企業(yè)的發(fā)展很大程度上要靠生產(chǎn)效率的提高,而其中管理方式的轉(zhuǎn)變十分重要,我國的企業(yè)面臨著從傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式向信息化管理模式的轉(zhuǎn)變。ERP是EntERPrise Resource Planning的縮寫,翻譯為企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)較完整的集成化的管理信息系統(tǒng),它對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等進(jìn)行了綜合規(guī)劃,將各個(gè)部門。各個(gè)流程看作一個(gè)整體,進(jìn)行系統(tǒng)地管理。很多國外的企業(yè)都基于ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)管理的信息化,我國的大部分企業(yè)經(jīng)營模式的改革也可以從ERP的引進(jìn)開始。
1 企業(yè)信息化及ERP的概述
企業(yè)信息化就是以企業(yè)流程(優(yōu)化)重組為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
基于ERP的企業(yè)信息化管理就是要將企業(yè)擁有的各種資源,信息有條理地整理到一個(gè)大的系統(tǒng)里面,將各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門和流程集成為一個(gè)整體,將客戶、市場(chǎng)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)等重組為一體,從而使企業(yè)形成面向供應(yīng)鏈管理(SCM)的現(xiàn)代管理思想和方法。
2 我國企業(yè)信息化過程中存在的問題
2.1 企業(yè)信息化管理的意識(shí)薄弱
雖然大多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。但由于對(duì)ERP等信息化管理的方式和思想不了解,有些企業(yè)簡單地認(rèn)為信息化管理就是用電腦辦公。還有一些企業(yè)雖然對(duì)信息化管理有所了解,卻由于自身制度及其他一些原因遲遲不能引入ERP等企業(yè)信息化管理軟件,這種情況在中小型私營企業(yè)中尤為普遍。企業(yè)信息化是一個(gè)復(fù)雜龐大的工程,在建立信息化管理體系過程中需要不斷地完善,而且在企業(yè)發(fā)展的不同階段需要進(jìn)行不同的信息化建設(shè)。在信息化建設(shè)過程中,企業(yè)不僅要引入ERP等專業(yè)的企業(yè)信息化管理軟件,而且要對(duì)以前的舊的管理體系及運(yùn)行模式進(jìn)行改良,而有的企業(yè)經(jīng)過多年的運(yùn)作,已經(jīng)形成了一套自己固有的管理體系和運(yùn)行模式,這就會(huì)使在建設(shè)企業(yè)信息化的過程中引發(fā)固有管理體系和運(yùn)行模式的改變,因此很多企業(yè)并不愿意改變?cè)械哪J剑@就使得這些企業(yè)很難從制度上真正從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式向信息化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
2.2 國內(nèi)ERP市場(chǎng)還不規(guī)范
對(duì)于已經(jīng)引入ERP的企業(yè)來說,如何使引入的ERP系統(tǒng)發(fā)揮自身應(yīng)用的價(jià)值是個(gè)很棘手的問題,國內(nèi)的一些ERP企業(yè)管理軟件商對(duì)所服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解,有的企業(yè)自己對(duì)信息化管理理念都不是很清楚,使對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)變?yōu)閱渭兊能浖幊讨С,從而失去了引入ERP的意義,而且其制作的模塊過于呆板。個(gè)性化不強(qiáng),使其ERP企業(yè)管理軟件不能很好地適用于具體企業(yè),使用軟件的企業(yè)通常不得不對(duì)軟件進(jìn)行二次升級(jí)。
2.3 企業(yè)內(nèi)部對(duì)ERP系統(tǒng)的抵觸
盡管有的ERP系統(tǒng)本身相對(duì)合理,但由于我國很大一部分企業(yè)體制上存在著各種弊端,且企業(yè)內(nèi)部員工使用先進(jìn)管理軟件的經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏先進(jìn)的管理理念,使ERP軟件在實(shí)際的操作中遇到了很多問題,如員工對(duì)新的工作流程不適應(yīng),或者先進(jìn)的管理理念和方法觸動(dòng)了某些關(guān)鍵部門的利益,使得ERP系統(tǒng)的使用受到了不小的阻力,由于沒有協(xié)調(diào)好各方面的利益而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)信息化工程徹底失敗的例子不勝枚舉。
2.4 企業(yè)對(duì)EI沖系統(tǒng)建設(shè)準(zhǔn)備不足
不少企業(yè)在決心基于ERP系統(tǒng)建設(shè)自己的企業(yè)信息化管理體系的時(shí)候,并沒有做好足夠的準(zhǔn)備,比如新的工作流程并沒有經(jīng)過仔細(xì)慎重地思考與實(shí)踐檢測(cè),各個(gè)部門也缺乏協(xié)調(diào),致使整個(gè)ERP系統(tǒng)的連續(xù)性不夠,企業(yè)內(nèi)的信息在輸入數(shù)據(jù)庫的時(shí)候沒有經(jīng)過仔細(xì)地核對(duì),造成數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)缺乏準(zhǔn)確性。在ERP系統(tǒng)建成之后,由于數(shù)據(jù)頻頻出錯(cuò)。嚴(yán)重影響了正常的管理,使一項(xiàng)原本并不復(fù)雜的工作不能順利地進(jìn)行。高層的決策也受到影響。
3 企業(yè)解決信息化所遇到問題的對(duì)策
3.1 企業(yè)對(duì)基于ERP系統(tǒng)的企業(yè)信息化應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)
企業(yè)從高層到普通的員工都應(yīng)意識(shí)到,ERP系統(tǒng)的引進(jìn)并不僅僅是引進(jìn)了一套管理辦公軟件,更重要的是引進(jìn)了一系列先進(jìn)的管理經(jīng)營理念,ERP的引進(jìn)可以大大優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,而企業(yè)的業(yè)務(wù)流程從很大程度上反映了整個(gè)企業(yè)的管理理念是否合理、先進(jìn)。
3.2 企業(yè)需要選擇適合自己的ERP系統(tǒng)
很多企業(yè)看到某些大型企業(yè)用了某種ERP產(chǎn)品效果很好,就盲目地引進(jìn)事實(shí)上并不適合自己的ERP系統(tǒng),結(jié)果造成了資源的巨大浪費(fèi),而且并沒有很好地提高企業(yè)的管理經(jīng)營水平,故企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí)需要根據(jù)自身的情況,選擇真正適合自己的ERP系統(tǒng),而且在引進(jìn)了系統(tǒng)之后要不斷地維護(hù)調(diào)試,必要的時(shí)候要進(jìn)行系統(tǒng)的二次升級(jí),以使其真正適合自己企業(yè),從根本上將企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向信息化管理模式轉(zhuǎn)變。
3.3 企業(yè)要做好前期數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)備工作
ERP系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求很嚴(yán)格的系統(tǒng),因?yàn)閿?shù)據(jù)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的的業(yè)務(wù)流程能否正常的運(yùn)作,比如一些產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、成本等。這些都是直接關(guān)系到企業(yè)能否做出一項(xiàng)正確的決定。所以企業(yè)在前期準(zhǔn)備時(shí)一定要重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問題,只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了,才能使整個(gè)ERP系統(tǒng)發(fā)揮自己的作用,企業(yè)的信息化管理才能真正實(shí)現(xiàn)。
4 結(jié)語
企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),在當(dāng)今社會(huì)信息化的時(shí)代里,我國企業(yè)不僅要及時(shí)獲取外部信息,而且要將內(nèi)部的資源進(jìn)行信息化管理,企業(yè)在引進(jìn)ERP系統(tǒng)的過程中要充分認(rèn)識(shí)到信息化的重要性,避免盲目地引進(jìn),要根據(jù)自身的情況選擇適合自己的管理理念。企業(yè)通過信息化建設(shè)必將會(huì)大大提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)有更大更好的發(fā)展。
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本文標(biāo)題:我國企業(yè)基于ERP實(shí)現(xiàn)信息化的研究