近日e-works Research正式發(fā)布《業(yè)務流程管理(BPM)系統(tǒng)選型手冊》,旨在為廣大企業(yè)進行BPM軟件選型提供指南。手冊闡述了BPM系統(tǒng)的概念、價值、功能及技術發(fā)展趨勢,分析了BPM系統(tǒng)選型的要點及步驟,對BPM廠商進行了全面梳理,并詳細介紹了主流BPM廠商的核心產品、產品特點、報價、收費與服務模式等,同時輔以企業(yè)應用BPM的案例。
詳情請見:http://www.e-works.net.cn/report/bpm20141106/bpm.html,在報道頁面點擊下載選型手冊,填寫問卷后即可下載全文。本文為選型手冊內容節(jié)選。
隨著BPM市場的發(fā)展,BPM系統(tǒng)的功能也在不斷完善,各類新技術顯現(xiàn),主要有以下幾點。
移動BPM
隨著移動應用網絡環(huán)境和企業(yè)級移動應用產業(yè)鏈的日益成熟,移動應用開始備受矚目。許多BPM廠商也為業(yè)務流程管理提供了移動解決方案,在合理化改善業(yè)務流程的同時,使其過程更加便攜化。
云BPM
云計算(Cloud Computing)的優(yōu)勢已經被大多數(shù)企業(yè)關注和熟知,將BPM移到云端,在提高BPM系統(tǒng)部署速度、降低成本的同時,能夠使企業(yè)的IT架構更為靈活,并實現(xiàn)集中式的管控。
社交BPM
社交BPM使企業(yè)員工甚至客戶、供應商、合作伙伴,都能參與到新業(yè)務流程的變更、改善、甚至創(chuàng)建工作中。在提高流程效率的同時,改善流程體驗。
BPMN2.0
BPMN( Business Process Modeling And Notation,業(yè)務流程模型和符號)是由BPMI(Business Process Management Initiative)開發(fā)的一套標準的業(yè)務流程建模符號,2004年5月發(fā)布了BPMN1.0規(guī)范。BPMI于2005年9月并入OMG(The Object Management Group)組織。OMG于2011年1月發(fā)布BPMN2.0。BPMN的主要目標是提供被所有業(yè)務用戶理解的一套標記語言,包括業(yè)務分析者、軟件開發(fā)者以及業(yè)務管理者與監(jiān)察者,在業(yè)務流程設計與流程實現(xiàn)之間搭建一條標準化的橋梁。BPMN2.0版本彌補了之前的版本缺乏標準的執(zhí)行語義以及持久化格式的缺陷,對BPMN元素的執(zhí)行語義進行了規(guī)范,并確定了XML交換格式,保證了流程建模一致性、流程執(zhí)行一致性和編排建模一致性。例如聯(lián)科的Linkey BPM、炎黃盈動AWS BPM等就是按照國際BPMN2.0標準研發(fā)的流程管理軟件。集成了常用流程建模方法和示例,并通過可視化的建模方式對業(yè)務流程進行重梳理和顯性化。
BPM本身是一種管理理念和方法,而SOA是從IT角度出發(fā),讓IT支撐業(yè)務,使IT系統(tǒng)更靈活的適應業(yè)務的發(fā)展。用一句話來概括:SOA給BPM賦能,BPM彰顯SOA的價值。
更加強大的配置功能
這是一個顯而易見的趨勢,更強大的配置能力意味著低實施成本、低維護費用和高可用性。很多功能,雖然通過代碼是能夠實現(xiàn)的,但是這意味系統(tǒng)是難以維護的,這會給業(yè)務造成不可估量的潛在風險。
企業(yè)間集成
企業(yè)間系統(tǒng)集成,并不是簡單的系統(tǒng)接口調用。這涉及到法律法規(guī)、數(shù)據(jù)的有效性驗證、核算、自動化支付、實時性、業(yè)務監(jiān)控等技術。
核心關注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務領域、行業(yè)應用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務管理理念,功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務領域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關注ERP管理系統(tǒng)的核心領域,是眾多中小企業(yè)信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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