1.什么是ERP？

    ERP指企業(yè)資源計劃(EntERPriseResourcePlanning)，在MRPII的基礎上擴展了管理范圍，一方面，除考慮到自己企業(yè)的資源外，還將供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢；另一方面，也考慮到，為了適應市場需求變化，企業(yè)不僅需要組織“大批量生產(chǎn)”，還要組織“多品種小批量生產(chǎn)”的實際情況。
    ERP系統(tǒng)提供了可對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理的功能，這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。

    2.為什么國內(nèi)企業(yè)上MRPⅡ大部分都沒有成效？

    據(jù)最新報導，18年來我國各有關企業(yè)先后在MRPⅡ應用上總共投入大約80億元，而應用MRPⅡ系統(tǒng)真正成功的企業(yè)屈指可數(shù)，失敗的原因有以下幾個方面：
    ⑴需求不明晰，調(diào)研不充分，是MRPⅡ實施失敗的一個原因；
    ⑵MRPⅡ實施失敗的最大一個原因是沒有將人和機器有機地結合起來。MRPⅡ實施的應該是MRPⅡ的管理思想，而不僅僅是MRPⅡ軟件的安裝。整個工作流程沒有按照現(xiàn)代的管理思想去改造，MRPⅡ就失去了其意義；
    ⑶培訓不夠；
    ⑷現(xiàn)有MRPⅡ軟件多為國外軟件，或模擬國外軟件的思路，對企業(yè)管理提出了很高的要求，不符合我國企業(yè)的生產(chǎn)模式和財務管理制度；

    3.企業(yè)實施ERP項目的難點何在？

    1）項目涉及的技術含量高、部門多，對操作、維護人員提出了很高的要求。
    2）企業(yè)難以從一家軟件公司中購置到想得到的各種軟件，因此，各軟件模塊間的信息交換成了一個難題。例如，ERP要從CAD、CAPP系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，但由于各軟件各自為政，相互間難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫傳輸。
    3）企業(yè)在選型時難以準確地規(guī)劃未來，于是，軟件公司的技術實力及后續(xù)發(fā)展能力就決定了現(xiàn)有軟件的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    （1）各個企業(yè)的管理模式各不相同，ERP系統(tǒng)難以買來即用，需要作定制的開發(fā)服務，于是，軟件公司服務質量高低、服務能力的大小直接影響項目的成敗。
    （2）相對于“甩圖板”項目而言，ERP屬于“錦上添花”，而不是“雪中送炭”，要實施ERP項目必須得到公司“一把手”的直接領導、支持。
    （3）ERP項目的投入巨大。
    （4）ERP對傳統(tǒng)的管理體制提出了挑戰(zhàn)，需要所有員工更新觀念，方能適應ERP的概念。
    （5）ERP高度集成，需要建立一套完善的企業(yè)中心數(shù)據(jù)庫。無論從實施技術、還是從對管理的要求、還是從工作量上講，都具有較大難度。

    4.企業(yè)實施ERP項目該堅持什么原則？

    ——領導原則、實用原則、開放原則、時效原則和優(yōu)化原則。
    1)在設計中要堅持“一把手”的原則，取得各級領導的支持，為系統(tǒng)設計在資金、人力和組織管理方面提供良好的環(huán)境。
    2)開發(fā)人員要深入現(xiàn)場與各科室業(yè)務人員及用戶專業(yè)人員相結合，充分聽取用戶意見，細致了解業(yè)務，研究管理模式，共同研究開發(fā)，使雙方對新系統(tǒng)的理解不斷加深并逐步趨于一致，使建立的新系統(tǒng)更富有實用性。
    3)所設計的系統(tǒng)應是開放性，以適應內(nèi)部和外部環(huán)境的變化（如體制的變動、技術和設備的更新等），適應系統(tǒng)的發(fā)展和擴充。
    4)要把“時間就是效益”的觀念貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程，管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一個循序漸進的過程，是在現(xiàn)行系統(tǒng)維護和新、舊系統(tǒng)切換過程中逐步實現(xiàn)的，時間較長。因此要分期實施，以最少投入得到最大產(chǎn)出，盡快使企業(yè)見效益。
    5)通過分析建立與系統(tǒng)相適應的數(shù)據(jù)庫體系，做到原始數(shù)據(jù)出口唯一，數(shù)據(jù)充分共享，為加快響應查詢，允許數(shù)據(jù)有一定冗余。
    6)系統(tǒng)設計應遵循實用性、安全性、可靠性、可擴充性、可維護性及各種兼容性原則。系統(tǒng)要有友好的用戶界面，以便于用戶操作；系統(tǒng)的硬軟件，應留有與CAD、CAM、CAPP、車間自動化等系統(tǒng)的接口，以便于將來建立整個企業(yè)計算機集成制造系統(tǒng)；軟件資源要有充分的保密措施，使用戶的程序和數(shù)據(jù)不被破壞和丟失。
    

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本文標題：企業(yè)實施ERP項目指南

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