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| 金蝶K/3 WISE酒樓連鎖行業(yè)解決方案概述 

 金蝶 K/3 WISE酒樓連鎖行業(yè)管理解決方案針對當(dāng)前餐飲酒樓連鎖企業(yè)運營的需求,通過建設(shè)分店的信息管理系統(tǒng)解決店面的運營問題,通過集團(tuán)會員管理模塊、集團(tuán)中央配送模塊、集團(tuán)營業(yè)管理模塊解決企業(yè)的會員、配送和門店營業(yè)的遠(yuǎn)程集中管控,通過數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)分店和總部之間的數(shù)據(jù)交換,為企業(yè)提供有效、準(zhǔn)確、及時的業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù),從而保證企業(yè)做出準(zhǔn)確的經(jīng)營決策 金蝶K/3 WISE酒樓連鎖行業(yè)解決方案系統(tǒng)描述 
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酒樓連鎖信息管理系統(tǒng)(分店)
客戶價值系統(tǒng)功能 
點菜/收銀模塊:提供店面營業(yè)過程的點菜功能和收銀功能。 
房臺模塊:提供開房臺、換房臺等功能。 
運營報表模塊:對分店營業(yè)數(shù)據(jù)以報表方式、圖表方式顯示。 
無線擴(kuò)展模塊組:提供多種無線接口模塊,用戶可根據(jù)實際需求購置。分別有PDA擴(kuò)展、點菜寶擴(kuò)展、電子菜牌擴(kuò)展等。 
數(shù)據(jù)交換平臺(分店):基于分店的數(shù)據(jù)平臺,用以和集團(tuán)總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。  
酒樓連鎖餐飲管理系統(tǒng)(分店)起到以下作用: 
1. 提供店面日常運營的信息化平臺。 
2. 分店可獨立運營,包括維護(hù)單店特有的菜品/價格設(shè)置,并可以查看單店的營業(yè)數(shù)據(jù)報表。 
3. 高效的點菜系統(tǒng)使得人員成本的投入大大減少。 
4. 人性化的預(yù)訂、傳菜系統(tǒng)使得繁瑣、枯燥的工作變得簡單,顧客滿意度大大提高。 
5. 人員績效系統(tǒng)大大提高員工的工作效率,客戶關(guān)系系統(tǒng)提升顧客的忠誠度,客人滿意,員工開心。  
集團(tuán)會員管理模塊
系統(tǒng)功能 
短信群發(fā)功能:會員數(shù)據(jù)信息管理:通過對所有分店會員信息資源的整合、不同的權(quán)限設(shè)定,來區(qū)別每個角色對資源的使用范圍。在集團(tuán)內(nèi)部達(dá)到資源共享,有效地管理會員資料,為會員提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加客戶的忠誠度,協(xié)助企業(yè)增加盈利、快速發(fā)展。 
1)會員資料錄入功能,各分店都可以建立各自的會員信息庫,所有的會員信息數(shù)據(jù)可整合到總部。 
2)同步會員儲值消費、積分及積分兌換禮品功能,自動同步統(tǒng)計會員在任何門店的儲值、消費、積分情況。 
3)會員消費明細(xì)統(tǒng)計功能,輕松解決財務(wù)人員核算各分店會員儲值、消費明細(xì),顧客的應(yīng)收、應(yīng)付可并直接與金蝶K/3財務(wù)系統(tǒng)鏈接。  
客戶價值把企業(yè)的推廣項目、優(yōu)惠政策、最新產(chǎn)品等通過短信群發(fā)器短信群發(fā)功能:或短信平臺直接發(fā)送到所有會員手上,推廣的目標(biāo)客戶群明確,提高效率,避免人為發(fā)送的錯漏。  
酒樓連鎖餐飲管理系統(tǒng)(分店)起到以下作用: 
1. 集團(tuán)會員管理,使得分店之間共享了集團(tuán)會員資源,通過統(tǒng)一成體系的營銷套路,增加顧客單次消費金額和消費次數(shù),提升企業(yè)人氣和營業(yè)額。 
2. 會員相關(guān)的所有操作可在任一分店進(jìn)行,提高了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 
3. 大量會員儲值帶來的現(xiàn)金流,可供集團(tuán)實現(xiàn)靈活調(diào)配,產(chǎn)生更大效益。 
4. 會員的消費信息匯總,使得企業(yè)能夠確切分析客戶消費習(xí)慣、消費趨勢,為精準(zhǔn)營銷提供有效依據(jù)。 
5. 集團(tuán)會員的集中管理,可協(xié)助總部對加盟分店的集權(quán)管控,提高加盟店對集團(tuán)的依賴性。  
集團(tuán)中央配送模塊
系統(tǒng)功能分店要貨申請功能 
中央配送管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集功能分店填寫要貨申請單,數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)娇偛,總部接收要貨申請單后,進(jìn)行審核,審核后的申請單可下發(fā)到門店,門店可查看審核情況。  
配送管理總部管理者隨時查詢分店出品情況,物料使用情況,庫存情況、損耗情況。  
中央廚房管理總部生成發(fā)貨單后,各分店自動接收,并在總部打印送貨單據(jù),在貨到分店后有實際憑證簽收。 
系統(tǒng)管理總部與分店的采購-入庫-調(diào)配-配送-分店收貨-分店入庫等所有環(huán)節(jié),減少人為干預(yù),杜絕舞弊。  
客戶價值菜品在總部完成加工后,形成半成品及成品,門店申購審核后,單據(jù)直接發(fā)到分店,門店依據(jù)配送單據(jù)只需進(jìn)行簡單加熱處理,可直接提供給客戶享用。  
1. 集中管理供應(yīng)商,確保材料的質(zhì)量和進(jìn)貨成本,中央配送系統(tǒng)集中對原材料的供應(yīng)商進(jìn)行管理,包括供應(yīng)商信譽(yù)、進(jìn)貨質(zhì)量和成本,為集團(tuán)采購決策提供更多依據(jù)。 
2. 按各分店的實際需要實行原材料、成品、半成品的配送,減少分店的庫存積壓,集團(tuán)中央配送模塊提供交換單據(jù)流轉(zhuǎn),協(xié)助集團(tuán)管理人員對庫存進(jìn)行科學(xué)調(diào)配。  
集團(tuán)營業(yè)管理模塊
系統(tǒng)功能 
客戶價值數(shù)據(jù)匯總管理:通過數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)服務(wù)器,搭建穩(wěn)定安全的傳輸網(wǎng)絡(luò),讓集團(tuán)管理者及集團(tuán)財務(wù)能實時掌握分店營業(yè)情況,為企業(yè)發(fā)展提供最好平臺。 
1)集團(tuán)管理者無論在任何地方,可以隨時知道所有分店的營業(yè)狀況及 匯總報表。  
數(shù)據(jù)交換平臺 系統(tǒng)功能1. 集團(tuán)可輕易實現(xiàn)對分店營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時匯總,及時決策。 
2. 集團(tuán)可直接對分店的人員績效進(jìn)行集中監(jiān)控,以及統(tǒng)一管控分店人員的權(quán)責(zé)。 
3. 集團(tuán)可直接統(tǒng)一管理分店的菜牌等數(shù)據(jù)。  
客戶價值數(shù)據(jù)交換平臺采用金蝶獨有的數(shù)據(jù)交換和加密技術(shù),通過建立分店和集團(tuán)總部的數(shù)據(jù)交換鏈路,隱性傳輸數(shù)據(jù)。既實現(xiàn)在最低帶寬環(huán)境下保證數(shù)據(jù)交換,又確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。數(shù)據(jù)交換平臺提供數(shù)據(jù)上傳和數(shù)據(jù)下發(fā)功能: 
數(shù)據(jù)上傳:分店的營業(yè)數(shù)據(jù)、會員存消數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)上傳至總部,以供匯總管理和商務(wù)智能使用; 
數(shù)據(jù)下發(fā):包括分店運營數(shù)據(jù)設(shè)定(例如菜牌等)、會員賬戶數(shù)據(jù)、配送流程信息等。  
數(shù)據(jù)交換平臺是集團(tuán)和分店的通訊平臺,其實時性、安全性降低連鎖餐飲酒樓企業(yè)的管理難度,使得連鎖管理如同單店管理一樣簡單。   金蝶K/3 WISE酒樓連鎖行業(yè)解決方案客戶價值 
金蝶K/3 WISE 酒樓連鎖行業(yè)解決方案以先進(jìn)的餐飲管理理念為指導(dǎo),利用最先進(jìn)的信息化管理手段,為企業(yè)運營、管理和擴(kuò)展提供了巨大動力:  
保證分店的高效運作
簡單快捷的點菜、結(jié)賬、收銀、廚房打印、營運報表功能,大大提高分店運作效率,而且滿足單店運作需求。  
更好地貫徹企業(yè)管理理念
集團(tuán)對制度、流程、績效考核、財務(wù)過程、崗位權(quán)責(zé)等管理理念可直接貫徹到分店,并持續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行。  
簡化了連鎖管理過程
集團(tuán)中央配送、集團(tuán)會員管理、集團(tuán)營業(yè)管理等所有的數(shù)據(jù)管理只需通過數(shù)據(jù)交換平臺即可實現(xiàn),整個連鎖管理簡單明了。  
降低配送管理成本
在信息化平臺上通過流程和票據(jù)流轉(zhuǎn)管理,采購、加工和配送環(huán)節(jié),通過計算機(jī)手段,大大減少了人力成本,并保證效率和準(zhǔn)確性。  
輕松對會員進(jìn)行集中的管理
會員的充值、消費和積分可在總部輕松管理,并保證了數(shù)據(jù)的完整性和實時性。  
為集團(tuán)管控提供決策依據(jù)
企業(yè)的擴(kuò)張發(fā)展需要大量的分店營運數(shù)據(jù)支持,集團(tuán)營業(yè)管理可以隨時查詢所有分店營業(yè)數(shù)據(jù),可進(jìn)行多種數(shù)據(jù)對比分析,為企業(yè)運營提供決策依據(jù)。      
酒樓連鎖典型客戶 
麥廣帆飲食策劃(全國95家) 
阿鋒鮑魚(全國28家) 
威哥鮑魚(全國22家) 
常勝鮑魚(全國15家) 
凱悅酒家(全國12家) 
半島酒家(全國15家) 
富淳酒樓(全國15家) 
勝記酒樓(深圳11家) 
西湖春天(全國15家) 
新寶成酒樓(全國6家) 
上島咖啡(深圳7家) 
過江龍火鍋(全國120家) 
潮泰牛肉店(深圳9家) 
凱逸酒家(全國8家) 
天天漁村(中山5家) 
老劉家餐廳(中山8家) 
朝日茶坊(中山9家) 
阿叔扒房(中山5家) 
四季食府(中山4家) 
南海漁村(佛山3家) 
多瑙河西餐(佛山6家) 
蓮芷留湘(佛山13家) 
南海漁村(江門3家) 
疊石酒家(珠海3家) 
五月花酒樓(珠海5家) 
南崗海鮮城(廣州5家) 
建業(yè)酒家(全國8家) 
鄉(xiāng)下菜酒樓(深圳7家) 
富盈酒店(東莞3家) 
湘江老廚(深圳3家) 
墨茜哥西餐(廣州5家) 
和味村酒樓(深圳6家) 
蠔味館(深圳5家) 
五谷坊(深圳8家) 
松吉元氣壽司(肇慶5家) 
回家湘(中山5家) 
元味咖啡(東莞6家) 
婆子媽酒樓(重慶3家) 
仁和春天(成都3家) 
老馬家飯莊(海口3家) 
民信老鋪(佛山5家) 
家常飯(南昌5家) 
四川豆花(深圳6家) 
順德佬天心酒樓(深圳5家) 
新梅園大酒樓(全國9家) 
炳勝酒樓(廣州5家) 
園興客家王(深圳9家) 
先記燒鵝(深圳3家) 
天天漁港(深圳5家) 
雨花餐廳(深圳5家) 
阿一鮑魚(南昌3家) 
川杭人家(義務(wù)3家) 
韓金成韓國料理(南昌2家) 
表妹酒家(廣州3家)  |  | 
			
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