每年，“中國企業(yè)信息化500強”總會吸引我們的目光。在數(shù)千家企業(yè)中，我們也能欣喜地看到中國服裝企業(yè)的身影：雅戈爾、美特斯邦威、波司登、杉杉等眾多知名服裝企業(yè)，都曾經(jīng)進入過“中國企業(yè)信息化500強”的榜單。在今年3月份落下帷幕的“2009年度中國企業(yè)信息化500強”大會上，紅領(lǐng)集團獲得了“最佳企業(yè)信息化模式獎”。他們用自己的行動和實力再一次證明了，服裝企業(yè)并不是所謂的“夕陽產(chǎn)業(yè)”。只是在拋開“光環(huán)”逐漸冷靜的同時，我們更應該思考的是：服裝企業(yè)如何才能迅速進入信息化建設的快速通道，這將決定著企業(yè)甚至整個行業(yè)能否與時俱進、能否與國際接軌，最終也將決定自身的命運走向。 中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲曾指出：“中國服裝企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的基礎上，需盡快提高企業(yè)快速反應的能力，要適時地完成市場預測、市場營銷和管理方式的革命。 避不開的電子商務 當電腦大規(guī)模進入尋常百姓家的時候，就似乎注定了以B2B、B2C、C2C等為代表形式的電子商務廣闊的發(fā)展前景。據(jù)新華網(wǎng)報道，截至今年上半年，中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達到了2.53億，成為世界上網(wǎng)民最多的國家。 在這個以速度著稱的年代，誰跟不上時代的步伐，誰就將被時代所遺棄。服裝行業(yè)作為中國傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)，自然無法不受到來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。怎樣才能在信息化時代，充分利用網(wǎng)絡資源，開發(fā)相關(guān)的商業(yè)模式，成為各服裝企業(yè)不得不思考的問題。 其實，電子商務并不“高深莫測”，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)進軍電子商務領(lǐng)域門檻也不高。無論是網(wǎng)站和呼叫中心的建設，還是直銷目錄的印制都是可以計算出來的，而且相關(guān)技術(shù)或是可以直接使用，或是可以通過解決實現(xiàn)。但是，門檻不高也并不意味著服裝企業(yè)做電子商務是件輕而易舉的事情。服裝企業(yè)要想躋身電子商務領(lǐng)域，網(wǎng)站的建立是至關(guān)重要的一環(huán)：網(wǎng)站能否以與眾不同的特點吸引消費者的“眼球”?訪問量大不大?能不能保證有大量的消費者注冊成為會員?另外，網(wǎng)絡支付平臺是否完善?配送方式能夠滿足消費者的需求?如何開展售后服務工作?……這些都是服裝企業(yè)必須要考慮的問題。 另外，值得注意的是，由于電子商務的運作模式與傳統(tǒng)的服裝銷售模式有著很大的區(qū)別，因此要慎用一些傳統(tǒng)銷售經(jīng)驗，以免造成“水土不服”。然而也正是這個原因的掣肘，使得服裝業(yè)中的電子商務操盤手以IT出身的人士居多。這樣就很容易遁入一個“迷局”：到底是在做服裝還是在經(jīng)營網(wǎng)站?抑或說還是在主營B2C業(yè)務? 在服裝企業(yè)點子商務網(wǎng)站進入平穩(wěn)期后，要想使網(wǎng)站獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展動力，還需要考慮后臺基于、物流、信息流、資金流于一體的信息化管理系統(tǒng)的建設，在這一點上、我們欣喜的看到國內(nèi)已經(jīng)有專業(yè)化的軟件、廠商已經(jīng)能夠提供相應的產(chǎn)品和服務，在這一領(lǐng)域，富友軟件在近期推出的eERP系列首批作為淘寶TP戰(zhàn)略之一的淘寶開放平臺的合作伙伴，富友電子商務平臺不僅做到了與淘寶等多個網(wǎng)上商城的數(shù)據(jù)同步，同時能幫助您很好的管理公司內(nèi)部的賬務，將網(wǎng)上商城、供應商、物流、分支機構(gòu)、消費者等相關(guān)業(yè)務整合到一個平臺上的軟件產(chǎn)品，該產(chǎn)品已在多家得到成功應用。 懷疑之外，我們可以欣慰的看到，Masa Maso以自身的行動擲地有聲地“回應”了這種質(zhì)疑：它的產(chǎn)品定價較同行高，質(zhì)量優(yōu)異，設計符合消費者的需求，將服裝品牌與網(wǎng)購的銷售渠道進行較為完美的結(jié)合，電子商務并沒有成為Masa Maso發(fā)展服裝品牌的絆腳石。 綜合B2C如卓越網(wǎng)等經(jīng)過多年的發(fā)展，在盈利問題上突破不大，而垂直B2C如襯衫行業(yè)的VANCL，3C行業(yè)的京東商城，在短時間內(nèi)卻能得到市場的高度認可。這個“信號”表明，垂直B2C將會在電子商務領(lǐng)域大有作為，未來的市場規(guī)模很可能蓋過綜合類B2C網(wǎng)站。 B2C是面向C用戶的電子商務發(fā)展的一個主流趨勢，近年來服裝B2C產(chǎn)業(yè)的崛起就是最好的證明。誰能以發(fā)展的眼光洞悉先機，誰就能在激烈的市場競爭中拔得頭籌。
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