優(yōu)化ERP系統(tǒng)的解決方案

    數(shù)據(jù)本身并不像數(shù)據(jù)處理后的信息那樣有價(jià)值，只有將數(shù)據(jù)處理成信息才能使用戶能夠更好地理解市場。進(jìn)而獲取競爭的優(yōu)勢。那么如何將傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)中積累的大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可靠的、商用的信息以便于決策支持呢？以數(shù)據(jù)倉庫為代表的商業(yè)智能技術(shù)是最好的解決方案。商業(yè)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可以從ERP系統(tǒng)、異構(gòu)的外部數(shù)據(jù)源、脫機(jī)的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取、清理和轉(zhuǎn)換，并按決策主題所需進(jìn)行重新組織，從而構(gòu)建一個(gè)作為決策支持系統(tǒng)和聯(lián)機(jī)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)環(huán)境，幫助用戶發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

    在優(yōu)化后的ERP系統(tǒng)環(huán)境中，ERP系統(tǒng)為集成數(shù)據(jù)來源，通過ETL過程建立必要的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市。ERP系統(tǒng)、OLAP和DM組成集成環(huán)境的工具層。技術(shù)上，ERP系統(tǒng)的重點(diǎn)在于快速、準(zhǔn)確、安全、可靠地將數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)倉庫用于信息的存儲和組織。OLAP側(cè)重于信息的決策分析，而DM則側(cè)重于重要的、隱藏的知識發(fā)現(xiàn)，它們相輔相成，互相促進(jìn)。集成的系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

    1.ERP系統(tǒng)收集、處理、存儲大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)成集成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源。

    2.數(shù)據(jù)倉庫對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一綜合。形成全局的數(shù)據(jù)視圖，構(gòu)成商業(yè)智能系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)。

    3.OLAP利用數(shù)據(jù)倉庫中的信息。構(gòu)建多維數(shù)據(jù)視圖，采用多維分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

    4.DM能有效地從大量數(shù)據(jù)中挖掘出決策所需的知識，做出預(yù)測性分析。優(yōu)化后的ERP系統(tǒng)的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：

    決策支持方面的價(jià)值。數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)可以提供集成的、簡潔的和一致性的數(shù)據(jù)。不但可以增加報(bào)表和信息查詢效率及其可靠性，最主要是可以協(xié)助如趨勢分析，跨年度比較、周期性分析等比較查詢。而且在進(jìn)行信息處理、分析處理、變異分析及數(shù)據(jù)挖掘等決策支持工作時(shí)，都可以通過數(shù)據(jù)倉庫取得基于ERP系統(tǒng)的累積的實(shí)際數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，更可以幫助管理者進(jìn)行分析和提供可行方案的評估參考。

    重組應(yīng)用系統(tǒng)方面的價(jià)值。由于將OLTP系統(tǒng)和商業(yè)智能系統(tǒng)的OLAP分開，可以適度地清除OLTP處理系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)，如此可以改進(jìn)企業(yè)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，也可以讓兩方面的工作負(fù)荷互不干擾。更可以通過OLAP功能，提供與ERP截然不同的數(shù)據(jù)取用方式和處理方式。滿足不同的數(shù)據(jù)需求。新的系統(tǒng)甚至可以在必要時(shí)連上ERP或數(shù)據(jù)庫提供及時(shí)信息。

    企業(yè)再造方面的價(jià)值。商業(yè)智能系統(tǒng)事實(shí)上主要為企業(yè)管理者提供戰(zhàn)略決策信息，而不是細(xì)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)信息。避免了商業(yè)智能所帶來的信息過載問題。為決策者提供關(guān)聯(lián)、聚合等分析為企業(yè)的發(fā)展提供良好的信息支持，也便于管理者利用企業(yè)再造（BPR）改進(jìn)企業(yè)體制，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

    目前，各種各樣的應(yīng)用已經(jīng)離不開信息化軟件的支持，ERP系統(tǒng)也已經(jīng)成為輔助企業(yè)管理的重要工具。信息化管理的建設(shè)對企業(yè)發(fā)展將起著越來越重要的作用�？梢赃@樣認(rèn)為，成功的信息化管理軟件在很大程度上決定了中小企業(yè)是否能夠不斷推進(jìn)信息化管理。因此，不斷優(yōu)化ERP系統(tǒng)，使中小企業(yè)信息化管理最大限度地發(fā)揮作用，是ERP研究者重要的工作任務(wù)。

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