企業(yè)實(shí)施ERP軟件,成功與否,軟件本身和數(shù)據(jù)是否齊備是關(guān)鍵點(diǎn),是基礎(chǔ).
對(duì)于數(shù)據(jù),本人并不認(rèn)為那只是單調(diào)的數(shù)據(jù),而是管理的反映,企業(yè)管理的狀況,完全是通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)的,管理的好壞,通過(guò)數(shù)據(jù)就可以看到.
比如實(shí)施時(shí)經(jīng)常遇到的數(shù)據(jù)問題之一是一物多名,或多物一名,帳實(shí)不符,這反映什么問題呢?說(shuō)明企業(yè)缺乏物料管理制度,或者有,但沒有認(rèn)真的執(zhí)行,如果有這個(gè)制度,并且有專人監(jiān)管,這樣的問題是可以即時(shí)解決的,也有的企業(yè)確實(shí)有這個(gè)制度,但沒有細(xì)化到如何規(guī)范物料怎么命名,怎么完整地表達(dá)一個(gè)物料的屬性,這樣,就可以通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施,來(lái)跟進(jìn)這個(gè)問題,對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)范.
很多人冀望于BPR來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理,提升企業(yè)的管理績(jī)效,但這種泛泛的BPR,其實(shí)用途有限,因?yàn)樗婕安坏绞虑榈募?xì)節(jié),所以有效性值得懷疑,任何有效的管理措施,一定是針對(duì)具體事務(wù)的。比如對(duì)物料的管理,你可以說(shuō)怎樣的流程最有效,但流程如何用數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá),物料如何用數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá),就是更細(xì)節(jié)的問題，也是可以看到直接效益的地方，而ERP實(shí)施正是跟這些具體的數(shù)據(jù)有關(guān)，因此，可以說(shuō)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理過(guò)程，即是發(fā)現(xiàn)漏洞、規(guī)范管理的過(guò)程。
但目前ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程，大多對(duì)數(shù)據(jù)重視不夠，有的實(shí)施公司完全不介入用戶的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，客戶只是按實(shí)施公司的要求準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，由于準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的人通常處于較低的地位，發(fā)現(xiàn)不了數(shù)據(jù)中存在的管理問題，這樣ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程并沒有達(dá)到改進(jìn)管理的目的。實(shí)際上企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過(guò)程正是實(shí)施公司廣泛接觸企業(yè)實(shí)際,正確理解企業(yè)管理流程和制度最好的方式,除此無(wú)良方,訪談所獲得的信息,其有效性不如數(shù)據(jù)來(lái)得直接。
如果企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)重視，ERP系統(tǒng)實(shí)施即使由于軟件問題而擱淺，也能借此對(duì)企業(yè)管理做一次完全的梳理，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)問題，并形成基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
如果軟件和數(shù)據(jù)都有問題，那么ERP系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)客我兩方都是噩夢(mèng)，是必須盡可能避免的。
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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)實(shí)施中數(shù)據(jù)的管理含義
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