能用水一樣，企業(yè)根據(jù)實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務。
讓企業(yè)可以大幅度節(jié)省前期信息化IT成本，在功能對等的前提下，大大降低了ERP實施成本和實施風險，難怪SaaS模式正受到越來越多企業(yè)的青睞。
7、ERP系統(tǒng)融合APS系統(tǒng)和項目管理平臺
在危機的影響下，越來越多的企業(yè)開始嘗試多元化發(fā)展，集團化、矩陣型企業(yè)組織已經(jīng)成為企業(yè)主流，因此，在這種形勢下，ERP系統(tǒng)如何集團項目協(xié)同管理和集團化財務管理正在成為ERP的必備功能；同時， 對于廣大制造業(yè)企業(yè)而言，對于高級計劃與排程(Advanced Planning and Scheduling，APS)的需求也顯得尤為顯著，因為目前ERP的弱點就在于計劃層面是一種基于無約束的理想模型，因此無法深入到車間工序?qū)哟稳ゾ唧w執(zhí)行，這樣單純的MRP計劃容易流于形式，而APS最重要的是對所有資源具有同步的，實時的，具有約束能力的，模擬能力，不論是物料，機器設備，人員，供應，客戶需求，運輸?shù)扔绊懹媱澮蛩�。不論是長期的或短期的計劃具有優(yōu)化，對比以實現(xiàn)起可執(zhí)行性。當每一次改變出現(xiàn)時，APS 就會同時檢查能力約束， 原料約束，需求約束，運輸約束，資金約束，這就保證了供應鏈計劃在任何時候都有效。這為全程電子商務的展開提供了基礎，由于采用基因算法技術(shù)，本是一種搜索技術(shù)，它的目標是尋找最好的解決方案。它是一種優(yōu)化組合，它以模仿生物進化過程為基礎。基因算法的基本思想是進化就是選擇了最優(yōu)種類�；蛩惴▽迷贏PS 上，以獲得“最優(yōu)”的解決方案。
總的說來，金融危機的同時也給企業(yè)帶來了機遇，我們有必要研究信息化帶動工業(yè)化的精神實質(zhì)，需要通過研究ERP、使用好ERP, 以此打造企業(yè)的數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)和核心競爭力，唯有如此，才能實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展并能夠成功跨越這次金融危機。
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本文標題：金融危機下的ERP發(fā)展趨勢探勝
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